关键岗位职责说明.docx

1、关键岗位职责说明关键岗位职责说明关键岗位职责说明一、铁三角岗位职责1.市场商务负责人岗位职责：1)负责组织并实施项目的总体管理和业务工作2)对工程执行过程中的重大里程碑的达成进行有效的监控3)及时协调解决执行升级上来的市场、商务、技术等重大问题4)对项目的交付和最终利润负责（对项目的KPI指标负责）5)负责项目执行中的客户关系管理6)负责项目执行中重大问题的客户关系协调7)负责售后项目执行过程中与客户相关的、影响项目进度的重大问题和风险的协调处理，以满足项目里程碑要求8)可以非全时参与到整个项目中，或同时负责多个项目客户商务2.技术方案负责人岗位职责：1)负责审核和优化项目技术方案，确保技术方

2、案合理性和可实施性2)配合执行项目经理解决在工程实施方面的具体技术问题3)合同执行过程中配置变更的牵头落实4)HLD设计及DLD配合3.执行项目经理(PD)岗位职责：1)负责组织工程项目基准计划的制定、实施与管理，负责规划项目执行的资源需求2)对合同执行过程中的重大问题进行及时告警与升级3)负责项目执行的进度、成本、质量管理；确保项目实施满足客户需求和合同规定，对项目的成本状况和合同的顺利交付负有最直接责任4)负责组织完成项目初验和终验5)在项目执行阶段，作为公司项目执行的代表与客户接口，负责建立、协调和改善客户关系6)负责项目执行组织建设，保障项目资源及时到位，对项目组成员、分包商日常管理和

3、绩效考核7) T项目部隶属巴基斯坦代表处，日常管理归口巴基斯坦代表处。项目部部长是该项目执行第一责任人，代表处售后副国代是代表处售后所有业务第一责任领导。二、执行团队1.工程经理（PGM CORE/PGM RAN）岗位职责：1)负责项目工程施工管理工作，对工程施工的进度、质量、安全和工程成本负责。2)根据项目里程碑要求，制定工程实施部分的滚动计划，落实到各个区域，进行滚动计划控制，确保工程能按期执行。3)负责对工程直属团队成员的管理考核，参与区域经理对区域人员考核，监管外包执行情况，保证工程团队高效、流畅的执行项目。4)监督和管理工程团队（含外包商）在工程施工过程中，严格遵照工程流程规范，负责

4、保证、控制工程施工质量达到合同验收要求。5)及时提交项目工程进展、重大问题信息报告；按时提交工程执行文档。2.技术总监岗位职责：1)总体负责：作为技术团队的负责人，领导各个专业的技术经理，建立技术组织，制定技术交付计划，提供相应的解决方案，对网络交付的技术KPI负责。2)技术方案落地：作为执行项目经理的技术支持，负责设计输出的材料清单BOM的审核和技术交付（含开通、调试、割接等）责任界面的确定。负责将售前技术方案转化为售后可执行的工程技术方案，引导客户消除或规避风险。3)技术方案实施：负责组织技术经理拟制工程技术实施方案和实施计划，对里程碑和最终结果（合同KPI）负责。4)目标制订与分解：负责

5、技术交付里程碑与工程技术实施计划的制定，并分解到各个子团队实施。5)团队建设与管理：确定技术团队组织架构、资源配备、职责界定及考核机制。6)计划驱动与保障：通过定期或不定期参与项目组和客户的技术沟通会，形成工作计划表和问题需求列表，负责技术问题的内部协调和跟踪解决，保证里程碑达成。7)本地技能转移：负责所在项目本地技术人员的总体规划与技能转移，负责现场客户高级技能培训的组织策划和实施。8)技术方案专家组负责HLD、DLD、IOT测试、客户关键需求识别、合同关键技术要求实现、技术谈判、交付方案、技术交付高级专家支持，对网络技术交付提供品质保障。3.客户经理岗位职责：1)在项目执行阶段，执行项目经

