质量协议保证书Word格式.docx

1、 四、乙方对质量负责的范围及期限 1面料、辅料质量的确认； 2颜色、尺码规格的确认； 3绣制特殊工艺的确认； 4缝纫手工艺的确认； 5其他质量问题的确认； 6乙方负责该批委托加工产品销售期内的质量问题； 7乙方在合同期内对质量责任需支付保证金 8甲方允许乙方制作误差率为千分之二。 五、技术资料、图纸提供办法及保密要求 1甲方提供服装款式、标志图案等图样的技术资料； 2乙方必须对甲方提供的服装款式、图纸等技术资料进行保密，不得向任何人泄漏任何相关资料，也不得在甲方订单之外利用甲方提供的资料自行加工、销售； 3未经甲方许可，乙方不得留存服装样品及相关的技术资料。 六、验收标准、方法和期限 甲方以合

2、同约定的交货日期严格按照样品验收（按合同约定之质量标准），并派业务员跟单，其食宿由乙方负责。 七、包装要求及交货地点、运输方式 1乙方严格按照甲方的要求进行内、外包装及发运包装； 2于甲方指定的地点_交货。 3运输方式为_；运费由_负担。 八、交付金额及销售期限 1第一次交货根据质量标准，经仓库及跟单员验收确认后，交付总货款的_； 2在销售期内无其他违反合同条款情形的支付余款的_； 3销售期限：_。 九、结算方式 1甲方以银行划转方式与乙方结算。 乙方银行帐户为： 银行户名：_ 开户银行： 银行账号： 十、违约责任 1乙方必须严格按照双方规定的时间交货，如逾期交货，乙方应向甲方支付价款总值20

3、的违约金； 2乙方隐瞒原材料的缺陷或使用不符合合同规定的原材料而影响产品质量时，甲方有权要求乙方承担重作、减少价款或赔偿损失等违约责任。 3乙方若制造假冒产品，给甲方造成损害的，应当承担损害赔偿责任，赔偿金额为人民币_万元，甲方有权通知相关监督检查部门对其进行处罚； 4乙方若违反甲方的保密要求，甲方有权要求乙方返还相关资料，并视实际情况要求乙方承担赔偿责任； 6乙方必须严格遵照合同规定的质量要求及技术指标，如果未达到要求而导致退货，乙方向甲方支付退货金额的_违约金； 7乙方无权销售本合同中涉及的加工产品，如乙方私自销售本合同签订的加工品，甲方有权解除合同，乙方应当按该批产品总金额的_支付违约金

4、； 8每件产品必须加贴防伪标识，每少贴一件赔偿甲方_元； 9乙方不得以任何方式或途径与甲方客户直接联系，乙方若有此行为，甲方有权终止加工合同，若由此造成甲方损失，甲方有权追究其违约法律责任。 十一、解决合同纠纷的方式 本合同在履行过程中发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，当事人双方同意由甲方所在地人民法院管辖。 企业质量问题细则为本合同附件与合同具有同等法律效力。 甲方（章）： _ 乙方（章）： _ 单位地址： _ 单位地址： 法定代表人：_ 法定代表人：_ 委托代理人：_ 委托代理人： 电话： _年_月_日 签订地点： _年_月_日 签订地点：_篇二：供应商质量协议保证书（初稿） 供应

5、商质量协议书 供应商： 产品 ： 日期 ： 甲方： 乙方： 甲方代表： 乙方代表： 部门： （单位公章） （单位公章） 1、质量要求 2、质量保证 3、产品检验要求 4、生产过程质量控制 5、合格质量水平控制 6、质量信息反馈 7、不合格品处置及质量改善 8、不良品对应责任 9、产品担保责任 10、其他协议事项 说明：双方本着“互惠互利、共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定，减少质量损失，降低成本，明确产品供应、产品质量、售后服务等经济责任，特制订本协议，作为乙方批量供货产品时双方共同执行的依据。 a：甲、乙双方应严格遵守本协议各条款的规定和要求，违约方应对其造成的后果负全部责任，并按协议的

