1、一年来,我努力改进技术手段和服务质量,着力推进规范化管理,不断提高计算机应用和管理水平。一、认真做好各类业务应用软件的推广和维护工作。一是组织了电子处理系统和人事管理软件的推广应用工作。二是加强计算机维护工作,确保各类应用系统的正常运行,采取了网上远程维护和实地维护等方式,对每类软件的安装、维护建立了技术资料和维护规程,维护了信贷管理系统、稽核系统、门柜对公系统、会计报表软件、电子联行软件、人事管理系统、louts邮件系统和其它应用软件等共计二十余种,全年共维护计算机应用软件上500余次,未出现因维护不力,影响业务工作开展情况。曾记得,今年10月份的一个周末,为南部支行解决对公系统中应收贷款利
2、息的冲转问题,我不顾休息,赶往南部,对系统进行维护,使该行此项工作得以顺利开展。二、进一步做好计算机工作规范化管理,全面提高信息电脑管理水平。一是完善计算机规范化管理制度,我结合规范化管理要求和本行实际,收集、整理了计算机工作规范化管理的各项规章制度,编写了县级支行信息电脑工作规范化管理指南,制订了信息电脑工作规范化管理考核实施办法,形成了以责任追究为保证,以绩效挂钩为动力,任务明确,责任到岗,考核到人,绩效挂钩的管理体系。三是加强督导、交流,确保制度落实。为保证检查质量,促进各项制度的认真落实,我组织各行建立并实施了信息电脑工作检查记录制度。对各行的每次信息电脑工作检查都按制度要求详细记录检
3、查内容、检查依据、存在问题及其整改意见、整改时限和整改责任人,并经检查、被检查双方签字确认,还由被查行将有关内容录入在notes服务器上建立的信息电脑工作检查记录簿数据库中,供各行查询和了解,由于检查记录是通过数据库的方式在全辖发布,对管理行是否开展检查督导工作,需整改的问题是否已按要求及时整改等等,从而有效地促进了检查督导工作的开展。建立了信息电脑工作定期检查辅导制度,坚持按季对辖属机构开展检查,并将检查情况进行通报,对存在问题落实责任,限期整改,促进了信息电脑工作质量的提高。今年9月,组织召开了计算机工作规范化管理评比会,对评出的先进单位进行了表彰,开展了经验交流,进一步了解各行规范化管理
4、工作进展情况,搜集问题和意见,研究改进措施,要求各行进一步查漏补缺,及时整改完善,以彻底消除隐患,推动了计算机规范化管理工作的进一步开展。三、加强计算机网络安全管理工作,确保全辖信息高速公路畅通XX年,我加强了网络建设与管理,保证了我行计算机网络的安全、高效、平稳运行。一是完成了网络备份设备的配置和调试工作。在省分行下发路由器和交换机后,我立马进行了配置和调试工作,严格按要求设置访问权限,起到硬件备份的作用。二是坚持全辖每天定时对计算机网络运行情况进行监测,并通过与当地电讯部门密切联系,及时排除通信故障,确保我行主、辅通讯线路的畅通,提高了我行广域网网络传输的可靠性和稳定性。三是为局域网内的所
5、有计算机都安装了防病毒norton软件,并保证及时升级,有效提高了我行网络系统和单机的抗病毒能力,进一步提升了系统的安全性。四、狠抓计算机应用培训工作,努力提高全员计算机应用水平为进一步提高干部队伍素质,适应工作需要,今年,着重对全员运用计算机处理业务的实际操作水平进行了培训。一是在上年培训工作的基础上,起草并组织制定了详细的全员职工培训,提出了培训应达到的目的和要求。二是分层次抓好了两方面的培训工作。一方面继续抓好系统管理员的提高培训工作,今年9月份,组织对各县支行系统管理员和备份系统管理员进行了为期一周的提高性培训,系统地学习了windowsnt的安装及其相关知识、db2数据库的相关知识、
6、统计分析报表模板的制作,在参与省分行的培训方面,争取到了省分行的支持,每次培训都选派了县支行的计算机人员参加,为进一步提高县支行的计算机应用水平、培养后备力量奠定了基础。另一方面继续抓好全员计算机应用操作培训,由于计算机已广泛运用于业务工作的各方面,为进一步提高工作效率,今年4月,(感谢访问:)组织了一次全员计算机基础知识培训,对简单易学的二笔输入法进行了介绍。五、办好内部网站,开发粮油价格系统,服务于全行业务工作为进一步提高信息电脑工作的服务质量,我充分利用现有网络和技术,为业务工作开展提供支持。一是建立了内部网站,并在网站的知识性、实用性、新颖性和趣味性上下功夫,准备将上级行的有关文件、考
