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1、一般应由该员工的直接领导或人力资源经理与其面谈,主要内容包括:肯定该员工的业绩,了解离职原因,根据他的实际情况给出一些对他未来职业开展的建议,同时征求他对企业的一些看法。当然还有保存完整联系信息:个人 ,个人邮箱,msn,qq等。建立数据库:更新员工就职信息和联系方式,便于分组发送邮件等。这是保持员工联系的根底。在社交网络上建立企业群:为所有曾在一个企业工作过的员工提供一个可以交流互动的平台。例如,linkedin这种职业网站,也可以是微博等较轻松平台。这样一来,在不同时期工作的员工之间也有了交流的时机,使毕业生们源源不断地受惠于旧主,更便于雇主统一信息。标准的操作流程会提高执行效率,设立“旧

2、员工关系专员”来详细执行离职记录,员工跟踪和信息更新是十分有必要的。同时,对于返聘人员,企业可单独设立一套行政操作流程。普通员工离职,再招聘的本钱约占该岗位年薪的三分之一,而核心员工离职那么会造成其年薪1.5倍的损失。企业绝不是鼓励员工离职,而是希望将损失降低到最小。通过对离职者的管理,让在职者和整个组织开展得更好。员工离开旧雇主选择新雇主的原因主要包括:人性化管理、品牌形象、企业规模、薪酬福利、晋升时机和培训时机。所以针对离职情况, 在这几方面进展改进,建立一个开放、坦诚的气氛以及标准的工作制度将大大提高返聘率,增加离职员工继续从不同方面发挥效力的时机,形成良性循环。首先，感谢公司董事会以及

3、公司同仁们给予我这样一个展示自我的时机和舞台。我想说：面对这次的机遇与挑战，我对自己充满信心、对公司的未来充满信心。我叫xxx，是xxxx的一名学生，所学的是“电子商务”，我是一名团员，在班上担任副班长的职务，有较强的组织能力和沟通能力。能使“xxx”这个大家庭拥有先进的企业理念。下面我说一下我对公司的管理要求以及管理的重点：一是要有效劳意识。效劳意识似乎是一个老话题了，但它确实是油品销售企业生存和开展的根本。只有热情、周到的效劳才能吸引住顾客，况且效劳质量提升空间的无限性，是企业开展的潜力所在。我认为不仅基层加油站要有效劳意识，机关工作人员更需要效劳理念，要有为顾客效劳的思想，也要为公司全体

4、员工效劳的意识。二是要重抓产品的质量，做到人人质检，人人专业；对售前/售后的效劳要做到尽善尽美，遵从效劳到家的理念。三是要有团队精神。产品的运作需要所有环节参与人员的共同参与，共同努力才能完成。也就是说一个员工的劳动成果中凝聚了其他员工的劳动成果。因此，团结协作的.团队精神是企业致胜的法宝，也是企业长足开展不可或缺的企业文化。四是要掌握和运用现有现代化办公设备，努力降低办公本钱。首先是根本的计算机应用系统的熟练操作。其次一些业务性软件要完全掌握，例如：word、EXCL、popint等软件必须操作熟练。五是要运用先进的行业管理模式，科学定位，科学决策；创优良的企业品牌、树良好的企业形象；实行多

5、元化经营，拓宽企业经营渠道。希望大家给我这个时机，相信通过全体员工共同努力和勤奋工作，能实现经营效益和社会效益双丰收。据调查，现在公司内部管理虽有相应的制度管理支持，但是，由于其管理制度构造简单，并没有系统的制度体系。并且，其职权并不明确，责任划分不清晰，没有明晰的流程体系，还存在管理死角。并不能给公司的开展提供足够的支持，给员工带来了困扰，致使企业不能根据市场及自身的开展情况进展相应调整，制约了企业的开展。企业利润的分配方案没有将员工的积极性充分调动起来，并且不适合公司团队的建立工作。现针对企业开展现状制定整改方案如下：一、 建立明晰的组织构造。二、 根据各部门的职能建立健全职能管理体系，明

6、确各部门的职责， 以期做到责权清楚。各部门再根据自身的职能，建立工作流程。三、 对公司现有的制度进展、修订，在科学的管理体系指导下， 根据公司的现状，使其更为合理有效。公司的管理总那么与各职能部门的管理细那么相互照应配合。四、 建立健全企业文化建立、人力资源管理、团队建立、鼓励机制、惩罚机制。五、 对公司的经营本钱进展分类，做好方案管理及分摊机制。在节约本钱的同时，使各种资金分摊及使用明晰。详细工作方案如下：一、 建立明确的组织构造。二、 根据组织构造图，建立职能管理制度。三、 对公司制度进展、修订，广泛征求意见，以期使制度更为合理，并得到大部分员工的认同与合作。四、 编制职位说明书，及工作流

