人力资源管理与企业核心竞争力研究Word文档下载推荐.docx

1、由此,我们能认识到一个企业的强盛,可以在多个方面体现,也可以在某一方面突出体现,但都离不开教育这个基础,离不开人力资源开发与管理那就是人力资本的提升。 一、绪论（一）企业核心竞争力企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的关键能力。1.企业的核心竞争力特点企业竞争力和非核心竞争力不同，企业的核心竞争力具有以下几个特点：（1）持久性以及不易模仿或者替代性前者是企业多种技术能力以及产品长时间的累积而形成的核心竞争力，它的周期较长，即比单一能力有更长存续的时限。后面的是由于企业的人力资源和物资资本的互补

2、这一体系、企业的组织结构和个人的资源密不可分。这既包括企业独有的操作技能、技术设备，也存在企业员工的头脑之中，表现在尚未编码的学识、经验和智慧，难以被外界了解探知并被模仿和移植，即难以在短时间内被超越。（2）独特性企业的核心竞争力是企业在长期的管理实践、技术实践中以特有的方式培育起来的。不同的企业之间，核心竞争力是异质的。核心竞争力这一概念和企业能力的概念不同，前者突出在价值链上特有的制造能力、技术能力和营销能力；后者则更为广泛的涵盖了整个价值链，包括基础设计施力、市场界面能力和组织活动与规则等。（3）价值延展性企业的核心竞争力既能够让企业在某一个领域获得较高的利润，同时也能够延展到相关的领域

3、，使企业进入到多个市场与产业，从而获得竞争优势。（4）整体性单一的产品、能力是很难成为企业核心竞争力的。只有横跨、综合各个部门的知识、技能的整合结果，才可成为核心的能力。核心能力是和环境保持平衡结构的复杂系统，具有整体性。（二）人力资源的管理企业人力资源的管理，包含对人力资源进行合理配置、有效的开发、充分利用和科学管理的法令、制度、程序以及方法的总和。它贯穿于整个人力资源的运动过程，既包括人力资源的规划预测，工作分析设计，人员的甄选录用、合理配置和使用，人力资源的维护以及成本核算，还包括对公司人员的教育培训、智力开发、调动人员的工作积极性、提高员工的科学文化素质以及思想道德觉悟等。1.人力资源

4、管理的特点（1）时限性 人力资源的时限性指人力资源的形成和作用效率受其生命周期的限制。作为生物有机体的个人，生命是有周期的，每个人都会经历幼年、少年、青年、中年和老年期。这其中，具有劳动能力的时间只是生命周期中的一部分，且各个时期资源的可利用程度也是不同的。因此，人力资源的开发、管理必须尊重人力资源的时限性这一特点，做到讲究时效、及时利用、适时开发，最大限度的保证人力资源的产出，延长人力资源发挥作用的时间。（2）再生性 人力资源具有再生性，它是基于人口的劳动力和再生产的再生产，通过总体内个体的不断更替以及“劳动力耗费劳动力生产劳动力再次耗费劳动力再生产”的过程得以实现。人力资源要想爱那个实现自

5、我更新、自我补偿、持续开发，就要求人力资源的开发管理加强后期的培训开发，注重终身教育。（3）生物性 人是一种生物。人力资源存于人体中，和人的自然生理特征相联系，是有生命的“活”资源。人最基本的生理需要，带有某些生物性的特征。在管理中，首先要明白人的自然属性，再根据人的自然属性和生理特征进行人性化的管理。人力资源是属于人类自身所特有的，因此，具有不可剥夺性。这是人力资源最根本的特性。（4）能动性 能动性这一特点，是人力资源区别其他资源的本质所在。其他的资源在被开发过程中，完全处于被动地位；而人力资源不同，它在被开发过程中，有思维情感，能够对自身的行为作出抉择，能主动学习和自主选择职业。更为重要的