7、核内容和要求、工作开展情况以及其它各项工作在网上发布,使网站的点击率逐日提高,达到了相互学习、共同提高的目的。二是建立了粮油价格系统,将我市农发行贷款企业所在地的粮食购、销价和市场价进行了统计,并进行发布,全年共收集价格信息两千余条,为贷款发放、信贷资产质量提供了参考作用,收到良好效果。六、做好信息、统计工作三、做好团委工作我于XX年下半年接手团委工作,在这半年中,我在加强团的自身建设,提高团员青年的素质和“青年文明号”的创建上做了一些工作,主要是:一、完善团的自身建设,努力构建有效的共青团工作网络,建立和完善青年工作体系。XX年进行了团的换届工作,成立了南充市农发行第二届委员会,选举了团委委
8、员,明确了工作职责,保证了团委工作不脱节。加强了对团支部的督促、引导工作,在各项工作过程中,我们调动基层组织的积极性和主动性,做好推优等常规工作,切实将团组织的建设和管理落到实处。二、加强共青团的思想、组织和道德建设。一是关注团员青年的思想动态,发挥纽带和桥梁作用。这半年来,我充分发挥团委委员和基层支部的作用,掌握团员青年的工作、学习和生活特点,及时了解青年人的思想动态和工作、学习中的问题,主动向市分行党委汇报,并积极与业务部门沟通,为农发行的建设献计献策。二是以学习党的十六大和共青团十五大精神为重点,并开展“三个代表与青年成长”座谈会,我组织了全市团员和新入行的大学生,通过交流工作经验、相互
9、学习讨论等多种形式,结合党的十六大和共青团十五大精神,围绕封闭管理中心工作,畅谈学习“三个代表”的,全市农发行青年团员共撰写心得15篇,切实提高青年团员的政治思想素质。同时,开展革命传统教育,组织参观革命前辈罗瑞卿、张澜纪念馆,让青年团员感受到了我们现在工作和生活来之不易,增加了工作责任感和事业心。三、开展“青年文明号”、“青年岗位能手”创建工作。这半年中,我积极开展创建“青年文明号”和争当“青年岗位能手”活动,各项工作取得了新的成效。一是经过充分准备,完成了市分行营业部、西充、营山支行的重新申报工作,分别通过总行、省分行级“青年文明号”工作的验收。二是完成了省分行团委交办的验收广安、达川等行
10、共三个机构的“青年文明号”验收工作。三是把好程序关、质量关,向上级行推荐了一名总行级“青年岗位能手”。第二篇:金融工作个人述职报告时光荏苒,岁月如梭,转眼间,XX年已一去不返,想想一年来的工作,有成就也有不足,有欢喜也有忧愁,现将一年来的工作做一简要的回顾。一、环境及个人卫生我每天坚持早起打扫卫生,整理柜台,把营业室的里里外外收拾的干干净净,给客户一个满意的服务平台,给自己一个舒畅的工资环境。同时在平时的工作期间,能够按照联社的要求,穿工作服上班,不佩戴首饰,不留长发,对外一个良好的服务形象,不但使自己的工作取得吧良好的成绩,同时也对外宣传了信用社。二、 对工作一丝不苟,对客户无微不至我深刻的
11、理解我们所在的是服务行业,尤其是我们临柜人员,我们的工作态度和自身形象就代表了我们的单位形象,所有的工作中一丝不苟,在存款业务中能够细致的清点客户的存款,在付出是也能够认真的登记票面,是自己的业务差错降到最低。在对待客户的时候,能够做的用心倾听,从来都不和客户争吵,始终把客户的不满作为我们工作前进的方向和动力,对客户提出的疑问,尽可能的细心的回答,客户还不能满意或是自己不熟悉的问题是,能够虚心的请教同事,给客户一个满意的答复。工作一年多来,从来没有出现过客户投诉和客户的不愉快事件。在营业终了后,把自己的业务传票及时的装订归档,从来不拖拖拉拉,是自己能在第二天的工作中全身心的投入。因为工作的需要
12、,晚上还安排的值班守库的工作。在值班过程中,能够按时的到岗,并查看监控视频画面是否清晰,院子及营业室周围有无可疑现象,在确认后做好值班守库记录,认真的接听电话。如果自己有事不能到岗,都是提前向领导请假并做好交接记录,所有一年来,没有发生任何的安全事故。三、 处理好同事关系,对工作有很多帮助。俗话说,团结力量大,在一个集体中,我们个人的贡献是很有限的,所有我始终把处理好同事关系作为工作的前提,和谐的同事关系有助于自己工作的进步和业务素质的提高。因为我是一个刚刚参加工作不久的新员工,很多的业务技能和业务知识很欠缺,在和同事们的交谈中,我知道了自己在工作中的不足和缺陷,对我以后的发展指明了方向。四、
