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1、 瀚思广告公司，创立于2012年10月1日，坐落于南华大学业务暂时辐射衡阳本市内。瀚思作为广告界的新星，目前涉足于市场广告调查，平面广告设计，文字广告设计，策划执行，媒介公关业务。公司以“用心服务，诚信经营”为经营理念治企笼才，携手客户，目前为中国人民财产保险股份有限责任公司提供广告市场调查，创意设计。 三. 组织构架 公司实行总经理负责制，特设总经理一名，由刘李娟担任。总经理办公室下辖：财务部，行政部，业务部，运营中心（设计组，策划组，客服组）财务部门-部门分工：协助总经理，为公司建立健全的财务管理制度负责人：行政部门-协助总经理，制定与实施科学的管理制度，维护公司办公秩序并提供相关后勤服务

2、业务部-积极开拓外部市场，努力实现公司创收产生规模效应运营中心-策划，设计，客户服务集合，根据业务部门的需要配合开展工作 策划部部长： 设计部部长： 客服部部长： 四. CI公司理念识别系统要素 理念识别是企业识别系统的核心。它不仅是一企业经营的宗旨与方针，还包括一种鲜明的文化价值观。对外它是企业识别的尺度，对内它是企业内在的凝聚力。因此理念识别在CI中处于最核心的位置，统帅和领导着行为识别和视觉识别系统 1. 经营理念用心服务，诚信经营是瀚思公司敬业，责任，创新，团结和高度一致的价值观，是公司企业文化的核心。对待客户，我们要努力实现每一位客户的托付，细心领会客户的各种需求，以务实为标尺，深入

3、客户品牌文化，结合客户优势制定有效的媒体投放计划，提供全程个性化的服务和标准化的解决方案，为客户创造实在的效益。善执和谐之道 ，聚合如山伙伴。2.瀚思准则：内不欺己，外不欺人3.瀚思宗旨：创新成就品牌，诚信铸就未来 4瀚思精神：态度决定一切，细节决定成败 5.瀚思经营战略： （1）. 由于我们公司是刚刚成立的小型广告公司，知名度和口碑都不够，使客户对我们公司的实力不够了解，以至于客户对我们的不信任。熟话说：攘外必先安内。因此在寻找客户的同时我们必须做好内部的相关建设。有效的整合公司现有资源，降低成本，风险一起承担，从而摆脱现有小型广告公司的生存窘状，提高公司的整体服务水平。（2）. 我们公司主

4、要以平面广告和文字广告为主。公司在初期只能抢占周边的各类广告业务，接一些大型广告公司无法顾及的业务，一步一步的在发展中拓展长线业务。同客户建立良好的合作关系，让接受过我们服务的公司成为我们的活招牌（3）. 由于公司在初期积累了相当的经验，结识了越来越多的客户，公司员工的技术水平以及公司的制作设备较之初期也有了一大步的发展，在这个阶段，我们的主要目标是制作一个响亮的品牌，进一步推广市场，努力朝大中型广告公司发展 6.经营目标： （1）. 短期内由于我公司的规模有限，实力有限，我们公司在这期间将着重与客户建立良好的长期合作关系，以平面广告，文字广告为主打的广告作品获得客户的青睐，开拓出在衡阳市的广

5、告市场，以形成成熟的销售渠道和稳定的市场。 （2）. 由于公司在发展初期的规范经营中积累了相当的经验，在衡阳市场具有了一定的名气，被越来越多的客户认同，同时公司人员的技术水平，制作设备也随着发展上了一个层次。所以这一阶段公司的目标是建立瀚思广告公司的品牌形象，并对市场进一步推广，把公司的广告业务目标发展到大中企业。 （3）.公司在初期和中期完成了技术设备等硬件上的完善，而且，在公司的软实力上也有了一定的突破。所以在接下来的目标中，公司要继续发展公司的软实力，把公司做大到全国闻名，甚至是全球闻名的名牌广告公司。 五. 对内活动识别瀚思集团对内的员工管理要以人为本，建立以人为本的内在机制，创造以人

6、为本的企业文化氛围，坚持以人为本的管理原则。企业文化建设则要坚持公司的统一领导，各部门分工明确，齐抓共管的领导机制和工作格局。 1. 职工基本行为规范 俗话说：没有规矩，不成方圆。瀚思集团案的职工行为规范，是全体职工同意的行为准则和行为要求。集团的每个员工都必须认真学习，严格履行，克己奉公，使自己的行为举止都能体现公司理念和公司形象，基于此上，特规定如下： （1）.按时上下班，不迟到早退 （2）.认真负责，搞好办公环境的卫生 （3）.佩戴员工证件，着统一制服 （4）.工作时间严禁串岗，闲聊，做与工作无关的事情 （5）.工作时间内，严禁会私客，办私事，打私人电话，未经批准严禁擅自离岗外出 （6）