6、是，人力资源能发挥主观能动性，有意识、有目的地利用其他的资源进行生产，最终推动社会经济的发展。（5）增值性 人力资源不仅具有再生性特点，且其再生的过程也是一种增值的过程。人力资源在开发、使用过程中，不仅可以可以创造财富；还可以通过知识、经验的积累更新，提升自身的价值，继而使组织实现价值的增值。（6）社会性 人处在一定的社会中，人力资源的形成、利用、配置、开发是通过社会的分工完成的，是以社会的存在作为前提条件的。人力资源社会性这一特点，主要表现在人和人之间的交往以及由此产生的千丝万缕的联系。（7）具有生产者和消费者的角色两重性 人力资源既是生产者，也是消费者，具有角色的两重性。或者说，人力资源既

7、是投资的结果，也能创造财富。人力资源投资来源于个人以及社会两个方面，包括卫生健康、教育培训等。人力资源的质量高低，完全取决于投资的程度。人力资源的投资是一种消费行为，且这种消费行为是必须的、先于人力资本的收益。（8）磨损性 在使用过程中，人力资源会出现有形磨损以及无形磨损。劳动者自身的疾病、衰老是有形磨损，而劳动者知识技能的老化则是无形磨损。2.人力资源管理对于企业发展的重要意义 现代的人力资源管理对于企业的意义，主要体现在以下几方面： （1）有利于减少劳动的耗费，提高经济效益，使企业资产保值。经济效益指进行经济活动中,所获得的以及耗费的差额。因此，减少劳动耗费的过程，也就是提高经济效益的过程

8、。故科学的配置人力资源，合理的组织劳动力，可以使企业以最小的劳动消耗，取得最大的经济成果。在现代市场经济条件下，企业资产要保值、增值，争取企业利润的最大化，价值的最大化，就需加强人力资源的管理。 （2）有利于调动企业员工积极性，提高劳动的生产率。企业员工有感情、有思想、有尊严，这决定了企业的人力资源管理就必须设法为劳动者们，创造一个适合他们所需的劳动环境，让他们乐于工作，并能够积极主动的把个人劳动潜力以及聪明发挥出来，为企业创造出更加有效的生产经营成果。所以，企业必须善于处理好行为激励、物质奖励和思想教育工作这三方面的关系，让企业的员工能够充分发挥自己专长，始终保持旺盛的工作热情，努力的学习技

9、术、钻研业务，不断的改进工作，从而达到提高劳动、生产效率的目的。 （3）有利于促进经营生产的顺利进行。企业有三大资源，即物质资源、财力资源以及人力资源、。而物质资源、财力资源的利用是通过与人力资源的结合来实现的。因此，只有通过合理的组织劳动力，不断的协调劳动力、劳动资料以及劳动对象之间的关系，才能够充分的利用现有的劳动力资源以及生产资料，让它们在生产经营过程中，最大限度的发挥功能，形成最优化的配置，继而保证生产经营活动，有条不紊的进行。（4）有利于建立、加强企业的文化建设。企业的文化是企业发展的凝聚剂以及催化剂，对企业员工具有凝聚导向以及激励功能。优秀的企业文化能够增进企业员工之间的团结友爱；

10、减少教育以及培训经费；并可以降低管理的成本以及运营风险；最终使企业获取巨额的利润。（5）有利于建立现代企业制度。科学合理的企业管理制度，是现代企业制度的重要内。而人力资源的管理则是企业管理中最重要的组成部分。企业只有拥有一流的人才，才能够充分有效的把握、应用一流的现代化技术，创造出一流的产品。不具备优秀的劳动者以及管理者，企业的先进技术和设备只会付诸东流。而提高企业的现代化管理水平，最为重要的是要提高企业员工的素质。由此可见，注重、加强对企业人力资源的开发利用，搞好员工的培训教育工作，是实现企业的管理由传统的管理向科学、现代的管理转变不可或缺的一环。 二、人力资源管理和企业核心竞争力之间的关系

