医院医务人员承诺书Word文档下载推荐.docx

1、 9.从自身一言一行、一点一滴做起，以“八荣八耻”作为标准，时刻影响、规范自己。 以上内容我已认真阅读，并慎重签字承诺。在今后的工作中自觉遵守科室和院部的监督，如触犯有关创建市文明单位、行风建设规定，认真整改，并接受批评教育与处罚。 附：本创建市文明单位、行风建设承诺书一式二份，一份留存院部，一份自己保存。 科室： 承诺人： 2015年 月 日 医院承诺书 为了全面贯彻落实科学发展观，推进医疗卫生系统民-主评议政风行风工作，深入开展“三好一满意”活动，关注民生，解决“看病难、看病贵”，切实纠正损害群众利益的不正之风，全面提升我院医务人员的服务意识、质量意识、法律意识，营造良好的医疗卫生环境，实

2、现“追求诚信卓越，共享仁爱健康”，竭诚为患者服务，使我院真正成为群众满意放心的医院，在此公开向社会做出郑重承诺： 一、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内上交本单位指定部门。 二、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即报告有关部门。 三、介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品，或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等，拒绝收取回扣或提成。 四、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，拒绝收取开单提成。 五、根据患者病情，规范

3、开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。 六、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。 七、不以任何借口推诿或拒绝抢救濒临生命危险的病人。 八、执行医务公开、价格和收费公示制度、尊重患者的选择权、知情权和监督权。 九、执行患者住院“费用清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，不私自收费。 十、如发现违反上述承诺的科室和员工，将按照有关规定严肃处理。对违反上述承诺的行为实名举报，调查属实或提供证据，协助调查的，医院将给予重奖。 监督举报电话：* *医院 为进一步加强医院医疗行风建设，深入开展以病人为中心，以转变服务观念，提高服务质量为目的，我们郑重向社会

4、公开做出以下承诺： 一、 文明行医，热情服务： 1、医院工作人员仪表端庄，衣着整洁，佩戴胸卡上岗。 2、语言文明、礼貌待人，态度诚恳，热情周到，一视同仁。 3、门诊设导医台、预约服务电话，免费提供开水； 4、实行“五声服务”：即来有迎声，去有送声，问有答声，不理解有解释声，不满意有道歉声。 二、有问必答，有诊必接： 1、实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问，应详细解答，对确实不知道的问题，应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。 2、实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊，必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作，同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝

5、推诿。 三、廉洁行医，拒收红包： 1、医务人员要遵守医务人员医务人员医德规范，廉洁行医，严禁收受“红包” 回扣。 2、医务人员在无法拒收“红包”回扣的情况下，应在24小时内向所在科室领导报告，并在48小时内将款物交到院纠风办， 逾期不报告、不上缴的，视为收受“红包”回扣。 3、病人、群众依法依纪向医院举报医务人员（包括医院其他工作人员）收受“红包”、回扣行为，经查证属实，医院对举报人员予以奖励。 四、院务公开，接受监督： 1、医院管理制度、就医事项等上墙公开。 2、药品价格以公示栏等形式公开。 3、收费标准以上墙、一日清单等形式公开。 4、监督渠道以电话、意见箱、满意度调查等形式公开。 五、发

6、现假药，以一罚十： 1、严把药品进出库验收关，坚持购、领、用三级把关，杜绝伪劣药品流入医院1、严把药品进出库验收关，坚持购、领、用三级把关，杜绝伪劣药品流入医院 2、病人或群众发现医院出售假药，经查证属实，按药品的价格十倍赔偿。 投诉电话： 投诉地点：XX镇中心卫生院 投诉单位： 承诺时间：2015年12月10日 医院医保承诺书 妇科医院全体员工承诺“创建朝阳地区品牌医院、塑造朝阳地区专科示范医院、打造新型医疗服务样板医院”的办院宗旨，全体医护人员致力于全心全意为三燕古都女性健康保驾护航，力求把医院建设成为一家高服务水平的“政府放心，百姓满意”的现代化妇科医院，我们特向社会人民群众承诺: 一、