6、理提出需求，在市场商务负责人的安排下，客户经理主要与执行项目经理、PSO经理接口，配合项目执行团队，处理项目执行过程中需协调客户关系或相互协作的事宜，确保客户关系融洽，有力支撑项目顺利执行。2)负责处理在项目执行层面无法解决的与客户相关的项目重大问题，同时在公司内部代表客户，向项目执行团队反馈客户中高层人员的意见建议，指导与监控项目执行情况，使得售前售后一体化项目运作流畅。3）负责PO下发和收款以及商务等问题的协调处理4.PSO经理岗位职责：1)负责管理PSO团队，制定项目日常管理规章制度，协助执行项目经理起草/发布项目通告/通知。2)负责项目物流、外包、HR、财务、IT、信息、行政等的业务管

7、理, 就项目问题和各业务部门接口。3)负责对项目执行过程中执行的规范性监控、信息汇集、管理支持、问题干预，协调业务接口范围。4)协助执行项目经理，组织制定项目岗位职责、KPI，明确各子团队月度目标并跟踪进度,定期评估各子团队工作绩效。5.物流经理岗位职责：1)负责与营销项目团队总体接口，是物流体系在营销项目物流业务方面的责任人。2)负责项目物流团队管理与运作。3)负责组织公司项目物流方案制作与评审，包括供货计划的制作与评审，统一协调项目物流执行计划与发货计划。4)负责项目物流进度监控，项目物流重大问题与风险的协调处理，对无法协调的物流重大问题与风险及时告警升级，保障项目物流进度按计划完成。5)

8、负责组织物流费用概预算的编制和评审。6)负责组织制作项目物流日报或周报，并对营销项目组发布。6.外包经理岗位职责：1)负责项目外包管理团队建设，组织项目外包管理工作。2)参与对外包认证、合同谈判签订工作，对项目外包资源的充足性、有效性负责。3)负责组织外包费用预算编制和评审，制作外包方案与执行计划，保证外包工作按项目计划执行。4)负责项目外包的规范性，组织外包需求的收集、PO的下发以及结算支付的提交。5)组织对外包商/外包人员工作考核，协调解决外包执行过程中的问题。6)协调项目组的外包现场管理基本动作的推进以及进行其他外包相关的工作。7.勘察设计经理岗位职责：1)提出工程勘察设计所需技术专家、

9、工程师人力资源配置2)如果需要勘察设计外包，提出相应业务和人员需求。3)协调和组织工程勘察设计团队日常工作。4)制定工作计划，并跟踪工程勘察设计工作的执行。5)制定站点设计和工勘报告模板，规范站点设计输出内容及要求。6)对工程勘察设计及最终的排产发货信息及时、准确负责。7)勘察设计经理对勘察设计费用负责。8.区域经理岗位职责：1)根据项目主计划，负责组织区域内工程项目基准计划的制定、实施与管理，负责规划区域内项目执行的资源需求。2)对区域内项目执行过程中的重大问题进行及时告警与升级。3)负责区域内项目执行的进度、成本、质量管理；确保区域内项目实施满足客户需求和合同规定，对区域内项目的成本状况和

10、合同的顺利交付负有最直接责任。4)负责组织完成区域内项目初验和终验。5)在项目执行阶段，作为公司在区域内项目执行的代表与客户接口，负责建立、协调和改善客户关系。6)负责区域内项目执行组织建设，保障项目资源及时到位，对项目组成员、分包商进行日常管理和绩效考核。7)确保物流、财务、外包、行政、后勤有效支持区域项目运作。9.质量经理岗位职责：1)组织落实项目质量管理六大关键点（质量标准确定、质量培训、示范站建设、分包商自检、项目组抽检、质量分析及改进）2)对项目组所有成员、外包商等进行质量考核。3)组织项目组内部、分包商进行规范、标准、工程质量控制等相关知识的培训落地。4)负责项目EHS管理，对相关

