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业主委员会总结Word格式.docx

1、 1.总结必需有状况的概述和叙述,有的比较简洁,有的比较具体。 2.成果和缺点。这是总结的次要内容。总结的目的就是要确定成果,找出缺点。成果有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清晰。 3.阅历和教训。为了便于今后工作,必需对以前的工作阅历和教训进行分析、讨论、概括,并构成理论学问。 总结的留意事项: 1.肯定要实事求是,成果基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清晰。语句通畅,简单理解。 3.要详略相宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。 总结的基本格式: 1、标题 2、注

2、释 开头:概述状况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成果缺憾,总结阅历教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名与日期。2.实际阅历、小区业主委员会的详细工作,究竟做些什么 业主委员会的的日常工作一般来说,是由业主委员会的章程来规定的,一般包括以下几个方面:(一) 了解和把握物业管理区域、业主和使用权人的基本状况,包括辖区物业面积、建筑结构、产权性质,辖区基础设备、绿化状况,辖区四周环境、交通等状况。 (二) 对物业管理公司工作进行评价,包括取得的成果、得当的管理措施,存在的问题,收费项目和标准的合理性,对前期物业管理公司能否续聘或者解聘提出看法,向业主大会作出报告。(三)

3、与物业管理公司签订物业管理合同,可参照房地产行政管理部门制定的示范文本对合同草案条款逐项进行拟订,明确双方权利和义务。 (四) 提出本辖区年度房屋修缮方案、设备修理更新方案、公共设备养护方案,并提出财务预算,提请业主大会审议。必要时,做好物业修理基金的筹备工作。 (五) 管理好物业修理基金,把握好对物业修理基金的使用权,遵照专款公用的准绳,要求物业管理公司在账务上按栋立账,按户核算,在年终时可托付有资质的审计单位对物业管理修理基金的账务进行审计,并把结果向业主大会报告。(六) 督促业主和使用人恪守业主公约、小区管理公约、房屋使用公约等行为原则,协调好物业使用中业主的相邻关系,对于违章装修,帮助

4、特定管理公司进行管理。 做好内部管理工作,起草有关物业管理公约、方法的草案;做好委员的增补选举工作;建立工作制度、会议制度和档案制度,做好办公经费的筹集和使用管理工作;做好办公用房的设置和管理工作,做好换届选举工作。3.业主委员会的日常工作次要有哪些 (一) 了解和把握物业管理区域、业主和使用权人的基本状况,包括辖区物业面积、建筑结构、产权性质,辖区基础设备、绿化状况,辖区四周环境、交通等状况。 (三) 与物业管理公司签订 物业管理合同 可参照房地产行政管理部门制定的示范文本对合同草案条款逐项进行拟订,明确双方权利和义务。 (六) 督促业主和使用人恪守业主公约、小区管理公约、房屋使用公约等行为

5、原则,协调好物业使用中业主的相邻关系,对于违章装修,帮助特定管理公司进行管理。4.物业管理的工作小结 伴计。 我给你整了几篇文章。 确定有有用的信息。 你本人根据本人实际状况,作一些转变就好。 1。 华中科大物业管理总公司暑期工作小结 2005年暑期,物业总公司大部分员工放弃了本人的休息,在完成日常工作的同时精彩地完成了学校、集团交给的突击性任务,在酷暑中、高温下,物业人以饱满的工作热忱、细致周到的服务将“物业之光”撒遍校内的各个角落: 接近暑期,公寓物业管理部迎来了农村乡镇中学校老师培训住宿工作,由于居住同学公寓的05届毕业生始终到7月初才陆间续续搬出同学公寓,同学毕业后的公寓内垃圾积累如山

6、、四处一片狼籍,此时距离7月9日培训老师报到只要不到一周时间,为了确保培训老师顺当入住,公寓部调动全部楼栋保洁员组成卫生清理突击队,加班加点地清垃圾、洗厕所、拖地板、抹桌椅,在闷热的天气下,员工们汗流浃背,特殊是在清洗厕所的过程中,由于同学长期使用而不留意清洁,便池和洗脸池积垢很厚,要彻底清理洁净,只要使用稀硫酸,员工们虽然戴着口罩,仍被硫酸刺激性的气味呛得喉咙疼、熏得睁不开眼。同时,还特殊制定了迎接老师培训班学员入住的方案,制造了工作人员办理入住手续流程图、老师入住须知、老师入住手续流程图等相关文件。 7月9日,老师报到当天,由于人流量大、天气燥热,一时间前来办理入住手续的老师将值班室围个风