11、企业的人力资源指能推动各经济社会发展、具有劳动能力的人口总和。从应用形态看，包括智力、体制、技能、知识四个方面。人力资源的管理，指运用先进的科学，对和一定物力相结合的人力进行合理的调配、组织、让人力和物力能够保持最佳的比例，同时，对人的心理、思想以及行为进行适当的诱导控制和协调，充分发挥出人的主观能动性，使事的其人，人尽其才，人事相宜，以实现企业组织战略的目标。一个企业若是离开了人力资源和对人力资源的开发管理，一切都将成为空谈。所以，人力资源是企业财富的最终基础。美国的钢铁大王卡耐基曾说过“你可以拿走我的设备、厂房、资金，但你只要给我留住人，五年后，我依然是一个钢铁大王”。由此可见，人力资源是

12、企业发展的根本。对人力资源进行合理配置、有效的开发、充分利用以及科学管理的法令、制度、程序以及方法的总和。它贯穿在人力资源的整个过程，包含人力资源的工作分析与设计，人员的合理配置，甄选录用和使用，人力资源的维护和成本核算。还包含调动人的工作积极性、对公司人员的教育培训、智力开发、提高人的科学文化素质以及思想道德觉悟等。这就是人力资源的管理。由普拉哈德、哈默对企业核心竞争力的定义可知，核心的竞争力指企业内部一组技术知识的组合，是企业各种独特能力的集合。因此，核心竞争力是企业能力的网络结构图，而这张网络能力的大小取决于各网络节点上人力资源能力发挥大小和各个人力资源能力相互匹配以及整合的效果。因为这

13、些技术知识都依附于人身上。换句话说，人才是企业核心竞争力的载体。企业没有了人力资源这一个载体，核心竞争力的培育就如无源之水。因此，核心竞争力的培育，必须以人力资源的开发、管理作为基础。从根本上讲，企业的核心竞争力培育的过程实质上是人力资源开发、管理的过程。企业的科技创新的能力、产品研发的能力、市场营销的能力以及组织管理能力的大小，都取决于该企业对于人力资源开发的现状和管理的现状。如果这个企业忽视了对人力资源的开发管理，那么企业的核心竞争力的培育，也就无从谈起了。由此可看出,企业的核心竞争力离不开企业的人力资源管理,企业核心竞争力以及竞争优势的根基，在于企业的人力资源管理。离开了企业的人力资源开

14、发、管理,企业核心竞争力就会成为无源之水、无本之木。三、人力资源管理的提高变化和企业的核心竞争力人力资源管理职能的调整提高,以适应企业竞争的需要.一个企业核心竞争力的基础在于人力资源的开发与管理,同时要求人力资源管理职能的变化提高.80年代,人力资源管理发展成为“成本控制理论的角色”。20世纪90年代以来，人力资源管理的功能开始向“商业合作伙伴”这一方向发展,逐渐成为企业各部门管理战略的伙伴,并且成为企业战略发展中不能或缺的重要组成部分.人力资源这一管理层次的提升,加大人力资源在竞争之中的作用。企业的生产、管理水平的高低，是和企业对应的人力资源的管理层次是相关的。人力资源的管理发展变化是可以分

15、成5个层次的。（1）雇员社会贡献以及劳保福利；（2）人力资源管理仅仅作为实现商业的利润这一功能存在；（3）人力资源的组织管理，被视为企业单位之中，不能或缺的那一部分;（4）要实现企业的财富最大化的这一核心管理的层次。人力资源管理是企业财富最大化的组成部分，是企业的财富最大化的需要（企业财富的最大化是企业运营管理的终极目标）；（5）要发展到人力资源的管理在战略上，受到尊重的这一层次。四、 提升人力资源管理的手段和方法（一）加强人力资源这一战略地位,继而提升人力资源这一管理的战略性作用1.加强人力资源的规划工作。2.完善公司的组织架构,设置专职的人力资源部门。把人力资源的管理部门提升到战略层面、决

