文秘技能大赛题库Word文档格式.docx

1、C、为上级出谋献策 D、看上级眼色行事。17、行业公约、职工守则是（ ）的具体化、规范化和通俗化.A、社会公德： B、纪律; C、职业道德; D 习惯行为18、职业分化表现为利益冲突的根源是（ ）。A、以私有制为基础; B、以公有制为基础;C、以市场经济为基础;D、以计划经济为基础19、（ ）是社会主义道德的核心.A、为人民服务; B、集体主义： C、个人主义： D，以人为本20、职业道德在（ ）时就发生了.A、原始社会初期： B、原始社会末期; C、奴隶社会; D、封建社会21、从汉朝的华佗到抗日战争时期的白求思都致力于“救死扶伤”.体现了职业道德的（）。A、共同性： B、连续性： C、民族

2、性： D、社会性22、 社会主义平等观念和资本主义平等观念的实质差异是（ ）。A、前者是真实的，后者是虚伪的; B、前者的基础是公有制。后者则是私有制;C、前者的范围比后者广泛： D、前者的实现程度比后者高23、“顾客是上帝”这句话体现了（ ）。A、资本主义道德： B、社会主义道德：C、市场经济下的职业道德： D、剥削阶级的职业道德24、让事先未预约、但有接待必要的客人及时见到应该见的人，这就是前台（ ）作用的体现。A、分流 B、监督 C、引导 D、检查25、会议文件的归档应（ ）。A、遵守档案制度 B、自行建立一套文件制度 C、在会议进行过程中完成 D、越简单越好26、工作中的介绍顺序应（

3、）。A、以上下级关系和利益关系来决定 B、以工作内容来决定C、以性别来决定 D、以职位的高低、资历的深浅来决定27、秘书部门接收任何保密文件、资料，都要（ ）。A、签收并登记 B、查收并封C、锁入保险柜 D、用印并保管28、在中文Windows中，为了实现中文与英文输入方式的切换，应按的键是（ ）。A、Ctrl+空格 B、Shift+Tab C、Shift+空格 D、Alt+F6 29. 企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。此通知属于（ ）。A、事务通知B、印发通知 C、批转通知 D、转发通知30、为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求（ ）。A、

4、与提交的书面报告完全一致 B、比书面的报告更充实C、只讲书面报告的提纲 D、只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项31、 以下属于不正当竞争的是（ ）。A、季节性降价中，以低于成本的价格进行销售B、因清偿债务、转产、歇业而以低于成本的价格销售商品C、假冒他人的注册商标D、以低于成本的价格处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品32、秘书对原始信息进行分类的工作,属于（ ）。A、信息整理 B、信息存储 C、信息筛选 D、信息深加工33、 传阅要由（ ）负责进行。A、文书人员 B、承办人员 C、业务人员 D、发文人员34、 报销会议经费时（ ）。A、必须填写报销单 B、将发票别在报销单背

5、面 C、请相关部门签字 D、应合理避税35、非威胁的交流环境包括（ ）。A、座位安排、集体空间、光线要求 B、秩序安排、私人空间、光线要求C、桌位安排、私人空间、音像要求 D、座位安排、私人空间、光线要求36、在制定计划时，一定要坚持的原则是（ ）。A、明确权限B、督促检查 C、实事求是 D、监控应变37、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（ ）。A、电子图书 B、电子档案 C、网络信息 D、计算机数据38、视频会议的特点不包括（ ）。A、实现声音和图像同时传送 B、节省时间、费用C、形成广泛的间接沟通 D、打破了空间的限制 39、联合行文成文日期的标准是（ ）。A、第

6、一个机关拟稿日期 B、最后一个机关拟稿日期C、第一个机关签字日期 D、最后一个机关签字日期40、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（ ）。A、公众代表 B、业务代表C、主管领导 D、技术人员41、政府采购的管理机关是（ ）。A、政府财政部门 B、政府物资部门 C、政府审计部 D、政府商业部门42、市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是（ ）。A、通知B、通报 C、公告 D、通告43、举办会议既要确保会议质量，又应遵循（ ）的原则。A、扩大企业影响力 B、勤俭节约 C、服务社会 D、提高企业竞争力44、富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报，其作者是（ ）。