6、要求作出损失赔偿。 b：本协议从双方签字盖章之日起生效，直到双方重新签订协议之前有效。 c：本协议一式二份，甲、乙双方各保留一份。 d: 本协议未尽事宜由供需双方协商解决。 1. 质量要求 1.1 乙方提供给甲方的货物质量应符合甲方给乙方的技术质量要求及经甲 方认可的乙方企业标准中相关产品的技术要求。 1.2 乙方提供给甲方的产品包装必须符合相应的国家法律法规要求、相关的 国家标准、行业标准、甲方规定的或是经甲方认可的乙方企业标准中相关产品的包装要求。 1.3 乙方提供给甲方的每一批产品需作产品标示，乙方应按甲方要求在外包 装上标明乙方公司名称、产品名称、产品规格、合金型号及状态等追溯性标识，

7、标志应清晰并保证在有效期内保持。 1.4 乙方提供的每一卷料必须配有产品质量证明书，没有产品质量证明书的 毛料卷，甲方有权不予接收。 1.5 乙方提供毛料卷合金牌号化学成分参照gb/t3190-2008执行，甲方有权 不接受化学成分不符合gb/t3190-2008中要求的毛料卷。 1.6 乙方每次送货时，应根据甲方要求提交该批产品的出厂检验报告给甲方 品管部。质量报告上检验内容应和需方的要求一致，产品批次号与产品生产一致。若质量报告信息出现错误则视同产品不合格，甲方有权予以退货要求。 1.7 乙方在产品出厂前，必须确认发出产品与甲方采购的产品完全一致，并 确保按时发到甲方工厂满足甲方采购订单要

8、求。 2. 质量保证 2.1 乙方有义务按照国际标准iso9001:2008的要求建立一个质量管理体系， 并且有责任维持这个体系的零缺项目标和不断改进产品与服务质量。 2.2 在事先通知的情况下，乙方允许甲方通过审核手段，来检查其质量管理 是否达到甲方的要求。审核可以是一个过程、或对一个产品进行。在调查期间，乙方应给予充分的合作，并就甲方认可的变动部分给予落实。每年度甲方至少实施一次对乙方的质量管理的审核。 2.3 乙方应具备符合产品要求的检测设备和手段并应允许甲方接近所有的操 作设备、试验中心、仓库及邻近区域，并且可以检查与质量有关的文件。在此情况下，乙方为保证其商业秘密的安全性所要实施的适

9、当措施将会 被甲方接受。 2.4 甲方会将审核结果反馈给乙方。如果甲方认为应采取一些纠正措施，乙 方应即时拟订措施计划，在约定的期限内执行，并将结果反馈甲方。 2.5 若甲方有要求时，乙方应提供合格供方清单并经甲方认可。乙方因故需 变更主要原材料供应商，应书面通知甲方，经甲、乙双方认定合格后才能进行有关变更。未经甲方认可而擅自变更供应商，并使用其原材料，甲方将追究乙方的违约责任并有权终止乙方的供货资格。 3. 产品检验要求 3.1 甲方原则上应在收到乙方提供的货物十天内对其进行检测，并向乙方提 交检测报告。 3.2 甲方根据验收标准对乙方的产品进行检验。 3.3 检验使用的仪器、设备应符合国家

10、有关计量标准，并能够按期进行外检， 双方有争议时进行协商并以双方最终认可为准。 4. 生产过程质量控制 4.1 供方应加强生产过程的控制管理，制定生产过程控制文件和作业指导书。 4.2 乙方应健全完善生产过程的控制管理,必须制订生产过程控制文件和作 业指导等,在对最终产品质量有影响的关键生产工序上建立必要的质控点,所有质控点乙方应设专人或自动设备进行有效检验,严格做好原始记录和数据统计,监控工序质量和产品质量,及时发现和纠正生产过程的异常状况,确保产品质量的一致性,稳定性。 4.3 供方应及时发现和纠正生产过程的异常状况，确保产品质量的一致性、 稳定性，产品质量如有失控应及时查明原因采取纠正措

11、施，若失控产品已流入需方仓库，应立即通知需方采取相应的措施防止误用，否则一切后果由供方承担。 4.4 乙方应使生产完全受控,如有失控,应及时查明原因采取纠正措施,并通 知甲方采取相应的措施,否则一切后果由乙方承担。 4.5 对以上几点，甲方有权对乙方进行不定期的监督考察，并进行符合性考 核，对乙方执行有效性不符合者，甲方指出后，乙方须及时进行有效整改，对末整改或整改情况不符合甲方要求的，甲方有权终止供货关系。 4.6 （批量可追溯性管理）为使订货物品的批量容易追踪，结合供方的质量 记录应可以实现可追溯性。明确区分生产批量并能进行切实管理。 5. 合格质量水平控制 5.1 乙方在生产过程的关键工

