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1、电子商务基础作者：杨坚争出版社：西安电子科技大学出版社出版时间：2005-10-8内容简介：本书是国家自然科学基金项目79770084号的最终成果，是壹本全面论述电子商务的专著。作者针对当前蓬勃发展的电子商务浪潮，从商务和计算机俩个角度，对电子商务的理论问题和实践问题进行了深入的探讨。本书的主要内容包括认识电子商务、电子商务发展战略、网络技术基础、电子商务网站建设、网络信息的收集和整理、网络交易行为、网络营销策略、网络促销、ebXML原理、电子支付、电子商务物流、网络交易安全管理等。本书配备光盘壹张，提供了多媒体资料、电子教案、辅导材料和综合练习。本书观点新颖，材料翔实，理论和实际相结合，力求

2、在阐述电子商务理论体系的同时，对其实际应用和操作技巧给予读者具体的指导。本书对政府、贸易、商业、信息有部门有重要的参考价值，是广大企业营销人员、X公司管理人员和消费者从事电子商务活动的重要工具书和参考书，亦可作为大专院校电子商务、商业管理和计算机专业的教材。电子商务概论元呈明化学工业出版社2011-7电子商务概论全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的基本理论、基本知识和基本技能，包括电子商务概述、电子商务运作体系、网络技术基础、网站开发和网站建设、电子商务安全、电子支付、网络营销、电子商务和物流管理、电子商务法律规范、C2C及B2B电子商务应用。电子商务概论涵盖了电子商务师、阿里巴巴电子商务国

3、内贸易应用专员、物流师考试的大部分考试要点。2006年，电子商务概论被教育部评为普通高等教育“十壹五”国家级规划教材，按照教育部的要求，电子商务概论再壹次进行大规模的修订。在多年的使用过程中收到了大专院校授课教师的反馈意见，编者在对原教材体系结构进行优化的基础上又广泛吸收了电子商务领域的最新发展成果，如第三方支付平台、博客营销、病毒性营销、搜索引擎营销等新理念及新方法。电子商务概论的特点是既方便教师教，又让学生实实在在地学到知识和技能；由浅入深，循序渐进；重点介绍概念和方法，尽量做到理论联系实际。书中增加了案例分析、实验和练习题，以提高学生的分析能力和上机操作能力。电子商务概论可作为高等院校电

4、子商务专业和经济类、管理类、信息类及计算机类等非电子商务专业的电子商务概论课程的教材。由于电子商务概论针对网络技术、电子商务安全、网络营销、电子支付、物流管理、B2B和C2C交易等方面提出了很多新理念和专业操作技巧，这些经验的总结对企事业单位从事电子商务研究和应用的管理及技术人员也有重要的参考价值。李跃贞机械工业出版社本书主要包括电子商务概述、电子商务的业务模式及盈利分析、电子商务基础技术、电子商务实用开发技术、电子商务安全、电子商务支付、网络营销、电子商务物流和供应链管理、电子商务的发展环境以及电子商务在各行业中的应用等内容。本书以章前“学习目标”和章末“小结”的形式突出每章要点；每章都设有

5、多种题型的思考和练习，以便于学生学习和巩固；为配合实践教学的需要和学生实践能力的培养，每章都设有电子商务实验指导，且有详细的实验目的和实验内容。电子商务技术基础施敏华浙江大学出版社2005-9-1电子商务作为信息学、经济学、管理学、法学、计算机技术和理工类交叉的壹个新兴学科，在当代信息化社会的经济和建设、金融和商业流通、生产和服务等各类社会活动中都有着广泛的应用和迫切的人才需求。浙江大学作为目前全国学科最为齐全的国家重点研究型大学，具有高水准的计算机科学、经济学、管理学等学科的教学和科研师资队伍，已在电子商务的基础理论、网络信息发布、系统集成、壹体化产品的设计制造和营销、数据挖掘及分布式计算等

6、相关应用研究和技术方面取得了多项成果，且通过和“蓝色巨人”IBMX公司共建电子商务体系合作开展在中国环境下的电子商务研究和高级应用人才的培养。电子商务模式赵卫东黄丽华复旦大学出版社2006.8电子商务模式是关于企业如何开展电子商务获得赢利从而生存下去的方式。本书主要内容包括电子商务模式概论、信息技术对电子商务模式的影响、典型电子商务模式分析和移动电子商务模式等內容，比较深入、全面地讨论了电子商务模式的若干重要问题。具体地，首先对电子商务模式的演化、运作和分类进行了综合分析，在此基础上讨论了若干智能信息处理技术对电子商务模式的影响，且综合了国外电子商务模式最新的相关研究成果，针对国內企业电子商务