7、.严禁在工作区域吸烟 （7）.照章办事，坚持原则，提高效率 （8）.接待外来办事人员时应礼貌，热情，周到，不准怠慢、顶撞、争吵、打架 （9）.服从领导，听从指挥，忠于职守，保质保量的完成任务 （10）.积极参加单位或有关部门组织的各种学习，会议和其他一切规定活动，不得无故缺席 2 .员工培训 瀚思集团要有计划，有目的的对企业内部员工记性培训教育，特别是在21世纪这个知识大爆炸，信息随时随地更替的时代。对员工进行及时、全面、到位、详尽的培训和教育是不可或缺的，面对激烈的市场竞争，瀚思集团员工素质的提高将直接影响到企业的整体水平和精神风貌，因此集团对员工的培训计划要摆在一定的高度上。而对员工的培训

8、，瀚思集团应该根据自身的需求以及对员工的要求而做出最正确的，最有效的，最全面的培训机制。 21世纪最缺的是人才，一个公司的管理制度和员工素质会对企业产生极大的影响。因此，管理人员必须接受现代企业制度和现代企业管理的理论培训，不断提高自己的综合素质，以适应市场经济飞速发展的需要。而业务人员也必须通过学习其专业领域的知识，跟上时代的脚步，以满足顾客更多的需求。最后，除了各种专业知识以外，必须要对员工进行企业文化的培训，增加他们的自豪感和自信心，灌输他们要热爱自己的企业的意识。（1）. 培训体系的建立 由于公司的组织结构是总经理责任制，故培训可以先从高级管理人员开始，依次向下。专家进行培训的主要对象

9、为各级主管主管人员。根据各部门的性质，人员特点选用合适的教材，结合实际案例，系统的培训员工，达到提高其基本技能的目的。在各级主管人员培训完以后，再由他们将适合于他们部门员工的技能传授与基层员工，运用这种线路辅导的方式，提高各个员工的的基本技能和相关素质。 （2）.要求：培训将实行考评结合制度，帮助员工提高其技能。而考评的内容不仅仅是教学内容，还有员工在实战中的表现，以达到培训的目的。在考评完成后会有相应的奖惩制度，以激励员工积极学习业务知识，圆满完成培训任务。 3. 员工的激励奖惩机 一份优秀的奖惩机制可以在更大程度上提高员工的工作积极性，而失败的奖惩机制则对员工的工作热情有不可忽视的影响。因

10、此，对于企业而言，建立合适的奖惩机制相当重要。 （1）. 众所周知，每个职场人员都会有一份职业前景规划，因此，在每个员工进入公司一段时间以后，各部门经理便可以与员工一起做定向分析，根据员工自身的特点和意愿来确定其发展方向和发展空间。 （2）. 对于每个职场人员来说，特别是民企和外企人员，加薪和升职是其工作的动力和源泉。因此，公司会根据企业战略目标、行业特点、管理现状、发展阶段和员工工作性质的分析结果，在职位价值评估的基础上，对不同类别的工作进行薪酬结构设计，包括企业薪酬策略的制定、固定与变动薪酬的最佳组合、薪酬水平的市场定位，并获得公司领导与当事员工的一致同意。 （3）. 适度淘汰人员，以增加

11、危机感。但这并不意味着随意淘汰员工，因为企业要对员工负责。 4. 内部工作环境的营造 企业内部环境是由物理环境和人文环境构成的统一体。一个积极向上，团结互助富有现代感的环境有利于员工的身心健康，还可以达到树立良好企业形象的目的。 （1）. 物理环境是给人最直接感受的环境，一个好的物理环境可以增强职工工作的积极性，提升企业形象。物理环境由视觉环境、听觉环境、湿度和嗅觉环境构成。 A.视觉环境的营造。员工工作的地方即使不能达到环境优雅，那么在自然条件上也应该充分可考虑房间采光，通风，在人为条件上保持地面卫生，办公用具整洁。 B.一个安静的听觉环境对于企业来说是不可或缺的。员工在嘈杂的环境中不仅不能

12、集中注意力，而且对员工本身的身心健康也不好。因此必须要提供一个安静的办公环境。 C.工作环境中，湿度和嗅觉条件也是十分重要的。一些怪异的气体有时不仅不能让员工保持良好的工作状态，还对员工身体有害，所以企业在再一方面也应该下功夫。 （2）.人文环境包括塑造良好的企业形象，营造良好的工作氛围 A企业领导是企业内部的核心任务，他的行为，形象直接影响到企业的时士气、氛围、风气，也关系到企业形象的好坏。因此，瀚思企业领导人应当努力塑造个人形象，并提高到瀚思企业形象的战略高度来认识。 B营造良好的企业文化氛围，首先应该培养员工的认同感，信任感，塑造依托和归属的企业形象；其次应该培养员工的自豪感，塑造值得值

