淘宝直通车案例全面分析及疑难杂症解答精华Word下载.docx

1、建议可以优先推广店铺中的优质宝贝，同一类型的宝贝尽量不要重复推广。 1、什么是质量得分？“质量得分主要用于衡量您的关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向之间的相关性，其计算依据涉及了多种因素关键词与宝贝本身信息的相关性；关键词与宝贝类目和属性的相关性；关键词与宝贝在淘宝上推广的反馈,包括成交,收藏和点击；帐户的历史记录，根据您帐户内的所有推广和关键词的反馈计算得出；宝贝详情页质量；其他相关因素：例如 图片质量、是否消保、是否存在某些严重违规行为、是否处罚等；其他淘宝推荐重要属性：化妆品是否假一赔三 等。 3、如何查看得分？登录淘宝直通车后台，进入“管理推广中的宝贝”，选择一个宝贝点击“编辑”

2、按钮，您就可以在关键词管理页面，看到该宝贝下所有关键词的质量得分。 5、综合排名扣费公式？您的实际扣费=下一名出价X下一名质量得分/您的质量得分 + 0.01元综合排名规则中，质量得分将影响您的扣费。质量得分越高，您所需付出的费用就越低。扣费不会大于您设置的关键词（或类目）出价，当公式计算得出的金额大于出价时，按出价扣费。实际情况举例：（得分后台显示时四舍五入） 1、如何提高关键词的质量得分？关键词相关性具备以下一条或几条特征:关键词和宝贝的类目很相关;关键词和宝贝的属性很相关;关键词和宝贝的推广标题很相关;关键词和宝贝详情页的信息很相关;其他。1.使用系统推荐词可以按照质量得分排序或者按照流

3、量排序，进行关键词的选择2.出价技巧现有情况下，可以将质量得分高的关键词提高出价（别人看了我们质量得分又高。价格又高就可能不会出价。因为质量得分是因不同关键词的竞争度而变化的。质量得分高说明我们宝贝有优势，扣费就少），用很少的出价提升获得更多流量回报，3.最相关的关键词多设置标题拆分，搜索框，系统相关，（热词。关键词相关。 2、如何查看质量得分的分数是否类目相关？.直通 车会优先展示这些类目属性下的宝贝，质量得分有一项是类目相关。质量高的类目相关性就高。质量地点，可能是类目低的原因。也可能是其他原因。所以我们看质量低的关键词时看他的得分原因，看是否是类目引起的。或其他原因引起的做出相应调整，类

4、目相关性是经过买家的经常购买的习惯总体得出的1.检查类目发布是否正确2.权衡关键词的相关性对宝贝的价值与贡献有些不相关但是能带来流量的。有些相关但是流量少的。可以权衡，将不相关的出价调低。相关的出价调高质量得分的高中低和宝贝属性是否对应除了关键词相关性、类目相关性、属性相关性之外还有一些影响质量得分的因素，例如 图片质量、是否消保、是否存在某些严重违规行为、是否处罚等。化妆品是否假一赔三等。 3、什么样的分数应该去提高质量得分？质量得分为1、2、3分的关键词，先看该宝贝是否大部分关键词都是1、2、3分，再看该宝贝是否类目放错，如果类目和属性没有问题，您就需要考虑是否需要在这些质量得分不高的关键

5、词上面花费更多的时间和费用。质量得分为4、5、6、7分的关键词，如果为热门词，例如“春装”，由于热门词适合的类目属性比较宽泛，所以在相关度部分的得分不如更精准的关键词高。我们建议您根据推广效果进行调整，如果效果符合您的期望则可以适当提高出价，反之，也可以降低出价或者更换关键词。质量得分为8、9、10的关键词，即质量得分已经很高了，这种关键词可以根据自身的实际情况提高出价，增加较少的点击成本获得更多的排名提升，以获得更多高质量的流量。（这是我们首要考察的。其他因情况而定） 4、同一个类目下，我有很多个宝贝都在推广中，怎么展示？同一个类目下推广多个宝贝，最多可以展示两个宝贝（按综合排名），如果综合

