1、15.下列哪项操作不符合冷酷库房管理要求 ( )A库门应尽量保持常闭状态 B保持库房前面冰层的厚度C高低温度不能混用 D安装自然通风装置16.下列哪种材料的托盘最适合冷冻食品储存 ( )A塑料托盘 B木托盘 C钢托盘 D混合材料托盘17.关键运作指标简称 ( )A B C D 18.为提高物流效率,保证物流的统一性和各环节的有机联系,同时与国际接轨,我过仓储业应实现 ( )A社会化 B产业化 C标准化 D现代化19.仓储管理变动成本包括 ( )A货损成本 B库房租金 C设备折旧 D固定工资20.发生在货品持有期间,因市场变化造成的商品贬值属于 ( )A订货成本 B资金占用成本 C缺货成本 D存
2、货风险成本21.引起商品发生质量变化的内在因素是 ( )A商品的理化性质 B保管人员的素质 C储存时间长短 D环境的污染程度22.棉,橡胶等高分子有机物在日光和高温的作用下出现的变软,发粘现象的原因是 老化反应 聚合反应 C裂解反应 D 水解反应23.仓储作业组织的目标可概括成 ( )A多进,多出,高效,保质,低成本B快进,快出,高效,保质,低成本C快进,慢出,高效,保质,高利润D多进,快出,高效,安全,低成本24.下图所示的物流中组织形式属于 ( )A直线制形式 B职能制形式C直线职能形式 D连锁业务物流组织形式25.一般仅进行货物的保税储存,而不进行制造和其他贸易服务的场所是 ( )A自由
3、港 B自由贸易区C出口加工区 D保税仓库26.我国海关法规定,存放保税仓库的货物,除特殊申请延长外,其存放期限为 ( )A 六个月 B 一年C二年 D 三年二、多项选择题27.仓库作业区布置应考虑的因素有 ( )A仓库特性 B入库量C库内道路 D出库量E作业流程28.下列商品在储存过程中易发生串味的是 ( )A陶瓷与玻璃杯 B卷烟与茶叶C化妆品与纸品 D饼干与奶粉E纸品与洗衣粉29.自动货架系统的优点有 ( )A库房利用率高 B仓库运做效率高C适用各种货物 D投资运作成本低E节省劳动力30.下列符合管理目标的是 ( )A零库存 B零交易 C零距离 D零缺陷 E零浪费31.下列哪些属于冷冻链管理
4、的 ( )A蔬菜气调储藏 B水果种植 C冰激凌销售 D酸奶运输 E食品速冻32.仓储部的主要职责有 ( )A接受与检验货物 B按照订单分拣C组织仓库哪装卸 D组织社会运力 E保证出入库准确33.下列对仓库管理描述错误的是 ( )A经常开启仓库的窗户以便通风 B货物堆放应正对仓库大门便通风 C应紧靠仓库种植草与树木 D仓库中使用诱饵捕杀老 E仓库中应撒水以防止灰尘三、简答题34.简述仓储在物流中的作用。(1)是物流中的重要环节 (2)保证社会再生产过程顺利进行(3)优化商品流通,节约流通费用 (4)保证商品在流通过程中的质量(5)为商品进入市场做好准备 (6)为生产提供方便(7)为逆向物流提供场
5、所35.简述托盘的优点和缺点优点:(1)装盘容易 (2)装载量较大(3)返空容易 (4)自重量小缺点:(1)需要购置费用(2)占用运输设备空间(3)保护性比集装箱差36.简述仓储成本计算的目的(1)提供管理所需的成本资料 (2)提供预算所需的成本资料(3)为制定物流计划提供资料 (4)监控仓储(仓库)管理水平(5)用于商品价格计算37.仓库管理系统()具有哪些功能?(1)计划功能 (2)执行功能(3)查询功能 (4)管理功能38.什么是保税仓库?保税仓库出入库和商品存放过程中应注意哪些问题,请列出三项。保所仓库是经海关批准,在海关监督下,专供存放进口货物的场所。列举:(1)入库时向海关申请(2