7、程制度，使每位员工明晰自己的工作职责和如何进展工作，使工作更为流畅。五、 建立明确的人力资源管理体系，完善合同管理，加强培训，增加员工对企业的认同感。六、 建立绩效管理体系。七、 加强行政管理、改善办公环境，加强对员工的支持。八、 加强对业务的支持与管理力度，建立明确的业务开展方案，进展目标方案管理。九、 分解薪酬制度，使其更为符合现在的业务开展进度。十、 对企业的各项本钱进展备案，对分配制度、鼓励制度、奖惩制度、福利制度进展调整。进入20xx年以来，欧债危机持续发酵，蝴蝶效应显现，拖累国内经济持续低迷，使投资、消费、出口增速放缓，保增长任务艰巨。医药行业，中药材价格上涨、人工本钱上升、药品降

8、价频频、产品同质化严重、行业竞争白热化、医改政策尚不明朗等，医药企业面临前所未有的挑战。为了实现集团的年度目标任务，保障公司战略目标的顺利实现，公司必须实施精细化管理，以实现管理增效及公司又好又快开展。（一）全面覆盖，突出重点 公司的精细化管理以人、财、物为对象。公司的人、财、物分布在那里，精细化管理就延伸到那里，力求管理全覆盖、不留死角；部门工作的薄弱点、关键点在那里，精细化工作的重点就跟到那里，攻坚克难。（二）循序渐进，实现突破 精心布署精细化工作，循序渐进推进精细化工作上台阶、见效益、成习惯。逐步形成制度、流程，职责、目标、监视、考核、奖惩、鼓励的有机结合。（三）动态管理，力求创新 在精

9、细化工作推进过程中，只有注重工作事前规划、事中监控和信息反响，才能促进工作到达预期目标。即在工作中加强管理，寓管理于日常行为，在管理中实现目标任务。（四）机制护航，持久开展 公司成立精细化工作领导小组，为精细化工作持续推进提供组织保障。通过对国内外形势的剖析、判断，认清实施精细化管理的紧迫性和必要性，为精细化工作持久开展统一认识。中型企业开展靠制度，所以公司必须首先健全各项管理制度。以公司制度标准工作流程、工作流程标准职工行为、职工行为保障决策落实、绩效考核激发工作热情，使精细化管理成为公司主流文化，形成良性互动。使公司各部门准确、高效、协同和持续运行，公司获得更高效率、更多利益、更强竞争力和

10、凝聚力。逐步实现制度标准化、流程标准化、组织体系系统化、目标任务精细化、监控常态化、信息反响及时化、重大决策科学化、绩效考核全面化、部门协调机制化、日常工作条理化、风险预防可控化，在产品质量上精益求精，创造产品质量领先的差异化竞争优势，在技术创新上占据行业制高点。对工作中的薄弱环节和管理短板，通过精细化管理，实现瓶颈突破，提高管理水平、实现管理增效。以公司的人力资源、材料供应、产品生产、技术研发、经营销售、财务管理、文化建立、平安生产等为内容，以全方位的视角，通过单项和共同发力，实现公司整体能力提升。（一）查遗补缺，健全制度 首先评估公司现有制度在公司现阶段的适应性。通过各部门自查及协作过程中

11、的意见，发现目前存在的制度空白，组织人员会诊。根据公司战略目标、集团战略定位和现代企业运行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依；战略目标明确，制度保驾护航；监视考核到位，制度保障落实。（二）健全机构，加强监视 根据会计根底标准化要求及可能存在内控漏洞，在条件允许的情况下，建议成立公司的内部审计机构。实现审计从事后审计向过程审计转变。防止有的部门在工作中的幸运、自弹自唱或工作推进缓慢等现象。该部门重点工作：1、监视公司制度、政策的遵守情况。2、监视公司合同、决议、协议、方案、工作流程的执行情况。3、对公司预算及解决方案的可执行性和鼓励性提出建议。4、跟踪部门预算、进展工程监视

