毕博公司做的erp软件选型报告.pptx

1、Business and Systems Aligned.Business Empowered.TM 上海电力企业资源计划项目软件技术选型报告摘要毕博管理咨询 二二年十二月目录D工作回顾第2页 2002 毕博管理咨询 版权所有D对供应商资信情况的评价D对软件功能的评估 D对技术方案的评价 D技术选型总体评价 D商务谈判要点工作回顾项目第三阶段总体工作计划2目体项整时间安排阶段二第一周第二周项目领导委员会会议第三周第四周第五周第六周第七周102811/411111118112512021209121611/16标书发放软件选择培训回顾业务需求报告内部审核软件观摩培训、考察准备软件标书CRM系统实

2、施建议11/11完成定稿12/09截标11/11完成Draft第八周122312/20项目领导委员会 会议EAM系统实施建议11/18完成Draft软件评估软件评估报告11/4成立软件选择委员会ERP软件商招标第4页 2002 毕博管理咨询 版权所有ERP软件商招标的主要步骤选型小组 准备招标文件供应商准备 软件投标书选择供应商商务谈判发出 招标书 分析标书及评分 系统演示 技术打分 综合评分 目标业务流程建议 系统功能需求 招标文件 系统演示资料 评分标准 商务谈判 决定最终供应商确定中标者投标者的 回复 软件投标书准备 系统演示准备 提供样板客户资料目前进度主 要 步 骤第5页 2002

3、毕博管理咨询 版权所有关 键 任 务目 前 进 度衡量软件供应商的标准质量和范围成本时间0510051010第6页 2002 毕博管理咨询 版权所有50在评判供应商和他们的解决方案时，有三个 最根本的衡量标准质量和范围、成本、时间D 为了作出客观的判断，这三个方面应该分开 来评判。D 质量和范围 衡量了与解决方案质量有关的 各个因素：这个解决方案能完成什么，是否 容易实现，效果如何，等等。这是技术评标 的重点。D 成本 主要考虑的是这个解决方案的价格，不仅包括软件，还包括长期的运作和维护。这是商务评标的重点。D 时间 主要考虑供应商提供这套方案有多快，以及系统完成实施所需时间。这是未来实 施商

4、选择需考虑的重点。质量和范围CostTime051005101050评估质量和范围这个方案对业务需求的 满足程度有多好？这个方案有多 受欢迎？界面 友好吗？公司有多受欢迎？售后 服务如何？根据需求评判 功能适用度解决方案的可用性对供应商的信心功能适用度可用性信心105010501050对质量和范围的评价第7页 2002 毕博管理咨询 版权所有对质量和范围的评价是软件选型技术评标工作的重点和难点，对它的评价是由三种因素综合评定得 来的：（1）功能需求适合度，（2）解决方案可用性，（3）对供应商的信心工作进展D在技术评议阶段，招标组成员通过衡量软件的功能需求适合度、软件解决方案可用性和对软 件供应

5、商的信心来对备选软件进行评估。D目前，上海市电力公司评标小组在毕博管理咨询公司的协助下，依次完成了样板用户观摩、投标书评审和软件演示观摩三项工作。分别对软件供应商的资信、软件的功能、软件的技术 和软件的演示情况进行了评审。D毕博管理咨询公司也同时完成了软件技术选型报告，以咨询方的独立身份对备选软件做 出整体评估。第8页 2002 毕博管理咨询 版权所有对资信的评价对软件供应商资信的评价第10页 2002 毕博管理咨询 版权所有OracleSAP基本情况D 全球第二 大独立软 件公司，拥有包括 平台产品（D SAP是目前世界上第三大独立软件公司，同时也是最大的ORACLE9i数据库、ORACLE

6、9i应用服务器、中间件）应用软件及ERP软件供应商。30年以来一直专注于企业管、应用产品（ORACLE电子商务套件11i）、服务（顾理解决方案的研究与开发。问咨询、技术支持、教育培训）在内的电子商务策略。D 根据IDC公司的统计，2001年全球市场占有率为17.2。D 年收入连续三年过百亿美元，全球拥有45,000名员工。2001年SAP全球营业额为61,038百万元人民币。D ORACLE在中国设有北京、上海、广州和成都4个办事处D 到2002年为止，到中国开展业务已经10年，设有北京、上，员工人数超过300人，向中国市场提供全面的电子商海两个分公司和广州办事处。在大陆地区员工总数共计务解决

