1、C.专科疾病护理技术常规的制定D.总结经验不断改进E.选择应用对象C6. 根据讨论的主题,选择相关的人员组成小组,小组讨论的人数一般为A.12人B.34人C.45人D.610人E.812人7. 下列叙述体现系统原理的管理思想的是A.管理活动中以做好人的工作为根本B.管理活动中重视处理人际关系C.管理活动要把握全局、总体规划D.要注意讲求实效E.要强调成本控制8. 不属于激励机制要点的是A.首先要满足最迫切的需要B.应该奉行“连续激励”的原则C.需要一旦得到满足就丧失了它的激励功能D.激励切入点放在优势需求E.提供充分的保健因素,以消除不满9. 组织内部的权利相对集中,实施一元化管理,符合组织设
2、计的是A.精简要求B.统一要求C.协作要求D.高效要求E.分工要求10. 制定计划发展可选方案时,不需要考虑的因素是A.方案与组织目标的相关程度B.可预测的投入与效益之比C.方案与方案之间的可比程度D.公众的接种程度E.下属的接受程度11. 护士长以科室为家,年底工作总结却发现事倍功半,在明年的工作中护士长最需要处理好的问题是A.没有有效的利用自己的时间B.协同C.激励员工事业心D.协调E.报告上级12. 护理人才的群体结构包括A.品德结构B.知识结构C.专业结构D.素质结构E.健康结构13. 护理部将全年拟完成护理科研指标根据各科室护士数量、学历、职称结构等分配到各科室,在年度时对照分配指标
3、检查完成情况,该项控制的方法属于A.预算控制B.质量控制C.进度控制D.目标控制E.结果控制14. 在有效管理中,起关键作用的是A.监督B.评价C.激励D.制度E.控制15. 领导非权力的影响力因素包括A.传统因素B.品格、才能、知识、感情C.职位因素D.资历因素E.职称因素16. “条条大路通罗马”,说明达成目标可以采用A.以行动强化语言B.避免一味说教C.使用恰当的沟通方式D.考虑接收者的观点和立场E.充分利用反馈机制17. 解决的是“干什么”的是A.战略性决策B.战术性计划C.政策D.规程E.规则A18. 管理者为强化组织规章,规范下属的态度、语言行为,对下属进行教育的活动是A.鼓励B.
4、训斥C.训导D.主持E.劝说19. 关于持续有效质量改造描述不正确的是A.强调通过检查手段提高质量B.积累资料C.提高能力D.防止偏向E.重视反馈20. 某三级医院病房编制床位数为40张,应配置的护士人数为A.10人B.12人C.14人D.16人E.18人21. 授权的原则不包括A.监督控制B.权责对等C.合理合法D.视能授权E.利益原则22. 某护士长习惯将自己的工作分类:首先投入重要紧急的工作中,然后才是其他较为重要的工作。这种工作法是A.四象限时间管理法B.区域管理法C.记录统计法D.拟定时间进度表E.ABC时间管理法23. 护士发错药未造成任何不良反应属于A.护理失误B.护理操作不当C
5、.护理错误D.护理不当E.护理缺陷24. 为了不断提高护理服务质量,护理组织文化的内涵、护理文化建设的关键是A.文化建设和美化环境B.护理人员和素质培养、提高C.健全护理规章制度D.教育培养良好的医德医风E.构建和谐医患、医护关系25. 某科室对专科护理疾病常规进行修订,修订的原则不包括A.规范B.正规C.合理D.经济性E.合规26. 护士长反复与想辞职的护士沟通,护士最终没有辞职属于A.有效的聆听B.重视沟通细节C.强化沟通D.韧性沟通E.语言文字的感染力27. 为糖尿病患者传授皮下注射胰岛素采用的方式是A.教育B.教导C.交流D.讲授E.指导28. 制定计划发展可选方案时,不需要考虑的因素
6、是B.可预测的投入与效益C.公众的接受程度D.患者角色行为A.第三者仲裁B.协商C.妥协D.教育E.不予理睬29. 通过“与冲突双方沟通,帮助他们改变思想和行为”来处理冲突的方法是30. 通过“由冲突双方的共同上级来裁决”处理冲突的方法是31. 护理人员每年参加继续护理学教育的最低学分是A.25学分B.30学分C.35学分D.40学分E.45学分32. 某护士在职业生涯规划中列出三年内完成护理本科自学考试,获得本科学历,此计划属于的形式是A.宗旨B.任务C.目标D.策略E.规划33. 小组讨论需要拟定的讨论提纲不包括A.讨论目的B.讨论问题C.讨论形式D.讨论内容E.预期目标34. 在PDCA
7、循环中,按照拟定的质量计划、目标、措施及分工要求付诸行动的阶段称为A.计划阶段B.执行阶段C.检查阶段D.反馈阶段E.提高阶段35. 护理质量管理标准化的表现不包括A.创新化B.统一化C.规格化D.规范化E.系列化36. 首次提出科学管理概念的“科学管理之父”是A.韦伯B.法约尔C.泰勒D.梅奥E.麦格雷戈37. 计划的第一个步骤是A.发展可选方案B.选定方案C.评估形势D.确定目标E.编制预算38. 实行“集中政策、分散经营”的组织结构类型是A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线一参谋型组织结构D.分部制组织结构E.委员会39. 在协调的基本要求中,协调成功与否的一个检验标准是能否A.
