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1、礼仪存在于我们生活、工作、对外交往的方方面面。与我们密切相关的礼仪，如社交礼仪、政务礼仪、商务礼仪、办公礼仪等等。四、礼仪的三个精髓1（1）克己复礼（自律）（2）礼仪的黄金法则与白金法则（3）礼仪的时代变迁与灵活运用五、为什么要讲礼仪？礼仪是我们工作、生活和社交的润滑剂，它能够融洽人际关系，加强同事之间的协作、上下级之间领导与配合、增加商业活动中的互惠互利，促进中外交流的顺利进行。同时也是当今中国构建和谐社会的重要元素。第二章政务礼仪概论一、什么是政务礼仪？是指国家政府部门的公务员在执行国家公务中所应当遵守的礼仪规范。二、广义的政务礼仪涵盖的范围在执行公务中，礼仪涉及到方方面面。如在接待国际友

2、人、出访国外时，我们需要遵循国际礼仪、社交礼仪；在招商引资、与企业打交道的过程中，我们需要遵循商务礼仪；在接待上级领导以及我2们的日常工作中，我们又需要遵循政务礼仪、办公礼仪。所以，各种礼仪是相互联系，不可分割的。第三章日常工作及办公文件管理礼仪一、工作计划的制定在日常的接待工作中，如能提前制订好计划，可令我们的日常工作更有目标和方向感，减少工作的随意性，同时避免因工作繁忙造成的遗忘耽误了重要的事。特别是在我们对外交往的过程中，国际型大公司、国外政府部门，特别注重计划与提前预约，有的单位提前半年或一年，至少两、三个月，就将未来的工作计划和预算制定出来，如要改变他们的计划，是非常困难的，因为每一

3、个时间段和每一个环节以及预算都扣得很紧。因此，如能够提前计划安排、提前与对方联系，不仅能保证我们工作的顺利完成，同时也体现了中国的政府公务员的良好素质，体现了你对对方的时间的尊重。二、如何制定工作计划？（1）在每月的第三个星期，将已知的下月即将进行的工作任务列在一张表上，然后将它们分类为紧急、较紧急、一般和缓办四类；（2）将任务按紧急、较紧急、一般和缓办的顺序依次排在下月的计划上，并在任务下放注明必须完成的最后期限。3（3）每月的最后几天，再根据情况变化作适当的调整，使计划更加周密。（4）可以更加提前安排的工作，应尽早在计划中体现出来。（如在三月时即将七月的“民俗文化节”须联系的国外单位列在计

4、划中，尽早同对方联系，以便安排，保证计划的顺利实施，如对方不能安排时间参加，也可及时调整，保证计划的顺利进行）（5）每月在制定下月计划时，总结本月计划执行过程中出现的问题和新情况，以便作适当的调整。（6）准备一个有年、月、日的计划本，在上面将每日的工作安排、同别人约见的具体时间写上，临时增加的也写在上面，方便日后查询和写总结，也能保证预约的事情不被遗忘。（7）如有特殊和紧急情况，应对计划作出及时的调整。三、办公文件管理的重要性？在日常的工作中，特别是政府工作人员的日常工作中，有许多的文件需要整理、分类和归档，如这项工作及时地完成，会给我们的工作带来很多的便利，提高我们的工作效率，起到事半功倍的

5、作用。否则，我们会花费很多的精力用于文件的翻找。不需要时天天见，需要时找不见。同时，对文件的管理是否得当也是体现我们工作能力的重要方面，因此应该引起我们足够的重视。4四、办公文件的管理方法（1）每天在下班前的固定时间（如下午5点）对桌面的文件进行清理，将文件进行分类，如分为内部文件与外部文件，内部文件又可以分为：本部门文件和其他部门文件，外部文件可分为：上级文件、政府相关部门文件、企业文件等。（2）文件也可根据时间段来分类：如20XX年文件、20XX年文件等，或是根据文件相关的内容来分类，如20XX年甘孜州招商引资洽谈会，20XX年康定民俗文化节等，分类的方法多种多样，以归类和查找起来最方便为

