各部门绩效考核表格Word下载.docx

1、管理项目30分行政公文管理1%有公文管理办法，对外公文格式规范，存档齐全按要求完成1分对外公文无差错,内部存档齐全，无公文管理办法流程5分7公司重要活动会议 筹备20事先有方案，按计划执行,全程顺利,参会者满意度高按所有要求执行20分无方案、计划，整体活动进行顺利者5分出现重大事故或与会者评价低于7分者0分8员工关系管理20分员工日常关系维护，职业生涯规划员工流失率低于同期得分员工流失率基本与同期持平得10分员工流失率低于同期得0分上级确认签名累计得分人事专员绩效考核表岗位: 被考核人： 考核日期： 年 月 每项 0 优秀；898 良;770 中 90合格； 6 差项目及考核内容自 评上级审核

2、职业心态25时刻展示自信乐观,积极进取、阳光激情的精神面貌.信念坚定、充满信心、勇于迎接一切挑战。10吃苦耐劳,乐于付出。任何时候不将消极、负面情绪传染给他人。1合作精神1%与他人或其它部门可很好的沟通及协调。互帮互助,主动帮助关心、鼓励、赞美同事积极参加公司各类集体活动和会议、乐于付出、并展示专业的优盟人形象积极维护并塑造优盟的企业形象.工作能力45人员进出：本月办理入职 人；离职人;转正 人；签订劳动合同份。本月邀约面试名;面试人员名。社保公积金办理：本月办理（参保/停保）公积金共人。考勤管理、请假手续。本月办理请假例,加班例,出差例5新进员工岗前培训场次人事档案建立、管理：本月新进员工档

3、案份，目前公司共有档案档案、文件及事务办理的保密性员工劳动纪律的督查及考核与各部门的工作衔接无差错纪律性13严守公司机密，保护、保管公司人事文件自觉遵守和维护公司的规章制度。考勤（无迟到、早退），出勤情况良好。上级确认签名行政前台绩效考核表 被考核人: 考核日期： 年 月 每项 1009 优秀； 0 良; 7970 中 6960合格； 0 差自评职业心态25%时刻展示自信乐观，积极进取、阳光激情的精神面貌。信念坚定、充满信心、勇于迎接一切挑战。任何时候不将消极、负面情绪传染给他人.合作精神19与他人或其它部门可很好的沟通及协调.互帮互助,主动帮助关心、鼓励、赞美同事积极维护并塑造优盟的企业形象

4、。工作能力6%各种电器的开关及办公环境、设备维护总经办卫生工作的及时清洗及检查各种花卉的照顾快递的及时收发认真协助部门经理做好来访客户的接待外出人员的登记工作努力，能较好完成分内工作其他部门的辅助工作工作勤惰0不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成守时守规不偷懒,勤奋工作无工作错误，并经常改善严守公司机密，很好地保护、保管好公司办公用品自觉遵守和维护公司的规章制度.培训合作部培训讲师绩效考核表 被考核人: 考核日期： 年 月 每项 1009 优秀; 89 良; 797中 69-60合格； 600 差个人形象2礼貌礼仪精神面貌气质修养个人亲和力授课表现24%充分掌握培训目标，授课内容有组织计划具备

5、足够主题专业知识，准备充分、技巧成熟具有案例分析能力,有感染力，能有效鼓励学员参与课堂中引进更多的知识与信息讲义评估17讲义内容条理分明讲义内容理论联系实际讲义内容是否以听讲者能够接受的程度为准提供案例分析并有效的与讲义内容相结合讲义完成的及时性跟踪能力及培训记录跟踪、反馈培训效果积极主动培训材料记录分类标识清楚，内容完整,查询方便，及时归档剖门内外沟通协作及处理能力10积极主动与部门内外其他成员合作，高效完成任务遇到突发情况能独立及时有效地处理问题,保证工作的正常进行严格遵守公司规章制度，无任何违纪行为认真完成日、周、月工作总结的汇报，并做到有效落实、检查、总结及高效改善考勤（无迟到、早退）