6、)入库时海关需要检验货物(3)货物存放受海关监管和清点(4)货物存放期限受限制(5)出库时须向海关申报(6)办理纳税或免税手续四、论述题39.请论述仓库选址需要考虑的因素 P131(1)经济因素: 货流量的大小 货流的流向 城市的扩张与发展 交通便利(2)自然环境因素: 地理因素 气候因素(3)政策环境因素: 优惠措施(土地提供、减税) 城市规划(土地开发、道路建设计划) 地区产业政策五、案例题公司仓库经理某天的工作描述如下:1.到仓库后首先配置入库人员和叉车,并按照入库计划进行作业任务的分配2.将处理好的出库订单分配给出库作业小组,查看现场人员与设备的培植情况,同时强调出库环节对客户和仓库的
7、服务质量有重要作用,因此不能出差错3.对仓库拣货人员进行管理,强调应采用的拣货方法后,将拣货单据分发,安排拣货作业4.安排叉车组作业,强调在叉车搬运作业时,一定要注意安全,不要摔坏物品,同时注意保护叉车的正常运行。根据按理回答下列问题40.(1)请分析仓库经理这天工作设计哪四项仓储作业入库做业、出库做业、拣选做野、搬运做野(2)请列举每项作业中的两个常见问题1)入库作业: 数量不符 质量问题 单货不符 单证不全2)出库作业: 出库单据问题 出库数量差异 装车错误 包装破漏 财物处理3)拣选作业: 单货不符 货品错误 漏选货物 拣货堆放不正确4)搬运作业: 摔坏货物 出现安全事故 无效搬运 损坏
8、设备 人员伤亡六、计算题41.有个10000平方米的仓库,起货架区含通道的面积8000平方米,不含通道的面积为7000平方米,仓库全年出货量为3.4亿元,年初库存2000万元,年末库存1400万元,全年的仓储费用300万元,每月平均库存约10万件,请计算以下三个指标(1)仓库面积利用率面积利用率 = 仓库有效堆放面积 / 仓库总面积 100% = 7000/10000 = 70%(2)货物年周转次数货物周转次数 = 全年货物出库总量 / 货物平均储存量 = 34000万元 / (2000+140)/2= 20次(3)平均存货费用平均存货费用 = 每月储存费用总额 / 月平均储存量 = 300
9、/ 12 / 10 = 2.5元/件一、单选题1-5 A A D A B 6-10 D A D C B 11-15 A A D C B 16-20 A C C A D21-25 A C B D D 26 B二、多选题27 28 29 30 31 32 33(本试卷为07年05月真题)一、单项选择题(每小题1分,共计25分)1.按保管货物特性分类的仓库是 ( )A立体仓库 B特种仓库 C批发仓库 D保税仓库2.承担不同运输方式衔接的物流中心 ( )A分货中心 B配载中心 C配送中心 D转运中心3.连锁企业的配送中心体现了哪种仓库功能 ( )A储存功能 B组合功能 C批发功能 D增值功能4.现代仓
10、储管理包含了新技术,新设备,且设计行业广泛,体现了现代仓储管理哪项特点 ( )A经济性 B技术性 C综合性 D增值性5.将商品侧向逐渐推出,并不冲击商品的自动分拣机是 ( )A滑块型自动分拣机 B翻盘型自动分拣机C浮出型自动分拣机 D挡板型自动分拣机6.拣货准确度的衡量指标是 ( )A单位时间拣货效率 B拣货差异率C单位时间拣货品种数 D订单处理率7.商品入库前查看包装有无破损,水湿,渗漏,污染等异常情况的工作是 ( )A订单审核 B入库准备 C初步验收 D设备准备8.物流中心内部各级行政领导按照直线从上到下进行垂直领导,而不另设专业职能机构的组织形式为 ( )A直线制形式 B直线职能制形式
11、C职能制形式 D事业部组织形式9.对环境共生型物流管理概念,错误描述的是 ( )A向绿色,循环型物流转变 B抑制物流对环境造成危害C形成一种能促进经济发展和人类健康发展的物流系统D使经济发展与物流,消费生活与物流具有单向作用关系10.货架系统不适宜存储哪类物品 ( )A手机 B 电视 C汽车 D牙膏11.在仓储作业中减少不必要的停顿或等待,反映了仓储作业的哪项原则 ( )A连续性原则 B节奏性原则 C低成本原则 D安全性原则12.物流中心内部的仓储,运输,加工,包装等部门属于 ( )A管理部门 B行政部门 C辅助部门 D业务部门13.到货后进行商品检验,核对数量与品种与采购订单是否一致,应在哪