8、及时协调与连续协调相结合B.调动当事者的积极性C.从根本上解决问题D.公平合理E.相互尊重40. 根据医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则,三级医院高级、中级、初级员工的比例应为A.1:2:8B.1:3:4C.1:6D.1:E.1:4:41. 在制定谈话计划中,首先应确立的问题是A.谈话的时间B.谈话的地点C.谈话的主题D.谈话的态度E.谈话的方式42. ABC时间管理法的核心是A.抓住主要问题B.增加灵活性C.激励员工的进取心D.评价结果E.充分发挥管理者的能力43. 关于管理职能的叙述,正确的是A.评估、计划、知道、领导、控制B.计划、知道、人员管理、领导、控制C.评估、计划、组织、领导、
9、控制D.计划、组织、人员管理、领导、控制E.计划、组织、人员管理、领导、评价44. 目标管理法最大的缺点是A.需要的时间短B.不能很好地激励员工C.需要投入更多的物质激励D.对员工绩效评论的公开性和透明差E.过分强调数量或短期目标而忽视质量或长期目标45. 群体交流时,小组讨论的适宜人数一般为A.25人B.610人C.1015人D.1520人E.20人以上46. 对护理人员严格实行准入制度,杜绝无资质人员上岗,按照控制点位于整个活动过程中的位置,这一控制措施属于A.矫正性控制B.事先控制C.内部控制D.过程控制E.事后控制47. 通过讨论冲突的得失,开诚布公地与双方加以沟通和讨论,使双方了解冲
10、突所带来的后果,帮助他们改变思想和行为,该处理冲突的方法是A.协商B.妥协C.推延D.压制E.教育48. 关于团体决策的方法,不正确的叙述是A.德尔菲法B.名义集体决策法D.电子会议法E.头脑风暴法49. 马斯洛提出的需要层次论中的最高层次的需要是指A.生理需要B.爱与归属的需要C.尊重需要D.自我实现的需要E.安全的需要50. 班里决定组织春游,同学们提出了几个出游的目的地,但是各有利弊,例如各有的太远,有的费用太高,等等。班长经过对多个目的地的利弊权衡,决定了一个既不太远,费用又不太高的目的地。从计划的步骤来看,班长目前刚刚完成了A.比较各种方案B.发展可选方案E.选定方案51. 护士与患
11、者交谈时,患者问护士的私生活。护士不好意思的随后道:“哦”。这属于反馈技巧的A.模糊性反馈B.肯定性反馈C.语言性反馈D.否定性反馈E.错误性反馈52. 某病区护士甲和护士乙有一次因为工作上的事情发生了争执,刚好护士长在旁边,护士长巧妙而幽默地化解了两人的矛盾。该护士长采用了有效沟通方法中的A.创造良好的沟通环境B.学会有效地聆听C.强化沟通能力D.“韧性”沟通E.重视沟通细节的处理53. 某三级甲等综合医院有床位3500张,病区65个,科护士长3名,每位科护士长分管20余个病区,因此每人都感到身心疲惫,力不从心。该院在组织设计中忽略了A.目标统一原则B.分工协作原则C.有效管理幅度原则D.最少层次原则E.集权与分权原则
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