房产经纪人工作总结书Word文档下载推荐.docx

1、现实生 活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的 人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你 年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就 想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要 积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道 理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每 个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。凡 事不是尽力而为而是全力以赴，所以这半年来我一直坚持 做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的 向着我的目标前行。20XX 年这一年是有意义的、有价值的、 有收获的。祝

2、愿公司在每一名员工的努力下，在新的一年 中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞 争中，占有一席之地。祝愿我们的公司明天更加美好，同 时给大家拜个早年，新年快乐。房产经纪人工作总结（一）生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活!回首以 往让我感到很心酸，我没有多大成就!出来参加工作已经有 两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实 状况，简直是让人太失望了，这又中了一句话：希望越大 失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。08 年 6 月至今一直在*从事房地产经纪人工作。在 这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合来 说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，

3、心态还是很浮躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识 不够强。所以我认为 07 年是很失败的一年，我在失败的过 程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔， 我一定要痛改前非，相信在 08 年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去 学会享受就得去学会忍受。工作总结：首先是业绩方面：从 08 年 6 月-12 月这七个月的时间 我共做了 30716，平均每月做了 4388 元，虽然完成了公司 规定的最低任务，? 胛腋鋈斯娑 钠骄 吭?8000 的任务 还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强，其次是， 受全国房价整体上涨、

4、银行加息、实施新政等等因素影响 了我们的二手房销售。其次是工作中遇到的问题：由于我们*店成立时间不 长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们 的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工 作带来很多不便。业务上，缺少培训，做为业务员总会有 一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟 上业务的需求，再加上我们 XX 店都是年轻人，年轻都有一 个共同的缺点-容易情绪化，这就更需要公司按时给他们做 培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用， 话费过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少 一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做 自己的业务，这样是两头都

5、顾不过来，严重影响了整个团 队成绩，希望领导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。 后绪工作上，我们公司设计的流水式工作程序是不错， 但我们实行情况却不好，特别是办证部让我们难以接受， 态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我 们的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们 上调一下工资。再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖 不出去的价格，关键看你有没有恒心。所以说做业务员一 定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有 良好的应变能力、协调能力，要做到对工作热心、对客户 耐心、对成功有信心。最后是行业分析：20XX

6、 年是二手房动荡的一年，主要 有五个方面的因素：是全国房地产市场大环境的影响。第 二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外 来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较 高。销售均价也都在每平方米 120XX 元以上。第五是新政 策的实施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件， 最低计税价提高等综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，季度交易 量会明显减少，但价格不会有太大的波动，必竟好地角就 这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能 买二手房了，所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我们得抓住 这一机遇，做好明年的租赁工作。特

7、别是我们 xxx 店，离 xxxx 基地很近，我们要利用好这一千载难逢的机会团结一 致，共同做好周围的租赁工作。20XX 年工作计划转眼之间又要进入新的一年-20XX 年了,新年要有新气 象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划. 我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面 都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和 成绩.20XX 年是我们 xxxx 有限公司发展非常重要的一年，对 于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充 满挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整 工作心态、增强服务意识，充分认识并做好二手房中介的 工作。为此，充分认识到自己

8、目前各方面的不足，为了尽 快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划： ，做好业绩。我希望自己能在完成公司规定的任务基 础上，再提高 50%-100%。年初受政策等各种因素影响了我 们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。 二、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市 场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直接 关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。知己知彼，方能百战 不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。 三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识， 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的 能力减轻领

9、导的压力。以上，是我对 20XX 年的一些设想，可能还很不成熟， 希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司 领导们的正确引导和帮助。展望 20XX 年，我会更加努力、 认真负责的去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更 多的客户，争取更多的单，完善部门的工作。相信自己会 完成新的任务，能迎接 20XX 年新的挑战。房产经纪人工作总结（二）20XX 年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中， 公司经历了发展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、 精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的住 所，在服务社会的同时，也成就了自己。回首这一年，如 梦如幻，无限感慨。20XX 年年初，

10、经过公司与 XX 物业的洽谈，对我公司进 驻 XXX 小区合作达成了共识，于 20XX 年 3 月 15 日签订了 相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的 平台，以及对我的信任，非常感谢公司领导、同事给予的 关心帮助，在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。下面是我对今年所做的工作做一下总结，以及对 20XX 年新的一年的工作设想。 一. 关于管理工作方面主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际 关系。认真履行公司制定的各项规章制度，统一思想，结 合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积 极主动，树立好良好的公司形象。 二. 取得的工作业绩 进驻 XXX 已有 9 个