13、 积极完成各种工作任务。信用社是一个金融机构,而金融机构的命脉在它的存款,所有我积极的组织存款,一是为完成下达的各项任务,同时也是为了提高信用社在日益激烈的市场竞争。光有存款还不行,在贷款营销方面,我也努力的联系客户,扩大贷款的营销面。在中间业务方面也不懈怠。在平是的柜台服务中,能为农民工提供跨行的特殊服务,不但增加了中间业务的收入,也为农民工兄弟提供了方便。在逝去的一年时间里,在领导和同志们的关心和帮助下,我圆满的完成了各项工作任务,取得了较好的成绩,但是业务技能和工作能力还很欠缺,服务水平还有待提高,工作能力还需要加强。在新的一年里,我将再接再厉,提思想高政治觉悟,努力学习业务理论知识,继
14、续加强业务实际操作能力,把理论学习与实际操作结合起来,提升自身业务素质,为岷县信用社的发展贡献自己了力量。第三篇:XX年,在市分行党委的正确领导和省分行信息电脑处、省分行团委的指导,以及各部门的支持配合下,我和全市农发行团员青年及信息电脑战线上的同志们一道,紧密围绕全行中心工作,圆满完成了信息电脑及团委的各项工作任务,并取得了新的进展。在政治理论学习上,认真学习邓小平理论、江泽民“三个代表”的重要思想和党的十六大精神,不断完善自己的世界观和人生观,尤其是担任市分行团委书记后,我更注重对政治理论的学习与理解,全年仔细阅读了党的十六大精神辅导和共青团十五大精神,全年共记读书笔记约两万余字,撰写学习
15、心得两篇,论文一篇,并上报了省分行团委,得到了省分行团委的好评。一是组织了电子公文处理系统和人事管理软件的推广应用工作。二是做好设备管理和维护工作,切实改善计算机运行环境。一方面,我在上级行的要求下,为全辖7个机构安装了电源防雷设施,并委托专业技术人员逐一进行现场检测验收,并全部取得省公安厅和防雷中心颁发的合格证。并针对计算机系统防雷、供电等问题,在今年6月专门举办培训班,请南充市防雷中心的工程师对相关知识进行了系统、深入培训;另一方面,加强对各行机房和办公楼综合布线建设和整改管理工作。针对南部、阆中面临购建办公楼的具体情况,我多次现场指导,督促他们按上级行要求拟定建设计划,提高建设水平,12
16、月26日晚,我连夜赶往南部,为其设计机房建设和网络布线规划,工作至凌晨3点多钟,为该行此项工程的施工单位提供了需求。同时,我做好上级行下发的各类电子设备分配工作,按照优先满足基层,满足业务需要的原则,为ups紧缺的仪陇、蓬安、西充支行配置ups,为部分支行配置了一批pc机、打印机和培训用笔记本电脑,使计算机设备严重紧缺的矛盾有所缓解,并与会计部门、后勤中心配合,清理了各类设备类别、数量和来源,至XX年底,全市共有计算机116台,打印机130台,笔记本11台。做到帐实相符,并落实了责任人,规范设备管理。一是在总结上年培训工作的基础上,起草并组织制定了详细的全员职工培训计划,提出了培训应达到的目的
17、和要求。一方面继续抓好系统管理员的提高培训工作,今年9月份,组织对各县支行系统管理员和备份系统管理员进行了为期一周的提高性培训,系统地学习了windows nt的安装及其相关知识、db2数据库的相关知识、统计分析报表模板的制作,在参与省分行的培训方面,争取到了省分行的支持,每次培训都选派了县支行的计算机人员参加,为进一步提高县支行的计算机应用水平、培养后备力量奠定了基础。另一方面继续抓好全员计算机应用操作培训,由于计算机已广泛运用于业务工作的各方面,为进一步提高工作效率,今年4月,组织了一次全员计算机基础知识培训,对简单易学的二笔输入法进行了介绍。XX年,我注重及时总结和推广好的工作做法和经验
18、,提高工作宣传、交流和信息反馈力度。一是针对有南充特色信息电脑的工作,拟写了南充市分行以规范化管理手段、促进电子化建设上台阶的经验交流材料,在全省信息电脑工作会议上进行了交流,得到了上级行的肯定。二是结合计算机工作规范化管理的开展,拟写了以规范化管理为手段促电子化建设上台阶简报,被省分行以信息快报的方式转发。三是加强统计报表的复核工作,全年共向省分行报送统计报表36期144份,报送统计分析文章12份、统计调研材料4篇,未出现任何差错,我于XX年下半年接手团委工作,在这半年中,我在加强团的自身建设,提高团员青年的素质和“青年文明号” 的创建上做了一些工作,主要是:二是以学习党的十六大和共青团十五
