品管圈QCC活动成果报告书Word下载.docx

1、成立日期：年月成员人数：人平均年龄：岁圈长：辅导员：所属单位：单位电话：圈员：主要工作：（以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管）年月至年月（二）圈名意义：（三）圈徽意义：（四）圈活动特点：三、主题选定（1） 选题过程：主题评价题目上级政策重要性迫切性圈能力总分顺序选定评价说明分数1次重要次迫切0-50%次相关3重要迫切51-75%相关5极重要极迫切76-100%极相关注：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。（2） 本期活动主题：（主题说明）（3） 名词定义：（4） 选题理由：1.对同仁而言

2、：2.对医院而言：3.对患者而言：4.对领导而言：5.对而言：四、活动计划拟订（一）WHATWHENWHOWHEREHOW主题：日期负责开会地点品管工具周数主席P主题选定活动计划拟定现况把握目标设定解析对策拟定D对策实施检讨C效果确认A标准化检讨与反省下期活动主题资料整理 （注：为计划线，为实施线）四、活动计划拟订（二）月份周次步骤年月周24计划拟订对策拟订对策实施与检讨检讨改进成果发表表计划线表实施线五、现况把握（一）与主题相关的工作流程图（二）数据收集结果分析（三）改善前柏拉图（四）结论六、目标设定（1） 目标值设定：XX.XX（单位）（二）设定理由目标值=现况值改善值圈能力）七、解析（一

3、）七、解析（二）八、对策拟订问题原因分析对策方案评价总分采行提案实施计划者对策编号可行性经济性全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，评价方式：优5分、可3分、差1分，圈员共：人，总分分，以80/20定律分以上为实行对策，但本圈希望能有较高之达标率，全体圈员决定以分以上为实行对策，共圈选出个对策。九、对策实施与检讨（一）对策一对策名称主要因改善前：对策内容：1、2、3、对策实施负责人：实施时间：实施地点：对策处置：对策效果确认：九、对策实施与检讨（二）二九、对策实施与检讨（三）三九、对策实施与检讨（四）四十、效果确认（一）有形成果1. 改善前、中、后数据项目改善前改

4、善中改善后备注调查日期资料来源调查总人数数据数据合计2.改善后柏拉图3.成果比较4.目标达标率达标率=X100%（二）无形成果活动成长平均QCC手法团队精神脑力开发沟通协调活动信心责任荣誉由圈员人评分，每项每人最高10分，最低1分，总分为分十一、标准化标准化（类别：流程改善提升质量临床路径名称：编号：主办部门：一、目的：二、适用范围：三、说明：（一）操作程序（流程图）（二）内容四、注意事项：五、附则：（一）实施日期（二）修订依据修订次数：核定审主办修订日期：制定日期：十二、检讨与改进（一）活动检讨活动项目优点缺点或今后努力方向对策实施与检讨圈会运作情形遗留问题（二）心得感想十三、下期活动主题选定（一）选题过程评价项目主题上级政策重要性迫切能力得选以评价法进行主题评价，共人参与选题过程，票选分数：（二）下期活动主题：（三）选题理由：十四、附件