11、月，取得的业绩不是很可观，自开 设办事处至今成交租赁房源 XX 套，佣金收入约为 XXXXX 元;出 售、贷款及其他业务为 XXX。主要原因是 XX 门禁及绿 化没有搞好，所以至今未得房产证，致使一些业务无 法开展。同时，因为合作的物业公司管理方面出现一些问 题，导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次 出租也可以让我们获利，但是小区的对外口碑已经造成了 不好的影响。 三. 存在的主要问题无论在哪个方面取得了成绩，但对照公司的总体要求 和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性， 工作计划不够强，部门与部门之间的沟通协调还不够，管 理的执行力欠缺，监督工作力度不够，等等，这些都有

12、待 于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。 四. 对公司的建 议 一， 用人唯才随着企业的经营的日益复杂，公司也再不断的衍生其 他经营方向，唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员，而不是依 靠更多的亲情来维系，这样离现在化管理就太远了。 二， 能力重于学历成功人士往往是那些学历并不高的人，看重学历只是 他的常识和内涵，并不是代表能力的充分条件。选择一些 对待工作态度积极，主观能动性强的人安排在适当的位置 上是用人的最高标。五. 20XX 年的工作打算新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下，我们 以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确我们的工 作目标，

13、加强业务能力，提高业务水平，激发和调动每位 员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调，将各项 工作做好，做实，做出成效，进一步提高我们家伟房产的 知名度和信誉度，将我们的工作发扬光大。 结尾 人生在世，事业为重，一生尚存，绝不松劲，东风得 势，时代更新，趁此时机，奋勇前进这段话是老总给我们 的精神动力。我们大家都明白，失败的原因千万种，但是 成功只有一条捷径，那就是努力、勤奋、专业。我暗下决 心，要做就争取做到最好。经过了 9 个月的努力，虽然离 我的目标还很远，但是这些只是下一步工作的起点，在崭 新的一年中，我们会更加努力的去工作，力争把我们的工 作做到最好，实现更高的收入，并且在 20X

14、X 年里实现三跨。房产经纪人工作总结（三）20XX 年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中， 公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程，我们大家 共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他 们满意的新家，在服务社会的同时，也成就了自己，实现 了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入 到了我们不平凡的新天地大家庭，开启了我工作和生活的 崭新篇章。回首这一年，如梦如幻，无限感慨。我从没想 过我这一生还会从事这样一份工作，更没有想过，我，这 样一个没有学历、没有背景，没有钱的三无人员，也可 以取得这样高的收入，我常跟同事朋友谈起，前半辈子真 是白活了，新生活才刚刚开始!我之所以

15、会取得这些成绩， 首先我要感恩，非常感谢公司为我提供这个广阔的平台， 非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助，正是因为有了 你们，才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉，迅 速的成长为一个合格的房产经纪人，在此我向公司的领导 以及全体同事表示最衷心的感谢。20XX 年 4 月 1 日，我在小区开店，正式成为我们新天 地大家庭的一员，那时在中介行业，我是一个不折不扣的 新兵，对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我 非常关心帮助、不断给我指导鼓励，我也深知，像我这个年龄进行二次创业没有退路可走，只许成功、不许失败。 我也明白，失败的原因千万种、成功的捷径就一条，那就 是努力、勤奋、专业，我暗

16、下决心，要做就做最好的。功 夫不负有心人，经过不断努力，我连续 5 个月取得了公司 业绩，多次受到了公司的肯定和嘉奖。截止到目前，仅仅 9 个月的时间，实现卖房收入元，租房收入元，总收入近万元，比过去十年挣得还多，我很 高兴，比较满意，但我决不满足，我会把这些仅仅当做是 下一步工作的起点，在崭新的一年里，实现更高的收入。 此时此刻，我心里有已经有了一个更高的目标，那就是力 争做中介行业的 NO.1。在这一年中，在公司领导、同事们的帮助下，我不断 借鉴不断摸索不断改进，逐渐有了一些对行业的感悟，掌 握了一些经验和方法，在此和大家简单作一交流和分享， 不对之处敬请指正。一是技能体现专业。首先从个人

