办公楼物业服务合同Word格式.docx

1、1.乙方所提供物业服务的区域为本物业办公楼一层至六层。2以下除特别注明外，均指本物业管理区域内事项。第四条物业管理服务委托事项包括：1办公楼的清洁卫生。包括：办公楼内一层至六层公共区域走廊、楼道、卫生间的清洁、办公楼垃圾的收集、行长办公室的清洁、会议室及活动室的定期清洁。2办公楼内公共秩序的维护。办公楼内一层大厅值班岗、二层服务区巡逻岗、停车场的车辆疏导岗、夜间安全巡逻岗、五层值班岗。3办公楼内花卉摆放和养护管理。办公楼内公共区域、行长办公室及会议室。4.办公楼内三层及六层客户接待服务。5办公楼内的工程维修服务。6.院落停车场公共秩序维护。第三章 委托管理期限第五条本合同期限自年 月 日起至

2、年月 日止。本合同期满前 XX 个 月，甲乙双方应就是否终止本合同期限达2/16成协议；否则本合同自动延续。第四章第六条 甲方权利和义务双方权利和义务（一）甲方权利1审定乙方起草的物业管理方案等规章制度；2检查、监督乙方物业管理服务的实施情况及有关制度的落实情况，提出整改意见。3监督乙方物业管理办公用房使用情况。4授权乙方对违反国家和地方政府物业管理法规政策的行为进行处理。5建议乙方对思想素质低， 道德修养差， 服务质量差，工作态度恶劣的管理人员予以调离。6根据本合同第八条对乙方的服务质量进行监督检查。（二）甲方义务1按有关规定，向乙方无偿提供满足物业管理服务需求的物业办公用房。2协助乙方妥善

3、处理与业主或物业使用人间的纠纷，为乙方管理工作提供便利。3协助乙方做好物业管理的宣传，协助乙方开展文化活动。4根据甲方及物业管理法规政策要求，对不完善的设3/16备设施及安全隐患给予解决。5.承担本物业日常维修及设施设备保养除人工费外所产生的一切费用。第七条乙方的权利和义务（一）乙方权利1根据甲方委托和有关法律法规，制定物业管理实施办法、方案和规章制度，依法实施管理。2依据本合同委托管理的事项，在向甲方及有关单位提出整改意见和建议的同时，采取积极措施予以解决。3规劝、制止业主或物业使用人违反 物业服务合同及物业管理有关规章制度的行为。有权依照法规政策、本合同的约定对违反物业管理规章制度的行为进

4、行规劝或者建议甲方予以处理。4按本合同约定使用物业管理用房。5依据约定向甲方收取物业管理费及其他有关费用。6选聘专业公司承担专项物业服务业务，但不得将整体物业管理责任转让给第三人。7积极开展各种多种经营服务活动，所得收入由本物业处使用。（二）乙方义务1履行本合同并依法经营管理，制止各种破坏、侵占共用部位、公共设施的行为，切实维护甲方及业主、物业使4/16用人的权益。2接受甲方监督，实行重大事项报告制度。3接受物业管理行政主管部门的监督指导。4加强公共秩序维护队伍建设和安全保卫工作，建立健全各项规章制度，严格值班纪律和安全责任制，维护物业管理区域内的安全稳定。第五章 物业管理服务标准篇二：办公楼

5、物业服务合同滨海经济技术开发区创业大厦物业服务委托合同潍坊祥福物业有限公司年 月日滨海经济技术开发区创业大厦物业服务合同甲方：住 所地：邮 编 :乙方：5/16根据物业管理条例和相关法律、法规、政策，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对创业大厦提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况。座落位置。建筑面积 : 平方米广场面积平方米绿化面积 平方米第二章委托管理事项第三条大厦建筑公用部位的管理和日常维护和小型维修 。第四条公共设施、设备的管理运行和日常维护和小型维修 （ 包括大厦内部公共通道、卫生间、变配电室二次供水设备，中央空调、消防设施不包括