11、工作进行整体安全评估，指导施工人员进行评估和安全防护。5)负责向文档经理传递质量检查报告。以下资料为赠送资料：滴水之中见精神主题班会教案活动目的：教育学生懂得“水”这一宝贵资源对于我们来说是极为珍贵的，每个人都要保护它，做到节约每一滴水，造福子孙万代。活动过程：1.主持人上场，神秘地说：“我让大家猜个谜语，你们愿意吗？”大家回答：“愿意！”主持人口述谜语：“双手抓不起，一刀劈不开，煮饭和洗衣，都要请它来。”主持人问：“谁知道这是什么？”生答：“水！”一生戴上水的头饰上场说：“我就是同学们猜到的水。听大家说，我的用处可大了，是真的吗？”主持人：我宣布：“水”是万物之源主题班会现在开始。 水说：“

12、同学们，你们知道我有多重要吗？”齐答：“知道。”甲：如果没有水，我们人类就无法生存。小熊说：我们动物可喜欢你了，没有水我们会死掉的。花说：我们花草树木更喜欢和你做朋友，没有水，我们早就枯死了，就不能为美化环境做贡献了。主持人：下面请听快板水的用处真叫大竹板一敲来说话，水的用处真叫大；洗衣服，洗碗筷，洗脸洗手又洗脚，煮饭洗菜又沏茶，生活处处离不开它。栽小树，种庄稼，农民伯伯把它夸；鱼儿河马大对虾，日日夜夜不离它；采煤发电要靠它，京城美化更要它。主持人：同学们，听完了这个快板，你们说水的用处大不大？甲说：看了他们的快板表演，我知道日常生活种离不了水。乙说：看了表演后，我知道水对庄稼、植物是非常重要

13、的。丙说：我还知道水对美化城市起很大作用。2.主持人：水有这么多用处，你们该怎样做呢？（1）（生）：我要节约用水，保护水源。（2）（生）：我以前把水壶剩的水随便就到掉很不对，以后我一定把喝剩下的水倒在盆里洗手用。（3）（生）：前几天，我看到了学校电视里转播的“水日谈水”的节目，很受教育，同学们看得可认真了，知道了我们北京是个缺水城市，我们再不能浪费水了。（4）（生）：我要用洗脚水冲厕所。3.主持人：大家谈得都很好，下面谁想出题考考大家，答对了请给点掌声。（1）（生）：小明让爸爸刷车时把水龙头开小点，请回答对不对。（2）（生）：小兰告诉奶奶把洗菜水别到掉，留冲厕所用。（3）一生跑上说：主持人请把

14、手机借我用用好吗？我想现在就给姥姥打个电话，告诉她做饭时别把淘米水到掉了，用它冲厕所或浇花用。（电话内容略写）（4）一生说：主持人我们想给大家表演一个小品行吗？主持人：可以，大家欢迎！请看小品这又不是我家的大概意思是：学校男厕所便池堵了，水龙头又大开，水流满地。学生甲乙丙三人分别上厕所，看见后又皱眉又骂，但都没有关水管，嘴里还念念有词，又说：“反正不是我家的。”旁白：“那又是谁家的呢？”主持人：看完这个小品，你们有什么想法吗？谁愿意给大家说说？甲：刚才三个同学太自私了，公家的水也是大家的，流掉了多可惜，应该把水龙头关上。乙：上次我去厕所看见水龙头没关就主动关上了。主持人：我们给他鼓鼓掌，今后你

15、们发现水龙头没关会怎样做呢？齐：主动关好。小记者：同学们，你们好！我想打扰一下，听说你们正在开班会，我想采访一下，行吗？主持人：可以。小记者：这位同学，你好！通过参加今天的班会你有什么想法，请谈谈好吗？答：我要做节水的主人，不浪费一滴水。小记者：请这位同学谈谈好吗？答：今天参加班会我知道了节约每一滴水要从我们每个人做起。我想把每个厕所都贴上“节约用水”的字条，这样就可以提醒同学们节约用水了。小记者：你们谈得很好，我的收获也很大。我还有新任务先走了，同学们再见！水跑上来说：同学们，今天我很高兴，我“水伯伯”今天很开心，你们知道了有了我就有了生命的源泉，请你们今后一定节约用水呀！让人类和动物、植物共存，迎接美好的明天！主持人：你们还有发言的吗？答：有。生：我代表人们谢谢你，水伯伯，节约用水就等于保护我们人类自己。动物：小熊上场说：我代表动物家族谢谢你了，我们也会