17、形象做起，做到正式、 得体、专业，没有第二种方法可以改变对你的印象。夯实 基本功。积极参与公司培训，记好笔记，反复翻阅，听到 的不是自己的，会用了才是自己的。为房源找到主人，为 客户找到家是我们的全部工作，我们就是客户和房源的红 娘。详细掌握客户需求，引导客户修正需求，学会发现房 源卖点，找到房源卖点和客户需求的联系点。建立详细地附近楼盘档案，熟练计算房产交易成本，确保客户咨询时 对答如流。二是服务落脚满意。从客户进门的印象开始，处处让 客户满意，时时让客户满意，力争做到超出客户的预期。 成交后的客户要建好客户档案，做好服务，争取转介绍客 户。三是目标追求先进。复制成功是最快的成功之道。成 功

18、一定有原因，找到别人成功的地方，为我所用，我们会 和他一样成功。四是合作着眼真诚。合作房源在我们的成交量中占有 很大的比例，真诚合作、信用无价。合作好，业务才会更 好。 展望未来，机遇与挑战并存。说到底，我在这个行业 里仅仅工作了 9 个月，与那些从业几年的老兵相比，我还 是个新兵，需要学习和提高的地方还有很多，在崭新的一 年里，我要把以前的成绩当作是我新的起点，戒骄戒躁， 继续提高自己的能力和素质，争取更大的成功。、我要加强学习，继续提高专业技能。房产行业受国 家调控的影响非常大，吃透政策是做好工作的前提条件。 要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。以公 司培训为契机继续加强基础学习

19、。继续完善楼盘档案和客 户档案，区分已成交客户和未成交客户，以便对客户进行 有针对性地促成和服务，提高促成成功率和客户服务水平第二、热情服务、诚信待人，提高客户服务水平。我 们中介行业是服务业的一种，要树立正确的服务理念，像 对待自己的亲戚朋友一样对待客户，这会让顾客对我们有 一种亲切感，拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客 推销房源，而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得 了客户的认可和信任，我们的成功率会大大提高。 第三、坚持到底，水到自然渠成。接待顾客时要不厌 其烦，即使客户看了很多房子，我们还是要耐心接待。只 要他们想看，我们就多努力。不到最后关头我们决不放弃。最后，预祝公司领导和

20、各分店同仁身体健康，事事如 意;快卖房子，多数钱，欢欢乐乐过大年;让我们在充满期 待的 20XX 年中取得更优异的成绩!谢谢 !20XX 房产经纪人工作总结在盛世家源工作一个多星期了感触挺多的，感觉特别 能锻炼人，这也是我选择这行最主要的原因。对于一个刚 刚走出大学校园踏入社会的我来说，最欠缺的是没有什么 经验，有的只是年轻和冲劲。一个人可以没有宽度和高度， 但一定要有厚度，我清楚的明白我还有很多的不足，只有 通过我加倍努力的去学习，去更好的完善自己，使自己成 为别人更信赖的人！如果你初次见我，你会发现我是一个很腼腆的，很温和的小伙子。给别人的感觉还不是那么成熟，做我们这行 给别人信赖是无比重

21、要的，这是我需要有所改变的地方。 上个星期不经意间就做了三单，事情发展的是如此顺利、 如此容易，自己就有点自满的情绪了。自从去了罗总的培 训，她给我们介绍了房产中介在这行大体的情况，让我们 更深层次的了解到了其中不为我们新人所知之事。还有与 客户沟通的一些技巧，熟悉商圈的重要性，以及勘察房源 和带看的一些基本方法。感觉这样的培训给我们新人莫大 的鼓舞，让我们更清楚的意识到自己的不足，从而下定决 心，好好学习，才能更好的去完成自己的业务，成为这个 行业的佼佼者。当然这必须要经历一些过程，好的坏的都 是人生中宝贵的财富。诚如前天我遇到的麻烦，就是经验 不足所致，导致合同没法履行，浪费的时间也很多，这很 是值得我深思，提高效率势在必行。目标决定策略。我下个月承诺的业绩是一万，对于一 个新人来说，只做租并且单业绩达到一万还是挺有压力的， 我就是要向不可能挑战，设立高的标准，这样我才有更大 的动力和更高涨的热情去开展我的工作。这过程中肯定会 遇到各式各样的问题，但我不会畏缩，就当它是给我磨砺 的机会，更好的提升自己的阅历，以此提高工作水平，扬 长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短， 向其他同事相互交流好的工作经验，争取取得好的成绩！