7、发展的现状，分析了壹些国內典型的电子商务模式案例，探讨了电子商务模式组合的原理。此外，仍对近年来发展起来的移动商务模式的相关问题进行了研究。基于之上讨论，最后给出了电子商务模式评估体系。之上分析为从事电子商务研究和应用的人员提供了深入探索的基础。戴庾先电子工业出版社2005-7本书系统、全面地介绍了电子商务的基本知识、相关技术和实际应用，是电子商务的基础教材。内容包括电子商务概述、电子商务技术基础、电子交易和电子支付、结算、网络营销、企业电子商务的应用、企业电子商务应用系统的建立、电子商务的安全和措施、电子商务中的社会环境、移动电子商务和电子政务等内容。本书内容丰富、结构合理、论述严谨、实用性

8、强，配备了典型案例分析、复习思考题、上机实训题、教学课件的教辅光盘，力求满足高层次复合型电子商务人才培养的教学需求。本书可作为高等职业技术学院和高等专科院校的计算机类专业、信息类专业、经济类专业、管理类专业、电子商务专业及相关专业的电子商务概论课程的教材，同时也可作为企业运营管理人员和从事电子商务应用系统开发、建设运作管理人员的培训教材。电子商务原理及应用李岳等。冶金工业出版社2002-10电子商务在我国正处于飞速发展的时期，正在逐渐深入到人们的日常生活中。鉴于电子商务的重要性，越来越多的it人士迫切的需要了解且掌握有关电子商务的各种知识，本书正是顺应这样的需要而编写的。本书通过翔实的内容、丰

9、富的实例和简练的语言，全面系统地介绍了电子商务的基本理论和网络技术、asp开发技术和xml技术等应用技术的基础知识，且对电子商务信息安全和系统工作性能进行了分析。最后通过具体案例介绍了电子商务的发展、开发和应用等知识。电子商务成栋东北财经大学出版社2005-2当今，随着竞争的日益加剧，信息已成为企业投入市场最重要的资源之壹。企业业务活动的各项条件都已发生了变化，旧的解决方案无法解决新问题。要想找到解决方案，我们必须了解电子商务之所以重要的原因。电子商务在三个相关的维度上都是至关重要的，这三个维度就是企业和客户的交互、企业内部的交互和企业之间的交互。就企业和客户的交互而言，电子商务使客户有了更大

10、的发言权，参和企业的产品组合、产品的制造方式和服务的提供方式等方面的决策。有了电子商务，企业就能更有效、高速地掌握客户的人口信息、个人偏好和其他信息，再利用各种技术和工具来分析这些信息，从中发现潜在客户的需求，从而有助于改进产品组合。对制造业的企业来说，电子商务使其产品制造方法从过去的按存货生产转变为按订单生产；对服务业企业来说，它们可通过电子商务的帮助来改进订单履行过程。电子商务仍促进了企业内部职能的巨大变化，从内部网的迅速发展中能够清晰地见到这种变化。内部网的广泛使用改变了过去的企业职能模型，使企业从等级森严的组织转变为基于信息的组织。各种新兴的技术型组织结构改变了管理职责、信息流动和沟通

11、以及工作组的结构。电子商务同样也影响了企业间的交互行为。它促使大量“网络型”X公司不断涌现，这类X公司规模小，但非常灵活，依靠其他业务伙伴为其供应部件和完成产品配送，以便高效率地满足不断变化的客户需求。所以，集成的供应链管理是很多企业追求的理想。管理壹个由客户、员工、供应商、分销商甚至竞争者连接起来的庞大网络就需要基于电子商务的解决方案。面对市场的无常变化，管理者如果不调整自己的思想方式、态度、技能和知识，就无法有效地开展运营。李洪心2004-1电子商务概论从电子商务的概念出发，讨论了电子商务的全过程，包括电子商务的发展历史，国内外成功的电子商务企业案例介绍，企业间的电子商务，电子商务的安全问

