一级人力资源师题库第二章招聘与配置文档格式.docx

1、C.被访谈者内容的回答逻辑性 D.对被访谈者的综合评价 12.构建岗位胜任特征模型的定性研究不包括（ ）。 A.回归分析法 B.专家评分法 C.编码字典法 D.频次选拔法 13.由专家根据经验列出胜任特征清单，并对各项胜任特征进行分级和界定的方法，称（ ）。 A.编码字典法 B.专家评分法 C.频次选拔法 D.t检验分析法 14.以下对专家评分法说法正确的是（ ）。A.专家分别对某个岗位所需要的胜任特征指标进行评估 B.分别对不同专家的资料进行整理 C.重新审视自己的思路和结论，得出新结论 D.专家使用的是德尔菲法 15.专家会议法与（ ）的主要区别在于是否匿名评队。 A.回归分析法 B.德尔

2、菲法 C.频次选拔法 D.编码字典法 16.t检验分析与（ ）相类似，但利用t检验可以得到比较满意的结论。 A.专家评分法 B.频次选拔法 C.编码字典法 D.德尔菲法 17. （ ）可以分为简单相关分析与偏相关分析。 A.聚类分析法 B.相关分析法 c.检验分析法 D.因子分析法二、多项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分） 1.胜任特征的冰山模型可见表象知识包括（ ）。 A.自我概念 B.知识 c.技能 D社会角色 E动机BC 2.胜任特征的冰山深藏内涵包括（ ）。 A.社会角色 B.自我概念 C专业知识 D自身特质 E动机ABD

3、E 3.胜任特征必须是可以（ ）的。 A.使用 B.量化 C衡量 D比较 E可行CD 4.胜任特征所指的可以是（ ）。 A.单个特征指标 B.多个特征指标 C.一组特征指标 D.多组特征指标 E.集群特征指标 AC 5.胜任特征的两个概念是（ ）。A.基础性胜任力特征 B.基础性胜任特征 D.区别性胜任特征C.确定性胜任特征 E鉴别性胜任特征BE6.胜任特征模型的定义有（ ）几层含义。A.是建立在卓越标准基础之上的结构模式 B.它反映了胜任特征的内涵 c.胜任特征模型是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上经过深入的调查研究和统计分析而建立起来的D.建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析

4、方法 E.胜任特征模型是一组结构化了的胜任特征指标 ABCDE7.胜任特征按运用情境的不同可分为（ ） A.技术胜任特征 B.人际胜任特征 c.概念胜任特征 D.个人和组织胜任特征 E.国家胜任特征 ABC8.按内涵的大小胜任特征可分为（ ）。A.元胜任特征 B.行业通用胜任特征 c.组织内部胜任特征D.标准技术和行业技术胜任特征 E.特殊技术胜任特征 9.元胜任特征的知识、技能和态度，包括（ ）、谈判能力和适应变化的能力等。A.读写能力、学习能力 B.分析能力、创造力 c.外语和文化知识 D.感知和操作环境信号与事件的能力 E.容纳和掌握不确定性的能力、与他人沟通和合作的能力 10.岗位胜任

5、特征模型分类是（ ）。A.按结构形式的不同 B.按建立思路的不同 c.按组织方式不同D.按主体形式不同 E.按岗位要求不同 AB11.胜任模型可分为（ ）。A.层级式模型 B.簇型模型工 C.盒型模型 D.锚型模型 E.管理型模型 ABCD12.岗位胜任特征的意义和作用是（ ）。A.人员规划 B.组织计划 c.人员招聘 D.培训开发 E.绩效管理 ACDE13.岗位胜任特征使员工（ ）的培养也跻身于培训行列。A.潜能 B.品质 c.个性特征 D.知识 E.技能 14.胜任特征模型的绩效管理（ ）。A.为确立绩效考核指标体系提供了必要的保障 B.为确立绩效考评指标体系提供了必要的前提 c.为完善

6、绩效考评管理上体系提供了条件和保障 D.为完善绩效考评管理体系提供了可靠的保障 E.为确立潜质和潜力提供了方法 BD15.绩效管理中克服的目标、保持的目标、追求的目标包括（ ）。A.能力 B.行为 c.机会 D.激励 E.绩效 16.构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤包括（ ）。A.定义绩效目标 B.定义绩效标准 C.选取效标分析样本 D. 获取校标样本有关胜任特征的数据资料 E.建立岗位胜任特征模型 BCDE17.建立岗位胜任特征模型中运用文字的能力包括（ ）。A起草一般信函、简报、便条、备忘录和通知 B.起草报告、汇报文件或总结C.撰写、修改本部门专业文件草案或研究报告 D.撰写、修改、

