辅导员考试上岸笔记Word格式.docx

1、 地域特征的延续； 不同年级的特点； 学生自我主观因素的影响。6.把握大学生思想特点的常用方法有哪些？日常观察； 个别谈心法； 活动检验法； 理论学习法。 7. 中央 16 号文件明确的学生基层党组织建设目标是什么？要坚持把党支部建在班上，努力实现本科学生班级“低年级有 党员、高年级有党支部”的目标。 8.教育部令第 24 号是如何界定辅导员身份的？辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有 教师和干部的双重身份。9高校一线专职辅导员配备的师生比是多少？高等学校总体上要按师生比不低于 1：200 的比例设置本、专 科生一线专职辅导员岗位。10. 辅导员选聘的标准是什么？政治强、业务

2、精、纪律严、作风正； 具备本科以上学历，德才兼备，乐于奉献，潜心教书育人，热爱大学生思 想政治教育事业； 具有相关的学科专业背景，具备较强的组织管理能力和语言、文字表达 能力，接受过系统的上岗培训并取得合格证书。11. 辅导员选聘工作的方式是什么？要在高等学校党委的统一领导下，采取组织推荐和公开招聘相 结合的方式进行。12.辅导员应该具备的基本素质：具有过硬的思想政治素质； 高尚的道德素质； 较强的综合业务素质； 良好的健康素质。13.高校辅导员的岗位职责主要是什么？要做好日常思想政治工作； 要做好服务育人工作； 要注重思想教育与心理健康教育的有机结合； 要增强大学生克服困难，经受考验，承受挫

3、折的能力。14.辅导员工作的意义（为什么重视辅导员工作） 辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线，对大学生的成 长成才起着至关重要的作用，做好辅导员工作，关系到大学生思想政治教育能 否进一步加强和改进，大学生能否健康成长； 学校的改革、 发展离不开稳定的环境， 辅导员开展大量细致的日常工作， 使得许多不稳定因素被化解在萌芽状态中；也正是由于辅导员们在关键时候冲 在最前面，使得一些影响稳定的事端及时得到平息； 辅导员工作平台是为高校锻炼高素质人才、储备人才的平台。我们在坐 的都是现在是或是将来是学校党政管理干部或思想政治教育专家，大多现在是 或者曾经是优秀的辅导员。 15.辅导员工作的要求是：认

4、真做好大学生日常思想政治教育及服务育人工作。加强学 生班级建设和管理； 遵循大学生思想政治教育规律，坚持继承与创新相结合，创造性地开展 工作，促进大学生健康成长与成才； 主动学习和掌握大学生思想政治教育方面的理论和方法，不断提高工作 技能与水平； 定期开展相关工作调查和研究，分析工作对象和工作条件的变化，即时 调整工作思路和方法； 注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段，努力 拓展工作途径，贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高工作的针对性和时效性， 增强工作的吸引力和感染力。 16.如何理解辅导员自我完善与发展的重要性与必要性？是适应大学生思想政治教育环境变化的必然要求； 是促

5、进大学生全面成长成才的必然要求； 是加强辅导员队伍专业化、职业化的必然要求。17辅导员自我完善与发展有哪些途径与方式？通过学习全面提升自身素质； 通过实践全面提高自身能力； 通过实践来提高业务素质； 通过实践来提升团队精神与交往能力； 通过思考和总结升华思想理念。18.如何看待辅导员发展前景？ 党和国家的高度重视使得高校辅导员成为一个极具发展潜力的 事业； 社会各界的认同表明辅导员是一种受人尊重的职业； 辅导员自身素质的增强使其具有广阔的发展前景。19.辅导员从事毕业生就业工作，应着重围绕哪几个方面展开？加大毕业生就业信息的采集力度，主动和用人单位联系； 进行国家关于就业的政策解读和宣传； 加