12、序应设立由人员或自动设备进行的有效检验 （全检或抽检）工位,确保产品质量。 5.2 乙方质检部门在验收其生产的产品时，合格质量水平不低于甲方验收合 格质量水平，产品交甲方时按本协议第1.4条要求，乙方应如实提供产品检验报告。 5.3 乙方若提供库存六个月以上的产品时,在出货前应对产品进行复检并提 交复检报告给甲方认可,该批电池应在外包装上特别注明生产日期。 6. 质量信息反馈 6.1 甲方对乙方的交货进行来料检验，出现不合格卷料时，甲方应出具毛 料检验不合格报告单及不合格品给乙方。 6.2 甲方对乙方的产品在生产使用过程中出现不良卷料,甲方出具质量异议 反馈单及不合格品反馈给乙方。 6.3 甲

13、方每年对乙方的质量状况作出评价并知会乙方。 6.4 甲、乙双方应有专人负责对信息反馈的处理。 7. 不合格品处置及质量改善 7.1 不合格品处置 7.1.1 各项检查过程中发现的不合格品，甲方有权从应付给乙方的货款 中扣除不合格订货物品的等值金额。 7.1.2 甲方保管不合格品期间，由于可归责于乙方的事由导致不合格品 的全部或部分损坏、变质时，该风险由乙方承担。 7.1.3 物料在甲方进货检验中判为不合格，甲方有权作出退货处理。乙 方作出返工或采取其他手段再经甲方检验合格的，甲方应办理验收入库手续；检验不合格的，一律予以退货，退货处理由甲方责任部门负责。 7.1.4 甲方在正常生产中出现的不合

14、格品，若严重不合格给予整批次退 货处理，不合格品按程序填写不合格品处置单，将相关质量及不篇三：品质协议保证书 品质协议保证书 立协议书人: （以下简称甲方） 品质部负责人： 职位： 日期： 采购部负责人： 供方详细资料: （以下简称乙方） 公司名称: 负责人: 签约人: 地址: 电话: 传真: e-mail: 签约日期: 为确保甲方向乙方购买之产品获得适当之权益与保障,乙方经甲方承认甲方品质需求之条件下,双方协商同意依据以下品质及服务条款进行合作. 一 、适用范围 本品质保证协议书适用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地点之产品或服务（以下简称“产品或物料”）,乙方品质及准时交货为双方交易约

15、定之一,同意履行本协议书之约定,并担保产品无外观、功能、规格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品质缺陷; 二 、定义 2.1 品质瑕疵保证:指乙方产品提供予甲方后一定期限内担保其产品无任何品质瑕疵（即外观、功能、规格、制造、安全、可靠度等瑕疵以及环保隐患）; 2.2 品质资料:指乙方有关产品设计、制造的技术或样品,该资料包括但不限于工程图面、作业标准（sop）、制程控制计划（pmp）或qc工程图、检验标准（sip）、材质资料（物理/化学）、检测报告等; 2.3 制程不良率（dppm）:制程不良率=不良品总数/生产总数*1000000 2.4 批合格率:批合格率=合格批数/来料总批数*100

16、% 2.5 重大品质异常:影响产品功能或影响产品组装,在制程中不易发现、流出后引起客诉之不良 2.6 vdcs:vendor defects correction sheet（供应商纠正与预防记录表） 2.7 关键制程（核心工序）:在产品整个制程中技术含量高对品质影响大或含环境管理物质的制程 2.8 环境管理物质:指rohs 指令中的六种对人体有害的物质铅、镉、汞、六价铬、溴化耐燃剂 （pbb/pbde） 三 、品质与服务标准 3.1 产品担保期间:自甲方收到乙方交付产品后，乙方确保产品无外观、功能、规格、材料、制造、 安全、可靠度等瑕疵或其他品质缺陷； 3.1.1产品保固期限:甲方销售成品给

