办公室事务管理模拟试题及答案.docx

1、办公室事务管理模拟试题及答案办公室事务管理模拟试题及答案1.恰当的办公室布置有利于员工自我监督与公司内部监督。 公司内部监督的特点是（）。A、 内部监督具有非常规性B、 内部监督具有单向性C、 内部监督是一种内部力量的约束内部监督是上司对员工的监督2.表示趋势及比较性信息宜采用（）。A、 框图B、 饼状图C、 折线图D流程图3.CID- R就U录机两项最主要的性能指标是（）。A、 刻录速度与擦写速度B、 刻录速度与读取速度C、 擦写速度与读取速度Dk转速与读取速度4.每支出一笔现金，秘书均应及时（）。A、 向主管领导汇报B、 向财务部门报销C、 在零用现金帐簿上记录Dk核对现金余额5.下列关于

2、数码摄像机的叙述，错误的是（）。A、 数码摄像机也是使用磁带来记录的B、 数码摄像机主要用于捕捉景物的连续活动C、 数码摄像机输出的是模拟视频与音频信号Dk使用数码相机拍摄时应避免镜头直对阳光6.（）是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安 排，并予以实施的辅助工具。A、 周计划表B、 工作日志C、 时间表Dk商务通7.下面各项中说法不正确的是（）。A、 不应随意更换公章管理人员B、 不应将公章交与他人管理C、 印章的保管者也是具体用印者D应由专业技术人员保管印章8.办公室开具介绍信时必须加盖（）。A、 日期意B、 领导公用私意C、 行政公章D钢印9.秘书必须能根据（）确

3、定接待规格。A、 来访者的意图B、 来访者的身份C、 来访者的要求Dk来访者的职业10.秘书应经常对（）进行安全检查。A、 办公室的文件柜B、 办公楼的电梯C、 办公区的建筑Dk办公设备11.刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输（）的数 据。A、 400KBB、 800KBC、 1200KB 1600KB12.数码相机图像的存储格式一般为（）格式。A、 GIFB、 JPEGC、 BMP AVI13.用科学的管理方法，将有保存价值的信息系统化的工作，届于 （）。理工储如在自心自心自心兰一 土 m 土 -A、B、CDk信息综合14.按照信息存储的顺序逐件登记的形式称为（）oA

4、、 个别登记B、 顺序登记C、 总括登记Dk连续登记15.值班工作是秘书部门的一项（）。A、 特殊工作B、 临时性工作C、 日常工作Dk突击性工作16.在宴请客人的时候，下列做法中不符合礼仪的是 （）。A、 剔牙时用手遮挡B、 用公筷夹菜C、 与客人聊天Dk为客人夹菜17.上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对情况活楚，应（）。A、 直接报告B、 灵活应对C、 避而不答拒绝回答18.在布置办公室时应使自然光（）。A、 来自桌子的左上方或斜前上方B、 来自桌子的右上方或斜后上方C、 来自桌子的左上方或斜后上方来自桌子的右上方或斜前上方19.秘书应该根据（）、人员数量、活动内容

5、做出接待费用的预算。A、 对方的要求B、 人员职位C、 接待规格D接待地点20.统计资料届于（）。A、 动态信息B、 静态信息C、 预测信息Dk比较信息21.（）是信息的价值基础和生命所在。A、 开发性B、 可塑性C、 客观性依附性22.以下关于数码相机保养的叙述，错误的是（）。A、 在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地活洗B、 如果有必要，可以用洒精来擦洗相机的金届部分C、 要注意保持镜头的活洁，镜头上的微量尘埃会影响图像的质量Dk相机在低温下可能会停止工作23.秘书通过期刊途径获取信息，这一获取信息的渠道届于（）。A、 文献渠道B、 图书馆渠道C、 信息机构渠道Dk传播媒介渠道

6、24.秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“（ ）”A、 设备隐患表B、 隐患记录及处理表C、 设备故障表Dk设备处理表25.下列型号的扫描仪中，扫描效果最好，但价格较高的是 （）扫描仪A、 手持式B、 平台式C、 滚筒式D立扫式26.秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法届于 （）。A、 询问法B、 沟通法C、 交换法Dk互动法27.内部工作人员在领取零用现金时应（）。A、 自行取用B、 填写“零用现金凭单”C、 进行登记Dk先将有关票据交给秘书28.在使用扫描仪扫描文字时，分辨率在（）dpi时扫描效果最好。A、 200B、 300C、 400 60029.通常在办公室

7、中，（）是印章的保管者。A、 公司保密人员B、 秘书C、 档案员D专门技术人员30.投影仪在与笔记本电脑连接时，通常需要进行输出模式的切换，一般常用 的切换键是（）。A、 Fn+F8B、 Alt+F8C、 Ctrl+F8 Shift+F831.上司的旅程表是按照（）而制定的。A、 秘书的意见B、 客户的要求和意见C、 上司的要求和意见Dk订票工作的情况32.当库存余额达到（）时，必须采取紧急行动检查是否已经订货，确保很快 交货。A、 最大库存量B、 最小库存量C、 再订货量D、 库存容量33.秘书编发信息简报来传递信息届于（）。A、 有形传递B、 文字传递C、 有序传递Dk辅助物传递34.信息