12、和后评估，阶段性反响工作成果。5、及时形成书面工作报告，重点反响工作过程中存在的和亟待解决的问题。（三）建立科学的预算体系，全面推进预算管理 预算管理是企业实现目标的重要手段，是通过经历测算、客观形势分析、在谋划中描绘企业的蓝图。所以建立科学的预算体系，全面推进预算管理，不仅能提高公司的管理水平，还可以使公司更好更强的开展。但必须注意以下几点：1、预算管理不是简单的控制费用，而是科学的配置有限资源，实现资产效益最大化，股东财富最大化。预算必须考量企业的长期利益，必须长短结合，切忌急功近利、杀鸡取卵。2、提高预算的可操作性。预算实际工作，但不是实际工作的翻版。要根据国家政策、行业特征、市场趋势、

13、客户诉求、公司盈利模式制定预算，要结合资产耗损和权益增加的内在关系制定预算；要根据目标任务和历史数据确定需要的支持资源。3、提高预算的鼓励性。引进市场化的薪酬管理体系，调动全员参与的积极性，激发团队的创造力，吸引更多行业优秀人才加盟，不仅可以实现既定的预算目标，还可以实现公司的再次腾飞。4、加强预算跟踪、反响、考核。公司预算管理部门要加强预算的跟踪和反响，对预算执行中存在的问题和缺乏，催促公司相关个人、部门关注并提供对策，然后再跟踪、再反响、再考核。否那么公司预算就会流于形式。（四）加强应收账款管理，加快资金周转速度 公司的应收帐款增加了公司的时机本钱，会加大公司经营风险及财务风险。在“现金为

14、王”的今天，加强应收账款管理显得尤为重要。1、根据公司不同的产品制定公司的赊销政策。2、根据公司不同产品的营销模式，制定不同的结算方式。3、制定应收账款管理方法。应收账款应责任到人。每一位业务人员根据管辖客户，制定自己的清欠方法。根据公司要求，预算月度、季度、年度的回款任务。客户的每笔回款经财务和业务双方确认方为有效。业务部门根据公司要求，必须把应收账款余额控制在预算的范围内。4、加强应收账款的函证工作。业务部门必须建立应收账款备查簿，及时和客户确认开票的应收账款和尚未开票的应收账款。财务部配备专人负责和业务部门定期进展应收账款确实认和对账工作。财务部门每半年必须和客户函证应收账款。对函证中出

15、现的应收账款差异，必须一一查找原因。（五）加强本钱、费用、损失管理，提高公司盈利空间 近年来医药行业竞争剧烈，所以公司必须加强内部管理，提高运营效率。通过降低单位产品本钱、降低单位费用占比，为提高公司的盈利空间寻找更多途径。1、原材料采购采用询价制、议价制。公司应和那些在行业中信誉好、产品质量性价比高、效劳特、价格优的企业，建立长期的合作关系。2、加强一线员工培训，提高产品作业效率、降低产品的损失率。公司把对一线员工的培训形成工作机制，结合公司现状和未来开展要求布署培训方案。培训应重视员工知识的掌握程度、技能的提高、行为的改变、认识的转变，公司应及时组织考核培训收益。3、减少材料浪费，降低产品

16、返工率。公司把保证产品质量放在第一位。在保证产品质量的根底上，通过管理降低产品单耗，减少生产环节浪费。通过降低出库产品返工率，提高公司产品产出率。4、对费用进展类别管理，加强意外损失预防。公司对变动费用比率控制，固定费用定额控制、混合费用加强临界点管理。通过提高公司平安生产意识，预防意外损失发生，防止损失抵消公司经营成果的风险。5、加快形成精细化管理体系，落实精细化工作要求。精细化管理应势而生，是“以退为进”的强化内部管理的方法。是以相对的小支出获得相对多的利益，或以相对劣势通过强化内部管理转劣为胜。所以公司必须加快形成精细化管理体系，明确工作原那么、工作目标、工作重点、工作程序、工作方法，制

17、定工作布署、步步落实、重视监视检查，就会收到预期效果。（六）建立风险预防机制，提高公司抗风险能力 在公司内部，主要做好以下工作：1、重大投资及融资工程，集体决策，降低复合风险。2、把融资的还款方案落到实处，降低财务风险。3、加大存货及应收款周转速度，实现资金放大效应。公司在加强风险预防、控制的同时，可以聘请外部中介机构进展必要的方案设计、业务咨询和专项审计，可进一步提高公司的抗风险能力。（七）加强人才队伍建立，提高公司整体素质 1、制定公司中长期人才开展规划。实现“走出去，引进来“的人才开展战略，形成竞争机制，逐步把竞争引向公司的不同方面。2、有方案推进人员的技能、专业知识、团队意识培训。通过