19、大精神为重点,并开展“三个代表与青年成长”座谈会,我组织了全市团员和新入行的大学生,通过交流工作经验、相互学习讨论等多种形式,结合党的十六大和共青团十五大精神,围绕封闭管理中心工作,畅谈学习“三个代表”的心得体会,全市农发行青年团员共撰写心得体会1(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆www.网络.com查看)5篇,切实提高青年团员的政治思想素质。第四篇:述职报告(金融财务)我叫xxx,是*年7月被市局党委任命为党组成员、总经济师,至今任职一年时间,负责分管分局财务科工作。现就任职一年来的具体情况述职如下:一年来,在市局党委、分局党组的领导下,本人深入学习“三个代表”的重要思想和党的十六大精神
20、,不断改造世界观、人生观和价值观,团结协作,积极协助党组书记、局长做好工作,始终做到“立党为公、执政为民”、“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”,牢记“两个务必”,廉洁自律,刻苦努力,勤奋工作,圆满地完成了上级赋予的各项工作。一、思想政治素质和理论水平方面。一年来,本人能认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的马列主义水平。自觉参加党组理论中心组的学习,认真通读了党的十六大报告、新党章,江泽民同志论中国特色社会主义摘编,胡锦涛同志在西柏坡考察时的重要讲话以及“七一”学习“三个代表”理论会上的讲话
21、,通过学习深刻领会了邓小平理论和“三个代表”重要思想的科学内涵,坚持理论联系实际的学习方法,进一步加深了对学习内容的理解。认真学习全国经济工作会议精神,深刻领会国家、省、市三级税务工作会议要点,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。学习了郑培民、张群同志的先进事迹,深深为英模的先进事迹所感染。在学习中撰写了的读书笔记和心得体会,并运用科学理论指导自己的实际工作,使自己的一言一行始终处于党的领导之下,时刻勤奋为党工作。在工作之余,进行理论自学,不断开拓和完善自己的理论知识。在事关政治方向、重大原则问题上,旗帜鲜明,立场坚定,坚决维护以胡锦涛同志为总书记的党中央领导权威。在抗击
22、“非典”这一没有硝烟的战争中,始终坚信党的领导,服从分局的工作安排,在自觉做好本职工作的同时,积极引导广大干部树立信心,相信在党中央的领导下,依靠科学防治,一定能够战胜“非典”,做好了部属的思想稳定及防治工作。在加强思想理论学习的过程中,注重个人的政治品德和道德品质修养,为广大党员干部树立良好的形象。在政治、思想和行动上始终与党中央保持一致,确保政令畅通和上级各项决定决议的贯彻执行。在工作中,有较强的法制意识和政策观念,严格依照法律程序做好每件工作,注重调查研究,深入联系群众,对分管的各项工作及基层科所情况基本作到了如指掌。能牢记全心全意为人民服务的宗旨,在工作自觉实践“三个代表”的重要思想,廉洁奉公,艰苦朴素,自觉以郑培民、张群同志为榜样,较好地保持了人民公仆的本色。二、组织领导能力方面。通过扎实的思想政治理论的学习,不仅为自己奠定了坚实的马列主义的理论,提高了领导水平,而且为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。理论指导实践,实践促进理论,在日常工作中注重运用马列主义的立场、观点和方法,分析、研究、解决税收工作实际问题,取得了明显的效果,自身领导能力和领导水平不断得到提高,加强理论学习受益匪浅,使自己能够站在全局的高度看待问题。在加强理论学习的同时,本人不断加强税收业务和法律知识学习,利用点滴时间,在工作中学习
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