it测试年终个人工作总结.docx

1、it测试年终个人工作总结it测试年终个人工作总结it测试年终个人工作总结一、pmdit的日常维护（ac上网行为管理、交换设备、计算机、 网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等）拟定业主营地it管理规程，优化网络结构，监督管理it各种设 备，调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等H常管理工作； 利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源，严格控制上网行为； 与网络供应商（电信）配合维护业主营地局域网及外网，以保证网 络其正常运行；使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日 常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整，以及恢复 措施，包括路交换机、路由调整、设备配置

2、更新或恢复等，定期打 卬制作各种报表，并根据报表提供改进意见；预防网络故障，并制 定网络受到攻击后的紧急处理措施；利用电话系统合理调整电话号 码及电话使用情况，合理控制营地电话费用；对有线电视的信道不 定期检查，出现故障建立故障表，及时维护；不定期检查机房设备 的使用情况，减少故障率ac上网行为管理随着internet的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的 条件得到改善，另一方而也给公司带来更高的网络使用危险性、复 杂性和混乱。pmd使用ac上网管理设备进行对员工上班时间上网行 为进行控制，以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为， 充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非

3、法web 网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。it设备建立台帐，及时更新，定期检查以确保正常使用；解决排除各种软硬件故障，做好记录网络畅通：接入点网络出现故障，及时与九龙电信联系，速解决 故障公司计算机病毒的维护与防范情况网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、 下载程序、邮件传播，游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都 安装了 Symantec杀毒软件或360免费杀毒软件（个别计算机反应速 度慢，安装Symantec占用内存），并定期自动升级，对发现病毒的 机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识，经常 升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。每季/月

4、不定期对现在pmd所有计算机进行检测，检测后填写pmd计算机日常维护表；现场计算机一中电hp、ts自行配置等, 中电使用的为正版软件，对于防范病毒入侵非常关键，因此每月不 定期对计算机进行检查、维护，以保证计算机和网络正常运行。对 于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网，因此在 病毒防范方而弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不定期检查、 维护电脑时，对其进行细致检查，遇见问题及时解决、处理，以保 证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因，进行补救，并其追 究责任，以免下次再次出现同类错误；对违反计算机管理程序的员 工，进行口头警告一邮件警告一书面警告；对于遇见基本应用操作 不懂的

5、，亲自操作，细心指点；接入pmd网络的单位，遇见问题， 细心解决，以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统， 并与硬件防火墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。 ad服务器存储系统，相关的灾难恢复，数据库管理，存储策略得到进 一步的扩展.加强了网络安全，为现场人员服务,深度研究与准备架构 一个动态的、整体的安全体系：安全的操作系统、应用系统、防病毒、 防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、 安全扫描等多个安全模块.找出网络，与系统运行规律,进而来预测未 来可能发生趋势.打卬机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、维修， 使用正常。pmd、承包商、监理、

6、设代等移动v网加入及管理检测内容包括：1.安全部份：windows操作系统是否及时更新，office是否及时 更新，outlook是否使用正常，数据文件是否有备份，系统磁盘碎 片是否整理，是否对木地硬盘进行全面病毒扫描。用木马病毒检测 工具对系统进行全面检测。2.硬件部份：硬件外观是否损伤，配套硬件是否使用正常，如需 对计算机进行灰尘清洁，提供灰尘清洁工具并协助清洁，保证计算 机的散热系统正常稳定。3.软件部份：检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理 规定，重点检测是否安装盗版软件、游戏软件（如安装有此类软件, 应监督使用者清除，并记录在案）。pmd计算机软硬故障处理方法1.软件故障：深

7、入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故 障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故 障进行处理。处理后填写中电四川pmd计算机软件故障处理表。2.硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提 出处理方法和见意，报修hp公司上门服务，处理故障完成，分析故 障原因，避免下次出现同种情况，记录设备，填写中电四川pmd 计算机硬件故障处理表pmd现场网络故障处理出现网络故障，立即检查分析出现故障的原因：1.如属于本地网络原因，及时检查机房服务器、交换机、路由 器、光纤收发器等设备，发现问题及时处理。2.如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系，尽快与其配 合处理网络故障。3.

8、故障处理完后填写pmd办公网络故障记录表服务器的维护1.为每台服务器（ad服务器、mis服务器）做好每天一次的增 量备份，每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。2.每月对服务器进行系统补丁升级。3.服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置4.严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密 码由系统管理员掌握。对服务器建立严格的用户权限每三月更改一 次服务器管理员密码，定期检查服务器的防火墙是否升级。业主营地有线电视：后期维护管理及更新n业主营地有线电视进行维护和管理阶段，精简节目至40台， 建立江边自己的节目台：大-片、比赛、学习资料；n有线电视闭路线更换，对信号不好的电视进行更换闭

9、路线以保 持清晰；n不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录；n维修：本年度有1次调频器烧坏，联系厂家进行维修；otlook邮件：对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个 账户，离职账户为37个；邮件进行设置、培训，以便更好、更快的 解决出现的问题；每出现一个问题进行邮件ppt发给大家以作更正, 避免下次或同类情况再次发生。每月对其邮件使用情况不定期检查 维护；由于中电邮件安全性考虑，3月必须修改一次密码且输入3 次之后密码自动被锁，因此邮件使用中，员工对邮件的熟悉程度不 够，密码通过服务器修改比较频繁，经过屡次培训指导，有所改观。 此类现象为2%o营地音响系统维护1、会议系统不定期

