1、临床主任、副主任医师岗位职责及考核标准(试行)54-15页临床主治医师岗位职责及考核标准(试行)5657页临床住院医师、医助岗位职责及考核标准(试行)58-59页门诊医生岗位职责及考核标准(试行)60-61页B超、心电图岗位职责及考核标准(试行)62-63页放射科医师岗位职责及考核标准(试行)64-65页放射科技士岗位职责及考核标准(试行)66-67页麻醉科主任岗位职责及考核标准(试行)6869页检验科主任岗位职责及考核标准(试行)70-71页检验师岗位职责及考核标准(试行)72-73页检验士岗位职责及考核标准(试行)74-75页护理部主任(总护士长)岗位职责及考核标准(试行)76-77页护士
2、长岗位职责及考核标准(试行)78-79页手术室护士岗位职责及考核标准(试行)8081页输液室护士岗位职责及考核标准(试行)8283页病房护士岗位职责及考核标准(试行)84-85页门诊护士岗位职责及考核标准(试行)86-87页治疗室护士岗位职责及考核标准(试行)8889页助产士岗位职责及考核标准(试行)90-91页麻醉科主治医师岗位职责及考核标准(试行)9293页院办公室主任职责一、在院长领导下,负责办公室的全面工作。二、负责医院的工作计划,草拟有关文件、制度,并负责监督、贯彻、执行。三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作,严格保密制度.四、负责协调各职能科室的工作
3、,向领导反映问题。五、经常深入科室,了解员工对医院的意见和建议,及时反馈.六、负责医院有关证照的申报、变更、年检、保管等工作,负责合同、协议、印章的保管和使用工作。七、做好对外联络、信访、接待工作,与医院各科室保持沟通联系。八、完成领导临时交办的其他工作。院办公室主任岗位责任制考核标准(试行)标准分:10分序号工作标准标准分考核评分方法1在院长领导下,负责办公室的全面工作.1分一次未完成工作扣0.5分2负责医院的工作计划,草拟有关文件,并负责督促,贯彻执行。2分一次未完成计划的拟定扣1分。3负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。行政文件收发未登记一次扣0。5分,一次
4、未及时转递相关部门传阅扣0。1分,文件造成遗失一次扣0.5分.4负责协调各职能科室的工作,向领导反映问题。未主动协调职能部门关系或发现问题未及时处理扣0.5分。5经常深入科室,了解员工对医院的意见和建议,及时反馈。深入科室了解意见每周少于一次扣0。2分,未及时反馈一次扣0。2分。6负责医院有关证照的申报、变更、年检、保管等工作,负责合同、协议、印章的保管和使用工作。未在规定时间完成申报扣0.5分,未及时办理变更或年检扣0。5分外,保管不当,遗失扣2分.7做好对外联络、信访、接待工作,与医院各科室保持沟通联系。未做好信访接待工作一次扣0.2分.8完成领导临时交办的其他工作。未完成领导交办的其他工
5、作一次扣0.2分.院办公室文秘岗位职责一、在院办公室主任领导下,积极完成领导交办的任务,做到认真主动,热情周到。二、严格执行保密制度,遵守保密纪律。三、不得私自接受文印任务,严格执行各类文件的打印、复印手续.四、各类文件材料做到打印美观、整齐、大方、差错少,力争做到不漏行、漏段,工作上做到精益求精.五、复印各类材料要节约用纸,并做到工作量统计,严禁复印禁印品。六、积极参加业务学习,不断提高自己的文化知识和专业水平。七、严格遵守操作规程,爱护设备,保持清洁,定期维护保养。八、完成领导交办的其他工作。院办公室文秘岗位责任制考核标准(试行)标准分:编号在院办公室主任领导下,积极完成领导交办的任务,做
6、到认真主动,热情周到。一次未完成任务扣0。严格执行保密制度,遵守保密纪律。造成泄密一次扣1分.不得私自接受文印任务,严格执行各类文件的打印、复印手续。未履行手续,私自接受任务一次扣0。各类文件材料做到打印美观、整齐、大方、差错少,力争做到不漏行、漏段,工作上做到精益求精。出现一次打印差错扣0。2分,一次不符合文印要求扣0.2分.复印各类材料要节约用纸,并做到工作量统计,严禁复印禁印品。造成一次纸张浪费扣0.1分,一次未完成工作量统计扣0。2分,复印禁印品一次扣0。5分。积极参加业务学习,不断提高自己的文化知识和专业水平。不按时参加业务学习一次扣0。严格遵守操作规程,爱护设备,保持清洁,定期维护