8、校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的 （）进 行认定。A、 重要性B、 真实性C、 齐全性DK充实性35.下列表述不正确的选项是（）。A、 为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律B、 要保持两本工作日志信息的一致C、 工作日志只给上司查阅秘书是上司工作时间的“警察”36.秘书安排客人的娱乐活动可以分为（）和参与项目。A、 歌舞项目B、 地方特色项目C、 传统项目D观看项目37.手工填写的工作日志，秘书通常要准备（）。A、 一份B、 五份C、 三份Dk二份38.秘书对原始信息进行分类的工作，届于（）。A、 信息整理B、 信息存储C、 信息筛选Dk信息深加工39.秘书为上司

9、准备出差所用的文件资料时应注意 （）。A、 将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放B、 带好笔记本C、 将旅行指南随身携带Dk按公与私分别列出活单40.如果扫描仪在工作时发出的噪音很大，通常的解决方法是 （）A、 将扫描仪摆放平稳B、 降低扫描速度C、 提高扫描分辨率D更新驱动程序二、多项选择1.陪同客人观看文艺节目时，陪同者必须做到（）。A、 关闭手机B、 演出期间为客人讲解C、 接听手机声音放小Dk为客人买节目单2.上司临时交办事项具有（）等特点。A、重要性B、 临时性C、 具体性D紧迫性3.要想使办公室的布置美观、谐调，常采用的做法是 （）。A、 选用空间较大的办公室B、 使用各种式样的办公

10、桌C、 使同一区域的柜子高度错落有致Dk使用统一规格的办公桌4.当秘书人员发现办公设备有故障时应该做到的是 （）。A、 立即远离现场B、 立即报告主管C、 填写“设备故障登记表”Dk填写“隐患记录及处理表”5.办公室内降低噪音的方法有（）。A、 利用屏障B、 铺设地毯C、 利用隔音罩Dk减少走动次数6.以下符合库存保管要求的是（）。A、 各类物品要活楚地贴上标签，标明类别和存放地B、 新物品要置于旧物品的上面或前面C、 体积大、分量重的物品放在最下面D小的、常用的物品应放在较大物品的前面7.上司因公出差的费用，经常由秘书办理或协助办理，因此，秘书要熟悉办理（）的方法。A、 旅行支票B、 借款C

11、、 信用卡D快汇8.布置办公室应包括的因素有（）。A、 设施摆放B、 工作的舒适感C、 人与办公环境的谐调Dk工作人员问沟通的方便程度9.就餐时使用筷子的忌讳有：吸吮筷子、（）。A、 用左手B、 用筷子挑挑拣拣C、 用筷子敲打碗碟D用自己的筷子为客人夹菜10.零用现金通常是由（）批准后由秘书保管和支出。A、 企业领导B、 人力资源总监C、 财务负责人D会计11.信息校核的方法有（）。A、 比较法B、 技术法C、 逻辑法D网络法12.投影仪带宽过窄容易引起（）的现象。A图像模糊B、 画面分辨率不高C、 聚焦不良Dk端口无输入信号13.工作日志中的项目时间在进行调整、变更时，应该遵循 （）的原则。

12、A、 先重急B、 先局部C、 后轻缓D后全面14.下列关于扫描仪的叙述，正确的是（）。A、 扫描仪的色彩位数反映了扫描仪所能识别的颜色范围B、 要实现文字识别，必须要安装文字识别软件C、 用户应注意升级扫描仪的驱动程序Dk在每次使用扫描仪之前最好在计算机打开之前接通扫描仪的电源15.保管办公设备和办公用品时，放置在货架下层物品具有的特点是 （）A、 易破碎B、 体积大C、 分量重Dk易损耗16.以下届于信息内向传递形式的有（）。A、 新闻稿B、 备忘录C、 传阅单Dk宣传材料17.完善的值班管理制度通常包括（）。A、 交接班制度B、 保密制度C、 岗位责任制度Dk信息处理制度18.信息存储的载

13、体有（）。A、 软盘B、 磁带C、 光盘Dk纸张19.有许多种简单的时间管理手段，有助于秘书有效地分配和管理时间，例如（）等。A、 待办文件夹、“在不在”布告板B、 会议议程、年度工作计划C、效率手册、周计划表DK墙上计划板、工作日志20.投影仪有信息输入，但没有图像，产生这种故障的原因可能有 （）A、 电脑的输出模式不匹配B、 电脑的分辨率不匹配C、 电脑的刷新率不匹配DK VGA接线有问题I-10CCACC BDCBDII-20CBCAC DACCB21-30CCDCC ABBBA31-40CBBBCD DDADB多项；I-10AD BCD AD BC ABC ACD ACD ABCD B

14、CD ACDII-20AC ABC AC ABCD BC BC ABCD ABCD ACD ABC1、 对意大利客人来说，（D ）在业务活动中表示很正式的尊重。A.致意B.微笑C.拥抱D.握手2、 跟美国人交往，要注意建立长期的（ D ）的个人间关系。A.固定B.稳定C.互相理解D.互相信任3、 （ C ）在韩国人的饮食生活中比筷子重要。A.刀子B.叉子C.勺子D.食物夹4、 用西餐时若需要暂时离开，可将刀和叉（ A ）。A.交叉摆放B.并排摆放C.反方向摆放D.放在盘外5、 西餐中的喝汤很有讲究，汤匙应该（ A ）舀出。A.由身边向外B.由外向内C.由左到右D.由右到左6、 肢体语言在日常生活中无处不在，其作用包括（ ABCD ）。A.丰富了语言内涵B.加强了传达的意愿C.巧妙地传递信息D.留给对方想象空间7、 西餐中牛排的熟度通常分为（A