企业员工关怀管理制度.docx

1、企业员工关怀管理制度公司员工关怀管理制度目的 1.也是公司企做好 员工关怀管理是 营造企业和谐 氛围的重要手段，为贯彻 在公司内部将 发挥独特的管理效用。业 文化建 设的一个方面，执行公司以人 为本的精神理念，体 现公司 对员 工的人性化管理和关进而达到 让怀 ，并以此增进员工对公司的 认同 感、归 属感及忠 诚度，特制定本关 怀管与公司共同成 长和发展，员工 保持更好的工作心 态 ，理制度。适用范围 2. 适用于本公司全体 员工的关 怀管理。 员工关怀原则 3.大处着眼，小处着手；用心用情，融入点滴；承诺必行，避免形式。职责4.办公室4.1.责本制度的修善与解 释。负织或督促相关人员落实员工

2、关怀行为。组职能部门和相关领导4.2.照本制度要求具体落 实员工关怀行为。依内容5.新员工关怀5.1.从员工应聘之时起，即严禁任何工作人员对应 聘人员或新进人5.1.1.员有冷漠对待、苛刻责备、嘲讽讥 笑等行为凡有新进人员达到公司，必须由主管级或以上 人员为其介绍公5.1.2.司的主要领导情况及他在工作环境中最多接触 和协同工作的同事情况。次的访谈，3上级主管须做不低于新员工到岗第一个星期之内， 5.1.3.了解其 进入工作 岗位后的工作状况及生活状况； 办 公室人事 须次的访谈，了解其进入工作 岗位后的工作状况 及生 1 做不低于活状况。月以内的）出现工作 过失的，一律以帮助教育 1 新 员

3、工（上岗 5.1.4.为基本的 处理方式。但对 于屡教不改者或者已 经造成重大事故按辞退办理。者符合关于员 工奖惩管理相关 规 定中 应予辞退的，节日关怀 5.2.办公室利用公司的短信平台，在中秋、春节 两个 节 日向全体 员 5.2.1.工发送致谢、祝福及问候的短信。每年端午 节由 办公室申 请购买 适当数量的粽子、鸭 蛋，于节日 5.2.2.当天 发给 全体 员工和 卖场导购 元福利。 200元旦分 别给每位员工发放每年中秋 节、节日福利：5.2.3妇女节当天女员工放假半天。 5.2.4. 儿童节当天，有孩子的女员工可放假一天 5.2.5.员工生病关怀及劳动保护 5.3.凡生病员工，上级主

4、管至少需短信 问候并在归 岗后表示慰 问。 5.3.1.对于生病住院和工 伤的员工，由其上级主管与 办公室人员代表元的慰问金。 200公司一起进行看望慰问，并给 与 由公司统一购买一部分常用药品，员工免费使 用。 5.3.2.每年夏季由公司 统一购买防暑药品，员工免费使用。 5.3.3.公司每次 组织集体性聚会或者活 动前需调阅员 工信息资料，并5.3.4.酌情就有特殊信仰、禁忌、特殊生活习惯 和本次 聚会或者活动有所冲突的 员工做出妥善安排。员工家庭及 亲属关怀 5.4.凡员工或者其直系 亲属发生重大意外事件，或 者员 工工作生活 5.4.1.中出现重大困难的，公司核实后主动给予支持 援助，

5、并由公司领导或部门领导与其约谈，帮助员工树立希望， 以积极向上的心态面对挫折和困境。由公司领导 委托人 员负 责具体操作，但需要注意尽可能地避免 让员工自己主 动申请公司主动做而不是员工申请。工作关怀 5.5.凡出现员工被客人辱骂或殴打的，由上级主管 即时陪同谈心，5.5.1.对员工进行情绪安抚，至其情绪稳定时方可继 续上岗。员工在履行工作职责中被客人殴打并造成 伤害的，公司需出面5.5.2.要求客人进行道歉及赔付等，在未和客人达成一致意见的，由公司先行垫付医药费。确实为 客人责任但如果最终无法落实赔偿的，医药费由公司进行承担。员工因工负伤，上级主管应及时安排员工进行伤口处理或到医 5.5.3