12、环节完成 ( )A入库作业 B拣货作业 C出库作业 D盘点作业14.通常用语贵重商品盘点的方法是 ( )A循环盘点 B初期盘点 C实物盘点 D期末盘点15.水泥,矿砂等粉粒状货物最好采用 ( )A重复搬运 B集装搬运 C换装搬运 D散装搬运16.在综合仓库选址时,应该考虑的交通便利因素有 ( )A 内河运输和海运的交会汇地B两种以上运输方式的交汇地C干线铁路与铁路专用线的交汇地D干线公路与城市交通网络的交汇地17.在仓库布局形式中,“U”型流动的特点是 ( )A必要时收发货站台可以互换 B受环境和作业特性的限制大C可以根据需要增加储存面积 D仓库的适用范围更为广泛18.一般情况下,决定采购批量
13、和存货数量的因素是 ( )A管家云做指标+储存费用+货物吞吐能量B产品特性+生产技术+订货周期+周转速度C取得成本+储存成本+缺货成本+运输时间D供货周期+取得成本+货物吞吐量+产品特性19.下列属于执行功能的是 ( )A订货管理 B分拣配货 C运送计划 D员工管理20.为满足频繁改变数据内容以与非接触性采集和交换的需要,应选用( )A条形码系统 B磁卡系统 C 系统 D 卡系统21.具有信息容量大,可靠性高,保密与防伪性强等特点的条码是 ( )A一维条码 B多维条码 C三维条码 D二维条码22.将化学灭火剂喷入燃烧区,使之参与燃烧反映,终止链反应,直至燃烧停止的灭火方式是 ( )A窒息灭火法
14、 B抑制灭火法 C隔离灭火法 D冷却灭火法23.熔化是指 ( )A低熔点的商品受热后发生软化以至化为液体的现象B低沸点的商品受热后发生软化以致化为液体的现象C吸湿性的商品受热后发生软化以致化为液体的现象D水溶性的商品受若后发生软化以致化为液体的现象24.完整的典型食品冷冻链的机构为 ( )A 食品原料冷到储存冷冻运输冷冻储存冷冻送货冷冻储存 冷冻销售冷冻储存食用B 食品原料低温加工冷冻储存冷冻销售冷冻储存食用C 食品原料低温加工冷冻储存冷冻运输冷冻储存冷冻送货 冷冻储存-冷冻销售-冷冻储存-食用D 食品原料低温加工冷冻储存冷冻送货冷冻储存-食用25.货物存入保税仓库的正确程序是 ( )A向海关
15、申报商检检验货物入库单据回复B向海关申报海关检验货物入库单据回复C海关检验向海关申报货物入库单据回复D货物入库向海关申报海关检验单据恢复二、多项选择题(每小题2分,共计20分)26.下列属于仓库增值功能的有 ( )A贴标签 B批发 C再包装 D储存 E简单加工27.选择货架时应考虑的因素是 ( )A物品特性 B搬运设备 C库房结构 D存取方式 E出入库量28管理系统由哪四部分组成 ( )A消除浪费 B平准化生产 C看板方式 D生产线切换 E目标管理29.为了加强接货作业的计划性,应事先了解的信息包括 ( )A保质期限 B运输车型C到货数量 D到达时间 E卸货时间30.实行数量进价金额核算的物流
16、企业,商品发出的计价方法可以使用 ( )A个别认定法 B加权平均法C简单平均法 D先进先出法 E后进先出法31.化工危险品的装卸搬运禁止 ( )A倾斜 B碰 C重压 D滚 E摩擦32.物流中心的仓储部具有的职责 ( )A检验货品 B按单分拣货品C保管货品 D库内设备维护 E安排库位33.播种式拣货的适用条件是 ( )A订单品种差异大 B单一订单C订单品种差异小 D多张订单 E订单货品品种少34.下列对搬运作业合理化描述正确的是 ( )A缩短搬运距离 B减少搬运破损C简化冗余包装 D减少设备闲置 E注意安全保障35.在保证货物质量的前提下,如何做到仓储管理的环保化 ( )A配置湿度计进行湿度监控