6、消防中控室主机 ） 及更换公共区域损坏的灯具、开关。第五条公共环境卫生包括：大厦公用部位的卫生，大厦外公共场所卫生（包括公共区域走廊、楼道、卫生间、电梯的清洁、办公楼垃圾的收集、指定的6/16办公室的清洁、会议室及接待室室的清洁，广场 及大厦周边绿化带的卫生清洁。第六条物业管理期间形成的档案资料的管理。第七条 甲方交代的其它事项。第八条委托管理期限为 年，自 - 年 - 月- 日起至 - 年 - 月 -日止。第九条 - 年 - 月 - 日至 - 月 - 日为考核月，甲方对乙方本年度的服务工作进行考核，甲方有权根据考核满意率情况决定本合同第二年度是否继续履行。如甲方决定不再履行第二年度合同，双方

7、物业合同予以解除，甲方不承担违约责任。第四章双方权利义务第十条甲方的权利和义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;2、审定乙方拟定的物业管理实施方案;3、监督检查乙方物业管理工作的执行情况4、建议乙方对思想素质低， 道德修养差， 服务质量差，工作态度恶劣的管理人员予以调离7/165、甲方各楼层的使用部门需要零星维修，以书面形式向乙方物业管理部门提出，由乙方派员维修 ;6 、认真贯彻实施消防法规，提供必要的消防基础设施 ;7、要求使用单位和部门保持室内外环境卫生，尊重和珍惜物业管理人员的劳动 ;8 、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题 ;9 、协助乙方共同做好物业管理服务工作 ;10、

8、 按有关规定，向乙方无偿提供满足物业管理服务需的物业办公用房。11、提供物业管理所需要的图纸资料。第十一条 乙方权利义务1、按照法律法规和本条约的约定，及时制定出行之有效的物业管理方案供甲方审核 ;2、会同甲方对委托管理的区域进行检查，并做好日常服务工作 ;3、负责大厦相关部位和各类设备的卫生清理和设备养护，保持大厦各相关部位和各种设施的正常使用 ;4、根据大厦的使用情况负责编制建筑物、设施设备、等大中修方案及更新、改造的项目 ;5 接受甲方监督，实行重大事项报告制度 .6、保证甲方大厦划定区域的公共场所、公共部位的保洁服务达到无积尘、无杂物、无积水、厕所无异味、 及楼8/16内通道畅通无阻

9、;7 、保洁人员每日对楼宇内外公共场所进行保洁服务 ;8 、配备维修人员对水、电路进行日常维护和维修服务 ;9、对业主或使用部门违反管理规定的行为应及时规劝制止，直至通报甲方职能管理部门 ;10、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意并报有关部门批准后方可实施;11、本合同终止时，乙方必须将图纸资料及其他物业管理的全部档案资料移交给甲方 ;12、法律和法规规定的其他责任。第五章 物业管理服务质量第十二条 乙方须按下列约定，实现目标管理1、房屋外观： 整齐、整洁，保证外表整洁率 90以上；2、房屋及设施设备的维修、养护：维修员每

10、天要对各楼层的办公场所、 公共部分以及卫生间等部位的电源、 照明、用水等进行正常巡视、记录和必要的维护、更换和维修等，保证及时率在 90以上；3、办公及公共环境：建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备，实行标准化清扫、保洁，由专人负责检查、监督，楼梯、 扶手、大厅、走廊、电梯间、地下室、道路等所有公共区域保持清洁，无随意堆放杂物和占用，不9/16见废弃物、污渍、卫生间洁净无异味，无积水，接待室，会议室会前会后保持清洁，确保大厦公共区区容貌整洁；篇三：办公楼物业管理委托合同总 则一、为维护合同双方的合法利益 , 规范物业管理的行为 , 达到业主的满意和要求 , 制定本合同。二、本合同共分为

11、 : 总则、物业管理委托合同书 、物业管理服务内容及标准 、物业管理服务费标准 、资金结算、监督管理与检查考核和附则七个组件 , 均为本合同的有效组成部分 , 具有同等的法律效力。三、本合同未规定的事宜 , 均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。物业管理委托合同书甲方 : 辽宁电力第四工程公司乙方 : 辽阳四兴物业管理有限公司根据有关法律、法规 , 在自愿平等、协商一致的基础上 ,甲方将辽宁电力第四工程公司办公大楼 （ 电力大厦 ） 及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理 , 订立本合同。一、委托管理的范围及事项（ 一） 、管理范围 :甲方将位于文圣区青年大街九十九号及其区域范围

