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城管队员先进事迹材料Word文件下载.docx

1、它集商贸、餐饮、娱乐为一体,总长度约800米,沿街大小商家共200余户,日客流量多达上万人次,是我区的经济之窗、形象之窗。维护好步行街一带的商业氛围及城市环境,对于我区的繁荣与稳定,具有十分重要的意义。因此,步行街管理组从创建之初,就坚持从政治的高度看待和开展城管执法工作。作为管理组组长的*每天都要把巡查和管理的情况记录下来,对未能及时处理的问题跟踪到底,将精品工程做深做细。同时,为了有效开展执法工作,他采取了以以徒步为主的巡查方式,这就意味着他每天至少要步行街行走十几个来回。有时为了挨家挨户宣传、纠正违法行为,他经常一走就是2-3小时。在整条步行街商业区巡查数遍,以便及时了解和掌握辖区整体情

2、况,做到发现问题及时处理。据统计,自*年1月至12月,*带领的步行街管理组共办理一般程序案件60余起,违章停车案件300余起,简易程序案件100余起,罚款金额十万余元。 二、用心尽心,赢得人民支持。 为能更好地服务群众、服务经济、服务社会,*把“一个敬礼、一声您好、一句谢谢、一个微笑”作为队员们的纠违准则,并在此基础上,提出了“纠正违章要有理、宣传教育要讲理、执法尺度要合理、调查核实要细心、说服教育要诚心、对方急躁要耐心、纠正违章要公心、服务群众要热心”的“三理五心执法原则”。在耐心劝导、认真纠违的同时,不断延伸服务内容,利用争创“苏州市青年文明号”之契机,优化服务质量,切实把群众需求作为“第

3、一选择”,把群众满意作为“第一追求”。 其次,他充分认识到“执法就是服务、执法就是奉献”的深刻含义。时刻以“为民着想、服务于民”为宗旨,在认真履行城管执法7个方面职责的同时,十分注意帮助需要帮助的人。通过在岗亭内放置便民医药箱、应急雨伞、针线盒等物,为群众提供优质的服务。从而进一步树立了城管执法在群众心中的良好形象,增强了执法人员与市民的亲近度,架起了市民与城管执法者间情感沟通的桥梁,为更好的开展工作打好了群众基础。 三、循循善诱,体现亲民执法。 在执法过程中,*时时用亲民为民的执法理念,处处用真心诚意感染和打动违法当事人,引导他们自觉遵守法律、法规,最大限度调动他们维护城市环境的积极性和创造

4、性,从而真正形成“人人参与城市管理、共同建设美好家园”的良好氛围。 *年5月,*在巡查时发现有人在步行街一弄堂内设摊摆卖水果,买水果的是一对年迈的夫妇。他便走上前去,敬礼并亮明执法证。当他得知此行为并未经有关部门批准,且无经营许可证时,便告知其行为的违法及相应的处罚规定。当他与队员们要对其违法经营的物品进行依法暂扣时,俩位老人情绪立刻变得异常激动,并极力阻止队员暂扣。面对这一突发情况,*并没有强行暂扣,而是将两位老人扶到岗亭内,请他们坐下来喝杯茶水,同时耐心的对他们进行说理教育,以缓解他们的情绪。当他了解到两位老人的儿子、媳妇均已下岗,家里生活十分困难,这么做只想帮补家用,没想到会违反了法律法

5、规。于是,他便向老人们宣传了相关的法律、法规,并给了他们一次改正的机会,决定不暂扣其物品。两位老人感动得直抹眼泪,并连声保证今后一定遵守法律、法规,不再乱摆卖经营。 *年6月,一位中年妇女推着一个残疾青年来到步行街上摆摊卖唱,引来众多路人围观,造成人行道严重堵塞。正在路上执勤*接到举报电话后,5分钟内赶到现场处理,对残疾青年及其母亲进行劝说教育。然而周围群众对残疾青年的同情心态,使大家对*的行为产生了误解,人群报怨声、嘲笑声不断。当*发现这位残疾青年的脸上、身上不断的流淌着汗水,衣背也已全部被汗水侵湿时,他却不顾自身的酷热难耐,特意为残疾青年及他的母亲买来矿泉水解渴。*同时利用他们喝水的时间,

