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超市促销活动方案总结报告模板.docx

1、超市促销活动方案总结报告模板超市促销活动方案 一、 选择合适的卖场; 1、 店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等( 尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心); 2、 人流量大,形象好,地理位置好; 3、 超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。 如:玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近;休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅 区、商务区超市。 二、 定有诱因的促销政策; 1、师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响; 2、有效炒作: “活动名”要有吸引力、易于传播: 如:某米酒厂家在酒店推广产

2、品的加热饮用,促销命名为“青梅煮酒论英雄” 雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送(颂)” ; 赠品绰号要响亮: 如:肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对” 赠品价值要抬高: 如:缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇; 限量赠送做催化: 消费者总是买涨不买落,让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多,旁边赠品空箱子倒是不少,这种“ 晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲; 3、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),免有降价抛货之嫌,结果可能“打不到”目标消费者,反 而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。 4、 可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售,但要注意两者档次、定位必在同一层 次上(如果老品牌已面临 种种品

3、牌危机、形象陈旧就不可取)。 如: 可口可乐公司的主力产品之一雪碧,尤其在二三级城市很受欢迎 。醒目是该公司继雪碧、芬达之后的推 出的又一新品牌,目标市场定位与雪碧相近。醒目上市与雪碧捆扎销售,在二三级市场取得了良好效果; 名嘈一时的三株公司推出新品,与老产品三株口服液捆扎销售,但其老产品因为长期广告诉求对消费者承 诺过高,同时又面临重大消费者投诉,品牌形象较差,与新品搭售反而拖了新品的后腿,最终以失败告终 。 5、 面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。 如:买1袋/包送透明钥匙包一个; 买2袋/包送荧光笔一支; 买5包送飞镖玩具一套; 买1箱送t恤衫一件。 6、 限时限量原

4、则。 与超市合作的买赠、特价促销,一定要注意在促销协议中明确限时限量,否则在促销期间出现赠品/特价 产品供货不足,会面临罚款、清场的危险。 三、 选择合适的产品品项和广宣品、礼品; 1、 广宣品设计原则 广宣品风格应与目标消费群心理特点一致: 如:运动饮料宣传品基调:与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力; 中低价食品宣传方向:更实惠、更大克重、更多鸡蛋、更营养; 儿童用品宣传风格:产品好吃/好用,赠品好玩,卡通化的诉求方式; 促销pop标价和内容: 促销价与原价同时标出,以示区别; 尽可能减少文字,使消费者在三秒之内能看完全文,清楚知道促销内容; 巧写特价: 部分城市物价局规定不准在海报上标出原

5、价特价对比字样、这种情况可把最不好销的口味写原价、其余口 味写优惠价(如:海鲜味2元/包、其余口味元/包)消费者自然明白 师出有名:冠以新品上市、节庆贺礼等“借口”; 写清楚限制条件: 如:限购5包/人、周末促销、限量销售,售完为止、号之前有效等。 2、赠品选择原则 尽可能是新颖的常见用品。使消费者一看就知道是否实惠而且又受其新颖的造型外观所吸引(太“生僻 ”的赠品,如魔方笔、蹬山刀,消费者不知道用途或用途不广泛,难以接受); 高形象,低价位; 如:挂表、围裙、t恤、计算器等价值感较强,但采购成本又较抵; 最好有宣传意义。如围裙、t恤、口杯; 与目标消费群的心理特点及品牌定位相符。 如:运动饮

6、料赠奥运小纪念品; 某中低价方便面赠味精; 碳酸饮料赠变形摩丝、滑板、透明钥匙包; 赠品价值在产品价值5%20%之间,过低没有促销效果,过高会起负面作用。 四、 根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求; 效果预估:指根据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响,作出促销期间销量的 预估。 费用预估:根据销量预估配备相应的物料:广宣品、礼品,并根据所选超市的规模和促销期长短,预估销 量,准备相应的促销人员预算。 五、 规定业代回访频率,维护活动效果; 说明:如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽 ,也很容易出问题的工作

7、。所以有必要在促销案中将产品的备货、陈列、广宣品布置等责任落实到具体人 身上;促销期内(如:业代对促销超市保持2天/次的回访频率,对超市全品项充足供货负责;驻场促销人 员负责超市内的陈列、明码标价、广宣品推广、赠品管控和断货警示工作) 六、 各项人员、物料准备工作有完成排期表; 实质性的准备工作需细分责任,落实到人,规定完成时间 ,避免某项工作出现疏漏而影响整体进程, 示例: 背景:某乳品计划于10月1日10月7日在星光超市做买乳品赠礼品的促销活动,活动方案已制订审批 通过,并设有专项的促销活动组:包括项目经理1名,活动组人员2名,促销主管1名(为突出此次促销活 动的效果,礼品、广宣品项目单独