7、雨不透,为了让老师们尽快入住,值班员们顾不上擦干脸上的汗水,更顾不上休息片刻,马不停蹄地进行着手上的工作7月10日晚,老师报到全部完毕,值班员们拖着疲惫了一天的身体到每个房间查房,检查开水瓶、电扇等能否齐全,直到次日凌晨两、三点才回房休息。虽然累得筋疲力尽,但员工们毫无怨言,大家心中只要一个信心:让培训老师满足! 在担当农村乡镇中学校老师培训住宿任务之余,公寓部抓紧了同学离校的珍贵时机,协作建安总公司对韵苑3栋进行了修理改造;为了做好2005年迎新工作,部门未雨绸缪,利用假期制定迎新工作方案、购置迎新所需物品、培训迎新工作人员,并依据今年的招生规模加大准时调整住宿方案,乐观验收、接管百景阁同学

8、公寓,各项迎新预备工作一直在有条不紊地进行中. 暑期,各大教学楼虽然没有支配教学任务,但是,二十多栋大楼内的试验室、教研室、办公室、机房、实习车间等均处于正常上班形态,大楼部工作人员“过得”并不轻松。 为满意留校同学的学习要求,大楼部特地开放了西5楼、西12楼、东9楼的自习教室,并派专人担任24小时保洁;为协作学校完成农村乡镇中学校老师培训工作任务,特地开放东12楼,为培训老师供应学习、开会、看录像等服务,赢得了学校和老师们的全都好评。8月份,适值学校“保持共产党员先进性训练活动”进行得如火如荼,西12楼、东9楼作为学校先进性训练活动的主场地显得非常重要,部门组织专人供应了茶水等重点服务,工作

9、人员的优质服务赢得了校组织部、宣扬部的高度评价。 整个暑期,共有8栋大楼进行了局部或全体的修理改造,修理改造前,大楼部与全部进入大楼内施工的单位签订了协议,同时加强了对施工期间大楼的监管,确保了相关大楼的财产平安。7月22日,在季玉明总经理的直接关怀、领导下,大楼部顺当接管了国家重点试验室光电子大楼的物业管理,在接管过程中,先后组织近百人次对光电子大楼进行了9次全面的检查、验收,对发觉的问题乐观与基建处和相关专家协调处理,同时对保卫、保洁工作全面绽开,确保了光电子大楼的正常运转。 劳碌,这是小区物业管理部在暑假最真实的写照,小区部全体员工们没有休一天假,大家起早贪黑,每天工作十几个小时,尽心尽

10、力地为喻园小区和紫菘小区的业主们服务着,特殊是,8月份顺当地完成了喻园小区6栋小高层共1600余套钥匙的发放工作。早在7月份,部门就开头了各项预备工作,从材料的编制、复印,再到各类材料的分类装袋,一桩桩、一件件工作细细做来,有条不紊。 在接到喻园小区项目部送来的钥匙后,部门马上调集人力,连夜清理,面对着几千把钥匙,员工们怀着极大的热忱和仔细担任的态度分工协作,根据楼栋、房型进行分类、编号、穿串、装袋;为了将钥匙精确无误地送到业主手中,工作人员对送来的每把钥匙都进行了核对,有时为了确认一套钥匙经常要对上几十次甚至上百次锁芯,在确认无误后,才将相应的A、B钥匙用钥匙环串好放入相应的袋子中。连续几天

11、机械反复的工作,使得很多员工的手都肿了,皮也被磨破了,而他们却没有丝毫的怨言;连续的奋战,使得一些工作人员明显的消瘦了,声音也变的嘶哑了,但他们却没有丝毫的松懈,每天都自动留下来加班,清理现场为其次天的工作做好预备,有时加班晚了来不及回家就在办公室的沙发上躺上一会儿,并笑称这才真正叫做“以小区为家”。 发放钥匙的过程中,员工们不只要面对巨大的工作量,同时要面对业主老师的询问、怨言等,然而工作人员的浅笑、细心和急躁将种种问题消弭于无形中. 暑期,校内管理中心全体员工不只未休息,而且工作量比平常可谓有增无减,校内人活跃在校内的各个地方。为保持校内环境的洁净整。5.物业管理工作小结6.业主大会与业主