6、继续跟他们交谈,并且告诉他们如果确实遇到困难,可以通过其他合法途径寻求有效的帮助。看到*真心实意为他们服务、为他们讲解这一幕幕场景,周围原本不解及误会的人群中响起了持续而又热烈的掌声。还有人高喊:“这个执法队员真是好!你们还是快点走吧,毕竟这是非法经营。”残疾青年及其母亲也被*的行为感动,连声感谢*,并自觉离开了,那位青年表示今后一定要做自强不息、遵纪守法的人。 四、多措并举,解决热点难点。 鉴于步行街人流大、商家多的区域特点,身为组长的*没有畏惧,没有埋怨,而是用高度的责任心对待各项工作,全身心的投入到城管执法事业之中。他始终坚持以文明的言行举止开展执法工作、以严谨的队容风纪约束自身行为,获

7、得了商家和市民的一致好评。 为了能从多个角度、多个方面获取信息、分析问题、达到从根本上解决问题的目的。他带领队员们经常放弃休息,足迹遍布大街小巷,走近违法行为群体,与之近距离、长时间接触,从而了解真实情况,推动下步工作。此外,他还多次组织召开热点、难点分析、恳谈会。邀请热点问题当事人、违法案件多发地段负责人以及离退休干部、街道领导、社区干部、居民代表等社会各界人士共同参与。他还利用各种机会认真分析路面情况,并以真实的案件为例,解释相关法律规定,鼓励参会人员涌跃发表意见,从而帮助解决热点、难点问题。 每逢节假日,步行街上人流量特别大,造成步行街各里弄机动车有序停放比较困难,难以达到车辆有序停放要

8、求。为此,他带领队员们采取在违法停车多发点“定岗、定人、定时、定责”的管理方式,并安排城管协管员协助管理。经过长期的定点管理,步行街各个弄堂的违法停车现象已得到有效改善。 为加大对步行街的管控力度,落实长效管控,他带领的步行街管理组自*年1月起,就与辖区各主要商家成立了“城管执法业主委员会”,委员由各商家负责人担任。通过召开委主委员会的形式,使商家自我检查、自我监督、自我改正,与城管执法工作者形成合力,有效解决了多起热点、难点问题。截至*年12月,共召开业主委员会12次,有效解决了“城市牛皮癣”、“门前三包”及乱停车等难点问题。 五、创新思路,拓宽宣传渠道。 为了更好地宣传城管执法方面的法律、

9、法规,鼓励广大市民参与城市管理,形成“人民城市人民管”的良好社会氛围,*带领步行街管理组多次发动社会各界的人士参与城市管理,积极举办各种形式的宣传活动。管理组先后与市实验小学共同建立了 “红领巾”城管执法志愿服务队,用孩子们的小手牵起家长们的大手,一起为港城的优美环境尽份心、出份力。与沙工大学生志愿者,开展了多次“门前三包”责任制管理及劝导活动,引导业主养成良好公共卫生习惯,进一步增强业主们 “门前三包”责任制意识。与市庆丰社区建立了“夕阳红”老年城管执法志愿者服务队,充分发挥老年人的积极性,推动城市管理,推进城管执法。 在他的带领下,步行街先后获得了“苏州市管理示范路”以及“*省管理示范路”

10、的荣誉称号,步行街管理组也获得了市团委授予的“青年先锋突击队”及“青年文明号”的光荣称号,他本人也多次被评为“城管局先进个人”。 尽管我们城管队员没有警察、教师、医生那样的赞誉,尽管我们头上没有光环,但我们城管队员也有自己的信念、自己的理想、自己的追求。在我们城管队伍中也一样涌现出英雄模范人物,也一样产生出许多可歌可泣的先进事迹。他们的壮举一样惊天地、泣鬼神!他们就是我们的榜样,我们学习的楷模! 城管队员先进事迹材料 有这样一个人:他正值壮年,干劲十足,一天到晚总像个陀螺似的忙个不停;他个头不高,皮肤黝黑,经常烈日下的工作,让他有了一个“黑炭子”绰号;他作为一名领导,却从不高高在上,始终扎根基