6、排名相同，则展现设置时间较早的宝贝。建议推广不同分类的宝贝。类目、属性不同的宝贝可以得到更多的展示机会。 2、直通车标题跟店铺标题一样吗？有什么不同？直通车标题是在直通车位置买家看到的标题，店铺标题是点击宝贝后看到的标题。两者可以不一样，直通车标题只能显示20个汉字。 3、直通车每个宝贝设置两个推广标题都会展示吗？怎么展示的？需要扣两次费吗？两个标题有利于看客人喜好那个来判断哪个好。起到筛选的作用。点击那个就扣哪个2、为什么我的直通车效果不明显？直通车效果不明显，可能有以下两种情况：1. 首先，直通车是带来流量的推广工具，流量引入您的店铺之后，怎么转化为成交，正是您每天在研究的问题。影响成交的

7、因素有多方面的，包括：产品优势是否突 出、店铺装修风格是否合买家意、宝贝的图片和描述是不是有足够的吸引力，细节的地方是不是没有注意，掌柜服务是否周到够不够专业等。现在在淘宝货比货，店 比店更容易了，所以如果其他方面做得不够好，引入了流量也不一定就有成交。2.其次，买家购物需要经过一个搜索-浏览-比较-收藏-咨询的过程。直通车的效果不是短时间能够看得出来的，而是个长期投资。只要用心坚持，多对比多尝试多摸索多调整，相比其他的推广方式来说，直通车已经是很合算的，可以自己控制费用，控制投放给哪些人群 3、展现量很多，但是点击量很少，是什么原因？展现量多但点击量少，可能有以下几种情况：首先，您要考虑推广

8、的宝贝是否符合当季买家的购买需求，例如：当前是冬季，而您推广的宝贝是单鞋，相对来讲有些不合适；其次,请查看建议您检查一下您推广的宝贝的图片、标题，图片是否清晰，推广的标题是否有突出宝贝的特色，比如特价、包邮等吸引眼球的词等；最后，查看您的宝贝在相类似宝贝中是否有价格优势。 4、直通车帐户中的关键词不少，点击量却不多?宝贝设置的关键词多但点击量很少，可能有以下几种情况：1.关键词的效果需要满足三个条件：有足够多的搜索量，符合买家的搜索习惯，和您的宝贝相关度高，只有这三点都符合，关键词才能带来点击。2.如果关键词很长很偏，设置了点击量也不会高。不仅要用系统推荐的词，也要从其他的渠道，比如说淘宝首页

9、搜索下拉框的词，宝贝详情里面的属性词，淘宝的类名词。3.关键词不是设了放在那里就可以了，每个人的情况不同，要亲身实践才能发现。要经常去观察统计报表，看看哪些词点击量可以的，可以作为重点，哪些词连展现量都没有，就要换掉，这样不断调整之后，直到最终保留的词是有点击的词。 5、关键词设置的价格很高，但为什么点击量还是很低？关键词点击量低主要有2个原因：1.关键词和宝贝属性相关度不高2.同一页面上您的宝贝相对缺乏竞争优势，主要受主图、标题、价格影响。 1、如何根据宝贝设置关键词？选择直通车关键词时，把和宝贝相关的品牌，颜色，款式，型号，用途，产地，质地，功效，适用人群，流行元素等不同角度的中心词先想出

10、来，和产品中心词两两组合一下，才能尽可能地涵盖这个宝贝的有关词，同时还要根据各种买家的搜索习惯组合。 2、效果不好，应该怎么优化呢?利用六大报表的数据去分析，宝贝推广后观察账户的点击数据，利用市场数据来检验关键词或者类目,（1） 关键词无展现量或者展现量过低的冷僻词需要替换掉, 非冷僻词微调价格（2） 排在前面、但无展现量无点击的词，需要替换掉；（3） 部分关键词出价较高，流量一般，整体花费多，调整出价，靠近该宝贝一个访客的价值;（4）关键词好流量低，如果是因为排名太靠后了，建议把价格适当提高;（5）如果类目产生的扣费很多却没效果，建议也改低一下类目出价或者调整其它宝贝进行类目出价. 3、应该