6、，出勤情况良好完成交办任务9能发挥主观能动性，及时高效完成上级领导交办的各项工作任务9培训主管绩效考核表 被考核人： 考核日期: 每项 109 优秀； 9-80 良; 70 中 6960合格; 0 差培训需求9%培训时机把握准确，及时主动或定期调查、分析培训需求,保证培训计划有很强的针对性;需求调查分析形成记录培训计划20%计划安排合理,可行性高，成本意识强具有案例分析能力，有感染力，能有效鼓励学员参与培训过程管理13%直接负责培训组织的项目，全程跟踪到位，遇特殊情况时及时协调对接人，做到无差错13培训记录14%培训材料记录分类标识清楚，内容完整，查询方便，及时归档工作计划各期安排的工作计划（

7、周、月、季、年）有效完成落实、并进行自检及做到高效改善创新与独立及处理能力具有很强的独立创新能力，能够创造性地解决好工作问题遇到突发情况能独立及时有效地处理问题，保证工作的正常进行反馈能力10%反馈市场信息积极主动反馈市场信息客观推广典型及时，总结培训不足之处，有具体建议%完成交办任务%自我学习自我学习专业的知识并积极参加公司安排的外出培训会议，并很好做好总结财务部财务部主办会计岗位绩效考核表 被考核人： 考核日期: 2015年 月财务会计管理80、未严格遵守国家相关税法、财务制度规定，由于工作失误 而导致公司受到税务处罚；1、有义务帮助公司进行合法节税的筹划而未节税的;3、加强会计监督,防范

8、公司资产和经营风险;1未按国家和公司相关制度规定进行资金管理往来管理出现问题费用控制管理失效4、会计核算及会计报告系统32未及时进行会计处理或未按时提供报表、纳税申报会计核算及报表数据不能保证准确性未满足财务数据、资产及其他财务事项的完整性未提供满足管理者或股东需要的财务分析、未按照会计管理档案管理要求管理档案6、工资、业务提成核算不及时出现差错沟通协调管理1、未与银行保持良好的合作关系或沟通存在障碍、未与税务部门保持良好的合作关系或沟通存在障碍、未按时进行工商年检、变更等4、未处理好其他关系：包括公司部门之间，与会计事务所之间，同事之间或未服从领导安排等财务部会计岗位绩效考核表 被考核人：

9、考核日期： 年 月、未严格遵守国家相关税法、财务制度规定,由于工作失误 而导致公司受到税务处罚；122、有义务帮助公司进行合法节税的筹划而未节税的；1、未保管好各种凭证、账簿、报表及有关成本计算资料,防止丢失或损坏,按月装订并定期归档0、未负责应付账款的清理核对工作，未督促有关部门及时清理预付账款、未及时进行会计处理或未按时提供报表、纳税申报6、会计核算及报表数据不能保证准确性7、严格审核和控制各项费用之处,努力节约开支，不断降低成本8、及时正确进行成本核算，为企业经营管理提供有用的信息。、工资、业务提成核算不及时出现差错%2、未与税务部门保持良好的合作关系或沟通存在障碍3、未处理好其他关系：

10、包括公司部门之间,与会计事务所之间，同事之间或未服从领导安排等出纳员绩效考核表 被考核人： 考核日期： 年 月评分标准: 每项 090 优秀；890 良； 7970 中 6960合格; 00 差业绩考核目标值要求帐表管理凭证、帐表准确率0以上，完整无缺失。按要求完成0分个别差错，不影响整体数据0分严重差错分现金管理1根据销售单据收款,制作现金流量表，管理欠条,现金收付无差错、管理安全按要求完成 0分否则分票据管理发票、支票购买及时无延误,开具准确率5%以上按要求完成 20分个别差错，不影响整体数据1分延误且严重差错0分纳税申报纳税申报无延误,准确率为100按要求完成 10分一项未达标 分二项均