17、 B避免仓库温度过冷或过热C作业中尽量采用环保设备 D所有废弃物直接进行填埋E定期进行卫生清扫保持干净三、简答题(每小题5分,共计20分)36.简述商品退货作业的程序(1)接受退货 (2)货品检验(3)重新入库 (4)财务结算 (5)跟踪处理37.简述商品保管的一般原则(1)先进先出原则 (2)零散先出原则 (3)重下轻上原则(4)A、B、C分类规划原则 (5)按照货品类别存放38.解释直接转运的概念与优点 直接转运是指到达的商品在仓库不进入存货阶段,不停留或只做短暂的停留,直接进行分拣、分货、装车。直接运输是现代商品快速流通的要求(1)实现商品的快速流通 (2)节省成本(3)减少商品差错 (
18、4)促进物流管理的高效化39.条形码可以应用在物流中心的哪些环节?列举五个环节(1)订货环节 (2)收货环节(3)入库环节 (4)入位环节 (5)配货环节四、论述题(共10分)40.请论述仓库平面规划的五个方面。 P135仓库总平面规划包括:(1)库区的总体规划,建筑物平面位置的确定(2)库区内运输线路规划 (3)库区安全防护与保安(4)库区的绿化和环境保护(5)仓库内部的功能区域划分等项目内容41.请论述分配出为的方法有哪些?并对每种方法进行解释。 P148(1)定位储放 每一项储存货品都有固定储位,货品不能互用储位,因此,必须规划每一项货品的储位容量,而且这个量不得小于其可能的最大库存量。
19、进行定位储放的条件包括: 储区安排时要考虑货品尺寸与重量(不适于随机储放)。 储存条件对货品储存非常重要。 易燃严格规储放于一定高度以满足保险标准与防火法规。 由管理或其他政策规定某些货品必须分开储放。 有重要货品需要保护 储区容易记忆,从而方便提取(2)随机储放 指每一个货品被指派储存的位置都是由随机的过程产生的,而且可以经常改变。也就是说,任何品项可以被存放在任何可利用的位置。该随机原则一般是由储存人员按习惯来储放,并且通过与靠近出口的原则综合使用,按货品入库的时间顺序储放于靠近出入口的储位。(3)分类储放 所有的储存货品可以按照一定特性进行分类,每一类货品都有固定存放的位置,而同属一类的
20、不同货品又按一定的规则来指派储位。分类储放通常按货品的相关性、流动性,货品的尺寸、重量,货品的特性来分类。(4)分类随机储放 每一类货品有固定存放的储区,但在各类储区内,每个储位的指派是随机的。分类随机储放具有分类储放和随机储放的特点,需要的储存空间介于二者之间。(5)共同储放 在可以确定个货品的进出库时间的情况下,不同的货品可共用相同储位的方式称为共同储放。共同储放在管理上虽然较复杂,却能够大大提高储位的利用率,当然,其应用条件比较苛刻。五、案例题(共115分)42 某公司2006年仓库中货物的周转量(或消耗总量)价值人民币2亿元。该仓库年平均储存量价值人民币1000万,货物件数100万件,
21、月平均储存量800万元,货物件数80万件。该仓库全年云做中消耗的材料与燃料费为15万远,人工与福利费为240万元,仓库租赁费300万元,固定资产折旧与其他费用合计45万远。2007年该公司准备提高货物周转次数和降低平均存货费用。 P204(1)计算2006年该公司货物周转次数和平均存货费用货物周转次数 = 全年货物周转量(销量)/ 全年货物储存量 = 2亿元/1000万元= 2 0次每月储存费用总额 = 材料与燃料费 + 人工与福利费 + 其他费用 = (15万 + 240万 + 300万 + +45万)/ 12= 50万 平均存货费用 = 每月存货费用总额 / 月平均存货量 = 50万 /