6、.院治疗，产生的相应医疗费用公司给予全额报 销。员工间发生矛盾纠纷，办公室人事或部 门负责 人要主 动开导、 5.5.4.化解纠纷，增进员工间的信任感。 员工工作情绪低落、有负 面思想时，办公室人事 或上级主管要 5.5.5.主动了解情况，与其约谈，帮助员工重新树立信 心，以健康的心态对待工作和生活。员工岗位调动，原部门和新部门的主管都要与 员工约谈，帮助5.5.6.员工正确面对岗位的调整，以更好的心态面对 新的工作挑战。上级主管要与不定期与下属 员工进行沟通，帮 助员 工认识到工 5.5.7.作中的不足，加以改正，更好地开展工作。 生日庆祝 5.6.办公室人事为新进员工办理入职手续时登记员工

7、生日信息，生5.6.1.日信息需遵从地区 习惯，注明是按照公历计算 生日还是按照传统农历计算生日。在员 工生日当天送上由公司 领导亲笔签名的贺卡和生日蛋糕一份，向员工表达祝福和 问候。 企业员工关 婚育贺仪 5.7.元。 200 员工结婚，公司致贺金 5.7.1.元。 200 员工子女出生，公司致 贺金 5.7.2.员工直系 亲属去世，公司领导及部 门领导 代表 公司前往悼念， 5.7.3.元。 200 致礼金女员工“三期”休假 5.8.天产前检查假；怀 1 个月（含）以内的，每月有6 女 员 工怀 孕 5.8.1.4 个月，每月有 910 天产前检查假；怀孕 2 月，每月有 7-8 孕天产前

8、检查假。产 前检查假为带 薪休假，不扣除 基本工 资。天；难缠 15 天产假，其中产前可以休假 98 女员工 生育科享受 5.8.2.的，增加产假个婴儿，增加 1 天；生育多胞胎的， 每多生育 15周岁以上（含）初育的已婚女员工，享受 24 天。年 满 15 产假天。 30晚育假个月流 4 怀孕满天产假；15 享受个月流 产的，4 对 于怀孕未 满 5.8.3.42 产的，可享受 天产假。小时哺乳时间，生育多胞胎的，每 1 女员工在哺 乳期每天享有 5.8.4.小时哺乳时间。 1 个婴儿每天增加 1 多哺乳 带薪休假 5.9.天带薪休 5 年休假：在公司工作 满一年以上的 员 工每年可享受 5

9、.9.1.假，年休假遇正常休息冲抵，不 顺延。天，非晚婚者婚假 7婚假：员工结婚员工符合晚 婚条件的婚假 5.9.2.天。5丧假：员工直系亲属（配偶、子女、父母、配偶父 母）去死，5.9.3.天。3 丧假3陪产假：男员工配偶生产，陪产假 5.9.4.天。工活动员 5.10.加深员工间感增进同事间交流，公司全年组织 一次外出游玩， 5.10.1.情，放松工作心情。厨如员工趣味运动会、公司定期或不定期举办 员工集体活动，5.10.2.艺大赛、联谊赛等。和其他单位联合组织联谊活为单身员工创造和 提供相亲机会，5.10.3.动。邀请每年春节前公司组织大型新春团拜会，新春庆典团拜会：5.10.4.员工家属参加晚会。在晚会上举 行年度 优秀部 门、优秀干部、 优秀员工表彰，由员工组织策划文艺活动，员工 和家属一起互 动，公司领导向全体员工及家属表示慰 问和祝 福，与员工共进晚宴。5.11.他关怀其员工结婚纪念日当天可提前一小 时下班。5.11.1.元。100月每人发放高温补贴 8每年 5.11.2企.业员工关怀管理制度公司