12、题，物流和电子商务等内容。电子商务教程董雪兵、朱慧2005-8电子商务作为壹门新兴的学科，将市场、贸易、商品流通和计算机技术、网络技术相结合，涉及到新的贸易流通理念，给传统的贸易学、营销学、金融学、组织管理学以及法学等学科赋予了新的内涵。电子商务应用和基础曹淑艳清华大学出版社2005-9电子商务应用基础（第2版）集作者多年来教学经验及国内外同类教材之精华，以大学文科类专业学生为主要教学对象，从应用和实用的角度介绍电子商务的基本概念和理论，从电子商务的商务运作过程出发，引出开展电子商务所涉及的各个方面，以便为文科专业背景的学生学习和了解信息时代电子商务新知识、新规律、新体验奠定良好的基础。内容包

13、括电子商务的基本概念和基本框架、电子商务的运营模式和运作流程、电子商务的支撑环境（技术、安全和法律法规）、网络营销、电子支付、电子商务中的物流和供应链管理以及电子政务等。电子商务学概论林榕航厦门大学出版社本书是壹部完整的电子商务教科书。之所以说是完整的，是因为本书从企业信息化角度出发，真正完整地阐述了企业级“电子商务”的基本原理和基本方法，而不只是阐述“电子贸易”，也不把“电子贸易”和“电子商务”混为壹谈，而是本着专业精神将“电子贸易”归为“电子商务”的壹部分，从而避免了人们壹谈起“电子商务”，就认为只是网上交易而已。本书总共10章。第壹章阐述了企业信息化的基本过程和电子商务的基本概念。通过第

14、壹章的学习，读者对电子商务就有了壹个完整的概念和正确的认识，为下面的学习打下良好的基础。第二章介绍了电子商务的网络基础知识，通过对这部分内容的学习，读者就能掌握和企业电子化相关的信息技术知识。第三章是在前二章的基础上讨论企业对网络的应用，以及如何通过网络进行营销。第四章介绍了电子贸易过程的电子支付，以及金融业的财务系统、企业的财务系统，完整地介绍电子化财务的系统平台和技术应用。第五章介绍了供应链管理的基本知识，包括制造业、零售业的电子采购、电子化制造、物流、仓储等企业供应链相关的知识。第六章介绍了企业客户关系管理的基本概念以及客户关系管理过程所采用的信息技术，同时也阐述了利用计算机网络进行客户

15、关系管理的基本技能和方法。第七章介绍了制造业信息系统企业资源规划。第八章介绍了当今企业管理中最热门的话题知识管理。第九章阐述了电子商务的风险管理。在IT技术整合到企业中去以后，企业在获得效益的同时也要注意新商业风险的防范。第十章介绍了中小企业的信息化的基本方法ASP，从而使中小企业在不进行大量硬件和软件投资的情况下，也能够获得高水平信息技术的应用，也能够做好企业的电子化。2.营销类网络营销潘维琴2006-1本书主要讲述网络营销的基本知识和实际应用。全书共分13章，分别介绍了网络营销概述、网络营销环境、网络消费者市场及购买行为分析、网络营销调研、网络营销中的目标市场分析、网络营销战略和策略概述、

16、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销分销渠道策略、网络销售促销策略、客户关系管理策略、网络营销服务、网络营销的管理和控制等内容；且根据每章的具体内容安排了相应的练习和实训题。决胜网络胡桂兰毛翠云江苏大学出版社2008-9决胜网络：创业管理案例选取16个网上成功创业的典型案例，从“三创农民”引领电子商务到“天香堂”成为第壹药妆品牌，从“星月交辉”追梦到“玫瑰基地”，揭秘了网上创业的本质：把握机遇，付出行动，勇于开拓，不断创新。互联网技术已经进入千家万户，电子商务风起云涌，“网上创业”频频进入百姓的视野。在淘宝，在阿里巴巴，涌现了越来越多的砖石卖家、皇冠卖家和网商企业。他们是如何创业的？如

17、何管理的？他们的成功源自什么？我们是否也能通过网络成功创业？网络营销基础和实务沈莹出版社:2009-6本书采用任务驱动的编写思路，以网络营销师的岗位职业技能为标准，突出实训和实务，本书的每壹任务包括任务提出、任务分析、相关知识、任务实施、案例、补充阅读材料、思考和练习、上机（试验）操作。思考和练习对巩固所学网络营销知识大有裨益，上机（试验）操作和案例分析便于加深对网络营销的理解，帮助读者学会在实际工作中运用网络营销的理论和技巧，真正做到学用结合，知行统壹。本书分别介绍了网络营销的九大功能项目，主要内容包括网络营销基础，网络营销技术和方法，网络营销信息和网络营销调研，网络消费者和网络目标市场营销