11、怎样出价才合理？ 6、如何设置一个好的推广标题?简洁明了有卖点的标题更加容易获得成交！所以推广标题尽量能体现您的宝贝的特点，使您的宝贝脱颖而出，吸引更多买家的眼球。 7、怎么找到更多适合宝贝的关键词?您可以参考系统推荐的词以及相关词查询中的关键词。一周的全网搜索量最大的5万个词 ，请点击这里，进入关键词表，此词表一周更新一次，请及时下载。其他网页，点击查看：帮派关键词词表建议您可以将这些链接收藏，不断更新词表店铺营销技巧 1、什么样的店铺加入直通车效果比较好？首先，店铺好评率要高，最好是消保用户，能给买家带来信任；其次，店铺内宝贝种类齐全，有市场竞争力，有一定的利润空间，并且有广泛的潜在顾客；

12、最后，店铺有自己的风格特色，给买家耳目一新的感觉。 2、怎么样让我的店铺更吸引买家?想要店铺吸引买家，有以下几种方式：1 宝贝品种、数量要多。宝贝数量多，顾客选择空间就大，成交率当然会提升啦！2 宝贝质量要好价格要实惠！3 宝贝图片要真实，尽量接近实物。4 店铺装修要简单大方让人看了舒服。店铺要有自己的风格，并且迎合潜在买家的心意。5 认真负责的经营态度！ 3、如何巧妙使用店铺促销方案?在不同节日为店铺开展不同的促销活动以吸引买家。例如：情人节、国庆节等；通过社区发帖回帖、利用旺旺状态信息、群发消息等方式宣传促销活动；可以针对直通车推广的宝贝进行捆绑式销售、秒杀或是或是满一定数量包邮优惠等。

13、4、如何利用推广的宝贝带动店铺其他宝贝销售？可以在推广中的宝贝详情页面，制作其他宝贝的图片链接。或是宣传店铺的促销活动选择做直通车推广的宝贝最好是店铺中综合质量较高的宝贝：1、图片背景清晰，宝贝突出；2、宝贝价格有竞争优势；3、最好有售出记录（可以给买家信心，很重要）；4、宝贝详情内容丰富；5、多选择不同分类的宝贝。关键词匹配功能 1、关键词匹配功能解释。关键词=精确匹配， 买家搜索词与所设关键词完全相同（或是同义词）时，推广宝贝才有机会展现；“关键词”=中心词匹配，买家搜索词包含了所设关键词时，推广宝贝就有机会展现； 关键词=广泛匹配，当买家搜索词包含了所设关键词或与其相关时，推广宝贝就有机

14、会展现。优化建议：（依据自己判断而定。要多流量就广泛。要流量又要准确率可以是中心词，如果竞争对手与我们的相关性什么都一样。那么精确占优。关键词是您推广不可或缺的流量来源，我们建议您根据您的预算选择适合的关键词匹配方式，如果您有获得更多流量的需求，我们建议您选择广泛匹配方式，这样流量越多您的展现机会越多，点击量也就越多。4、展现/扣费相关问题如果是同样相关性,同样出价,那么精确匹配占优。如果是不同相关性和出价，综合排名取决于质量得分的高低与出价的高低关键词匹配功能目前是针对关键词的新功能，对类目出价并无影响。外投流量上关键词匹配方式也是生效的，您选择了中心词匹配方式或者广泛匹配方式也会有更多的展

15、示机会。预测、关键词查询页面显示的仅是查询您设置的关键词被精准查询时的综合排名。直通车活动 3、活动对卖家有什么要求?1、 集市卖家好评率：首页达到98%及以上；其他活动达到97%及以上； 2、 商城卖家（B店）宝贝与描述相符4.5分（指的是当前宝贝，并非店铺）、卖家的服务态度4.5分、卖家发货的速度4.5分； 3、 首页热卖单品对化妆品卖家要求开通假一赔三特色服务或商城卖家； 4、 参加活动的卖家需为消保卖家。正在淘宝处罚的店铺不能参加直通车活动。多推广计划 1、什么是“我的推广计划”？通过“我的推广计划”，可以实现对所有推广宝贝进行分计划的针对性管理， 使您的推广更加有效更加精准。此功能中