7、方案以及包括顾问咨询、技术支持和教育培训在 内的完整的服务。250位，预计2002年底总人数将达300人以上。客户经验D 为众多客户，包括多个FORTUNE 500强企业提供数据D 目前SAP全球共安装了12500多家客户，计 25400 个安装点库和ERP产品和服务。，遍布 110 多个国家。几乎所有的欧洲公司都借助于SAPD 在中国的大型国企或集团客户有：中国民航总局、中国 印钞造币总公司、中国移动“老三省”项目、亚信科技、光明乳业等。的管理软件解决方案。在美国，财富杂志500家大公司中 有400多家使用SAP软件。SAP在公用事业行业有着超过 800家的客户。D 到目前为止，SAP在中国

8、大陆已实施和正在实施的客户已超过300家。对软件供应商资信的评价（续）第11页 2002 毕博管理咨询 版权所有OracleSAP服务体系D 提供包括安装、调试、升级、维护与故障排除、客户化D 除埃森哲、德勤咨询、毕博咨询、CGEY等四大咨询公司等在内的全面技术支持、IBM、HP等国际性咨询合作伙伴外，也拥有为数众多的D ORACLE中国公司技术服务总部位于北京，并在上海、广本地咨询合作伙伴。州及成都设有分部。ORACLE技术支持服务部提供ORACLED 在1998年在上海成立了全球五大地区级服务中心的热线服标准产品功能的技术支持服务，针对定制程序（客户化务中心，为本地客户提供一流的售后服务支

9、持。程序）方面的支持服务需由定制程序的开发者来提供，此不在标准技术支持服务范围内。中国的技术支持服务 热线位于北京（公司提供全国统一的800号免费热线电 话）D SAP的本地技术合作中心位于SAP上海分公司，包括与IBM、惠普、SUN、微软等世界一流硬、软件公司的合作测试 团队。对功能的评估对软件功能的评估财务管理第13页 2002 毕博管理咨询 版权所有OracleSAP优点D 灵巧：财务管理各模块（总账、应付、应收、资金和固D 功能全面：作为最早的ERP软件，SAP的财务管理功能十定资产）之间的逻辑关系清晰简单，通过高度灵活的矩分全面，除个别的流程需要通过工作流进行重新开发外，阵式会计科目

10、结构将财务管理需求与会计核算需求紧密基本可以满足上海市电力公司财务管理的各项基本需求；联系；D 各模块的数据实时集成，包括财务模块间和财务模块和业D 可以利用弹性域灵活地定义各种参数和条件，并为关键务模块之间的集成数据定义属性等D 强大报表数据追溯功能：双击SAP软件生成的报表任一行D 报表功能强大，可以灵活地定义报表并进行分析和列，都可以追溯到相应的凭证，进一步追溯到会计分录D 工作流功能强大，可灵活地定义一些特殊流程和控制点和原始文档，且实现的方式简单缺点D Oracle软件没有标准的现金流量表编制解决方案，上海D SAP的报表及报表分析功能的灵活性还有所欠缺，如:不市电力公司必须在实施中

11、找到合适的解决方法；具有拖曳方式快速修改报表内容的功能，不如Oracle软件D 有关贷款和结算中心的部分需求无法通过标准的财务模 块功能加以解决，必须进行二次开发或购买其他模块；具有任意拖曳并根据需要编制多维报表并进行分析的功能 来得强大和灵活D 对于预算编制需求的满足程度不足，预算模板的类型不充分，如：没有项目预算模板，项目预算需要通过手工输入对软件功能的评估固定资产管理第14页 2002 毕博管理咨询 版权所有OracleSAP优点D利用系统内置的工作流功能可以根据业务的实际需要灵D 在固定资产管理方面，业务功能比较完备，且集成性比较活设计流程。好，能够对固定资产的财务、实物和维护相关信息

