北京大学生情侣旅游行为研究.docx

1、北京大学生情侣旅游行为研究毕 业 论 文题目：北京大学生情侣旅游行为研究姓 名： x x 学 号： xxxxxxxxxxx 学 院： 旅游学院 专 业： 市场营销 指 导 教 师： x x x 协助指导教师： 2012年 5 月 2日摘 要本文从目前尚未饱和的旅游市场出发，寻求新的契机开发新的旅游资源。在大量文献资料的检索中，发现有关专家学者从不同角度对于大学生旅游有一定的研究，而情侣旅游的调查研究则显得很是微薄，对于大学生情侣旅游的调查研究就更是一片空白了。大学生情侣旅游迅速兴起并且呈现壮大的趋势不容忽视，而其具有的独特性更值得我们去关注。在体验经济时代背景下，本文将从有关大学生生情侣旅游行

2、为方面进行研究，分析这一市场开发的可行性和价值性，为市场的开发提供产品开发、定价等方面的策略支持。 关键词：大学生旅游 情侣旅游 旅游行为 AbstractBased on unsaturated tourist market, this paper is seeking the opportunity to develop new tourism resource. After reviewing a large amount of documents and materials, found out some experts have researched about college st

3、udents travel. However, tourism researches on couples are very rare, and it still keeps blank when comes to college couple tourism. The emerging college couple tourism cannot be ignored, what worth notice is the peculiarity of this industry. In the context of the experience economy, this paper will

4、study on college couples activity, analyze the market development feasibility and value, and provide strategic support for products developments and pricing in market development. Key Words：college students travel couple travel travel activity摘 要IAbstract.II 引言11 文献回顾21.1大学生旅游相关研究21.2情侣旅游相关研究21.3体验营

5、销相关研究32研究方法42.1文献收集法42.2问卷调查法42.3访谈法52.4理论联系实际53研究过程与分析63.1大学生旅游市场现状63.2大学生情侣旅游市场的开发前景63.3调查结果分析73.3.1 出游动机73.3.2 目的地偏好83.3.3 消费水平93.3.4 影响因素104 结果的分析与讨论124.1 产品开发策略124.2价格策略124.3 促销策略124.4 体验营销策略134.5主题营销策略14结论.15参考文献16致 谢18引 言目前的旅游市场存在着很大的开发潜力，然而由于经济环境及内部市场不规范等一系列问题对于新市场的开发产生了一定阻碍，也导致一些中小旅行社一味地对旅游

6、线路模仿复制，继而使潜在的旅游市场出现滞怠的现象。对于大学生旅游市场而言,它是一个独立而又重要的组成部分，具有广阔的发展空间。然而，长期以来这块市场一直处于无序状态。目前部分学者已经开始重视大学生旅游行为的探讨和研究，对大学生旅游行为的研究分析主要从旅游动机、态度、偏好、旅游目的地选择等方面展开，并总结出大学生出游在旅游动机、文化水平、闲暇时间、消费结构等方面的特点和优劣势，以政府、企业、社会环境、旅游者的角度分析了开发大学生旅游市场的限制性因素，通过文献整理和分析，我发现从情侣的角度研究大学生旅游行为的还尚未出现。2008年9月各高校迎来了第一批90后大学生，而后在未来近10年的时间里90后

7、大学生将是这一旅游市场的主力军。就游客终生价值（Life-Time-Value）而言，大学生旅游者无疑成为了高端潜在游客的代名词，其生力军的地位不容忽视。作为大学生，深切地感受到了大学生旅游市场的巨大潜力，也更加肯定了大学生情侣旅游市场的不容小觑。大学生情侣在大学中极为普遍，除拥有大学生旅游心理的共性外还具有情侣的个性，大学生情侣旅游具有其独特性。其中，最显著的特点即是对于彼此旅游体验的感知和对于浪漫情调的追求。目前，不少有远见的旅行社已经在尝试推出一些适合情侣的旅游项目，以开拓这块长期被忽视的旅游市场。例如，一些旅行社针对情侣推出的三亚、丽江等地的特色线路内容浪漫温馨，能增近情侣间的感情，获

8、得完美体验。那么，怎样才能够满足大学生情侣旅游的需求？什么样的旅游产品是适合他们的呢？在体验经济时代背景下，研究大学生情侣的旅游行为并据其特性开发设计适合大学生情侣的旅游产品就显得尤为有意义。从大学生情侣旅游独特性和诉求点出发，以大学生视角，结合当下体验经济的潮流，从其旅游行为方面着手，研究大学生情侣旅游；并针对其特性，为大学生情侣旅游市场的开发提供产品开发、价格、促销等方面的策略支持，为大学生情侣出游提供方便。1文献回顾 纵观国内外不计其数的旅游相关研究资料，就大学生旅游市场而言，部分国内外学者已经发现其存在的巨大潜力和价值，从不同角度对大学生旅游方面的研究也逐步深入并趋于全面。然而，单就大