16、，目前您可以创建4个推广计划，每个计划中可独立设置日限额、投放地域、投放时间、投放平台，选择相应的宝贝设置关 键词及出价。 6、一个宝贝能够同时放入多个不同的推广计划吗？一个宝贝可同时出现在多个推广计划中，您可以根据不同的推广目标，在各个推广计划中独立设置该宝贝的推广标题、关键词及出价。实现更灵活的推广方案制作，更精准的推广信息投放！ 7、什么是活动专区推广计划？答：活动专区是淘宝直通车为活动宝贝所打造的一个专属推广计划店铺推广，有些买家会搜索店铺的。有些顾客也很模糊。 1、什么是淘宝直通车店铺推广？店铺推广是淘宝直通车推出的一种新的通用推广方式，满足您同时推广多个同类型宝贝、传递店铺独特品牌

17、形象的需求，特别适合向带有较模糊购买意向的买家，推荐您店铺中的多个匹配宝贝，它能有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间。店铺推广可以推广除单个宝贝的详情页面外的店铺任意页面：分类页面、宝贝集合页面、导航页面，并通过为店铺推广页面设置关键词为客户带来更多的精准流量。该页面可以是店铺中已有的导航页面或分类页面。二、用户申请“店铺推广”应符合的标准1.用户应为淘宝直通车用户；2.半年内用户在淘宝网无违规记录；3.用户须为淘宝网皇冠级以上用户；4.用户店铺主营类目如为以下类目，应符合相应开通条件： 3、店铺推广的原理是怎样的？店铺推广的原理跟淘宝直通车单品推广的原理一致一个店铺推广页面最多可以

18、设置1000个关键词店铺推广的关键词最低起价是0.2元，即2毛钱。加价幅度至少为0.01元，即1分钱店铺推广的排序是由匹配关键词的出价和预测类目共同来决定店铺推广信息的展现位置 9、哪些店铺适合用店铺推广？1、店铺有一定的规模、非保健食品类、有消保、信誉好等 2、有专业的美工。店铺推广可以单独上传一张店招的图片，所以图片做的好是效果好的重要基础。标题的高级功能关键词插入是一项高级功能（这个关键词也必须是买家搜索这个词，然后你也有设置这词，才能回被展现。但是标题就固定那么长。标题没办法展现那么多个字，因此通过这样功能灵活改变标题。使买家看了就会觉得很相关。就会点击），通过该功能可以实现让您的推广

19、标题更有针对性的展现。主标题处可以设置一个代码“keyword:关键词”来实现这个功能。每次推广信息展现时，keyword:关键词则被自动触发，使用买家搜索的关键词来替换此处的关键词。定向推广 1、什么是定向推广，展现逻辑是什么？淘宝直通车定向推广是继搜索推广之后的又一精准推广方式。多维度人群定向技术，锁定您的目标客户，并将您的推广信息展现在目标客户浏览的网页上。展现逻辑是根据潜在买家的浏览和购买习惯、网页内容，由淘宝直通车系统自动匹配出相关度较高的宝贝，并结合出价进行展现，更精准的迎合潜在买家需求。参与定向推广的店铺，等级需要在一钻以上定向提供了高级设置功能，对特定位置和指定流量类型，开启了

20、加价功能（加的是关键词的出价）。该功能适合客户对不同来源和类型的流量加价。在指定流量类型上，通过加价，增强自身竞争力定向的特定位置目前有4个，分别是旺旺买家版每日焦点-热卖、我的淘宝-已买到的宝贝、已买到的宝贝-物流详情页、收藏列表页。指定流量类型有3种，分别是性别、购买力、买家星级。通投位置的出价是定向默认的基础出价。，会在定向推广所有的展现位上以此作为基础出价进行出价；重点位置指的是定向推广中流量较大的几个位置，对重点位置单独出价可以提升你的宝贝在重点位置的竞争力 7、定向推广的扣费原理是什么？为什么我的定向扣费价格高于我的出价？ 自己总结：扣费原理是：首先他有个初始价格（这个价格是买家自