7、审定公司合同文本 E.撰写、修改、审定公司法律条文 18.岗位胜任特征诚信正直的行为是指（ ） 。A.在所有商业活动中都是诚信正直的 B.对待所有人都是诚信正直的C.对待别人要求是适当的 D.做不到的事情不轻易承诺 E.在其他人心目中有很高的个人信誉 19.岗位胜任特征中创新能力包括（ ）。A用创新想象的方式进行思考 B.对现有做法提出质疑，努力寻找新方法加以解决 C.用长远的眼光看待战术问题，并强调达成战略目标的方法 D.提出可行性方法或解决方案 E.将创新的疑难问题加以解决 20.构建岗位胜任特征模型中，定量研究的主要方法有（ ）。 A. t检验分析 B.相关分析 C.聚类分析 D.因子分

8、析 E.回归分析 21.建立编码字典的具体步骤包括（ ） 。 A.组建开发小组 B.建立能力清单二 C.能力指标的删减D.能力指标的概念界定 E.能力指标的分级定义 22.在胜任特征研究中采取独立样本t检验的步骤包括（ ） A.将专家意见汇总为A、B、C、D、E、F、G、HL.J、K、L、M、N共14项指标 B.依靠专家会议对50名员工是否具有各项指标进行标注 C.淘汰频次过低的指标 D.对优秀组和一般组的各项指标进行打分 E.直接平均专家的评分第二节人事测评技术的应用第一单元沙盘推演测评法一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案） 1.沙盘模拟培训是通过引领学员

9、进入一个模拟的（ ）。 A.管理模式 B.竞争行业 c.管理思路 D.管理素质 2.沙盘推演测评法的操作过程不包括（ ）。 A.决战胜负 B.评价阶段 c.评估阶段 D.阶段小结。 3.沙盘推演测评法中，实战模拟应控制在（ ）小时以内。 A.2 B.3 C.4 D.5 1.在应用沙盘推演测评法之前，需要做好有关组织性和技术性方面的准备工作，包括（ ）。A.在沙盘之上，借助图形和筹码来清晰直观地显示企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等信息B.每6人一组，分别扮演企业总裁、财务总监、财务助理、运营总监、营销总监、采购总监等重要角色C.面对来自其他企业（小组）的激烈竞争，根据对市场需求的预

10、测和竞争对手的动向，决定企业的产品、市场、销售、融资及生产方面的长、中、短期策略D.按照规定流程运营 E.编制年度会计报表，结算经营成果，讨论并制订改进与发展方案，继续下一年的经营运作 2.沙盘推演测评法具有的特点是（ ）。 A.场景能激发被试的兴趣 B.被试之间可以实现互动 C.直观展示被试的真实水平 D.能使被试获得身临其境的体验 E.能考察被试的综合能力 3.高级经理人面临的巨大挑战是（ ）。 A.决策能力 B.风险与责任 C.预知风险 D.判断风险 E.控制风险 CDE 4.沙盘推演测评法的操作过程包括（ ）。 A.被试热身 B.考官初步讲解 C.熟悉游戏规则 D.实战模拟 E.阶段小

11、结 5.沙盘推演评价阶段，考察的维度包括（ ）。 A.经营管理知识掌握的程度 B.决策能力 C.判断能力 D.团队合作能力 E.沟通能力 第二单元 公文筐测试法 1.公文筐测试也称为（ ）。 A.公文分类 B.公文整理 C.公文处理 D.公文归类 2.现代人力资源管理对中高级管理人员进行距选多采用的方法是（ ）。 A.笔试 B.面试 C.情境模拟 D.公文筐测试 3.在公文筐测试前（ ）分钟，由引导员将被试从休息室带到相应的测评室。 A. 20 B. 25 C. 30 D.35 4.公文筐测试指导语应在测试前（ ）分钟宣布。 A.3 B. 5 C.7 D.10 1.公文筐测试的特点包括（ ）。

12、A.适应对象为中高层管理人员B.从两个角度对管理人员合理性测查C.对评分者要求高 D.考查内容范围十分广泛 E.情境性强 2.公文筐测试的不足有（ ）。A.评分较困难 B.不够经济 C.表达能力受到限制 D.发挥受到书面能力发挥影响比较大 E.试题对被试能力发挥影响比较大3.公文筐测试材料涉及的工作包括（ ）等。A.日常管理 B.人事 C.财务 D.市场 E.公共关系和政策法规4.公文筐的文件设计内容包括（）A.选择文件的类型 B.备忘录、批示 C.确定每种文件的内容 D.选定文件预设的情境 E.注意难度ACD 5.公文筐测试常见的测评维度包括（ ）及风险态度、信息敏感性等。 A.个人自信心