12、委员会关系 随商品房买卖的迅猛进展,在城市构成了以居住小区为单位的新的形式,这样的小区依据规模的不同分为大中小三种形式,例如在北京就有规模上万人的回龙观大居住区以及数百家新兴的上千人的中型居住区,当然也存在居住规模百人左右的居住区。 每个小区由于地理位置、商业价值、人文结构等的不同在将来会渐渐构成社会单元不行忽视的一部分,这些小区的运营、管理、文化等因素直接与每一个居民的切身利益息息相关。定义:业主:也被称为产权人,是指合法购买商品房的自然人,此概念应当包含购房人的配偶、子女及其父母。 业主大会:指由全体业主组成,对小区内关系到业主切身利益的严重问题行使管理表决权的机构。业主委员会:也被称为住

13、宅小区物业管理委员会,指由全体业主代表大会选举产生并对业主代表大会担任的小区自治机构,业主委员会受全体业主托付管理小区公共事务监督物业管理工作。 从以上定义中,可以看到业主组成业主大会或选举产生业主代表大会,由业主大会或业主代表大会选举产生业主委员会,业主委员会接受全体业主托付进行管理,对全体业主担任。一、业主的法律地位:业主是小区管理的基本单元,享有对小区管理严重问题的决策权,业主有权参与业主大会或业主代表大会并提出本人对小区管理的看法,业主拥有对业主委员会成员选举的表决权,在业主委员会成员不履行应尽职责时,业主有权罢免本人选出的业主委员会成员(当然行使此项权利必需符合罢免程序的相关规定)。

14、 业主的权利是最高的,但业主的权利是基于业主合法的履行相应本人的义务的基础之上,假如业主不履行相应的义务并已严峻损害全体业主的权利,那么业主大会就有权相应的剥夺其权利,在其履行了相应的义务后,自动恢复其被暂停享有的权利。由于,对小区管理服务的讨论不够深化,加上许多业主不明白相关的法律利害关系,于是形成了业主不清晰本人究竟有哪些权利哪些义务,在遭到权利损害时,也不能够准时地维护本人的权益,总结现有阅历,笔者认为业主次要拥有以下权利及义务:权利: 1、对小区内严重管理事项的表决权。 2、对业主委员会选举的选举与被选举权(但假如业主授权业主代表行使此权力者除外)。 3、对业主委员会工作的监督及质询权

15、。 4、对物业管理工作的监督权。 5、其他应当由业主享有的权利。 义务: 1、准时交纳物业管理服务费。 2、不破坏、不得占用小区公建设备、公建部位。 3、不得私搭乱建,破坏小区环境。 4、不得侵害其他业主的合法权益。 5、其他应当履行的义务。二、业主大会或业主代表大会的法律地位由于每个小区规模有所不同,因而,业主行使权利的组织也有所不同。 有的小区采纳业主大会的方式,而有的小区则采纳业主代表大会的方式。两者在小区的决策地位基本相同,但是笔者认为业主大会更能体现全体业主的看法。 而业主代表大会的业主代表由全体业主选举产生,其权利是由选区业主授权的,是全体业主代为行使管理权力、对严重管理事项进行表

16、决的组织。业主代表大会通过决议必需遵照相应的规定,在参会业主代表达到法定人数时方可进行有效表决。 笔者认为,一般应当以参会业主代表占百分之九十时方可对小区严重管理事项进行投票表决。笔者认为业主代表大会虽然是业主选举产生的机构,但应当设立必要的监督机制并赐予业主充分的提议权、罢免权。 一般而言,只需原选区业主百分之二十以上业主联名可以提出对业主代表的质询、罢免议案,全选区业主过半数通过则可以罢免业主代表并另行进行选举。 业主大会或业主代表大会的权利: 1、制定、修改业主委员会章程及物业管理公约。 2、选举、罢免业主委员会委员。 3、审议批准物业公司的年度预算。 4、打算小区物业管理中的其他严重事