22、80万= 0.625元/件(2)分析2007年该公司要提高货物周转次数和降低平均存货费用,应采取哪些方法。列举三种方法,并做相应分析。1)提高全年的货物周转量,以提高货物的周转次数;2)降低全年货物平均储存量,以提高周转次数;3)进行人员优化,降低人员与福利费用,从而降低平均储存费用;4)降低租赁费用,从而降低储存费用;5)加强管理,减减少固定资产投入,降低折旧和其他费用,从而降低平均储存费用;6)进行管理优化,降低运作中的材料和燃料消耗,从而降低平均储存费用。1-5 B D B C A 6-10 H C A D C11-15 A D A A D 16-20 B A C B C 21-25 D
23、 B A C B26 27 28 29 30 31 32 33 34 35(本试卷为08年05月真题)1.为解决运输车辆的回程空驶问题,应设置 ( )A.集货中心 B.分货中心 C.转运中心 D.配载中心2.对大批量、大包装的货物进行分装加工,实现小包装的物流中心是( )A.加工中心 B.转运中心 C.分货中心 D.配载中心3.在产品规划布置上将产品分为A、B、C三类的依据是 ( )A.出货频率 B.库存总量 C.资金占用 D.包装形式4.不属于仓储管理任务的是 ( )A.合理选择仓储设施设备 B.进行运输线路规划C.严格控制商品进出质量 D.确保仓库运行安全5.入库作业的第一步是 ( )A.
24、人员准备 B.核查入库凭证 C.储位准备 D.编制作业计划6.仓库作业人员对实际在库货物数量的核查属于 ( )A.订单处理 B.采购作业 C.盘点作业 D.入库作业7.货物损耗率指标计算公式为 ( )A. 货物损耗率 货物保管总额B. 货物损耗额 平均储存量C. 货物损失金额 期内货物库存量D. 以上都不对8.在具有销售功能的仓库中,核对客户的信用状况和未付款信息是( )A.采购入库作业的重要内容 B.订单处理作业的重要内容C.盘点检查作业的重要内容 D.复核出库作业的重要内容9.既能反映仓储服务质量,又能反映仓库劳动效率的指标是 ( )A.收发货正确率 B.平均保管损失C.期间货物吞吐量 D
25、.平均收发货时间10.完成商品拣选与流通加工后,送货之前的准备工作是 ( )A.盘点作业 B.拣货作业C.出库作业 D.入库作业11.在下列关于期间货物吞吐量的描述中,错误的是 ( )A.仓库工作考核中的主要指标 B.反映仓库工作的数量指标C.计算其他指标的基础和依据 D.综合反映仓库的经济成果12.在进行入库作业计划和组织时,应考虑的商品特性是 ( )A.运输到货时间 B.商品的保质期C.平均卸货时间 D.供应商的数量13.下列要素中哪项属于储位管理的关联要素 ( )A.空间 B.货品C.人员 D.设备14.灭火的正确方法有 ( )A.用砂土扑救电气设备与液体燃料的初起火灾B.用砂土扑救爆炸
26、性物品(如硫酸氨等)起火C.用水扑灭钾、钠、镁的燃烧D.用水扑灭油起火15.物流中心内负责收集、整理业务信息,提供决策支持,但不直接进行经营活动的部门属于 ( )A.行政事务部门 B.业务部门C.智能管理部门 D.后勤部门16.化学危险品都有各自的特点,但共同的危险特性是 ( )A.怕摩擦 B.易爆炸 C.易变形 D.怕氧化17.对即将装车的货品,与订货信息核对的步骤是 ( )A.信息处理 B.发货检查C.订单审核 D.安全检查18.在冷冻链管理中,要保证食品的质量,最重要的是要求保持食品的( )A.数量 B.完好度 C.价值 D.新鲜度19.我国海关法规定,保税仓库内货物存放期限为一年,在特殊情况下经批准最多可延长 ( )A半年 B.一年 C.一年半 D.二年20.重心法的实用性主要体现在其方法简单,应用时只考虑 ( )A.运输费率和该点的货物运输量 B.总运输成本和该点的相对运距C.总运输成本和该点货物运输量 D.运输频率和该点的相对运距21.仓储运作变动成本中
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