7、保养。违反操作规程造成设备损坏一次扣1分,不定期进行设备清洁等保养工作一次扣0。完成领导交办的其他工作。未完成领导交办的其他工作一次扣0.5分。9环境卫生差、个人卫生差、个人形象差。窗户、柜、窗台有尘土每项扣0。1分.地面不干净,包括:衣架地座、风扇等一项扣0.1分。穿工作服出院外发现一次扣0.1分,上班时间浓妆艳抹、穿奇装异服一次扣0。1分.总务部主任岗位职责一、负责全院房产,家俱等固定资产的管理,按时清点登记及时维修改造,做到帐物相符及后勤管理工作.二、负责后勤物资采购、供应、保管、维修、报废、更新等工作。三、建立设备档案制度,各种设备使用交接班制度,维修保养有登记,保证工作正常进行,定期
8、盘点药房、库房,做到帐物相符。四、监督食堂、保洁、保安及消防设施管理工作。五、负责污物和污水处理,达到国家规定标准,负责短期临时用工管理工作,安排合理,文明施工.六、定期检查、组织、管理员工集体宿舍工作。七、负责车辆管理工作,确保医疗、行政用车。八、监督管理制度,保持库房整洁,保证库物安全,存放有序。总务部主任考核标准(试行)考核内容评分标准建立健全总务科各项管理制度,进一步完善工作流程.每项做不到一次扣0。加强对所属部门的领导,保证医院水、电、暖、后勤物质的采购供应,搞好食堂管理.每项做不到一次扣0.1分安排、指导、协调所属部门工作,积极配合临床医疗,做好“下送“下收,满足医疗工作需要。0。
9、制定所属员工岗位职责,对所属员工合理分工,做到高效率,对所属员工进行工作情况、工作业绩、工作纪律考核,并提出任免及奖惩意见。领导、督促后勤物资采购,库房存销、帐物建立的规范化管理,按医院要求定期盘点(库房每月一次,资产半年一次),做到帐物相符。0.5协助财务科对医院资产总帐、科室台帐的建立,保证医院资产合理利用,提高仪器设备利用率.对所属部门物质采购供给,要加强成本核算,同时为医院成本核算提供依据,要求数据的真实性,可操作性,力求最大化节约。加强对医院水、电、通讯系统、医疗设备、消防设施的强管理,检查、维修、建立专项登记。加强伙食管理,建立严格的管理制度和员工职责,改善员工生活,搞好成本核算.
10、10协调与临床医疗、职能部门的关系,及时解决科室,员工急需解决的问题,为员工提供一个好的工作、生活环境。11加强对保安管理,督促保安按规章制度、工作职责执行,保证医院有一个良好的安全的工作环境。每项做不到一次扣0.2分12对医院所有区域的卫生清理工作进行监督检查。13经常与相关科室人员联系,收集意见或建议。经营部主任岗位职责一、在院长的领导下,协助院长做好医院经营管理工作,当好院长参谋与助手.二、协助院长处理医院的日常服务和管理工作,督导科室实现预期的管理目标.三、组织各部门实施医院月度、季度、年度工作计划,并协调平衡各科室之间的关系和工作。四、协同院长、企划部等制定医院年度预算,严格各项财务
11、支出和医院的经济效益,进一步激活内部分配制度.五、听取各部门的情况汇报,定期巡视各部门工作情况,督促检查各部门工作完成情况经营部主任考核标准(试行)考核扣分标准 总体定位在院长的领导下,开展经营工作,协助院长做好各项工作。 方案标准及时了解医疗市场动态,完善各专科单病种综合诊疗方案,根据医院总体要求,协助院长制定各专科效益控制标准,未做到每一项扣0.2分. 经营分析每天应对经营统计进行分析,每周应有分析书面小结,每月应有分析报告,结合分析结果,对广告投放和专科医生提出建议,全面协助经营未做到每一项扣0。组织建立协助院长建立健全医院组织系统,对人员任用提供建议.未做到一项扣0。计划考核协助院长制
12、定全院医务人员的经营培训计划,并负责实施,做好全院相关医务人员的业绩考核,未做到每一项扣0。人才培养协助院长培养出适合于本院的优秀专科医生,未做到每一项扣0。岗位培训新专科医生和相关部门员工上岗前,应在一周内协助院长对其进行经营理念、接诊技巧的岗前和岗位培训,对其跟诊时间不小于一周,未做到每一项扣0。1分。带 教协助院长有计划地对专科医生进行沟通、跟诊、考评,对新来专科医生组织好带教工作,未做到每一项扣0.1分。激励机制协助院长做好员工的激励,营造团结、积极向上的医院人气氛围,并经营性提出建设性建议,未做到每一项扣0。财务出纳岗位职责1、在财务主任领导下,做好银行存款及库存现金的收付,并随时记
