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1、软件项目测试过程模板软件项目测试过程模板 测试过程 版本：#V1.0 1 介绍介绍 1.1 目的目的 本文档的目的是描述软件测试工作应遵循的过程，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程各阶段测试团队应完成的工作。#测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。#1.2 范围范围 本文档适用于开发项目的软件测试过程。#1.3 参考文档参考文档 测试规范 2 术语表术语表 名称/缩写 英文全称 中文解释 缺陷 Defect 存在于软件中不希望或不可接受的偏差，其结果是软件运行于某一特定条件时出现软件故障。#回归测试 Regression Test 回归测试指缺陷修复后，重新测试现有的功能，检查修改是

2、否损害了原有的正常功能。#模块测试 Module Test 对系统中某一个或多个功能相对独立的模块进行测试。#主要包含的测试类型有功能测试、界面测试，功能测试注重模块内部所有功能点和流程的测试。#系统测试 System Test 系统测试是指模块测试通过后，对整个系统进行完整测试。#主要包含的测试类型有功能测试、性能测试、安全性测试等，功能测试主要注重模块间流程和数据的测试。#用户测试 User Test 系统测试通过后，用户大规模试运行前，让一小部分典型用户试用系统，收集用户的意见和建议，目的是从用户角度评价系统。#3 角色和职责角色和职责 序号 角色 职责 1 测试经理 组织及管理测试工作

3、 组建测试团队 搭建测试环境 处理和反馈测试过程问题 协调测试组内部沟通及与其他角色组的沟通 参与制定项目计划中测试相关内容，制定测试方案，安排测试工作，测试结果分析，报告测试过程状态，总结测试工作 2 测试工程师 设计测试用例 检查测试环境搭建情况 如有自动化测试工具，编写测试脚本 按照测试用例、测试脚本执行测试，记录测试结果及缺陷 缺陷跟踪 3 项目经理 准备并组织用户测试 对用户问题安排处理，并将结果反馈给用户 4 配置管理员 负责测试基线的发布 4 过程概述过程概述 4.1 简要说明简要说明 本文档适用于软件开发过程中的测试过程，调用了测试规范。#4.2 流程图流程图 5 过程详述过程

4、详述 5.1ST010 参与制定项目计划参与制定项目计划 入口准则 项目启动 输入 项目总体计划 任务 1.测试经理和项目经理根据项目策总体计划制定项目计划、项目进度计划中测试有关内容 2.参加项目计划的评审 3.在项目过程中，测试经理要对项目进度计划进行跟踪、维护，主要包括：#1）需求规格说明书评审通过后，细化设计测试用例的进度 2）和开发经理一起细化开发、模块测试、系统测试进度 3）确定测试过程中所需要的测试培训 输出 项目计划、项目进度计划 出口准则 项目计划通过评审 5.2ST020 设计测试方案设计测试方案 入口准则 需求规格说明书通过评审 输入 项目计划、需求规格说明书 任务 1.

5、测试经理根据需求规格说明书进行测试需求分析，参考测试规范中的测试策略选择测试方法，设计测试方案 2.在项目过程中，测试经理要对测试方案进行跟踪、维护 输出 测试方案 出口准则 测试方案编制完成 5.3ST030 评审测试方案评审测试方案 入口准则 测试方案编制完成 输入 测试方案 任务 1.项目组参照同行评审规程，组织测试方案评审 输出 测试方案同行评审报告 出口准则 测试方案完成评审 5.4ST040 设计测试用例设计测试用例 入口准则 需求规格说明书、测试方案通过评审 输入 项目计划、需求规格说明书、测试方案 任务 1.测试工程师根据按照测试方案、需求规格说明书编写测试用例 输出 测试用例

6、 出口准则 测试用例编制完成 5.5ST050 需求跟踪（测试）需求跟踪（测试）入口准则 测试方案编制完成 输入 需求规格说明书、测试方案 任务 1.测试工程师将测试用例编号填写到需求跟踪矩阵中对应需求的“系统测试用例编号”列 输出 需求跟踪矩阵-测试 出口准则 测试用例的需求跟踪完成 5.6ST060 评审测试用例评审测试用例 入口准则 测试用例编制完成，并完成需求跟踪 输入 测试用例 任务 1.项目组参照同行评审规程，组织测试用例评审 输出 测试用例同行评审报告 出口准则 测试用例完成评审 5.7ST070 搭建测试环境搭建测试环境 入口准则 测试环境所需资源到位 输入 项目计划 任务 1