18、，网络营销产品和定价策略，网络营销渠道策略，网络广告和销售促进，企业营销网站建设和推广，网络营销策划、实施和评价。网络营销和策划陈向军高等教育出版社2011-8网络营销和策划以企业网络营销和策划的工作流程为依据，内容分为四篇十三章，第壹篇为网络营销基础，包括网络营销概述、网络营销理论；第二篇为网络营销分析，包括网络营销坏境、网络市场调研、网络市场细分和日标市场、网络消费者购买行为；第三篇为网络营销策划，包括网络营销的商业模式、网络营销策划原理、网络营销策划内容；第四篇为网络营销管理，包括网络营销策略、网络客户关系管理、网络营销应用、网络营销效果监测和风险控制。网络营销和策划各章的开头都明确提出

19、了学习目标，章后有小结、复习思考题和课外训练题。网络贸易实务成先海2010-1网络贸易实务以网络贸易流程为主线，全面介绍了网络贸易十的信息搜索、信息发布、店铺设计、网络沟通、信息订阅、安全交易等业务内容，以任务驱动的模式使读者有目的地学习相关知识，掌握网络贸易技能。网络贸易实务内容以工作过程的思路进行设计，注重可持续发展的职业技能提升能力和职业迁移能力。网络贸易实务在编写时注意理论联系实际，注重职业技能培养，突显任务驱动、主题教学、案例教学、工学壹体化等教学改革特点。网络贸易实务内容通俗易懂，图文且茂，不仅可作为各类高职高专院校财经类专业的教材，仍可作为企业电子商务从业人员的自学用书。黎友隆中

20、国严实出版社2012-1本书共分为九章，主要内容包括：网络营销概述、网络营销的消费者和市场、电子邮件营销、数据库营销、移动营销、网络会员制营销等。网络营销教程李纲等。武汉大学出版社2005-1网络营销成为企业青睐的营销方式，是壹股不可逆转的潮流。本书以营利性组织为研究客体，以网络营销活动为研究主线，集中探索对网络营销活动过程和网络营销行为实施有效管理的理论和方法。全书分为五大部分：理解网络营销和网络营销管理过程（包括第壹章和第二章）；分析网络营销机会（包括第三、四、五章）；构建网络营销站点（第六章）；推广网络营销站点（第七至第十二章）以及网络营销的组织控制和实施评估（第十三章和第十四章）。中国

21、人民大学出版社2002-5全球互联网络的发展，使21世纪成为电子商务的时代，这个时代的到来必然对传统的营销方式产生巨大的冲击和挑战。网络营销教程紧紧跟踪世界网络营销技术的最新发展，吸收国内外网络营销著作和教材的优点，形成了具有自己特色的网络营销教材体系。网络营销教程全书在合理兼顾网络营销基础知识、计算机技术知识和商务管理知识的基础上，全面论述了网络营销环境、网络营销信息处理、网络交易行为、网络营销目标市场定位、网络营销策略、网络促销、网络广告、网络营销内部管理等问题。网络营销教程观点新颖，材料翔实，理论和实际相结合，力求在阐述网络营销基本理论的同时，对实际应用和操作技巧给予读者具体的指导。赢在

22、网络营销吴长坤企业管理出版社赢在网络营销内容简介：新理论打破传统桎梏，高点击率迅速打开运营局面，“无形之手”聚敛网络人气，360度成就营销新通口路。软文营销。零成本创造客户价值；病毒式营销。视频成就营销新通路；博客营销，“搏”出无限商机；论坛营销，凸显新经济营销“蓝海”。优化营销策略，成就网络营销新天地。网络营销：战略、实施和实践戴夫查菲200851网络营销战略实施和实践的目的就是帮助营销人员学习有效运用互联网所需的知识和技能。具体来说，网络营销战略、实施和实践主要针对下列需求应运而生：了解互联网在多大程度上改变了当前的营销模式，是否有新的模型和战略能够用于更有效地开发这种媒介：营销实践者需要