10、检查其运行情况，出现故障及时处理、及时 测试以保证会议系统正常运行；经常测试2m畅通以备香港-成都-现 场视频会议的正常接通。2、 办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护，岀 现故障作好记录3、 对香港、成都、现场三方拨打调试完成二、 地质监测系统1、 根据合同要求，对其合同进行设备验收；由于合同签署缘故 根据设计报告进行设备验收，对照清单逐一清点。2、 施工期间，施工单位全力配合我方的工程进度，组织人力财 力跟进施工。根据现场实际施工情况，在我方暂时无法提供工作面 的情况下对工程进行了 2次调整，目前己经全部施工完毕并正常运 行。相应对合同进行补充协议1和补充协议4、 根据工程进展

11、组织工程质量验收、签证，全过程跟踪监督； 组织现场员工实地验收及初步验收。三、 日常it办公设备的采购及维护严格控制其成本和使用情况，提前采购，备用；采购公司所需 it硬件及耗材，建立有关台账，及时更新，定期检查以确保正常使 用；根据管理程序及时提交pmd所需it设备采购申请于成都，跟踪 采购事宜，己备现场使用；每月统计pmd耗材（打卬纸、网线、水 晶头、打卬机耗材），根据使用情况填写采购计划现场it设备（计算机、音响系统、打卬机、照相机、服务器等） 建立it台帐，统计，清点，出入库手续办理，及时更新；对资产出 现问题，及时维护及维修，以便正常使用；不能使用的资产或报废 的资产办理报废手续。对

12、设备不定期检查使用情况，对损坏的设备 在保修期内的进行报修，不在保修期内的对其维修，建立维修台帐。 每半年对设备进行盘点；打印机每月进行维护保养一次。协助pmd总务科固定资产登记、清点及办理相关出入库手续；配合成都每月资产管理、清点、相关手续、台账及年底盘点四、 参与运维工作1、 参与水情系统和地址监测系统培训、运行、维护2、 生产管理系统、maxim系统前期招标、设备、操作系统等准 备工作3、 工业电视、江边监控及通讯、江边水电站计算机监控系统设、 江边通信系统的前期准备及跟进。4、 oms系统、厂内机械、电工进网作业许可培训5、 大坝、库区安保系统设计、招标、前期准备工作五、 施工区现场监

13、控和营地监控：作好协调工作、遗留问题的解决；根据施工区工作面的需求，对 施工区监控进行迁移；严格按合同要求执行，做好H常维护本年度对四川省甘孜州九龙河江边水电站项目现场监督网络和 系统合同进行执行情况落实，对迁移的监控点进行内部流程及电 信协调；对施工区监控维护，每天做好施工区监控点日常记录表，出现故 障及时检查故障原因：一、电源故障施工区查找原因，协调恢复用 电；二、球头或变压器问题，联系电信上门维护，故障恢复后填写监 控故障表；完善监控系统界而/操作的友好性；对系统设置及维护系统参数每月一次至两次安排维护人员定期对监控视频探头进行清洗、检 查线路、设备接插件、巡检所有在网点位，检查视频服务

14、器运行温 度、运行环境、检查电压等日常维护工作，保证视频图像的清晰；（1）对中心平台数据库进行备份；（2）负责检查所有在网点位 的图像质量；（3）检查视频服务器工作情况及软件升级、病毒防护 等。A网络安全解决方案和安全服务建立完善的网络安全及服务系统，对业主营地网络系统安全要求 主要有资源使用权限、数据传输和存储、系统病毒防护等，应满足 以下要求：系统使用安全，能容错，具备检错、纠错功能，保证数据传输 准确无误；保证tcp/ip网络系统中访问控制的安全性；网络操作系统安全等级应达到C2级；有适当的保密措施，防止数据的越限访问和修改；使用先进的硬盘容错技术，防止数据的丢失；内部网络与外部网络之间

15、采用硬件防火墙隔离设备，并在防火墙 后，清楚划分隔离区(dmz)及内部网，严格控制防火墙、隔离区及内 部网所有的进出口，以防止黑客经网络入侵；七、 现场计算机管理熟悉计算机管理程序，拟订相应的.技术方案，完善计算机系统 管理方案，以确保业主营地计算机系统安全正常运行；维护、修复 计算机网络设施，以保证网络各设备处于良好的备用状态；做好每 日的机房记录及对各网点出现问题进行备档；对数据进行日常维护, 保持数据在服务器中的容量；建立公司计算机管理的软硬件档案文 件；组织公司计算机应用一般的培训工作八、 mis管理及服务期优化完成用户帐号管理、用户权限管理、预定义流程管理，其他设置 等事宜；对于现场

16、(业主、监理、设代、承包商)遇见的问题，管 理员不能解决的问题，通过mis问题反馈单以邮件形式发给普华， 在线解决或通过远程协助，解决问题之后将解决问题的方案反馈回 来，避免后期遗留；熟悉和检查模块的使用情况，将不用的模块删 除。对mis系统公网和内网访问的调整及使用，由于服务器在现场， 更换登陆ipl251.备份数据库文件、录入数据、备份安装文件2.测试raidl是否能够正常使用3.系统补丁4.防火墙端口的开放及安全设置5.安装sslca （独立方式安装在mis服务器）6.配置iis、安装并配置数据库7.测试https能否正常访问，包括各mis连接的路径8.加强iis、ms-sql winxx安