13、帐,每日向银行会计提交银行存款及库存现金日报表,做到日清月结。2、逐笔核对当日收付款项,逐时核对库存现金和银行存款余额。3、做好各种有价证券、发票、收据的保管使用、登记及存根的回收保管工作。4、每日将住院处、收款处,收款入库,并当日存入银行。5、经常复核,定期抽查各种发票、收据存根。(住院处每日复核)6、保证库存现金不超过银行限定的库存限额。7、抓好各种原始凭证,特别是门诊和住院发票的审核工作.财务出纳岗位责任制考核标准(试行)工 作 标 准在财务主任领导下,做好银行存款及库存现金的收付,并随时记帐,每日向银行会计提交银行存款及库存现金日报表,做到日清月结。收付现金及银行存款不记帐扣2分,记账
14、不及时扣0。5分,不准确扣0.5分;现金及银行存款日报表提交不及时扣0.5分,日报表差错扣0.5分,日清月结不及时扣1分.,2逐笔核对当日收付款项,逐时核对库存现金和银行存款余额。3分当日收付款项出现差错扣1分,库存现金缺少扣2分,银行存款金额调节不符扣1分.做好各种发票、收据的保管使用、登记及存根的回收保管工作。发票、收据、印章保管不当散失扣2分,使用不登记扣1分,存根回收不及时,不清楚扣0.5分。每日将住院处、收款处,收款入库,并当日存入银行。收费住院处收款入库不及时扣0。5分,当日不送存银行扣0.5分。经常复核,定期抽查各种发票、收据存根。(住院处每日复核)抓好各种原始凭证,特别是门诊和
15、住院发票的审核工作。各种发票、收据复核不及时扣0.5分,差错未发现扣0.5分.保证库存现金不超过银行限定的库存限额。未经批准现金超过限额扣1分。会计岗位职责1、在财务主任领导下,搞好会计核算,严格执行各项经费开支标准,控制定额.2、负责各项会计事务处理,做到科目准确、数字真实、凭证完整、装订整齐、记载明晰、日清月结、报帐及时。3、及时正确地编制会计报表,做到帐表对口,并认真分析,有情况、有说明.4、经常检查收支情况,分析费用升降原因,提出改进措施,及时向领导反映情况.5、严格执行结算制度,及时清理债权债务.6、管好会计档案.7、认真贯彻执行国务院颁发的“会计人员职权条例”和有关规定.会计岗位责
16、任制考核标准(试行)负责各项会计事务处理做到科目准确,数字真实,凭证完整,装订整齐,记载明晰,日清日结,报帐及时。科目运用不正确扣1分,数字不真实扣3分,凭证不完整扣1分,装订不整齐扣0。5分,记载不明晰扣0.5分,报帐不及时扣0。及时正确地编制会计报表,做到帐实相符,并认真分析,有情况,要说明。报表编制不及时扣0.5分,帐实不符扣1分,无报表分析扣0.3分,说明不清楚扣0。经常检查收支情况,分析费用升降原因,提出整改措施,及时向领导反映情况。收支凭证检查不及时不准确扣0.5分。严格执行结算纪律,及时清理全权债务。结算纪律不执行扣1分,执行不严扣0.5分,未及时清理债权债务扣0.5分。管理会计
17、档案,严格保密制度.会计档案未登记注册扣1分,散失毁损扣2分,存放无序扣0.5分,泄密扣2分。认真执行财务、会计法规及有关规章制度。违反法规制度扣1分,执行有差错扣0.5分。人事主管岗位职责一、在院长领导下,负责医院的人事管理工作.二、抓好员工的考核、培训、晋升、奖惩、工资调整等工作.三、人员录用要严格登记手续,离职人员要办好移交手续。四、加强劳动纪律检查工作,负责检查员工考勤情况,会同有关部门做好行政管理和督导工作。五、根据实际情况,做好人员的编制管理,制定中长期和年度人员需求计划。六、贯彻与实施人事、职工培训等工作制度,协调本部门与其他部门的关系。人事主管岗位责任考核标准(试行)考核及评分
18、方法抓好员工的考核、培训、晋升、奖惩、工资调整等工作。一项未完成扣0。5分.人员录用要严格登记手续,交相关部门试用。离职人员要办好移交手续。试用员工被录用后,手续未办全一次扣0。2分.人员录用离职手续未办全一次扣0.2分。加强纪律检查工作,负责检查员工考勤情况,会同有关部门做好行政管理和督导工作.每月检查少于一次扣0.5分,未配合有关部门做好行政管理和检查工作一次扣0。根据实际情况,做好人员的编制管理,制定中长期和年度人员需求计划。该项未做好扣2分.贯彻与实施人事、职工培训等工作制度,协调本部门与其他部门的关系。培训制度未实施一次扣0.5分,未协调部门与其他部门的关系一次扣0.5分.企划部主任
