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办公室文秘工作心得体会.docx

1、办公室文秘工作心得体会办公室文秘工作心得体会在秘书工作中,从打印文件、处理公文、收发传真、采购办公用品,完成工作是非常容易的,但要真正把工作做好,创造性地做好,并不容易。所以在调整心态后,逐渐意识到每个岗位都有发展人才、增长知识的机会。以下是分享办公室秘书工作经验的小系列。请参考。 办公室文秘工作心得体会1 今年对我来说意义非凡,因为这是我出生的一年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我的第一份工作,也是我职业生涯的一个起点,我非常珍惜,并努力适应这个岗位。经过一年的不断学习,在同事和领导的帮助下,我已经完全融入了_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

2、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 此时此刻,我将总结_ _ _的工作场景: 第一,以踏实的工作态度适应办公室工作的特点 办公室是公司运营中一个重要的枢纽部门,它与公司内外的许多工作进行协调和沟通,从而给出信息,这就决定了办公室工作的复杂特点。每天除了自己的工作之外,往往还有其他的事情需要临时处理,而且一般都比较紧急,所以手头的工作还是先解决了我才放心。所以这些临时的事情占用了我很多的工作时间,往往忙了一天之后,就没有做自己该做的事情。 但是,手头的工作不能耽误。我今天欠了帐,明天还有其他工作要处理。

3、所以我经常利用休息时间“补课”,把一些写作的工作带回家写。 办公室人手不足,工作量大。例外的是公司的会议工作比较多,需要部门员工的团结协作。这一年在遇到各种活动和会议的时候,积极配合做好会议事务,和部门的同事在一个地方思考,在一个地方努力。我并不在乎多做少做,只期待活动顺利完成。 今年是公司效益服务年,办公室是服务部门,所以我认真做好各项服务工作,保证工作正常开展。当其他同事来部门间查阅文档或查阅电子文档时,我会及时完成;下属机构来咨询或求助,我会解答解决相关问题。真心为大家服务。 第二,认真做好自己的工作 1.文书工作很严格 文件轮换和归档及时。文件的传阅和阅读严格按照公司的规章制度和ISO

4、标准化流程的要求进行,保证各类文件准备和传阅的及时性,及时向各基层组织传达上级文件的精神,保证政令畅通。负责文件阅读后的归档、保管和查阅。 签发官方文件,不得有误。做好分公司的发文工作,负责复印修改文件、扫描附件、分发发送红皮书、发送电子邮件,协助各部门对发文文稿进行审核。公司发文量大,有时一天要发的文件很多。我总是一个一个地认真检查稿件,保证发文质量,过去一年也有发文红色。同时负责办公室文件的起草,各种活动的会议通知的起草。 准备办公室会议材料,整理会议纪要。每月月底,检查各部门月度计划的实施情况,收集各部门月度总结和计划,起草当月工作回顾,将办公室会议材料汇编成册,供总经理办公室参考。办公

5、会议结束后,及时整理会议纪要,经总经理修改后,送各部门轮岗。 2.监督工作的力度 监督是保证公司政令畅通的有效手段。作为监察队伍的主要执行者,在修订完善监察工作规则,将监察工作以红笔形式制度化后,通过口头和书面形式强化监察工作。特别注意公司领导交办和批准的事项,基层单位贯彻上级公司精神的落实情况和领导交办的临时工作 时性工作等,并定期向总经理室反馈。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好_报协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本

6、做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,并且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。 因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每一天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。 5、企业文化活动进取参与 一年来进取参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织

7、工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。 一年来,无论在思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有进取主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加进取主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的提高。 办公室文秘工作心得体会2 千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交

8、车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每走过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感激公司给我供给磨练自我的机会,更感激公司领导一向以来对我的信任与栽培! 首先,谈谈自我这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自我的特长,那么不论所做的工作怎样样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原

9、先学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自我的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也可是是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力! 下头我对我这六个月的工作状况做一个小结: 一、不断提高自身素质和本事:来到公司工作期

10、间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作本事。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。 二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。 (一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。 1、具体来文处理的程序。每一天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工

11、作带来不利影响。所以,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以到达随时查阅来文能够明白去向、处理结果等。并在经过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。 2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。 (二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。 三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于

12、领导临时交办的工作任务,我乐于理解并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情景下,进取配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的职责之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。 回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改善,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应当用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自我的本职工作做好!在以

13、后的工作中需要改善的地方: 1.加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。 2.从改造自我入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要经过努力工作改造自我,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自我努力学,专心做,就必须不会辜负领导的期望! 3.从细微工作入手,进取调整个人心态。做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。 办公室文秘工作心得体会3 今年2月,我经过人才招聘,在_公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学

14、校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终总结。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,_结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为

15、依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给_公司各位领导及办事员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我明

16、白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自我也常常浏览政府服务部门的网站或经过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地进取配合和热心帮忙分不开的。 4、招聘新员工 根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自我有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,

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