13、B.组织领导能力 C.计划安排能力 D.书面表达能力 E.分析决策能力第三单元 职业心理测试 1.心理测试是指在控制情境的情况下，向被试提供一组标准化的（ ），以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对个人行为作出评价。 A.要求 B.方法 C.刺激 D.数量 2.心理测试从内容上划分，可以分为个性测试、能力测试和（ ）。 A.纸笔测试 B.投射测试 C.笔迹分析测试 D.职业兴趣测试 3.人的个性形成不包括（ ）因素。 A.遗传 B.职业 C.环境 D.重大生活经历 4.心理测试的主要特点不包括（ ）。 A.代表性 B.间接性 C.一致性 D.相对性 5.投射技术只能有限地用于（ ）的选拔。

14、A.高级工人 B.高级技工 C.高级人才 D.高级管理人员 6.如果心理测试结果稳定、可靠，将会有的特点不包括（.）。 A.重测信度高 B.重测稳定度高 C.同质性信度高 D.评分者信度高 1.心理测试从形式上划分为（ ）。 A.纸笔测试 B.心理实验 C.投射测试 D.笔迹测试 E.能力测试 2.人的个性包括（ ）等。 A.需要、动机 B.兴趣、爱好 C.感情、态度 D.气质、价值观 E.人际关系 3.个性具有的基本特征包括（ ）。 A.独特性 B.一致性 C.稳定性 D.特征性 E.个人特性 4.心理测试需要测量的心理特征及差异包括（ ）。A.职业素质 B.职业能力 C.能力倾向 D.兴趣

15、 E.动机 5.职业心理测试的主要手段是（ ）。A.学业成就测试 B.职业兴趣测试 C.职业能力测试 D.职业人格测试 E.技射测试 6.投射测试过程的不足之处主要表现为（ ）。A.投射测试结果的分析一般是凭主试的经验主观推断而来 B.投射测试在计分和解释上相对缺乏客观标准 C.对于投射技术是否能真正避免防御反应的干扰没有定论 D.投射测试在应用时存在不便之处 E.在评分上缺乏客观标准，难以量化 7.职业人格类型包括（ ）。A.常规型 B.现实型 C.艺术型 D.管理型 E.社会型 8.一个具有良好使用价值的心理测试应具备（ ）条件。A.标准化 B.信度 C.效率 D.效度 E.常模 9.选择

16、测试方法时应考虑的因素有（ ）。A.时间 B.费用 C.实施 D.测试结果 E.表面效度 10.心理测试要达到测试的标准化，应做到（ ）。A.题目的标准化 B.施测的标准化 C.评分的标准化 D.解释的标准化 E.信度的标准化 11.应用心理测试应注意的问题是（ ）。A.要对心理测试的实验者进行专业训练B.要将心理测试与实践经验相结合 C.要妥善保管心理测试结果 D.要作好使用心理测试方法的宣传 E.要将心理测试的好处向实验者宣传 第三节 企业招聘规划与人才选拔 1.制订招聘规划的原则不包括（ ）。 A.充分考虑内外部环境的变化 B.确保企业员工的合理安排 C.确保企业员工的合理使用 D.组织

17、和员工共同长期受益2.下面关于内部招聘环境变化的说法，不正确的是（ ）。A.指挥组织的变化 B.组织战略的变化 C.人力资源管理政策的变化 D.内部员工流动状况的变化 3.外部招聘环境的变化不包括（ ）。A.技术条件的变化 B.劳动力市场供给 C.劳动力市场的变化 D.法律法规的变化 4.组织内部员工招聘不应考虑的是（ ）。A.人员流入预测 B.人员流失预测 C.内部员工流动预测 D.内部员工供给预测5.产品、服务市场状况分析不含有（ ）。A.市场状况对用工要求的影响 B.市场状况对用工量的影响 D.市场状况对工资的影响 C.市场预期对劳动力供给的影响 6.人才选拔实际上是一个不断选择和（ A

18、.优选 B.鉴定C.淘汰 D.落选7.推荐信的真实性的确定方法不包括（ ）。A.推荐人的日常表现 B.推荐人的资格审定C.书写格式的规范化 D.求职者联系方式的自由度 1.制订招聘规划时组织所处的外部环境包括（ ）。 A.政治、经济 B.市场 C.法律 D.技术 E.文化 2.要使组织和员工共同长期受益，在制订规划的过程中应做到（ ）。A.要充分发挥组织中每个员工的主观能动性 B.切实关心员工在物质方面的需要C.切实关心员工在精神和业务发展方面的需求 D.帮助员工实现组织目标 E.帮助员工实现个人目标 3.招聘规划中高层管理者的具体任务是（ ）。 A.审核工作分析 B.审核招聘计划 C.制定招