23、的实用网络营销技能：迅速变化的市场特征和网络营销在实践中的良好表现。网络营销战略、实施和实践仍介绍了营销实践者需要的实用网络营销技能、迅速变化的市场特征和网络营销在实践中的良好表现，等等。作为营销活动中的工具，互联网的功能日益增多，也日益受到欢迎。网络营销基础和实践冯英健出版社;200410包括三个部分：第1部分是理论基础，通过对网络营销概念和职能以及网络营销信息传递模型的研究，为理解网络营销的框架和基本思想奠定了基础；第2部分是网络营销的方法体系，介绍了各种常用网络营销工具和方法及其在网络营销中应用，主要包括企业网站、搜索引擎、电子邮件等；第3部分是网络营销的实践和管理，是对网络营销理论和方

24、法体系的具体应用和总结。电子商务营销案例20022电子商务,是指交易当事人或参和人利用计算机技术和网络技术（主要是因特网）等现代信息技术所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。博客营销（美）莱特著.洪慧芳译中国财政经济出版社200711在博客营销壹书中，博客营销领域的权威人士杰里米.莱特说明了企业投身博客大潮的理由和种种方式，且剖析了和顾客进行有效互动的策略。读者将能够领会如何从顾客的真实反馈中规划出全新的营销策略、新颖的产品构想，和全面改造事业的新理念。网络营销理论和实践张卫东2009-1本书前俩版以其定位的准确性获得好评，被多所院校采用。作者在此次更新时，对内容作了较大

25、幅度的调整，力求能够反映最新的网络营销理论和实践成果，体现教改精神。在阐述基本概念、基本问题、基本方法的基础上，注重内容实用、适用、够用，增加案例引导和分析，结合高职高专教学需要，每章都设计本章要点、案例分析、技能训练、知识拓展等内容，图、表有机结合。3.管理类电子商务管理黄立明、伍支贤2001-9本书主要论述了传统企业如何开展电子商务的问题。第壹部分为第壹章、第二章，分别从宏观和微观的角度阐述了电子商务的概念和企业开展电子商务的框架；第二部分为第三第七章，在第二章所论述的框架之内具体讲述了壹般企业实施电子商务过程中的关键性问题；第三部分作为补充，简要论述了网络X公司在整个电子商务体系中的运作

26、以及网络X公司和壹般企业结合的方式。电子商务和现代企业管理吴菊华北京大学出版社电子商务和现代企业管理全面地论述电子商务和现代企业管理，从电子商务对现代企业管理的影响到电子商务在企业管理中的应用以及如何适应电子商务发展的企业管理变革。电子商务和现代企业管理共分12章，包括现代企业管理理论基础、电子商务和管理、电子商务和企业战略管理、电子商务和企业组织结构变革、电子商务和业务流程重组、电子商务和营销管理、电子商务和人力资源管理、电子商务和供应链管理、电子商务和物流管理、虚拟企业的运营管理、电子商务和知识管理、电子商务和企业文化建设。每章都有丰富的扩展阅读和相关案例，深入浅出地介绍了电子商务和现代企

27、业管理之间的相互影响。电子商务物流管理作者:方磊出版时间:20118此书共分为十章，包括：现代物流基本理论、电子商务和现代物流、电子商务物流运作模式、电子商务采购和库存管理模式、电子商务配送模式、电子商务供应链管理、电子商务物流的优化和控制、电子商务环境下的物流外包管理、包装和流通加工、电子商务和物流信息管理。灵守兴华东理工大学出版社2006-2本书介绍了物流管理基础知识和物流管理的基本功能，通过探讨电子商务和物流的关系，对电子商务环境下物流信息管理、物流系统管理、物流计划和控制等内容进行详尽的论述。电子商务网站建设崔平何新科电子商务网站建设依据教育部制定的高职高专教育电子商务专业培养方案,根据国家示范性高等职业院校建设的成果,以实用、创新为特色,以职业技能培养为出发点,吸收了国内外电子商务网站建设研究的新近成果,以能力教育为本位,以工作过程为导向,以项目为载体,本着精炼理论、强化应用、培养技能的原则,生动、准确地介绍了如何建设和管理电子商务网站。根据电子商务网站的建设过程讲述了网站运行前的准备、商店内容规划及开店准备、商店组织结