21、己定的）（热卖和非热卖）。其他也像其他搜索的直通车排名一样谁的宝贝相关性高就推谁的。各个出价。那样扣费。但是如果有碰到满足性别、购买力、买家星级中一个维度的就加价这 个的价。如果同时出现两个就选择加价最高的那个来扣费。所以最高扣费不会超出综合扣费的。免费获得海量展现，当潜在买家点击之后才进行扣费，没有点击不计费。根据您为宝贝设置的定向推广出价，单次扣费不会大于您的出价。如果在性别、购买力、买家星级中超过两个维度同时加价，那么扣费时以最高的加价为准。举例：一个卖家同时设置了下面的价格：非旺旺买家版每日焦点-热卖的位置，以通投位置出价0.8元作为基础出价，若流量符合高购买力特征，则综合出价为1.0

22、元（0.8元通投出价+0.2元高购买力加价）；若流量符合买家星级一钻及以上特征，则综合出价为1.1元（0.8元通投出价+0.3元买家星级加价）；若流量同时符合前两个特征，则综合出价为两者中的最高价1.1元；以综合出价参与竞争排名，单次扣费不会超过综合出价；在旺旺买家版每日焦点-热卖位置，以独立位置出价1.0元作为基础出价，若流量符合高购买力特征，则综合出价为1.2元；若流量符合买家星级一钻及以上特征，则综合出价为1.3元；若流量同时符合前两个特征，则综合出价为两者中的最高价1.3元；以综合出价参与竞争排名，单次扣费不会超过综合出价。综合出价=（基础出价+人群加价）*分时折扣；若是看到平均点击花

23、费高于出价，可查询是否是设置加了人群加价，或设置了高于100%的分时折扣。智能化均匀投放避免出现某些高流量时段过度投放而导致的店铺自身客服资源不足。 同时让推广在不同时段都有机会出现，可以提高受众覆盖范围。如果您 符合以下几种情况，建议您选择智能化均匀投放： 1.如果您是新客户，对推广设置还不精通，担心短时间花费完限额； 2.如果您在一天里频繁修改日限额； 3.如果您的推广经常没到时间提前到达限额下线。明星店铺 1、什么是明星店铺推广？ 一、“明星店铺”的定义 “明星店铺”是淘宝直通车的一种推广形式，在淘宝网搜索框中输入符合明星店铺审核标准的用户店铺的店铺名或店铺品牌词时，该用户的指定店铺推广

24、信息（以下简称推广信息）将展示在搜索结果页最上方位置2、明星店铺有哪些优势？1） 位置在搜索结果页最上方，占据黄金的推广位置，投资回报更高；2） 可以上传自己的店铺图片或者品牌图片，同时可以自定义4个店铺推广文字链，可以链接到站内的单品，活动，帮派，宝贝集合页面。创意的形式更丰富3） 系统智能化店铺关键词匹配模式，目标用户定位更精准4） 淘宝官方推荐，凸显品牌价值 2） 4、明星店铺推广的展现和扣费逻辑如何 明星店铺关键词不需要靠出价排名（竞价），会由系统给出对应价格即一个月内价格是固定的只要用户搜索你所持有或者授权的品牌词，品牌+产品词，店铺名，旺旺等，您的店铺就会展现计费逻辑:对于明星店铺

25、的地域和分时推广，默认均设置为全部投放，是不能进行修改的站外投放 1、什么是站外投放？淘宝直通车外投（站外投放），是淘宝站内推广资源的拓展和补充。为更好的满足客户需求，淘宝直通车联合多家外部优质合作网站，快捷推广 1、什么是快捷推广，它的优势是什么？快捷推广是在原有的直通车推广方式基础上，创新推出的一种全新推广方式，打破逐个选宝贝、买词、写创意的常规操作逻辑，卖家只需要确定选择店铺中全部宝贝参与推广或是排除不想参与推广的宝贝，同时提交感兴趣的关键词，并设定一个出价即可，系统就会自动筛选匹配出与关键词对应的优质宝贝展现在买家面前。快捷推广相比普通的标准推广具有方便快捷、简单智能的特点，让卖家的推