12、进行完整的收集。D 在设备维护方面，可以与GIS平台集成。缺点D固定资产的减值准备功能尚未本地化完成；D 与申请、审批有关的管理控制工作流，需要请专业人员进D固定资产的非财务信息基本都需要EAM系统来管理；行二次开发。D在EAM尚未实施时，无法根据维护计划提出采购申请；D资产的部分报废（如线路资产的部分报废）需要进行二次开发。对软件功能的评估物资管理第15页 2002 毕博管理咨询 版权所有OracleSAP优点D 采购基本设置简单灵活，用户易于接受。D系统的组织严格完善，系统参数配置复杂。系统在采购组D 合同管理是Oracle的一个特色产品。它的合同快速生成织，物料属性等方面的数据建模相当完

13、备。，条文条款库，合同分条款审核，自动分发等功能，非D条件技术相当先进，在采购价格管理方面可以提供全方位常切合客户需求的支持D 它的弹性域和工作流设置是另一个特色。D完全支持分类采购思想和集团采购模式缺点D 对采购策略思想的支持不够。单从演示中所提方案来看，难以满足整个采购分类的管理思想D实施周期较长，数据维护成本可能较大对软件功能的评估项目管理第16页 2002 毕博管理咨询 版权所有OracleSAP优点D 简单实用，容易掌握。大部分的概念客户已经拥有，不D体系完善，控制严密。非常适合项目集中管理需求。需要太多的培训。D整个项目计划的体系非常完整。从投资计划拨款申请，到D 有较强的合同管理

14、模块。它的合同快速生成，条文条款预算下达的过程可以清楚地看到这一点。库，合同分条款审核，自动分发等功能，完全针对目前 的客户需求，可以帮助客户大大提高现有的效率。具备D数据建模已经相当完备，模型已经比较复杂。速赢特征。D财务控制严密，从项目立项的投资效益评估到项目执行过D 实施周期短，相对实施风险较小。程中多角度、全方位的过程、监控，尤其强调的D与采购，财务，与HR模块的全面集成。缺点D 项目会计功能较多，而分析和控制功能欠缺D有许多新的功能和概念，未来的用户需经过一定的培训才D 更多的侧重于单个项目，在单个项目中主要侧重于简单能够完全接受，实施难度相对大。的项目会计部门，整个项目管理体系，特

15、别是计划阶段D需要花大量的时间进行数据准备，如针对各个项目类别都，不如SAP完整，与其相比有一定的差距需建立成本核算模型D 更多的是会计记账功能，而分析和监控相对来说较为简D但从实施的角度来说，实施周期和实施风险相对来说要稍单。大一些。对软件功能的评估人力资源管理第17页 2002 毕博管理咨询 版权所有OracleSAP优点D 报表分析和组合查询：数据库的功能强大，能随意调用D 组织架构管理：组织架构管理方面能实现按职能的直接查各种信息，能提供大量的人力资源管理报表模板。可以询，无需重新设定一套组织架构模式，例如可以查询各个通过拖曳的方式进行直观简单的组合查询层次的人力资源部的组织架构。能清

16、晰定义一个管理人员D 灵活性：Oracle提供了一些开放的接口，对外部报表能的群体，便于进行群体的管理提供接口表。通过ORACLE弹性域的设置，方便的添加，D 集成性：SAP的人力资源模块与项目管理、财务等模块的改写和废除信息栏目。通过ORACLE工作流系统，用户可集成性较高，例如能提供人员费率的建议，便于估算人工以创建，修改和废除业务流程。成本。从员工职业发展直接连接到培训建议和培训报名缺点D 用户界面：用户界面的定义不够直观和清晰，界面内容D 报表的查询和分析：SAP能提供报表的多维查询，但在直不够丰富观性和方便性方面稍有欠缺，人力资源管理报表的复杂程D 功能不够全面：例如项目管理方面，人员费率只能手工度和分析功能稍显不足定义。无法定义一些岗位群体，以进行群体的管理D 网上培训：E-Learning尚未在中国发布，网上培训尚无法D 集成性：虽能进行一些模块之间的信息共享和传输，但实现，存储试题库等有一定的困难没有充分体现与其它模块的集成，D 实施经验：Oracle HR的国内客户较少，实施经验较为缺乏，由此，汉化方面存在一些问题D 网上培训：I-Learning的完全汉化尚未完成对