6、强对毕业生就业观念的教育，特别是面向基层就业； 加强对毕业生就业期望值及诚信方面的教育，鼓励先就业再择业； 加强对学生创业能力的培养，以创业带动就业； 加大对就业困难学生的帮扶和关爱力度，争取让所有学生都顺利毕业。 20.锦涛在庆祝清华大学建校 100 周年大会上的讲话对全国青年学生提出了哪 三点希望？第一，希望同学们把文化知识和思想品德修养紧密结合起来； 第二，希望同学们把创新思维和社会实践紧密结合起来； 第三，希望同学们把全面发展与个性发展紧密结合起来。 21. 党的建设必须坚决实现的四项基本要求是什么？一是坚持党的基本路线； 二是坚持解放思想，实事求是，与时俱进； 三是坚持全心全意为人民

7、服务； 四是坚持民主集中制。 22.建设马克思主义学习型政党的基本要求是什么？科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神。 23.社会主义核心价值体系的基本内容？基本内容包括四个方面： 一是马克思主义指导思想； 二是中国特色社会主义共同理想； 三是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神； 四是以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。 24. 国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2012） 明确了今后十年我 国教育改革发展的工作方针是什么？优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量。25. 国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2012） 明确教

8、育改革发展 的战略主题是什么？坚持以人为本、全面实施素质教育。一、学生“奖助贷补”工作问题1、大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到辅导员求助，帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）帮助小林树立信心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会给予力所能及的帮助；2）介绍学院学生资助体系。包括国家及学院自主设立两部分，含有“奖、助、贷、补、减” 五个方面，主要是奖励在校全日制优秀学生，资助由于家庭经济困难不能正常完成学业的困难学生。符合国家及学院各种资助政策要求

9、的学生均可申请。2、大一学生小黄入学初向学校递交了家庭困难情况调查表，显示父母均务农！家庭每年人均收入很低。但是他跟辅导员说：不愿意申请国家助学贷款！觉得借钱是一件不光彩的事情！学校为他提供了食堂清洁员的一个勤工助学的岗位，他却找到辅导员认为做清洁员很没有面子！希望能够把他调换到图书馆阅览室去值班员的岗位上！这样呢他就能够有更多的时间用来学习！帮助贫困学生摆脱“面子”困扰，作为辅导员的你该如何与他交谈？1）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困。贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进的动力。2）靠自己双手赚取生活费并没有错，别人爱怎么说让别人说去！古人说，自古英才多磨难。对于大学生来说，如果能够

10、把贫困也看成是一种磨难、一种考验，思想上就会正确对待，行动上就会积极主动地想办法克服困难、战胜困难，也就不会因此产生自卑心理。3、小林以较高的成绩被我校录取，入校时招生老师告诉她，只要她保持良好的学习状态，很容易获得一等奖学金。第一学年末，她成绩虽然不错，但因为与同学关系不好，也不热心班级事务，未能评上一等奖学金，从此她的情绪一落千丈，变得郁郁寡欢，无心学习，也不能处理好与同学的人际关系，还整夜失眠，甚至有退学的想法。帮助学生摆脱没有评上奖学金的困扰，作为辅导员的你该如何与他交谈？1）和小林一起分析此次没有获得一等奖学金的原因，告诉她学习成绩和奖学金都不是大学学习的唯一目标。2）帮助小林树立信

11、心，告诉她人生道路上会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，不断改进，她是一定能成功的。3）告诉小林一些人际交往的技巧，鼓励小林竞选班干部。4、孙荣荣同学是一名大二的学生，成绩优异，获得今年的国家助学金。同学们反映她在拿到助学金后买了款新手机。而孙荣荣本人声称自己在获得助学金之后，在生活和学习费用外有些结余，犹豫了好久才买了这款手机。作为辅导员的你该如何与他交谈？1）充分肯定她以往的成绩，因此才获得国家助学金，这很不容易，要好好珍惜，要在各方面都起到模范带头作用。2）告知同学们中的一些议论，了解助学金的主要用途，同时告诉她应该如何合理使用助学金。3）查看她的手机，询问买手机的理由。如果手机不贵，