18、不同层级培训，提高公司整体素质。努力把公司建成职工开展的平台，表达人生价值、实现理想的精神家园。（八）实现管理对标工作常态化，吸收先进管理经历 公司各部门，首先通过自查来发现自身的薄弱环节。根据部门工作目标、要求，确定对标单位。结合公司的精细化工作部署，申请管理对标活动的时间和形式，开展管理对标工作，总结管理对标工作成果，和其它部门分享管理对标经历。（九）加强部门工作的方案性，实现各项工作标准化，条理化 根据部门工作，围绕公司预算、集团考核及外部单位要求，做好以下工作：1、对以前的工作进展梳理，但凡集团、公司及外部单位要求公司每年必须做的工作，部门就在年度形成工作方案，未雨绸缪，落实到人，按时

19、、按要求认真完成。实现公司要什么，我们马上能拿出什么；集团考核什么，我们就及时跟踪什么、反响什么，及时提供执行结果。2、根据公司预算，有针对性的制定周、月、季工作方案，及时总结、及时反响工作成果。对重大事项，力求一事一结，进展后评估。3、组织人员对部门、公司的规章制度、办事流程进展学习，熟烂于胸。外联单位办事流程及资料要求，办事尽量不跑空趟。以此提高工作的标准化和条理化。4、根据部门工作内容，制定目标要求。带着目标去工作，用目标鼓励自己、要求自己，提高工作的方案性。（十）加强部门协作，提高公司运营效率 公司的目标任务，只有各部门形成合力、协同攻坚，就一定能实现。1、形成公司各部门月度或季度沟通

20、机制。凡部门在工作中出现的问题一经达成共识，必须落实部门督办，在下次会议反响办理结果。2、部门之间适当交流和业务知识学习，可以提高公司运营效率。公司应为部门间互动创造条件，以加强部门了解，减少条块分割，增进部门互信。通过部门间相互学习，如财务必须懂业务，业务必须了解财务，行政必须了解各部门的需求，各部门可以根据工作实际提出自己的资源支持请求等。这样拉近了部门间的间隔，里通外合，使权力在阳光下运行，保证政令畅通，提高运营效率。3、建立部门之间效劳承诺制。效劳承诺内容主要是各部门在往来工作中的相互要求。通过部门对效劳要求的提出，相关部门对效劳要求的承诺及细化落实，公司对兑现结果的评比打分和奖励，就

21、可以到达部门之间的无缝对接。公司通过奖惩先进、鞭策后进，根据情况对症下药解决部门间反映的问题，可以减少部门摩擦，提高运营效率。联系集团精细化管理工作的安排，精心设计、周密部署公司精细化管理工作。（一）全面启动阶段 1、成立精细化管理领导小组，设置精细化管理办公室，明确工作职责。2、制定公司精细化管理实施方案。3、各部门根据精细化工作要求首先开展自查自纠。根据自查自纠结果，结合公司实施方案、整改时间要求和部门工作重点，拟定部门整改方案，并把整改方案报公司精细化管理办公室，经精细化管理办公室完善方案后下发部门执行。（二）整改提升阶段 坚持循序渐进、由易到难的原那么。1、精细化管理办公室监视各部门整

22、改方案的落实情况，协调各部门解决工作中反映的问题。形成阶段性总结报告。2、在精细化领导小组的配合下，解决精细化工作中的重点问题、难点问题。最后形成阶段性总结报告。（三）总结固化阶段 1、公司各部门，首先总结自身的精细化管理经历。对本次精细化工作中未解决或短期解决不了的问题，由部门分析原因、制定方案。公司各部门编写精细化管理工作报告，报公司精细化管理小组审核、批复。2、公司精细化管理小组对公司未能解决或短期解决不了的问题，根据客观分析给与必要的支持，并重点督办。3、公司精细化管理小组全面总结公司精细化工作经历。把新思路、新做法、新成果通过制度化，形成习惯、形成文化。稳固、深化工作成果。4、公司精细化管理小组通过评比，奖励公司精细化工作优秀部门和个人。（四）保持与完善阶段 精细化管理与时俱进，必须不断的补充、完善、引进、探索。我们只有使精细化管理持续化、常态化并不断创新管理理念，丰富管理内涵，在实践过程中，不断地完善-固化-再实践-再总结循环复始，才能积淀成公司“量身定制“的管理模式，才能形成公司行之有效的精细化管理文化。才能真正实现管理增效，保障公司战略目标的实现。