6、原则。（3）定期清理销毁档案中已过时效且无须保存的一般性文件，以减少档案管理的负担。（4）对文件进行编号，并将编号及文件名称、内容做成一览表，输入电脑，以方便查询。（5）将刚刚收到和需要发出的文件放在两个不同的文件栏里，并在文件栏上贴出“收入”和“发出”的标识，方便文件的管理。第四章组织会议的礼仪一、会议最能体现一个单位的团体意识、整体素质及个人修养。（设定会议，分组讨论）5篇二：60华诞的美好时刻，县委宣传部、县直机关工委、县文明办、县广电局、县总工会、团县委、县妇联，联合举办以“迎国庆、讲文明、树新风”为主题的*县“供电杯”文明礼仪知识竞赛。在此，我代表县委、县政府、县文明委和主办单位向取

7、得优异成绩的单位表示热烈的祝贺！向所有参与竞赛活动的单位以及为本次活动提供有力支持的县供电公司、翡翠明珠会所等单位表示诚挚的感谢！礼仪是人与人打交道的正规化、人际交往的行为规范，礼仪直接体现内在修养，是人与人之间相互沟通的重要技巧。中华名族向来以“礼仪之邦”闻名于世，三顾茅庐、孔融让梨、程门立雪成为千古传颂的礼仪故事。注重礼仪是精神文明建设的要求。倡导文明风气，歌颂高尚行为，使每个公民都讲文明，有礼貌，懂礼仪，有着重要的现实意义。注重礼仪有利于建立良好的人际关系。礼仪是人际关系的“润滑剂”，一句热情的问候，一个亲切的微笑，都可以使你得到一个朋友，得到一份友情，礼仪在协调人际关系方面有着难以估量

8、的作用。注重礼仪是社交活动的需要。人与人的相识是借助礼貌礼仪开始的。得体大方的衣着，彬彬有礼的举止，良好的精神面貌，温文尔雅的谈吐，定会给人留下深刻美好的印象。开展这次文明礼仪知识竞赛活动，目的在于以赛促学，进一步普及文明礼仪知识，引导机关干部职工树立热爱祖国、朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌和注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，这次竞赛活动县四大家办公室、县纪委等部门、县直各党委和县直部分机关企事业单位均组队参赛，组成40多个参赛队，各参赛单位高度重视，班子成员积极带队参赛，检阅和展示了我县开展“讲文明、树新风”主题实践活动的成果。希望全县广大干部职工以此次活动为契机，带头学文明知识，树文明

9、新风，塑造党政机关、事业单位、窗口行业的良好形象，在全县掀起新一轮文明礼仪学习热潮，以崭新的文明形象、良好的精神风貌，喜迎新中国成立60周年，为建设富裕文明和谐新*做出更大贡献！谢谢大家！-篇三：关于文明礼仪的演讲稿告别陋习，走向文明尊敬的各位评委老师、同学们，大家下午好，我是XXX班的XXX。今天我演讲的题目是文明起，陋习灭。德国著名文学家歌德曾经说过：“一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。”的确，人们总是根据你的言谈举止评价你。因为，礼貌是人类和谐相处的金钥匙，只有拥有它才会幸福、快乐。我们不必埋怨这个社会的文明水平不高；不必怨艾自己的力量太小，对社会的影响不大。试想一下，面包里的酵母不

10、是很少么？可是，仅仅是这一点酵母，就可以让面包膨胀数倍。所以，我们每一位同学都应该做这个时代的酵母，让自己的酵素，在这个社会起到应有的作用。中国的历史总是被匆忙地翻过去，但问题并没有解决，丰厚的遗产总是包裹着问题被永久寄存，而对未来的奢望必然注定了挫败的宿命。中国，自古以来就认为自己是礼仪之邦，但现在人们所做的却早已与其不符。礼仪在人际关系中的作用是显而易见的。首先，礼仪是协调人际关系的基础。人际关系具有互动性。这种互动性表现为思想和行为的互动过程。比如，当你走路时妨碍了对方，你表示歉意后，对方还之你以友好的微笑；当你遭遇天灾人祸时，朋友会伸出友谊之手援助你。再比如，人与人之间的互相原谅、互相