12、只是与家人需要必然联系而备，辅导员要支持，并找机会跟其他同学说明。如果手机比较贵，是为了追求时尚和潮流，则对该生应给予批评教育，取消其今后获得国家助学金的资格，通报全班。5、如果一位同学不断与周围同学抱怨学校评奖学金、助学金的制度不合理，还在院长信箱里写了不少意见，他的举动引起了不少老师和同学的关注，当你得知这一情况后，作为辅导员的你该如何与他交谈？1）请他举例说明制度不合理的地方。告诉他一个制度制定，不是一个人的主意，而是根据学校实际征求多方意见才开始实施的，制度的存在必然是符合学校当前的实际的。2）告诉学生一个制度从建立到完善，是需要一定的过程，是需要不断修改的。欢迎他用合理的方式通过合适

13、的途径提出修改意见，但不该四处抱怨，弄得满城风雨。3）指出学生能关注这些奖助学金制度，说明他本人是积极要求上进的，希望他在学习和工作中多花时间和精力，争取能评上奖助学金。4）如果学生意见合理，则积极向系部和学工处领导反馈，力促制度能得以修改完善。5）将自己了解到的情况和处理方式、意见发到院长信箱中。二、学习生活就业适应性问题1、某学生服从志愿被招到我校一专业，报到后对所学专业不感兴趣，强烈要求转专业，因多种原因没能如愿而思想消沉，经常逃课，上网，并逐渐封闭自己，不参加班级活动，与同学关系疏远。1）该生因为专业选择没能达到自己的意愿心理失落，对前途失去信心，从而选择逃避态度，有自闭症状。2）如还

14、有转专业的可能，可协助该生转专业。如无可能，则做下列工作。辅导员应多关心该生，多与该生交流，尤其是对现有专业有什么发展前途、有哪些优秀毕业生可以多做介绍。告诉他只要用心，行行出状元。3）辅导员应与心理咨询师联系，对该生进行心理辅导。4）可指派班级专业学习优秀学生和班干部有意识地对该生进行朋辈辅导。5）可与家长联系，及时通报该生表现，请家长协助正确引导和教育。2、学生会干部小齐辛辛苦苦担任了一年学生会副主席，却常被同学抱怨：“折腾了那么多的活动浪费大家时间，自己挂了一门不说，奖学金不但没有综合测评还没其他同学优秀”觉得很委屈，来找你谈心，学生干部付出多回报少内心苦闷，那么作为辅导员你该如何与他交

15、谈呢？3、某大学生A，自制力较差，由于迷恋网络游戏，导致他在大二学年结束时，有多门课程出现了挂科且补考未通过的现象。面对这样的情况，作为辅导员的你该如何与他交谈？1）先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面，做好生涯规划辅导与心理辅导。2）启发学生树立积极的人生观。指出他这样下去无法顺利毕业，将来就业也存在困难。3）制定学习帮扶计划，帮助他再次补考及格。4）引导其参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。4、 大三学生小柔，从大一进校时就递交了入党志愿书，平时积极靠拢党组织，但是连续两次入党群众谈话，小柔的得票都很低。眼看身边的同学都入了党，自己心里总是觉得有些愤愤不平

16、。于是她来找辅导员，申请入党每每受挫如何帮他解开思想疙瘩，作为辅导员的你该如何与他交谈？1）追求入党是一个过程，不可能一蹴而就；2）这是组织在考察，可能还有一些不足的地方需要改进3）不断努力，提高自己，争取早日加入党组织5、有一名女生叫李菁，高中时是一名成绩优异的文科生，可高考时迫于家长的压力报了自己并不喜欢的文理兼收的信息管理专业，第一学期期末考试数学等四门理科类课程不及格，这给她带来了沉重的心理负担，第二学期一上理科课她就紧张、焦虑，还伴有严重的睡眠障碍。如何帮助学生缓解学习压力，作为辅导员，应如何与李菁交谈呢？1）解释产生学习压力原因，树立信心；2）调整学习方法；3）引导参加班级集体，调