17、客户安装使用后，乙方产品在五年内，其功能、安全、可 靠度等不能有任何缺陷; 3.1.2 产品担保期间,乙方应依甲方要求在规定时间内对发生瑕疵之产品提供免费更换或退货, 并且若该情形已造成甲方损失时,乙方应赔偿因此给甲方造成的一切损失; 3.1.3 产品担保期间因产品品质瑕疵而退货或换货之全部费用由乙方负担; 3.2 乙方对其所供应或承制甲方的所有产品必须建立并维持完善的品质保证体系,甲方对乙方建立 的品质保证体系有监督核查的权力,当甲方认为乙方的品质保证体系不足以保证其产品品质时,乙方应依甲方要求及时进行品质改善; 3.3 经甲方事先同意乙方可以分包产品的部分非关键制程,乙方有责任保证其分包商

18、遵守此约定,同 时此分包商应经过甲方认可; 3.4 甲方有权依照本约定有关的任何理由、包括但不限于为确保乙方及产品符合甲方品质要求、环 保要求到乙方营业场所、生产场所及乙方的分包商或供应商,检查品质体系、产品制造过程;本条款亦适用于甲方之客户，为使甲方客户实施检查,乙方应提供甲方所合理要求的设备、品质资料及服务; 3.5乙方应向甲方提供充分的书面资料证明其所供应或承制的产品符合甲方工程规格及质量要求,甲 方有权要求乙方提供其产品的品质检测报告和品质资料. 四 、验收准则 4.1 乙方每次交货时,必须随货附送该批物料的出货检验报告；首批送料时，还应随附材质资料（物 理/化学）、安规资料、环保资料

19、等相应资料（材料承认时已有，并未过期，可不附）,如果不提供或不齐全时,甲方有权拒收该批物料; 4.2 若物料在运输和贮存过程中有环境温度、湿度及其它特殊要求时,乙方有责任在外包装箱上作出 对应的标识; 4.3 为了保证甲方对物料的管理,乙方提供的产品包装应符合以下要求,若不符合要求甲方有权拒收 该批物料; 4.3.1 外包装标识:物料名称、甲方料号、数量、生产日期、乙方名称及外包工序厂家、环保标 识、检验标识; 4.3.2 内包装（最小包装）标识: 甲方料号、数量、生产日期、生产批号、乙方名称、环保标识、 检验标识; 4.3.3外箱必须为统一标准包装； 4.4 甲方验货标准: 4.4.1 抽样

20、方案:按mil-std-105e aql=0.65抽样 4.4.2 检验依据:甲方相关验收文件,包括但不限于甲方制工具的评估报告、工程图面;甲方qe 制订的检验规格、标准样品、检验治具等; 4.5 来料品质要求: 4.5.1 乙方提供的物料经甲方iqc检验的每月批合格率99%; 4.5.2 乙方提供的物料经甲方制程生产后制程不良率（dppm）乙方来料经甲方制程 挑选之不良品属乙方造成之不良现象，甲方需退回乙方。 4.5.3 甲方每月对乙方的交货品质状况配合度及交期进行综合评比,连续三个月被评为d级者, 甲方有权以书面形式取消乙方之供应商资格,取消已经生效但尚未交货之所有订单而不 负任何责任;连

21、续两个月被评为c级者,甲方sqe将对其进行辅导,并视情况派驻sqa; 4.5.4环境管理物质必须符合欧盟最新rohs指令中对人体有害物质（铅、镉、汞、六价铬、溴 化耐燃剂（pbb/pbde）等 ）的含量要求； 五 、信息反馈 5.1 乙方应设有专人对甲方的品质信息接收和处理,并保证联络人的电话、传真、电子邮件为最新资 料; 5.2 乙方必须针对甲方的每个料号制订相应品质控制资料和环境管理物质控制资料,如:制程管制计 划（pmp）、作业标准（sop）、检验标准（sip）、sgs报告等,内含详细的生产工序流程及每个工序的管制项目等内容,此资料甲方需要时能立即提供; 5.3 乙方一旦发现交付甲方的产

22、品存在任何品质瑕疵或环保隐患时,应及时通知甲方,并及时与甲方 一起制定补救措施; 5.4 品质异常信息管理: 5.4.1 甲方发现乙方所交物料有品质异常时,立即通知乙方并保存不良样品;乙方收到通知后应 及时到甲方确认不良状况并取回不良样品进行分析; 5.4.2 乙方收到甲方反馈的异常信息后,应按甲方要求紧急处理,若乙方未能及时处理,造成的 扩大损失将由乙方承担; 5.4.3 乙方收到甲方反馈的异常信息后,在3天内向甲方回复真实、有效的书面改善对策,未回 复或回复质量不符合甲方要求时,甲方有权拒收该料号产品或提出对品质有保障的其它 处理方案,乙方应无条件予以配合执行; 5.5 变更信息管理: 5