11、层一线,和同事们一起同甘共苦;他多年来从不请假,家人生病住院,总看不到他陪伴的身影;他处事低调,从不宣扬自己的成绩,有荣誉先进,他总是谦让给基层的队员这个人,就是同事们公认的工作上的好领导、生活上的好朋友xxxx。 一个把城管工作当作大事业的人 城管工作,既杂又累。工作辛苦不说,有时还得不到周边群众及亲人的理解。作为一名老城管,十多年来,他见证了xxxx城管的成立、成长,也亲历了其中的艰辛和无耐。然而,多来年,他始终十年如一日地保持着对这份工作的无限热诚,从来没有转行不干的念头,他把自己全部的精力无私地投入到了美丽xxxx的建设当中。他常说,“城管、城管,就是城市的管理者,城市的守卫者,别看城

12、管工作管的杂、管的小,可任何一件小事都是城市门面的大事。” xxxx争创全国文明城市,已经到了第三个轮回。而城管工作一直是衡量全国城市公共文明指数的一个重要指标。在创建的XX多个日子里,他从来没有放松过自己,作为越城区城市管理执法大队的副大队长,他分管着五个街道的市容环境秩序。作为一名领导,他从来不坐在办公室里,而总是奔赴到各个街道基层中队,协助指导他们开展城市管理工作。 今年萧山街为了整顿市容秩序,开展齐门经营整治工作。作为一条历史较长的古街,商户的经营习惯根深蒂固,观念很难转变,且沿街商户基本都私自搭建了雨篷等违法建设,为占道经营、占道堆放滋生了土壤。为了切实做好该条街的齐门经营整治工作,

13、他亲自挂帅,参与到与经营户沟通协调中,一家一家劝导教育,动之以情,晓之以理,很多商户都被这位平易近人的大队长感动,自觉整改了占道经营行为。同时,为了尽快拆除两旁的违建雨篷,他连续一个星期,每天晚上9点至零晨2点亲自到拆违现场,做好指挥指导工作,而且每次都是第一个来,最后一个走。周边的同志都被他的这种精神鼓舞带动,在大家的齐心协力下,萧山街的齐门经营整治工作完满成功。 一个敢于担当肯挑责任的人 作为一名老城管,xxxx干过路巡,到过严管街,取缔过马路市场,也拆除过很多老大难的违章。他就像一本活的xxxx城管的记事本,每一页都写满了汗水和辛劳。城管有句口号,叫三特,说的是“特别能吃苦,特别能忍耐,

14、特别能奉献”,如果要举个例子,大家肯定会想到xxxx。每当一些新同事加入到城管队伍,接触城管工作后受到委屈、感到辛苦有所抱怨的时候,老队员们就会向他们讲起xxxx,讲xxxx的坚持,讲xxxx的付出。 其中有一件事,在同事们间广为流传。那还是XX年的一件事。当时,xxxx市城管刚正式成立不久,很多群众对城管工作还不是很了解,对城管的工作经常有对立情绪,特别是拆违工作,由于涉及到老百姓的切身利益,每次前往拆违现场,群众的阻力非常大。那天,xxxx和往常一样,和队员们一起前往当事人处拆违,当所有拆违工作的法律程序都已具备,且当事人始终不肯自行将违法建设拆除的时候,xxxx带队开始强制执行。当时,当

15、事人情绪十分激动,破口大骂,xxxx在一旁始终耐心劝说,但当事人就是不听,忽然他从旁边厨房拿出一菜刀,冲向执法人员,平队一见不好,马上上前想抱住失控的当事人,忽然哐当一声,当事人挥动的菜刀从xxxx的头盔上划过,落在了他的后颈上,周围人的人都吓傻了,趁当事人发愣之即,xxxx迅速夺下菜刀,稳住当事人。大家这时才纷纷围上前来,查看xxxx的伤势,幸而是冬天,穿着较厚的制服,当事人的力度又不大,xxxx只受了点皮外伤,并无大碍。虽然如此,一旁的队员都还是替xxxx叫屈,说着便要报警,xxxx硬是给拦了下来,并且反过来安慰当事人说没事的没事的,叫他不要担心。当事人也终于被xxxx感动,违章搭建顺利拆