26、广效率更高，操作更轻松 2、快捷推广有哪些特点？方便快捷-掌柜只要确定推广宝贝，提交感兴趣的关键词，设定价格即可，简单三步，推广无忧； 简单智能-掌柜不需要为每个宝贝提交哪些关键词而苦恼，系统会自动匹配抓取最优质的宝贝展现买家面前 视频的后续就是看怎样选择关键词和活动的参与 和数据营销应用合理出价点击不等于成交 成交是看你宝贝的吸引力选词方法；（选词原则;1.搜索量2.质量得分。3.便宜）从买家的角度出发。设置关键词。如何找词：1.一可以用淘宝系统关键词 2.或相关词查询 或 3. 使用的关键词或。4.自己宝贝的标题拆分或组合后进行添加 5.淘宝搜索框下的热门搜索词 6.搜索结果也的你是不是想

27、找7.搜索框下拉的那些词全方位获取关键词，有以下维度可以全方位设置自己的关键词，让更多人搜索的到将维度列在第一列 。然后用产品名加上一个维度组合更多的名字巧用类目推广：从以下几点完成多推广计划；有利于各种;例如旺季。淡季的推广计划。南北方等人气推广是店铺的重点流量。他是支撑起整个店铺的人气。搜索排名。清仓推广有利于判断自己宝贝是哪里出问题还是，真的没人要多推广计划。多个计划。推广的关键词就多，4个推广计划一个宝贝就会有800个关键词做拳头计划 就是重点推广。撑起全店多推广宝贝的好处（竞争力大的词他花费多。而多推广，可以多设置关键词。竞争低。虽说搜索量低但是词多了。流量也大。也就是长尾关键词）现

28、在很多卖家都选择多推广宝贝，这个原因在哪里。主要是因为多推广宝贝，能够帮助您降低风险、吸引更多买家、提升人气、降低成本、培养拳头产品、拓宽市场。经过几千家掌柜的亲身降低，完全可以在多推广宝贝的时候，把成本慢慢降下来。在这期间，要控制好出价的技巧，不能迅速下降，而是从1块降低到0.9，然后不断提高推广的宝贝数。以保证自己能提升人气，降低成本。同时要注意有重点推广的宝贝。直通车看到的质量得分只是个区间分值。所以两个宝贝都是10分。实际高的在第一流量少怎么办投放时间淘宝论坛里的经验：一、 直通车推广计划：先让大家看一下我推广计划的创建比如在换季时间8月份开始就要注意了，全国哪几个城市的气温已下降，那

29、在冬装新款的推广计划中就要将这几个地区开始预热推广哦；夏装的推广计划，针对温度下降到较低时开始停止，对还存在高温天气的城市照常清仓推广哦！不同的推广限额、对不同时间段设不同的推广百分比金额，等，用处非常强大1、 关键词的来源:1. 一个淘宝官方软件“数据魔方”里，也可以取得淘宝搜索TOP100的相关关键词；2. 搜索栏3. 官方论坛您还可以去下载TOP500附上过年促销小小诀窍：因为快递原因，20号就放假，过年后10号后才上班，快20天，在25号左右就推出，买就送现金，离10号有15天就送买一个厨具送15元现金，离2月10号10天就送10元，离2月10号5天就送5元，当然到后面5天就广告撤掉了，没有多大吸引力了先选好拍下来，等5天左右付款，我们过年后马上发货了等5天左右付款，我们过年后马上发货了。如果时间长自动取消了，也没有关系，到时候再拍下（总结：别人不做，我难道不可以去做？好比同样一排饭店店，大家都是12点打烊，其中一个哪怕小点新开的，每天凌晨2点打烊，那