7、A、起草人张秘书 B、富强公司 C、富强公司童经理 D、富强公司保安部 45、为了达到会见和会谈的目的，应首先（ ）。A、定好会见和会谈的时间B、充分了解双方的情况 C、布置好会谈室 D、准备会见和会谈资料46、填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。A、最终完成 B、最难完成 C、最先完成 D、最易完成47、林海公司关于对刘某某所犯错误的处分决定，其作者是（ ）。A、起草人王秘书 B、林海公司 C、签发人李部经理 D、林海公司人事部48、会议中常见的突发事件不包括处理（ ）。A、场地问题 B、设备问题 C、行为问题 D、营销问题49、下列不符合信函格式要

8、求的是（ ）。A、发文机关不加“文件”二字 B、发文字号在武文线下版心右上角C、首页应显示页码 D、发文机关名称只能标识全称 50、办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是（ ）。A、楼梯 B、消防梯 C、电梯 D、安全梯51、会务筹备情况检查的方法最可靠的是（ ）。A、听取会议筹备人员的汇报 B、阅读报告 C、电话询问 D、会前现场检查52、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（ ）。A、印上送礼单位的名称 B、包装讲究 C、贵重D、初次见面就送上53、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（ ）。A、“间接沟通” B、“直接沟通” C、“团队沟通 D、

9、“语言沟通”54、下列选项中表述不正确的是（ ）。A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结C、职代会的闭幕词可以代替会议总结 D、会议纪要即会议总结 55、交替工作模式的缺点是（ ）。A、难以留住有特殊技能的工作人员 B、工作模式不灵活，不便激励员工C、员工交流少，不能得到充分的信息 D、难以保证工作的连续性56、办公室中适合的温度应该在（ ）。A、16-20度 B、18-22度 C、20-25度 D、22-28度57、利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（ ）。A、基本情况汇集 B、统计数字汇集 C、单位情况汇集 D、档案专题汇集

10、58、一个人拥有管理、记帐和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（ ）工作模式。A、临时办公桌 B、兼职工作 C、合同工D、交叉工作59、准备新闻发布会的文件应重点把关（ ）。A、报道提纲、问答提纲 B、调查资料、会议原则C、会议议程、问答提纲 D、主持人议程、记者证件60、下列表述不正确的是（ ）。A、从宣布事项的重要性看，公告重于通告 B、从使用范围看，通告大于公告C、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体 D、公告由国家行政机关或权力机关发布61、我国公共关系的发展呈现（ ）的格局。A、由东到西 B、由北向南C、由工业企业向旅游宾馆业 D、由小型企业向大中型

11、企业62、文稿审核是文稿（ ）前的最后一道文字工序。A、签发 B、复核 C、缮印 D、分发63、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（ ）。A、共享性 B公开性 C、公众性 D、空间性64、向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（ ）。A、剪贴画将出现在文本的右侧 B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角 D、无法添加剪贴画65、设计会议评估表时应考虑的要素有（ ）。A、会议的保密制度 B、领导的认可程度C、主办方组织力度难关 D、填写的难易程度 66、在word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住（ ）

12、键，再单击选定块的末尾。A、Ctrl B、Shift C、Alt D、Ins67、董事会是股份公司的（ ）。A、权力机构 B、监督机构 C、决策机构 D、民主管理机构68、张勇的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付（ ）加班费。A、800元 B、560元 C、1120元 D、1360元69、企业编制招聘工作日程安排（ ）A、编制“人力资源招聘计划书” B、进行招聘工作日程安排C、进行招聘测试 D、获取招聘需求信息70、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（ ）平

13、等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。A、尊重个人 B、尊卑有序C、各国平等 D、以右为尊71、与领导沟通有关会议事宜要坚持（ ）。A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点 D、突出成绩，适度反映问题72、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（ ）。A、派出人员具体组织安排 B、配置视频设备C、做好会议报到工作 D、提前做好会议书面信息的分发工作73、公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（ ）。A、精简会议议题 B、广为收集会议议题C

14、、合并会议议题 D、上报会议议题 74、拟办工作应由（ ）进行。A、领导 B、文书人员C、专业人员 D、部门负责人75、新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括（ ）。A、信息发布稿、主持人的资料 B、主持人的资料、信息发布稿、产品照片C、产品的照片与说明 D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿76、西式宴会正式开始的标志是（ ）。A、主人拿起餐巾 B、主人拿起餐具 C、主宾拿起餐具 D、主人坐到餐桌前77、承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门，应设置在（ ）中操作。A、封闭式办公室 B、半封闭式办公室 C、半开放式办公 D、全开放式办公室78、在召开远程会议时，应首先考虑（ ）。A、技