23、.5.1 未经甲方书面同意,所有制程、设计、图面、生产场所、原料成份、生产工艺、环境管理 物质、产品性能等与产品相关的环节均不能自行变更；若需变更，须提前书面通知甲方，并提出重新评估样品及相应技术资料,经甲方书面认可后方可变更; 5.5.2 未经甲方书面批准而变更的产品,甲方有权视为不合格品而拒收,若因乙方自行变更而造 成甲方的任何损失,将由乙方承担; 5.5.3 甲方的任何工程变更应书面通知乙方,乙方依据要求提供样品和相应技术资料经甲方评 估合格后,正式通知乙方变更;乙方应按收到的正式通知内容进行相应变更,未依照正式 通知内容及规定时限进行相应变更而给甲方造成的损失由乙方承担; 5.5.4

24、乙方对变更前后的产品作相应管理: 5.5.4.1 若变更为自然切换时,乙方将旧品送完后方可送新品,若送新品后再送旧品甲方 可视为不良品而拒收; 5.5.4.2 乙方送变更后的物料时,必须在前三批内、外包装上标识“ecn+变更内容”,否 则,甲方可将其视为不良品而拒收; 5.5.4.3 乙方送交变更后物料的前三批,必须随货提供甲方对此物料的变更批准资料,供 甲方iqc确认; 5.6 乙方须定期向甲方提供以下资料: 六 、不合格处理 6.1 进料不合格处理: 6.1.1 同一料号因同一不良原因连续两次退货时,甲方有权进行扣款处理,每次扣款金额500 5000rmb（视不良项目,不良比率等作相应调整

25、）,具体扣款数额由甲方视情况而定; 6.1.2 同一料号因同一不良原因连续三次退货时,甲方有权暂停此料号物料的交货,乙方应在甲 方规定的时间内提出真实、有效的改善对策.否则,甲方有权取消乙方供应商资格,并取消 有关该料号已生效但尚未交货之所有订单.同时,乙方应赔偿甲方所遭受的一切损失; 6.1.3 来料检查不合格原则上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,处理方式如下: 6.1.3.1经甲方同意后,乙方派人到甲方指定地点进行挑选或重工,挑选或重工完毕后,甲 方iqc再次检验; 6.1.3.2 若因生产时效原因,乙方挑选或重工不能满足甲方要求,甲方采购和生管可协调 生产单位代为处理,乙方应按实际的处

26、理工时费用补偿予甲方（按每小20 rmb 计算）; 6.1.3.3 无法挑选或重工的物料,而出货紧急,甲方采购提出特采,经甲方制造、品保、生 产等相应单位确认后实施特采,特采物料按该批货款的10%20%扣除乙方货款, 具体扣款比例由甲方视情况而定； 6.1.3.4 甲方iqc验收乙方交付的物料不合格时,向乙方发出vdcs通知乙方改善,处理方 式按本协议第5.4条之规定; 6.2 制程不合格处理: 6.2.1 乙方交付给甲方的物料在甲方的生产过程发生的任何品质异常,经甲乙双方确认属乙方 的责任时,乙方承担甲方因停线、重工、报废、回收等造成的所有损失,包括工时损失、 材料损耗、延误交期而产生的空运

27、费、快递费等; 6.2.2 乙方交付甲方的物料在甲方的生产过程中,出现外观不良3%以上或出现重大品质异常时, 甲方向乙方发出vdcs通知乙方改善,处理方式按本协议第5.4条之规定; 6.3 客诉处理: 6.3.1 因乙方物料品质异常或环境管理物质超标造成甲方或甲方之客户停线、换货、或者全部 回收所产生的损失费用由乙方全部承担,另乙方须向甲方赔偿一定数额的名誉损失金,具 体数额由甲方视情况而定（可从1万100万rmb）; 6.3.2 甲方之客户退回不良品,经甲乙双方确认为乙方责任所造成时,乙方应赔偿因此给甲方造 成一切损失; 6.3.3 因乙方物料品质异常或环境管理物质超标引起客诉时,甲方将相应的异常反馈给乙方,乙 方应配合向甲方提供客户要求的相应改善报告或品质资料及其它要求,处理方式按本协 约第3.4条、3.5条、5.4条之规定; 6