19、聘的总体政策 D.批准招聘规划 E.确定招聘录用标准 4.部门经理在招聘规划中的作用是（ ）。A.掌握有关用人需求信息 B.向人力资源管理部门提供本部门空缺岗位的数量 C.向人力资源管理部门提出空缺岗位的类型和要求 D.参加本部门应聘者的面试 E.参加本部门应聘者的颤选工作 5.企业一般在（ ）情况下采用招聘。A.组织自然减员 B.组织业务拓展 c.人员配置不合理D.新公司成立 E.工作性质的变化 6.人员招聘的外部环境分析包括（ ）。A.技术变化 B.产品、服务市场状况分析飞 c.劳动力市场D.竞争对手的分析 E.新技术需求分析 7.有关人员招聘的竞争对手分析主要包括（ ）。A.竞争对手正在

20、招聘哪类人员 B.竞争对手招聘条件是怎样的 c.竞争对手采取怎样的招聘方式 D.竞争对手提供的薪酬水平是怎样的 E竞争对手的用人政策是怎样的 8.人员招聘的内部环境分析不包括（ ）。A.组织战略 B.岗位性质 c.组织内部政策与实践 D.组织策略 E.岗位要求 DE9.人员招聘时组织内部的政策与实践包括（ ）。A.人力资源规划要求 B.人力资源规划 c.内部晋升政策 D.新鲜血液 E.士气 10.企业吸引人才的因素包括（ ）。A.良好的组织形象和企业文化 B.增强员工工作岗位的成就感 c.赋予更多、更大的责任和权限 D.提高岗位的稳定性和安全感 E.保持工作、学习与生活的平衡 11.企业吸引人

21、才的途径和方法包括（ ） 。A.向应聘者介绍企业的真实信息 B.利用廉价的“广告”机会 c.与职业中介机构保持密切联系 D.建立自己的人际关系网 E.营造尊重人才的氛围与巧妙获取候选人信息 12.人才选拔的步骤包括（ ）等。A.筛选申请材料 B.预备性面试 c.知识技能测验 D.职业心理测试 E.公文筐测试 13.在人才招聘过程中最后的步骤包括（ ）。A.结构化面试 B.情境面试 c.身体检查 D.背景调查 E.应聘申请表核实 14.筛选申请材料时，应关注以下几方面的问题:（ ）。A.学历、经验和技能水平 B.职业生涯发展趋势 c.履历的真实可信度 D.自我评价的适度性 E.毕业证的真实性 1

22、5.预备性面试方法有（ ）。A.对简历内容进行简要核对 B.注意求职者仪表、气质特征是否符合岗位要求C.通过谈话考察求职者概括化的思维水平 D.注意求职者的非言语行为 E.与岗位要求的符合性 16.评价中心的测试方法包括（ ）。 A.元领导小组讨论 B.情境评价 C.角色扮演 D.演讲 E.笔试 17.组织在背景调查时应注意的是（ ）。 A.只调查与工作有关的情况 B.重点调查核实客观内容 C.慎重选择第三者 D.评估调查材料的可靠程度 E.利用结构化表格，确保不会遗漏重要问题第四节 人力资源流动管理第一单元 员工晋升管理1.人力资源的流动可分为地理流动、职业流动和（ ）。A.水平流动 B.垂

23、直流动 C.社会流动 D.世界流动 2.人力资源按照流动范围有（ ）和国内流动。A.世界流动 B.地区流动 C.国际流动 D.需求流动 3.下面说法中不是企业层次流动的是（ ）。A.流入 B.流出 C.内部流动 D.需求流动 4.按照人力资源流动的社会方向，人力资源流动可分为水平流动和（ ）流动两种。A.横向 B.顺向 C.垂直 D.直接 5.人力资源在不同行业和部门之间的流动，主要是由于（ ）而引发的。A.生产方式改变 B.产业结构变化 C.产品的滞销 D.新产品的开发 6.晋升策略的选择不包括（ ）。A.以员工实际绩效为依据的晋升策略 B.以员工工作为依据的晋升策略 C.以员工竞争能力为依

24、据的晋升策略 D.以员工综合实力为依据的晋升策略 1.按照流动的意愿，可将流动分为（ ）。 A.企业之间流动 B.企业内部流动 C.自愿流动 D.非自愿流动 E.被迫流动 2.水平流动发生在（ ）。 A.企业之间 B.部门之间 C.行业之间 D.地区之间 E国家之间 3.采用内部晋升制的作用主要有（ ）。A.企业现有的老员工接替更高级别岗位的工作，减少雇用新员工的人力、物力、财力B.企业可以构建和完善内部员工正常的晋升机制 C.科学合理的企业内部晋升制，可避免人才流失，维持企业人力资源的稳定 D.企业内部晋升制还有利于保持企业工作的连续性 E.企业内部晋升制还有利于吸引企业外部优秀人才 4.采取以年功为依据的晋升策略，存在的利弊包括（ ）。A.对企业老员工十分有利B.不利于调动年资浅但能力