15、术要求、保密要求 B、省时、省力 C、交通不便 D、互动性强79、在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（ ）。A、是否做到了层次清晰 B、是否与实际相符C、是否偏离了会议的主题 D、是否进行了会商80、以下属于对抗性问题的是（ ）。A、“能否建议你使用别的方法完成”？ B、“这些我们都能做到，你呢？”C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗？” D、“再延长三天能完成吗？81、下列不可以作为述职报告称谓的是（ ）。A、各位领导 B、董事会 C、各位来宾 D、组织人事部二、多选题1、甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，完成一项发明，合同没有对专利的归属作出规定。现甲研究所单

16、独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同意便已开始使用这项发明，双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是（ ）。A、专利申请权应当归甲研究所单独享有B、专利申请权应当归甲研究所和乙公司共同享有C、乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可D、乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费2、拟写投标书应注意的事项有（ ）。A、明确招标要求B、实事求是，不可弄虚作假C、语言简洁，语气谦和D对标的应全面描述3、秘书可以根据工作的需要编写（ ）。A、因果型信息 B、经验型信息 C、建议型信息D、反映型信息4、甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使

17、用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有（ ）。A、你公司应在1997年1月1日至6月1日至期间向商标局申请续展注册B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题。D、每次续展注册的有效期是10年，下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制5、下列表述准确的是（ ）。A、意向书主体部分的写作合同相似 B、商品说明书讲究一定的装帧C、商品说明书要尽量少豕专业术语 D、订货单和订货合同是一回事6、在编写预算方案时，应包括（ ）等内容。A、效益目

18、标 B、支出标准 C、测算依据 D、技术标准7、文稿审核中发现的（ ）可以直接修改A、错字 B、漏字 C、不对的符号 D、不对的标点8、以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为（ ）。A、政策型计划 B、长期计划 C、短期计划 D、程序型计划 9、“重新安排”“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法，除此之外，其它方法还有（ ）。A、分工 B、合并 C、撤销 D、精简10、发文字号“国发（2007）23号”包含的要素有（ ）。A、发文机关 B序号C、年份 D、文种11、下列四组机关部门中，可以联合行文（ ）A、省人民政府、省民政厅、省公安厅 B、中共中央，国务院，中央军委C、市

19、公安局、市卫生局、市人事局 D、教育部、文化部、国家语委12、档案咨询的类型有（ ）A、参考咨询 B、技术咨询 C、一般性咨询 D、专门性咨询13、下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（ ）A、澄清有关企业的负面信息 B、宣布有关企业的正面信息C、发布有关企业的经营方针 D、说明企业产品质量问题14、文书写作中，适用第三人称的文种有（ ）A、通报 B、会议纪要 C、会议记录 D、合同15、会议经费来源的类型包括（ ）A、与会者交费 B、参展商交费C、联合主办者交费 D、广告、赞助和捐助16.值班工作常常会接触到许多保密性文件和事情，因此要制定严格的保密制度，包括（ ）A、外来人员你的接待范

20、围 B、紧急情况的处理程序C、信息材料的保管方式 D、保密信息材料的传递方式17、秘书在给客户的电话留言中答复法官与客户来访事宜时，应留下的重要信息有（ ）A、秘书留言的时间 B、客户可来访的时间C、秘书的姓名和电话号码 D、客户的电话号码18、信息资料索引包括（ ）A、要点索引B、指示索引 C、内容索引D、编目索引19、信息反馈的特点是（ ）A、针对性 B、及时性 C、间断性D、预测性20、信息利用服务的特点（ ）A、周期性 B、补充 C、广泛性 D、指示性21、下列属于简报报头部分内容的是（ ）A、简报的印发日期 B、简报的编印单位 C、简报标题 D、简报的名称 22、在制定计划时，对每一

21、项任务都在（ ）等方面有明确的要求A、具体目标 B、数量、质量 C、所需资源 D、负责的部门或个人23、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（ ）A、从企业的最高主管部门开始 B、由上向下逐级地确定目标C、从企业的一边员工开始 D、由下向上逐级地确定目标24、文书拟办的范围主要有（ ）A、上报的重要请示 B、需要执行的文件 C、收到的重要请示 D、办公室发的通知25、常用的工作计划中都指明一段预先决定（ ）等具体问题A、做什么 B、怎么做 C、何时做 D、有谁做26、下列文书采用引述式开头的有（ ）A、商洽函 B、请批函 C、答复函 D、批复函27、从传统沟通转为网络沟通