9、学生情侣旅游群体的研究却被长期忽视，这对旅游市场的完善与开发不免造成了重大损失。而就情侣旅游这一独特市场来说，虽有个别学者对其进行研究却尚未得到业界的重视和响应，从中也可找出大学生情侣旅游市场未能得到开发的一个原因，即旅游业界忽略了此前的时代背景，没有跟上时代的步伐，对情侣旅游经济时代的到来尚未预测或准备。这为本文的研究有重大的提示意义，即意识到大学生情侣旅游独特时代背景的重要性。1.1大学生旅游相关研究 放眼国内外大学生旅游市场，正在兴起的自助游市场满足了大学生旅游寻求新鲜刺激、注重团队合作、追求自由灵活、真实自然的旅游心理需求，也有力地证实了体验经济背景下的大学生旅游注重体验的时代特征。在

10、对国内大学生旅游相关文献的整理中，发现一些学者在对大学生旅游行为的调查中得出了有共性的结果，即在旅伴的选择上，部分人选择跟男（女）朋友一起去旅游，这不仅是大学生旅游的一大特点也是时代的一个特性。对于大学生旅游市场的发展本人和众多学者持有相同的态度：它将会是未来旅游市场的主力军。而就目前该市场尚未得到重视的诱因，江娟和钟晶灵两位学者对大学生旅游市场做出SWOT分析，得出是由大学生旅游市场本身的特殊性所导致的。正是基于大学生旅游市场的特殊性，大学生情侣旅游这一旅游市场的出现才好满足大学生市场对旅游产品的特殊需求，大学生情侣旅游是体验经济背景下大学生对于旅游产品特殊需求的产物也是一个必然。1.2情侣

11、旅游相关研究 上文提到情侣旅游市场未得到重视和开发，就目前国内学者的研究现状进行分析，不难发现：对情侣旅游的研究本就稀罕，学者的研究目的不是为了发展情侣旅游而进行的研究，目的本就不具针对性，如此怎么会得到旅游业界明确的态度和对情侣旅游经济价值的认可和重视呢？举例来说，庄寿强教授提出的创建情侣旅游品牌，促进情侣经济发展是基于其对地质景区开发研究的基础之上，为了景区的经济效益、吸引游客而提出的。虽然发展景区的同时也扩大了情侣旅游群体，然而事实却证明这种被动式的情侣旅游并未达到规模，这种被动模式未受到市场的认可，这也就是情侣旅游市场未得到重视和发展的主要原因了。 1.3体验营销相关研究 体验经济时代

12、悄悄来临，无论国内或国外，体验经济的洪流席卷了整个服务行业。派恩对体验式营销做了如下解释：“企业以服务为中心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受，从生活和情景出发，塑造感官体验和思维认同，以此来抓住消费者的注意力，确定其消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。”对于旅游行业来说，良好的服务为本，创新性的产品为根，融入体验式的感受于产品之中，其发挥的效用无疑会起到催化剂和助兴剂的双重作用。大学生身上散发着时代的朝气也带有时代的特征，文化水平的提高也带来社会文明的开放。在体验经济的时代背景下，大学生旅游更加注重体验，而大学生情侣旅游更是对于旅游体验有着更加深刻的需求。他们渴望在旅游途中增

13、进彼此了解，获得彼此情感上的认可与信赖，在旅游过程中增进彼此的人生阅历和感情经历。在对大学生旅游和情侣旅游共性进行分析和其差异进行对比之后，让我更加肯定了这个具有潜力的旅游市场，那就是大学生情侣旅游市场。 2研究方法2.1文献收集法 本文采用了文献资料收集的方法，通过知网和相关外文网站检索关键字“大学生情侣旅游”、“大学生旅游”、“情侣旅游”等收集到有关的中外文文献若干份，其中一部分文献资料对本文的研究提供了很大的参考价值。在对这些文献资料进行可用信息标记后完成综述及述评，分析出国内外在大学生情侣旅游市场研究方面的缺失及其诱因，也从侧面反映出了大学生情侣旅游行为研究的价值性和可行性，为下一步深入研究做好理论基础储备。2.2问卷调查法本文采用问卷调查的方式，以北京高校学生为调查对象，于2012年3-4月份共计发放调查问卷100份，有效收回100份。问卷有关北京大学生情侣旅游的调查问卷