16、策层面,发挥人力资源的规划性、战略性、辅助决策功能。 3.完善人力资源的相关控制流程,实现人力资源综合协调的职能。4.明确人力资源管理部门的职责功能，发挥人力资源管理的组织计划、激励监督、协调以及控制等职能。 （二） 建立完善的人力资源管理的系统根据企业的实际情况,建立完善现代的人力资源管理技术系统,增加人力资源管理的技术武器以及分析工具,进而提高人力资源进行管理的技术装备以及水平,增强用、选、育人的科学性以及准确性。现代人力资源管理系统主要包括: 1.人力资源的规划技术包括组织、岗位的分析技术,设计技术,定额定员技术，评价技术等。引入回归、线性分析、现代工效学以及工业工程技术等。 2.选、用

17、人的技术根据不同层次的人力资源以及不同的类别，来开发出相应的选、用人技术。比如面试、笔试技术、情景模拟的技术、心理测验的技术、系统仿真的技术、现代考核的技术以及评价中心的技术等。通过这些技术的应用,准确客观科学的评价出人才的个性、能力、知识的技能、职业的适应性以及综合素质等,最终发掘出企业需要的各种类别的人才,继而科学、合理的来配置人才。 3.考评的技术考评技术设计的关键在于标准的确定。企业要根据自身的特点,设计出适合本企业实际考评指标实施考评。与此同时,将考评结果和使用结合起来,有效提高绩效水平,激发员工积极性。 4.薪酬设计的技术企业在薪酬设计上,对外具有竞争力,对内具有公平性,对员工有激

18、励性,对成本有控制性,体现技能、岗位、责任、劳动强度的差别,体现薪酬的激励、保障、调节等功能,体现市场的需求,使薪酬既能够起到激励员工热情，又能够增强企业竞争力的作用。 5.培训、开发的技术引入各种直接传授、实践培训、参与培训、网上培训、虚拟培训等方式方法,摸索出有效的技术组合。6.劳动关系管理的技术引入现代的调查技术、沟通处理技术、现代信息传播技术、统计技术、现代谈判技术和预警机制等,整合协调,信息沟通,预防和化解矛盾。 （二）普及现代的人力资源意识,培养造就管理团队 着重向部门经理以及主管灌输现代人力资源的意识,使他们明确人员配置、绩效考评、教育培养造就员工等人力资源相关的责任,不再仅仅是

19、人力资源部门的职责了,同时也是他们的责任和义务、这关系到组织整体的管理水平和绩效水平,也同时影响着公司的整体战略的实现。要提高企业执行人事这一职责的自觉性以及责任心。明确的划分职能部门、直线部门和人力资源管理部门的人事管理的职责。定期的培训、教育部门经理、主管有关人力资源的技术、知识、方法,尤其是有关定员定额管理、人员配置、绩效考评、薪酬管理、劳动关系管理等方面的知识技能,以提高他们的管理水平。五、 结论综上所述，一个优秀的企业，应有一个独特的、属于自己的一套企业文化。企业文化指导人力资源管理，使人力资源管理更加系统化、科学化、人性化。企业文化是一个企业的灵魂那么人力资源管理就是企业的可持续发

20、展动力。我们都知道企业是以人为本，只有将人分配好，并优化配置，科学的管理，合理利用，企业才能长期持久的发展，企业才更强大 才更有竞争力。所以人才是一个企业是否具有核心竞争力的基础，也是一个企业的根基。那么，一个企业有多少优秀的人才是靠企业文化和人力资源管理来实现的。所以,人力资源管理、企业文化和企业的核心竞争力密不可分。在未来的经济中,人才的竞争才是真正意义上的竞争。只有运用好了人力资源，我们的企业才能有更长足的发展，才能够更具竞争力。企业只要支持人力资源管理发展，不断的创新人力资源管理的技术系统；加强人力资源的培训、开发，提升人力资源的价值；完善人力资源管理的激励约束机制，推动员工、企业不断迈上新的台阶，构筑人力资源的坚实基础，支撑人力资源的整体性的运作；增强企业的凝聚力，营造宽松的人文环境，企业的核心竞争力就会不断的提高，企业也就会在激烈的市场竞争中，始终立于不败之地。