17、项。 业主大会或业主代表大会义务: 1、对全体业主担任,对于关系到全体产人切身利益的严重事项负有公告通知的义务。 2、接受全体业主的监督、质询,对于业主提出的看法准时予以处理。 3、监督业主委员会的工作,对业主委员会的共提出质询及改进建议。 4、监督物业管理公司的工作。 5、其他应当由业主代表大会担当的义务。 三、业主委员会的法律地位业主委员会是由业主代表大合法选举产生的小区常设的自治管理机构。业主委员会的成员一般在业主中产生。 业主委员会由于涉及代小区的全体管理利益,因而其地位尤为重要。业主管理委员会在法律性质上是接受全体小区业主的业主的托付对小区进行管理,这种法律关系建立在现有的民法的托付

18、代理关系的基础之上。 既然是托付代理关系,当然只要在合法的授权范围之内才能代表被托付代理人(即:业主)行使权力,否则,超出授权范围的行为均为无效行为。这种授权的形式从哪里来?笔者认为正是通过业主委员会章程全体业主授予了业主委员会管理的相应权利。 因而,业主委员会章程必需经过全体业主决议方能体现代表业主的意志。通过业主委员会章程,调整业主与业主之间,业主与业主委员会之间,业主与业主代表之间的法律关系,一份制定的较为合理的业主委员会章程能够在很大程度上防备问题的发生。 关于业主委员会的。7.业主委员会的工作职责通常包括哪几个方面的内容 依据中华人民共和国住房和城乡建设部,关于印发业主大会和业主委员

19、会指点规章的通知,第三十五条规定, 业主委员会履行以下职责: (一)执行业主大会的打算和决议; (二)召集业主大会会议,报告物业管理实施状况; (三)与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同; (四)准时了解业主、物业使用人的看法和建议,监督和帮助物业服务企业履行物业服务合同; (五)监督管理规约的实施; (六)督促业主交纳物业服务费及其他相关费用; (七)组织和监督专项修理资金的筹集和使用; (八)调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷; (九)业主大会给予的其他职责。 对于业主委员会的工作职责包括的内容,很多省、市规定得更为具体。比如,北京市住宅区业主大会和业主委员会指点规章第四

20、十一条规定,(业主委员会职责)业主委员会执行业主大会的打算,接受业主的监督,依法履行下列职责: (一)召集业主大会定期会议和临时会议; (二)定期向业主大会报告物业管理状况; (三)代表全体业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同; (四)准时了解业主、物业使用人的看法和建议,监督物业服务; (五)组织和监督专项修理资金的筹集、使用; (六)督促业主根据商定交纳专项修理资金、物业服务费用和其他应当由业主共同分摊的费用; (七)建立并妥当保管工作档案,为业主供应查阅、抄录和复制档案材料的便利; (九)对违反国家和本市相关规定以及管理规约、业主大会议事规章的行为,可以要求行为人停止侵害、排

21、解阻碍、消退危急、返还财产、恢复原状、赔偿损失、赔礼赔礼、消退影响、恢复名誉; (十)协作社区相关组织做好本物业管理区域内的社区建设工作; (十一)业主大会给予的其他职责,但法律、法规、规章规定由业主共同打算的事项,业主大会不得授权业主委员会直接打算。 再比如,重庆市业主大会和业主委员会活动规章(试行)的通知(渝办发202154号)第三十二条规定, 业主委员会履行以下职责: (一)制定业主委员会工作制度; (二)召集并掌管业主大会会议,报告物业管理的实施状况,公示业主大会打算; (三)为业主大会续聘、选聘、解聘物业服务企业做好相关预备工作,经业主大会打算和授权,代表全体业主与业主大会选聘的物业服务企业签订、变更或者解除物业服务合同; (四)执行业主大会作出的决议,向业主大会报告有关决议执行的状况;组织并监督管理规约的落实; (五)公示物业专项修理资金使用状况,组织或者参加物业共有部分修理、更新、改造的竣工验收; (六)每半年公示一次业主委员会工作经费等使用状况; (七)准时了解业主、使用人的看法和建议,监督和帮助物业服务企业履行物业服务合同;协调业主、使用人与物业服务企业的关系; (八)依据业主大会的打算,代表全体业主参与因物业管理活动发生的诉讼或者仲裁; (九)协作有关部门,做好维护物业管理区域次序的相关工作; (十)管理规约、业主大会给予的其他职责。

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