22、要求管理者（ ）A、具有高度的责任心 B、重新审视企业的管理沟通系统C、充分认识投资者的地位 D、重新设计公司的通讯程序28、职业道德的具体功能主要包括（ ）。A、规范功能 B、导向功能 C、整合功能 D、激励功能29、如果顾客投诉上门，正确的态度应该是 （ ）。A、有损于企业信誉，不予接待 B、倾听投诉，向投诉者表示忠心感谢C、顾客投诉合理，赔礼道歉，否则不予理睬 D、布置一个专门的顾客投诉接待室 30、下列描述中，既是职业道德要求，同时又是社会公德要求的是（ ）。文明礼貌 勤俭节约 爱岗敬业 崇尚科学 爱国为民 追求卓越A、 B、 C、 D、31、某企业员工在讨论自由选择职业时提出了以下几

23、种看法，正确的看法有（ ）。A、自由选择职业意味着可以不断的更换工作B、自由选择职业并不意味着可以随意更换工作C、自由选择职业有利于个人事业的发展D、自由选择职业不应该违背社会发展的需要32、在职业实践中，做到公私分明应（ ）。A、增强大局意识 B、富有奉献精神 C、从细微处严格要求自己D、寓私于公33、职业纪律具有的特点包括（ ）。A、明确的规定性 B、一定的强制性 C、一定的弹性 D、一定的自我约束性 34、企业标志是代表企业（ ）的一种符号A、形象 B、特征 C、信誉 D、文化35公文中一般用作经办用语的词语有（ ）。A印发 B拟定 C收悉 D兹经36一般需加盖公章的文种是（ ）。A会议

24、纪要 B报告 C函 D批复37.依公司法规定，股票上应当载明的事项有（ ）。A股票发行价格 B公司名称 C还本付息的日期 D投拍报价38在拍卖过程中，属于要约性质的行为是（ ）。A公布起拍价 B拍定 C拍卖公告 D投拍报价39、秘书在进行计算机操作时，应（ ）A、将电脑显示器放在他人看不到屏幕的地方 B、调整椅子和键盘的高度，保持良好的坐姿C、将信息提供给被授权的人D、使用密码，并定期更换40、秘书在值班时，其任务是（ ）A、编好值班管理规定 B、登记号值班电话记录C、做好值班接待记录 D、记号值班工作日志41、秘书部门掌管的印章主要有（ ）A、单位领导人“公用”的私章B、秘书部门的公章C、业

25、务部门的公 D、单位印章42、介绍信具有（ ）的作用A、说明 B、权利 C、介绍 D、证明43、秘书在进行办公室安全检查，如果发现隐患，以下描述正确的是（ ）A、自己负责给予解决B、在职责范围内排除危险或减少危险C、只要发现隐患，立即报告相关人员跟进，直至解决D、自己能解决，视为自己的职责44、做好纸面信息的安全工作，包括（ ）A、接受任何保密文件、资料都要签收并登记B、在传递保密文件或资料时，要放在文件夹中携带C、用邮件发送保密信息，信封要贴封口，并标记“秘密或保密”D、用传真机发出保密信息时，先电话告知对方45、大型企业设有专门的值班室，并且有完善的值班管理制度，通常包括（ ）A、财务管理

26、制度 B、岗位责任制度C、保密制度 D、交接班制度三、判断题1、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（ ）2、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。3、信息交换不应考虑本组织的利益。4、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。5、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。6、秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使发现上级有错误时也不能指出来。7、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。8、以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。9、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。10、专项督查的特点是

27、内容具体，事项单一。11、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并处理解决这些问题。12、在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中，秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。13、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。14.所有公文都应在眉首部分标明签发人的姓名。（ ） 15. 为减少发文，在向上级机关呈送的报告中，可附带请示问题，（ ）16. 当代对命令的使用，主要限于国家权力机关。17.公文的主旨体现了机关领导意图和发文目的，它是公文的灵魂和统帅。18.在公文写作中，兼用描写、说明和抒情三种表达方式，这是公文文体的主要特点。19.各机关的公文处理工作通常都纳入机关的各业务职能部门的工作范围之内。20. 人民银行总行机关公文发文字号中的“银发”，其中“银”字为机关代字，“发”字为公文类别标识。四简答题1、试述秘书调研工作的基本过程。2厂里将举行一次关于生产管理的经验交流会，具体会务工作由办公室负责，根据分工， 会 场由你布置，你如何去做?3厂有几位员工到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品，新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失，随即将