16、除。 一个工作细致文武双全的人 由于皮肤黑外加经常曝晒,xxxx看上去长的挺“粗旷”。刚一接触的人经常会被他的外表所欺骗,以为他是个大老粗。事实上,却大大出乎人的意料,xxxx在工作中是个特别细致耐心的人。每次有大型的整治活动或重要的工作,他都是静下心来,仔细考虑各个细节,通盘安排好各项工作,经他手办下来的事情,总是十分牢靠。日子久了,大家都喜欢把xxxx当参谋,大事小事都喜欢问问xxxx的意见,听听xxxx的想法,说起xxxx来,除了“黑炭子”,还有一个词是“能文能武”。 记得这两年,群众对夜宵摊的投诉越来越多,为了市容环境秩序管理的需要,要对人民东路、延安路环岛等几处夜宵摊集中经营点进行取

17、缔。因为涉及到多户夜宵摊摊主的利益,xxxx并没有盲目采取措施,而是带领塔山中队的队员们先对夜宵摊户进行一个一个的走访,了解他们的情况,并将政策一个个传达给他们,听取他们的意见和建议,最大的争取他们的理解。同时在取缔过程中,为摊贩安排了合理的时间,让他们有足够的时候做好停摊的准备。细致扎实的工作作风,使xxxx想到了事情的每一个细节,并做了最细的安排,保障了工作的顺利进行。这样的事情还有很多,比方说XX年取缔了存在了10多年有500多个摊位的乐苑新村马路市场,又比如说XX年东街夜市的大型整治工作,每一项工作里都有着xxxx的心血和付出。 一个把群众当亲人的热心人 他是知心人。同事们都说,xxx

18、x像是自己的兄长甚或父辈,他开朗热情,乐于助人,总是把大家的困难当成自己的事一样看待,同事们有事相求,他从不推辞,只要能办到,他一定能帮你办得妥妥帖帖。xxxx不仅把同志当亲人,对于市民群众的事,他同样认真对待。在平日里,每当有群众来访,无论对方态度如何,因何情由,xxxx都热情接待,“一杯茶、一声问候、一番倾听”成了他对待每一位群众的固定模式,在听完对方的陈述或困难后,xxxx都会设身处地帮助、开导他们,他付出的是热心,迎来的是对方的笑脸和由衷的感激。 xxxx是军人出身,骨子里就生着一副正直还爱打抱不平的热心肠。XX年一天下午,他像往常一样外出执勤后回到办公室开始办公。细心的同事发现,他身

19、上那身永远崭新清爽的蓝制服上竟然多了几大块锈记。好奇的同事走过去一看,发现这锈记竟然是血沾染了衣服后留下的痕迹。在同事们担心的询问下xxxx才道出了实情。原来,在回来的路上,xxxx看到一醉汉正拉扯追打一名六七十岁的女清洁工,老人的头上已经鲜血直流。虽然旁边围满了观看的路人,但没有人站出来阻止,见情况危急,xxxx立即冲过人群,跑过去抓住正欲殴打老人的醉汉的双手,并请周边的市民帮忙打120电话。那醉汉起先看到个子小小的xxxx竟然敢出来管闲事,还欲还手,但是听到警察要来了后才骂骂咧咧的逃走了。xxxx随后扶起已经倒地的老人,简单查看了下她头上的伤口,叮嘱她马上去医院就医,可老人一听眼泪就下来了,说身上没带钱,儿子的电话她也说不上来,一时半会儿联系不到家人。xxxx听了后,立即掏出300块钱塞进老人的手里,等警察赶来之时,xxxx一个人默默的赶回了单位。这身上的血迹便是当时扶老人时不小心蹭上去的。 这就是xxxx,他的事迹还有很多很多,每一桩每一件都是他珍贵品格的缩影。他虽平凡,却在平凡的工作生活中始终保持着一份诚挚和热情,温暖着照亮着感染着周围的人。他用自己的一举一动生动地诠释着做为一名普通城管的最真、最美。

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