12、内10/16物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。物业类型 : 写字楼建筑占地 :17666.49 平方米建筑面积 :13556 平方米（ 二） 、管理事项 :1、房屋的使用、 维修、养护。包括 : 屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构 , 楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括:供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。3 、市政公用设施和附属建筑物、 构筑物的维修、 养护、管理。 道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。6、交通与车辆停放秩序的管理。7、安全巡视、门岗值勤、

13、安全监控、人员登记。8、管理与物业相关的工程图纸 , 住用户档案与竣工验收资料。二、委托管理期限 : 一年。即 2001 年 3 月 10 日始至 2002 年 3月 9日止。三、双方的责任、权利、义务（ 一） 、甲方 :1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。2、制定业主公约并监督物业产权人、 使用人遵守公约。11/163、审定乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。4、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。5、向乙方提供商业用房和管理用房。6、向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。7、负责保证按规定、按时交纳物业管理费。8、协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。9、协助乙方

14、做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。10、不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。11、参与确定管理服务费收费标准。12、对违反合同规定的乙方和乙方人员 , 有权终止或要求调换人员。13、政策规定由甲方承担的其他责任。（ 二） 、乙方1 、根据有关法律、法规及本合同的约定 , 制定物业管理制度 , 自主开展各项管理经营活动。2 、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求 , 根据甲方授权对物业实施综合管理 , 确保实现各项管理目标和经济指标 , 并承担相应责任 , 自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。3、根据需要制定维修方案 , 报甲方审议通过后组织实施。12

15、/164 、向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定 , 并负责监督。5 、接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督 , 并定期报告工作。6 、对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能 ,如需在物业内改扩建或完善配套项目 , 须与甲方协商 , 经甲方同意后报有关部门批准方可实施。7、建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。8、负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据 , 严格按标准收取费用。9、依照甲方委托和业主公约的规定 , 有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。10、管理期满向甲方移交全部专

16、用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。11、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务 , 但不得将本物业的管理责任转让给第三方。12、负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。四、物业管理服务费根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。13/16总计 :428626.83 元。物业管理服务费标准根据国家有关规定并参照相关标准 , 制定本合同物业服务费收取标准。一、清洁卫生费及绿化管理费1、保洁费 :0.35x12x13556=56935.20 元 / 年2、绿化费 :0.55x13556=7455.80 元 / 年3 、化粪池清理理费 :0.3

17、0x13556=4066.80 元 / 年二、保安费 :三、小修费 :每年 40,000 元四、电梯、高压水泵运行保养费 :0.45x12x13556=73202.40 元 / 年五、供电、供水、供暖运行费 :8x800x12=76800.00 元 / 年六、收发 :3x800x12=28800.00 元 / 年七、特约服务费 :14/162x800x12=19200.00 元 / 年八、管理费及其他 :1、管理费 :3.5x13556=47466.00 元 / 年2、办公费 :0.35x13556=4744.60 元 / 年3、其他应急费 :每年 5,000 元4、法定税费 :420606.

18、00 x5.5%=23133.33 元 / 年九、中修以上和设备、设施更新费用 , 由物业公司提出项目并套用相关定额 , 履行各种手续并由业主审核批准后施行。物业管理服务内容及标准一、保洁 :内容 :区域内公用部分的日常清洁 , 设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。标准 :1、庭院、门厅、走廊每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、 门厅、走廊一次 ,垃圾及时清运。业主办公时间设置专职卫生员对区域内的卫15/16生进行保洁维护。 保持区域内停车畅 道路、绿地无废弃物 ,使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理 , 门厅附近的玻璃幕墙每周擦洗一次。2、电梯每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间 , 每天负责更换地毯 , 以保持电梯清洁无杂物、污渍。 3 、卫生间16/16