17、整自己。三、情感问题1、男生小磊和女生嘉琪在学校相识后，去年确认了恋爱关系，但是他们相处不太顺利，总是吵吵闹闹，知道分手。嘉琪很伤心，在宿舍呆着，不吃不喝，也不去上课，后来找你表示想要退学，与失恋女同学谈心帮其走出情绪低谷。你与嘉琪怎么交谈？1）恋爱不是大学的主要功课，因为恋爱而退学，如何跟家长和周围的人交待？2）爱情是美好的，是相互支持相互给予相互关爱，你们的爱情从一开始就不顺利，说明你们在一起并不很合适，分手未必不是好事。3）爱情不在友情在，两位同学有爱的基础，以后可以转化为友情，尤其是叮咛小磊要做好琪琪的思想工作。4）告知琪琪要用面对失恋的勇气，爱情不是生活的全部，小磊也不是她生命中的唯

18、一，告诉她一些转移注意力解除烦恼的办法。建议她若实在一时内心痛苦走不出来，可以去心理咨询室找老师咨询、倾诉。2、某大二女生：老师，你好！我是一大二的女生，这些天一直心情很不好，也不知道怎么回事。看者寝室里的姐妹们都有了自己的男朋友，每天都特别开心的样子，心里面很不是滋味；追我的人也有一些，可是我对他们都没有感觉，但是没有男朋友的日子真不好过，随便答应人家又很不负责，所以我很无助，不知道怎么办，怎么样才可以让自己两耳不闻天下事，一心只读圣贤书啊？1）对该生加强爱情观教育,引导该生树立正确的爱情观。恋爱不是游戏，不是为了打发无聊的时光。在爱情的问题上不能采取随便的态度，该生的想法是值得称赞的。2）

19、告诉该生，健康有益的校园文化生活能够满足大学生的情感要求,是消除大学生学习的枯燥感和情感方面的孤独感,培养大学生健康情操,珍视快乐人生的良好方式，学会把多余的时间投入到有益的校园文化生活中去，比如参加读书会、志愿者协会、图书馆义工、合唱团等等。3）告诉该生要树立远大的理想,当你以学业为重,把主要精力投入到学业，规划好自己的职业生涯后，就能够静心搞学习了，不受外界干扰了。4）在班级倡导校园文明行为，避免男女恋爱交往过密给其他学生带来不应有的刺激。5）告诉该生，现在大学不是一心只读圣贤书，大学的任务不仅仅在读书上，更重要的是对自己思维方式的训练，人格的养成，人际交往能力的培养，学会处理遇到问题的能

20、力等等，这些对将来的人生更有帮助。3、阿桑是一位藏族学生，按照家里的名族风俗，阿桑每天早上要在屋内点上藏香，同寝室的汉族学生江源对烟味过敏，随之两人发生了冲动。阿桑和江源先后找到辅导员，少数民族学生因习俗引发寝室矛盾，作为辅导员，你如何与阿桑谈心呢？1）理解每个民族习俗；2）寝室是公共场所，需要共同来维护；3）如果需要可以向学院反应，可以建议在班上一次民族习俗的主题班会课，增加大家彼此了解。4、小向同学家庭经济条件好，总是在其他同学面前炫耀，常常会开宝马来学校上课，对其他同学以及整个班级的氛围都造成了不好的影响。已决定主动约谈这位富二代小向，让我们一起来看看他们是怎么对话的。1）我们不能选择自