11、谦让等等。其次，礼仪也是人际关系的尺度。人们常以“远”、“近”、“亲”、“疏”来形容人与人之间关系的程度。人与人之间的交往中，往往也根据不同程度，采用不同的礼仪去交往。乌申斯基曾经说过：好习惯是人在神经系统中存放的资本，这个资本会不断地增长，一个人毕生都可以享用它的利息。而坏习惯是道德上无法偿清的债务，这种债务能以不断增长的利息折磨人，使他最好的创举失败，并把他引到道德破产的地步。不可置否，我们的生活中还存在着许多陋习，例如随手乱扔垃圾，用词不雅，浪费资源等等。尽管一个人的力量难以改变些什么，但是我相信，只要我们大家都携起手来，任何陋习都可以解决。文明是自身道德的体现，而公共文明又建立在个人文

12、明礼仪之上。倘若一个人不注重自身的文明修养，他也不会有良好的公共文明。个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边的小事做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养。正如古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。“孔融让梨”一个大家再也熟悉不过的故事。四岁的孔融之所以使大家敬佩，正是因为他懂得谦让，懂得生活中的点点滴滴，懂得使别人快乐，懂得别人的快乐就是自己最大的幸福。他虽然还是一个四岁的孩子，但是他的那种精神足以让人敬佩一生。比那些满腹经文，却只懂得说

13、，不会做的大人要强上百倍。这件小事之所以会被后人所传颂赞扬，就是因为四岁的孔融做到了道德礼仪。如果一个文化程度很高，但不懂得礼仪的人，那他也是一个对社会毫无用处的人。因为道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远也填补不了道德的缺陷。一个有修养的人，不会自夸自大，相反一个无修养、无道德的人，将会到处炫耀自己的功勋。就像宣永光所说的那样“无道德，是狗材。无知识无道德，是弃材。既无知识又无道德反自以为有知识有道德，是杀材。”文明礼仪，不是一朝一夕能做好的事情。身为一名中学生，我们已经不在是一个孩子了，懂得的事情、道理也不断多了，甚至已超过了一些大人。当然，我们就更应该懂法律、爱祖国、尊师长、礼待人。所

14、以，生活处处有礼仪。我们不仅要在一方面做到文明礼仪，更要在多方面做到文明礼仪。在校园，在家中，在各种公共场所，都不要忘记礼仪。文明礼仪不是靠一个人遵守的，它靠的是我们大家，一个集体，只要人人都遵守礼仪，讲道德，那么世界才会变得更加和谐美好。那么，让我们从现在开始，告别陋习，走向文明。谢谢。我的演讲到此结束。养文明习惯，做文明学生尊敬的各位评委老师、同学们，大家下午好，我是42班的李冬梅。今天我演讲的题目是养文明习惯，做文明学生。众所周知，我国是世界四大文明古国之一，也是传统的礼仪之邦。“礼仪”也就成为了中华民族上下五千年的显著特色。中学生日常行为规范也明确要求：现代中学生要礼貌待人，遵规守纪，

15、严于律己。如果有人问：一个人成功的关键是拥有一个良好的行为习惯，还是拥有一个好的成绩呢？我想大多数人都会说：当然是习惯更重要了。那么怎样做一个文明守纪的中学生呢？到底什么是文明呢？先请听我给大家讲两个故事：大家都知道新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些涉及文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢？因为有这些不文明行为的人，大多数是中国大陆的游客。为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：不文明行为也是国耻。第二个故事，讲的是一个公司招聘总经理助理，应聘人员过五关斩六将，最后面试只剩下20人。

16、面试那天，人家按时来到考场，可左等右等不见主考官的影子。10分钟过去了，有的人开始坐立不安；20分钟过去了，一部分人站起来在室内走来走去；半个小时过去了，决大多数人都离开座位，有的甚至翻看桌上的资料。整个过程中只有一个小伙子始终没有动。这是主考官近来了，大家迅速回到座位安静下来。大家坐好后，主考官宣布，面试已结束，那个没离开座位的小伙子被录用。同学们，听了这两个故事大家有什么感想？我们可以看到，文明对一个国家、一个民族、一个人是多么的重要。我们还可以看到，文明其实是离我们很近很近，它就在我们的日常生活中，它就在我们一言一行之中，我们更可以看到，文明是一种品德、一种修养、一种境界。记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。”做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人。