7、.测试经理根据项目计划验证测试环境，包括确认测试服务器、数据库、第三方软件，准备需要的测试工具等 2.配置管理员从配置管理库检出要发布的代码，编译、打包然后部署到测试环境 3.测试经理组织测试工程师搭建本机测试环境，并对测试系统进行试用和验证 4.验证完成后，测试经理填写测试环境确认单 输出 测试环境确认单 出口准则 测试环境通过验证 5.8ST080 模块测试模块测试 入口准则 开发经理提交测试发布申请表，测试经理接收到配置管理员的测试发布通知 输入 项目计划、测试发布申请表、测试方案、测试用例 任务 测试经理在模块测试前，针对提交测试的模块细化测试进度计划，安排至少两个版本的功能测试，测试

8、需按照测试用例执行。#对于每一个版本的测试工作具体步骤如下：#1.冒烟测试（可裁剪）2.测试工程师按照计划执行测试，发现的缺陷提交到缺陷管理系统并进行跟踪（详见测试规范），测试结果记录到测试用例中“用例执行人”、“执行时间”、“测试结果”、“BUG 编号”列 3.第 2 步完成后，如果缺陷解决率达到版本测试正常结束标准则测试活动结束，如果没有达到则执行步骤 2 4.模块测试完成后编写模块测试报告（可裁剪）输出 包含测试结果的测试用例、缺陷管理系统中的缺陷、模块测试报告（可裁剪）出口准则 测试工程师按照项目计划完成全部模块测试工作 所有缺陷都已经纳入缺陷跟踪系统 所有测试结果都记录到测试用例中

9、测试用例执行率达到质量目标 缺陷解决率达到质量目标 完成模块测试报告（可裁剪）5.9ST090 系统测试系统测试 入口准则 所有模块均测试通过，开发经理提交测试发布申请表，并接收到配置管理员的测试发布通知 输入 项目计划、测试发布申请表、测试方案、测试用例 任务 测试经理在系统测试前细化系统测试进度计划，安排至少两个版本的功能测试。#1、按照项目计划完成功能、性能等测试，功能测试重点测试各模块间流程 2、系统测试完成后编写系统测试报告（可裁剪）输出 包含测试结果的测试用例、缺陷管理系统中的缺陷、系统测试报告（可裁剪）出口准则 测试工程师按照项目计划完成全部系统测试工作 所有缺陷都已经纳入缺陷跟

10、踪系统 所有测试结果都记录到测试用例中 测试用例执行率达到质量目标 缺陷解决率达到质量目标 完成系统测试报告（可裁剪）5.10ST100 编制测试报告编制测试报告 入口准则 系统测试达到质量目标，或有项目需求 输入 项目计划、测试用例（含测试结果）、缺陷记录 任务 1.测试经理根据模块测试、系统测试的测试情况，对项目计划、包含测试结果的测试用例、缺陷记录进行测试分析，编写测试报告，提交给项目经理 输出 测试报告 出口准则 测试报告编制完成 5.11ST110 编制用户手册编制用户手册 入口准则 系统测试达到质量目标 输入 需求规格说明书、测试报告 任务 1.测试工程师参考需求规格说明书、测试报

11、告编写用户手册 2.测试经理整合用户手册 输出 用户手册 出口准则 用户手册编制完成 5.12ST120 评审用户手册评审用户手册 入口准则 用户手册编制完成 输入 用户手册 任务 1.项目组参照用户手册，组织用户手册评审 输出 用户手册同行评审报告 出口准则 用户手册完成评审 5.13ST130 用户测试用户测试 入口准则 系统测试结束，用户手册通过评审 输入 可测系统 任务 1.项目经理安排准备工作，包括确认用户测试时间、场地，准备用户测试环境、测试数据、场景等 2.用户进行测试，将测试过程发现的问题或意见记录到用户测试反馈表 3.项目经理可将所有反馈内容整理成用户测试问题汇总表，并安排处

12、理；#如果确认问题为系统缺陷，执行测试规范，问题处理完毕后将处理结果反馈给用户 4.用户对处理结果确认后，填写用户测试反馈表的评价部分 输出 用户测试反馈表 出口准则 用户对系统完成评价 5.14ST140 发布测试基线发布测试基线 入口准则 测试完成 输入 测试通过的系统 任务 1.配置管理员参照基线发布规程，发布测试基线 输出 基线列表 出口准则 测试基线发布完成 5.15ST150 测试总结测试总结 入口准则 测试工作全部完成 输入 项目计划、测试方案、缺陷记录、测试用例（包含测试结果）、测试报告、用户测试反馈表 任务 1.测试经理根据所有测试文档编写测试组测试总结，并提交项目组 2.测试经理召开测试总结会（测试总结会也可合并到项目总结会）输出 测试总结 出口准则 总结会召开