21、己的家庭，家庭经济条件好不是错，但不能炫耀；2）通过自己努力，取得良好的成绩；3）多与同学交往，建立良好的社会关系。5、刘某，男，大一学生，开学后，表现非常积极，也非常卖力，在系团学学生干部竞选中如愿以偿 当选为XX部门干事，正式学习一个多月后，该生发现“学生干部”并不是他想象的那么好，团学会内部有些学生干部责任意识不强，工作动力不足，对所布置的工作存在相互推诿的现象，导致该学生对所负责的工作也渐渐的失去了耐心，递交了辞职申请。作为辅导员，你如何与刘某谈心呢？1）对刘某同学单独谈话，了解团学会内部的具体情况，针对团学会现状给该生做思想工作，少数学生干部的表现不能代表整体队伍状况，让该生对学生干

22、部的理解有个正确的认识。2）针对存在的现象，对学生干部的职责要求及工作技能进行培训，引导组织高年级优秀学生干部与新生学生干部的工作交流。3）改进学生干部选拔机制：针对传统学生干部选拔出现的一些弊端，真正选出德才兼备的人选，淘汰一些确实较差的学生干部，表扬鼓励工作责任心强、奉献意识强的学生干部，弘扬正气。四、心理健康问题1、康某（男）大二学生，追求完美的性格特征，身体健康，家庭无精神病史，在中学阶段成绩较好，家中期望较高。一场意外疾病高考失利，进入我院后觉得生活很迷茫，生活没什么意思，不想学习，勉强学习，效率也很低。与寝室同学常闹矛盾，出现过轻生念头。作为辅导员，你如何与他谈心呢？1）进行耐心细

23、致的谈心，首先帮助其树立生活的信心，尔后从心理上咨询辅导。理解其行为，消除紧张与恐惧心理，营造轻松、平和气氛、稳定情绪。2）建议回家休养一段时间，与家长共同做工作。3）帮助其调适情绪，缓解压力；同时安排学生干部信息员多留意康某的言行，发现异常情况及时报告。2、大一临近期末考试时，内向且不善于人际交往的女学生禹某给辅导员老师发来邮件：“过几天就要期末考试了，每次临近考试我就不舒服。大家都在为考后怎样放松而计划着，可是我却一点儿也开心不起来。啊我睡不好、吃不香，我快要崩溃了。我想，也许离开这个世界就不会再为这些琐事而纠结了吧！” 作为辅导员，你如何与他谈心呢？1）承诺与英子对话保密，为其考前减压开

24、导和劝解。2）了解其产生心理危机原因（背景），分析、帮助她如何正确面对。3）鼓励、肯定其长处，引导多参加集体活动。4）与学生禹某建立良好的信任关系，充分利用网络沟通的方便快捷，且时间相对自由和宽松，做过细的思想（心理辅导）工作。3、来自农村的大一女生英子，个性偏执，敏感多疑，人际交往技巧不足，换了寝室后仍无法与室友友好相处，上课时没有一位同学和她坐一排。为此她感到悲观绝望而上楼顶欲自杀。作为辅导员，你如何与她谈心呢？1）马上安慰英子，言语柔和真切，要其告知在哪里，不要做傻事。2）承诺与英子对话保密。3）了解英子的内心世界，做过细的思想工作和心理疏导工作，稳定其情绪。4）鼓励英子参与人际交往，在

25、集体活动中鼓励提升其自信心。5）约时间，带英子去校心理咨询中心去请教老师。4、盛欣，大二女生，性格胆小、敏感、多疑，家庭经济条件非常好。其父亲教育方式非常粗暴，父母经常争吵。大一时盛欣同校不同专业的一男生（极力追求下）恋爱，自感很幸福。但男友相处3个月后突然提出分手，她发现竟然是和自己唯一的闺中密友“勾搭”在一起，分手的伤痛使她萌发了自杀的念头。当你得知这一情况后，作为辅导员，你如何与她谈心呢？1）首先查找并分析盛欣的新生心理普查记录，发现并无异常，但有敏感、多疑、忧郁等人格特征；2）针对其父粗暴教育方式产生的逆反心理，针对性的谈心作化解工作；3）建议与同宿舍的同学，班团干部做朋友；4）心理辅