8、订购制作)。 活动准备排期表如下: 工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人 1、广宣品设计采购 广宣品设计周期为2天,交项目经理审核通过。采购制作周期3天,9月5日前提交给项 目经理 采购部人员/促销活动组人员a 采购经理/项目经理 2、礼品制作 制作周期5天,样品交项目经理审核通过,9月5日前提交促销活动项目经理 采购部人员/促销活动组人员b 采购经理/项目经理 3、确认促销超市 向店方书面展示促销政策,并就备货、定价、提供场地、广宣品布置方式、厂方促销人 员数量、促销区域等鉴定协议,并获得驻场场促销人员核准手续。 业代a/项目经理 项 目经理 4、与店方洽谈供货事宜 确认在促销

9、日前店方有充足、全品项备货 业代a 项目经理 5、再次与店方确认促销配合事宜 持已签定的促销协议与店方洽谈,再次确认 业代a/ 项目经理 项目经理 6、促销人员招聘活动 招聘熟手促销人员5名(有当地身份证、健康证、有担保人),按促销培训指引进 行岗位培训 招聘9:209:28培训 促销主管负责/活动组员工a、b协助 项目经理 工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人 7、促销开始前。店内广宣品、产品备货、陈列达到设定要求 促销方案中对促销现场的备货、陈列、标价 、码放等作出详细规定(最好有现场模拟图)促销前一天要求全部到位 业代a/促销活 动组全体人员 项目经理 8、确认准备工作已全

10、面落实 促销全部内容已与店方达成共识,并确认;物料齐备;促销店产品供货、陈 列、广宣品、标价合乎要求;促销人员就位岗前培训合格 项目经理 销售经理 9、安排促销人员进场开始促销 促销第一天促销促销活动组全体人员到场,项目经理全天跟进,及时纠偏 ,销售经理当天审查促销效果 项目经理 销售经理 七、 各岗位、各工作环节之间建立必要简洁的信息汇报记录工具,畅通检核、督办、复命渠道和增加预 警危机处理功能; 1. 业务代表回访要求及工作日报表; 填报人:业代 内容:各超市回访时间、检查备货陈列情况记录、跟进工作记录、需支持问题 汇报人:项目经理/销售经理 2. 促销小姐工作日报表; 填表人:促销小姐;

11、 内容:各人当日赠品领用、消耗、退回情况;当天促销业绩;竞品流量反馈;其它异常信息; 汇报人:促销现场负责人(如:促销主管) 3. 促销日报表; 填表人:促销现场负责人(如:促销主管); 内容:当日整体促销业绩、促销人员考勤评分、赠品领用消耗退回数量;竞品信息反馈、其它异常信息; 汇报人:项目经理 4. 促销效果检核表; 填表人:指定促销检核人员(如项目经理、销售经理) 内容:促销现场布置;促销人员工作态度、技能与店方合作状况等方面作出检核记录 汇报人:项目经理/销售经理 5. 奖罚单、促销费用支出单; 综上所述,一个周密的超市促销执行案应包括如下内容: 一、 背景:为什么做促销新品推广?节日

12、促销?竞品攻势?意在说服上司促销活 动的必要性。 二、策略:选择什么样的促销思路?要达到什么样的目的? 如:对某品项在国庆期间进行买赠促销,提升消费者的认知度; 三、内容: 1、 时间: 精确到小时 2、 地点: 具体到超市店名 3、 执行人:具体到岗位、人名 4、 促销政策: 促销形式(选择正确答案打勾) a、买赠 b、品尝 c、派样 d、特价 e、游戏 f、换购 g、抽奖 h、积分 i、其他 具体内容:买赠或特价内容细则 限制条件 限时 限量 5、 广宣方式与陈列方式 手绘pop 张,张贴位置 ; dm 张,发放时间及频率 ; 堆头pop 张,陈列要求 ; (附件:手绘pop样图、dm样图

13、、堆头pop样图、现场广宣品布 置效果图、现场陈列效果图等) 6、 各岗位职责落实(陈列、广宣、赠品管控、及时补货等)及奖罚制度 7、 信息汇报记录工具 8、 效果预估 9、 费用预估 超市促销活动准备要点 有了明晰周密的执行计划,准备工作就因为有条理而变得容易多了。但是在具体执行准备工作的过程中也 有一些容易出现的陷阱和小小技巧。 一、谈判技巧 判前做好充足准备: a、 解店方有关此项活动的负责人是谁,约定谈判时间、地点,很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少 时间。 b、 准备好充足的谈判工具: 包括:促销政策展示、赠品展示 促销前贵店的销量记录 促销后贵店的销量预估 销量增长(预计)曲线图

14、 利润增长(预计)曲线图 促销现场布置效果图 说明:谈判是一个讨价还价的过程,谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益,以上 的工具就是为了达到这个效果。图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。c、 话术提纲 包括: 谈判需达到的目的:备货、陈列、价格、广宣布置、 堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等。 谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,店方可 能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案。 其它技巧 注意控制自身情绪,避免出现急于求成,不耐烦、兴奋等。状态 始终保持平静理性的风度; 不做超出自己职权的许诺,不要夸大其词。我们的合作是长期的; 欲擒故纵。事前了解我方可让步的空间

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