19、岗位职责一、直接上级:经营院长二、直接下级:本部员工三、岗位编制:一名四、工作概要通过对医院形象的塑造,向社会大力推荐医院的品牌文化。五、岗位职责1、在院长领导下,负责医院形象的包装塑造。2、通过媒体,用现代化的手段和技巧对医院的品牌实施社会推广。3、从经济和效果的角度选择广告媒介。4、认真策划医院的企业文化建设和社会价值。5、做好医院的广告设计和公布.6、及时向临床反馈媒体广告与医院内涵建设的互动。7、及时向院长请示汇报企划工作热点、亮点信息和存在问题。六、权限1、做好对本科室人员的管理、考核、奖惩。2、负责对本部门人员的请假审批。企划部主任考核标准(试行)在集团和本院院长领导下开展企划工作
20、,做好院长参谋、助手。了解市场动态,根据医院总体策划,完成本院媒体宣传的重点、亮点,否则扣分。 企划分析完成每日、每周、每月的分析,并及时向院长和临床科室提出反馈,否则扣分。组织管理对企划部人员分工明确,责任到位,效果确实,做不到扣分。精于计划,攻于策划,善于用人做好员工考核,做不到扣分.市场调研对广告效果要及时进行市场调研,并及时的调整,做不到扣分。媒体选择要与媒体多加沟通,多做选择,效果第一,做不到扣分。对新聘职员要关心、爱护,通过传、帮、带,不断提高企划能力,做不到扣分。对新聘职员上岗前实施培训,对本部人员实施提高培训,做不到扣分绩效论证对投入及产出做内部纵向和外部横向的论证、讨论,并与
21、医院的初诊人数及医院业绩指标挂钩,做不到扣分。广告文案员岗位职责一、在部门主任领导下,全面负责企划部各媒体及户外各种形式活动的文稿,资料的草拟、审编工作。二、根据广告及活动的整体安排,提前一周通知各相关业务科室及专家供稿.在稿件集齐后35天内审阅、修订完毕,期间应确保各供稿人有1-2次修稿时间,交部门领导定稿。三、根据广告及活动安排的周期,各专业科室的特点,力求文稿简洁、活泼、生动、可读性强。四、定期收集各媒体(介)相关文稿、资料,汲取精华,取长补短,及时向领导提供、反馈高质、新颖的文稿、资料。五、确保各媒体(介)的文稿、资料无差错、杜绝原则性错误。六、每周定期与各科室专家交流、沟通,拓宽知识
22、面,提高文稿水平.七、负责做好院内(专家)的宣传工作。八、完成领导交办的其它工作。企业策划部广告文案员岗位责任制考核标准(试行)在部门主任领导下,全面负责企划部各媒体及户外各种形式活动的文稿、资料的草拟、审编工作。一项做不到位扣0.5分。根据广告及活动的整体安排,提前一周通知各相关业务科室及专家供稿.在稿件集齐后3-5天内审阅、修订完毕,期间应确保各供稿人有12次修稿时间,交部门领导定稿。一项做不好扣0.5分。根据广告及活动安排的周期,各专业科室的特点,力求文稿简洁、活泼、生动、可读性强。一项未做好扣0.5分。定期收集各媒体(介)相关文稿、资料,汲取精华,取长补短,及时向领导提供、反馈高质、新
23、颖的文稿、资料。查看台帐,不定期收集资料扣0.2分。确保各媒体(介)的文稿、资料无差错、杜绝原则性错误。一般差错一次扣0.2分,原则性差错一次扣1分。每周定期与各科室专家交流、沟通,拓宽知识面,提高文稿水平.没有与专家沟通交谈一次扣1分.做好院内专家的宣传工作。一次专家院内宣传不好扣0。窗户、柜、窗台有尘土每项扣0.1分.地面不干净,包括:穿工作服出院外发现一次扣0.1分,上班时间浓妆艳抹、穿奇装异服一次扣0.1分.平面设计员岗位职责二、在部门主任的领导下,全面负责企划部各媒体(介)及户外各种形式活动的平面(图案、形式)的设计工作。三、根据广告及活动的计划安排,提前一周通知文案员供稿,在规定时间内完成平面设计草案文稿,交领导审定。四、根据医院各业务科室及节假日活动内容形式、特点,力求设计方案新颖、活泼,具有较强的视觉冲击效果.五、定期收集各媒体(介)中优秀的方案、设计,汲取精华,以作参考。六、根据医院广
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