7、自觉遵守国家法律、法规规章制度。规范医院医疗行为，严格自律，争做依法经营，诚信服务的行业典范。 二、保证做到“四个心”，“五不准”。 “四个心”即：细心观察，精心护理，耐心诊治，贴心服务。 “五不准”即：不准以任何理由怠慢患者;不准在任何时间，任何场合与患者或家属发生争吵;不准以任何借口推诿患者，延 误抢救时机;不准索取患者钱物，收受患者红包;不准轻率马虎解答患者疑问。 三、简化就医流程，缩短候诊时间，实行“无节假日医院”，推行节假日，双休日专家门诊，开通“绿色生命通道”。 四、根据患者病情，认真诊断，合理检查，规范用药，不乱开处方，不做不必要的检查。 五、保护患者的隐私，尊重患者的知情权，选

8、择权和监护权。 六、价格公开，规范收费，100%执行门诊不无据收费和住院费用“一日清单”制。 七、安全用药，保证质量，严禁用过期失效药品，严格执行发药查对和告知用法制度。 朝阳妇科医院始终坚持“用特色、用疗效、用质量、用服务、用诚信、用爱心”的服务理念，以人为本，铸造诚信的就医环境。 我们是一家爱心医院，“一切为了患者，一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设，强化医院管理，改进工作作风，提高医疗技术，提升服务质量，打造优秀团队，构建和-谐医院，是我们不懈的追求。我代表保德新康医院向社会公开承诺： 一、我们将认真对待和尊重每一位患者，让每位患者在医院得到良好的治疗和护理，提供良好的住院

9、环境，享受良好的服务态度，准确的医疗诊断，先进的医疗技术，温馨的护理服务，优质的康复治疗，和-谐的医患关系。 二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度，提高医务人员的医德修养，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。 三、我们将严格执行山西省医疗服务项目价格收费标准，严格收费管理，合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。 四、我们将严格执行山西省医疗卫生行业“十不准”规定，坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”

10、、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。 五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。 六、住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。 七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的，敬请您向我们举报和投诉，凡投诉科室私自收费，医院已经查实，向您奖励私自收费金额的3倍奖励，同时医院负责为您保密。 医院党员公开承诺书 在学院领导的培养与关心下，我们光荣的成为一名共-产-党员，在

11、校期间我们一直严格要求自己，时刻谨记入党誓词，践行党员责任，努力在实践中完善自己、发展自己，充分发挥党员的先锋模范作用。而此刻我们即将奔赴各个实习岗位，作为一名实习生党员我们肩负着重要责任，代表着护理学院的形象。在创先争优活动中，我们08级党小组全体党员在此郑重承诺: 1、加强政治理论学习，提高思想觉悟 认真学习党的理论知识和方针政策，学习科学、文化知识，认真完成实习党小组下发的每项学习任务，努力提高个人思想素养和政治理论水平。 2、提高专业知识技能，注重临床实践 明确目标、勤奋刻苦，在实习期间学会多看、多听、多学、多干，积极在实践中强化理论知识，并及时总结临床经验，配合带教老师的实习进度，及

12、时完成分配的任务，并在此基础上开拓创新。 3、爱岗敬业，创先争做带头人 始终以一名专业实习生活中不怕苦不怕累，勤俭节约，团结互助，弘扬艰苦朴素的工作作风的标准严格要求自己，端正态度，真诚对待每一位病患，用自己专业技能帮助其解决苦痛;注重理论联系实际，刻苦钻研业务，带头争创佳绩;在工作生涯里，切实地将服务他人、奉献社会作为自己的行动指南，为学院争光。 4、遵纪守法，坚定大局观念 模范遵守国家法律法规实习医院的各项规章制度;坚持顾大局、识大体，积极配合党组织的领导，在实习点的分配问题上不计较个人得失，坚决服从组织分配。 5、弘扬正气，强化服务意识 在实习生活中，真诚待人、乐于助人、勇承重任;认真倾听同学呼声，积极寻求办法解决实习中遇到的困难，自觉接受群众监督;共享就业信息，在处理好自我就业问题的基础上，尽己所能帮助其他同学顺利就业。