26、导，激励她努力做一个独立自主、依靠自己的人，帮助其形成一个新的生活目标。5）妥善地进行寝室调整，尽可能减少和闺中密友的正面接触。5、李某（女），大二学生，来自农村家庭兄弟姐妹较多，家庭经济条件不是很好，学费都是靠在家务农的爸妈幸苦赚来的，李某，性格较为内向；自入校以来，学习非常刻苦。并利用周末与每天课间休息时间，在校园周边的黄某餐馆做杂工，以此来勤工俭学。突然有一天，你接到李某同学的电话，她在电话里哭着跟你说，老板说要开除她，并扣罚她工作半个月的工资。老板的理由是说她不够机灵，不能给他带来效益，作为辅导员，你如何与她谈心呢？1）先安抚好李某的情绪，并详细了解事情的来龙去脉。2）带着李某到黄某餐

27、馆，去找老板黄某了解事情缘由。3）并与黄某协商处理这件事情，维护学生的合法权益。如果黄某不愿意协商处理，就向学院保卫处反映，与保卫处领导一起去处理。4）处理好这件事情后，对学生进行思想教育，并加强社会实践指导，鼓励其信心。5）到学院勤工助学部门给予登记，并推荐到学院合适的地方进行勤工俭学。五、违纪处分问题1、王老师正在教授法律学课程，学生朱兵懒懒散散的趴在桌子上，王教授请他回答问题，朱兵当场指责老师说你的教学内容太陈旧，教学方法太简单，看书都比听课有意思，一旁的学生张然还帮着起哄，王教授随即向辅导员告了状，学生顶撞专业课老师，作为辅导员你会如何与朱兵谈话呢？1）指出朱兵存在的违纪行为：顶撞老师

28、，希望学生从思想深处找出自己的问题所在，真正认识自己的问题；2）学生真正认识到自己的错误以后，建议其主动找王老师沟通，在王老师的课堂上公开道歉，取得王老师的原谅；3）帮助建立学习兴趣，努力学习。2、大学二年级宋龙，今年的一天晚上宋龙违反宿舍管理规定，在宿舍使用违章电器，当宿舍管理员上门检查时，宋龙关门拒检并训速将违章电器藏闭，宿舍管理人员敲门之后，宋龙迟迟不肯开门，开门之后又不配合，并态度十分恶劣，宿管员当晚就告诉你情况，希望你能好好教育下宋龙，第二天你约宋龙到你办公室，请问，你将怎么与他交谈呢？1）了解情况，请学生反思自己的行为；2）强调使用违章电器的危害性；3）对学生进行纪律教育。3、张三

29、同学打了李四同学，辅导员找张三谈话。张三说：李四家庭生活优越，但他看不起家庭生活困难的同学。他不仅到处炫富，还经常嘲讽挖苦其他困难同学，这样的人就该打！请问，作为辅导员你怎样与张三同学交谈？1）询问张三同学，面对李四的这种状态，打人是不是最好的改变问题的方式？打人以后，李四是否能很好地改善跟同学的关系，从根本上反思自己的言行？如果不能，自己采用打人这种粗暴的方式，还要受到纪律处分，值不值得？让学生在询问中反思。2）对张三的讲义气给予一定的肯定，但必须让他明白，讲义气要体现的团结互助上，而不是简单的粗暴的江湖义气。3）告诉张三同学，以后碰到这些情况，应该开诚布公的跟李四沟通，如果沟通不畅，就应该及时向老师反映情况，由老师出面找李四谈话。以后做事要三思而后行，不要过于冲动，用暴力是不能解决问题的。4、某大学生B（男），大一时学习成绩良好，在班级、宿舍中与同学们的关系也相处融洽