11、未达标0分日常费用报销费用报销及时,无差错，无违替违法行为按要求完成 0分个别差错,不影响整体数据，不违法违10分延误且严重差错或违法违规 0分0%财务信息管理资料齐全,无外泄按要求完成10分资料丢失或外泄0分存取现金工资发放按公司要求及时准确提现、存款、发放工资按要求完成0分工作拖拉延误且严重差错0分运营部课绩效考核表 被考核人： 考核日期: 每项 10090 优秀; 8980 良; 7970 中 66合格； 600 差配 分工作任务30PV量:独立访客量30P量/V量：人均访问页面量229成交人数/U：成交转化率15-2成交金额MV1-1人均停留时长:访客总访问时间/104成交金额/成交人

12、数：客单价10以下工作质量活动通过率20完成预估销量比率5-19工作质量不佳，常有差错，通过率极低1以下工作技能0%具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责有相当的专业技能，足以应付本身工作8-9专业技能一般,但对完成任务尚无障碍技能程度稍感不足，执行职务常需请教他人5对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成5以下工作态度与责任感任劳任怨,竭尽所能完成任务15工作努力，主动，能较好完成分内工作114有责任心，能自动自发101交付工作需要督促方能完成79敷衍了事，无责任心,做事粗心大意7以下协调性1%与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力爱护团体，常协助别人1314肯应他人要求帮助别人1-12仅在

13、必要与人协调的工作上与人合作7-9精神散漫不肯与别人合作自觉遵守和维护公司各项规章制度能遵守公司规章制度，但需要有人督导摄影部绩效考核表 被考核人: 考核日期: 年 月 评分标准： 总分90-10优 80良 709中 -合格 059差评分工作时效30%总是能准时甚至提前完成任务基本能准时完成任务,偶有延时 时常超出要求完成时间152总是不能准时完成任务 总是能够根据规划要求完成任务,基本无修改0大方向正确,但需要进行细节调整 1519工作内容偶有偏差，需要一定时间修正 04工作方向经常产生偏差，返工率高具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责完全符合工作需求，足以应付本身工作9专业技能一般，但

14、对完成任务尚无障碍技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人5615总是能快捷有效的明确工作意图和需求可以通过有效沟通了解工作意图和需求13-14需要多次沟通和说明才能了解1012经常误解工作意图并缺少主动沟通敷衍了事,无责任心，做事粗心大意总是愿意快速的协助相关同事进行工作5可以有效的协助相关同事进行工作1314有时会抱怨相关同事提出的要求1127-8-客服部绩效考核表 被考核人： 考核日期: 年 月 100 优秀； 898 良； 79-70 中 6960合格；定性指标指标内容满分工作业绩月销售额完成销售目标100及以上0月销售额完成销售目标90100%5月销售额完成销售目标804月销售额完成销

15、售目标80以下20以下2%服务态度好,客户满意度高，聊天记录考察无问题服务态度良好，客户满意度较高，聊天记录有些小问题服务态度一般，客户满意度一般,聊天记录有问题1014服务态度差，客户满意度差，聊天记录问题多9以下工作效率平均响应时间3秒以下平均响应时间3-35秒89平均响应时间340秒5-8平均响应时间超出秒以上3-5工作努力，任劳任怨,竭尽所能完成任务责任心强，主动完成分内工作13-仅能自动自发完成任务102-9团队意识强，与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力爱护团体，常协助别人完成任务-89累计得 分运营部美工课绩效考核表 被考核人： 考核日期: 年 月 每项 10090 优秀； 898 良; 79-70 中 60合格；能时时跟进，追踪工作,提前完成任务能跟踪，按排期完成任务25-29在监督下能延期完成任务15-25在指导下，偶尔不能完成任务20%出色、准确，无任何差错，通过率高2完成任务质量尚好,通过率较高15-19工作疏忽，偶有小差错，通过率一般1014工作质量不佳,常有差错,通过率极低-65任劳任怨，竭尽所能完成任务131有责任心,能自动自发10-12敷衍了事，无责任心，做事粗心大意