13、得骄傲、不断进取的，开拓创新的企业形象，并使企业凝聚力加强，销售队伍的活力增强。在企业的运营中，激励机制将时时处处为企业产生效益。企业要为员工营造一个良性竞争的气氛。 六 对外活动识别 在对外活动识别中，包括市场调研、市场营销、公共关系活动、还有公益性社会活动等。 1.市场调研 市场调研是企业了解市场和把握顾客需求的重要手段，是辅助企业决策的基本工具，因此市场调研在产品研发、规划甚至在整个产品周期中都是一个极重要的步骤。同理，在广告行业也要对广告公司的产品-广告作品做市场调查。由于广告必须针对最需要解决的问题，必须要针对最需要重视的目标市场，必须针对目标消费者最感兴趣的方面，才能使广告投资者获

14、得最佳经济政策，这所有的“针对”就要求广告公司帮助目标客户最大限度的了解市场信息，了解企业的营销活动的效果，因此，这就要求广告公司必须依靠科学的广告调研。 瀚思在为顾客做广告调研时，必须要有一定的目的性，而且调研内容要力求完整，就瀚思目前的客户-中国人民财产保险股份有限责任公司而言，首先，瀚思要为其做广告环境（地理，人文），广告主体，目标市场，广告媒体，广告效果等等做调研。因为调研的内容要为策划提供所需的资料，为广告创意和设计提供依据，为制定广告提供导向。 （1）在调研实施前，我们会组织安排运营中心的员工收集一手资料和查询相关的二手资料。在收集一手资料时，我们会采用问卷调查法，街上拦截访问，和

15、固定样本邮寄调研。而二手数据资料，我们也会安排相关人员在政府数据库，相关网站，书刊等地方查找。 （2）在调研问卷上的相关问题，我们公司会根据客户的要求以及相关资料整理而成。 （3）在调研完成后，我们公司会运用SPSS软件来对调查结果进行分析研究 2.只要是产品都需要市场营销，广告之于广告公司也是一件产品。我们都知道，一般客户选择商品时都会选择驰名商品，这个规律在广告界也不例外。因此在市场营销这个过程中，建立品牌非常重要。我们应该注重品牌的生动化传播，为品牌注入流行，时尚，亲切，等多种人类情感，是品牌的个性化更加突出，形象更加丰满，镇政府与品牌以人性，让品牌火起来，从而达到和消费者的充分沟通。3

16、.公共关系。企业的公关不仅针对于新闻媒体，还包括客户等等。 （1）首先针对于新闻媒体的公关。在21世纪这个信息社会里，新闻媒体起到了至关重要的作用，因此企业要注重与新闻媒体建立良好的关系。第一，一定要突出企业在外的全新形象和性质 ，这对于本来就是广告公司的瀚思而言并不是一个大问题。其次，我们公司一定要宣传媒体所感兴趣的，消费者所感兴趣的，因为只有形成热点，宣传才算成功。第二，也是最重要的一点，公司绝对不能寝室舆论媒体，对于新闻媒体披露的问题，一定要慎重对待，严肃处理，并在最短的时间内回复媒体和公众，经常的保持并维护企业与大众传播媒介的良好关系，及时向大众媒体通告企业的重大决策与活动，提供相关资

17、料，为记者采访提供各种方便。 （2）针对客户的公关。就从顾客就是上帝这句话来说，我们就可以知道针对客户的公关至关重要。而在针对客户的公关活动中，服务是最重要的一个环节，公司应该做好客户的一切工作，把服务贯穿全过程。此外，企业还应该注意人缘，地缘等因素。 （3）危机公关。只要企业在运作，就随时都有危机爆发的可能，在这一方面，企业绝对不能忽视。要处理好危机公关，除了要在出现危机时随机应变，还要在平时做好应变措施。首先，企业必须和媒体保持联系，进行相互交流，通过媒体了解到对公司有利或不利的公关素材，随时保持警惕。其次，企业要关注企业内外的利益变化趋势，因为危机不仅仅在公司外部，它还可能存在于公司内部

18、。第三，全员公关，让每一个瀚思人都有公关意识。以上三点都是危机还没出现时的作法，但是当危机真正发生时，我们又要另外采取方法。第一，还是应该充分利用媒体，因为媒体在大部分的时候都是一个能将危机无限放大的炸弹，所谓危机公关，很大程度上是针对媒体的。第二，当危机出现时，一定要找寻原因，如果是公司错了就应该主动承认错误；相反，如果不是企业的错误，有时企业可以采取一些法律手段维护自己的利益。 4.公益性活动。在这一方面，企业应该注重社区建设，大力赞助支持地方文化，教育，体育，和社会福利等各项公益建设，还可以拍一些适当的公益广告。七. VI视觉识别 企业形象识别中最有效的内容是视觉识别，先进的经营理念在视

19、觉上形象上的表达能够快速而有效的传播。而且，据科学资料统计，人类所接受的外界信息中，视觉信息占80%以上，所以，视觉识别系统是塑造企业形象必不可少的部分。 1. 企业标志设计 瀚思的企业标志采用的是企业的简称英文名称的设计手法，通过一定的色彩表现，具有简练的造型特征。 瀚思的企业标志标准色采用绿色，橙色，黑色。在商业设计中，绿色传达的是清爽，理想，希望，生长的意象。而橙色是欢快活泼的光辉色彩，是暖色系中最温暖的色，黑色具有高贵，稳重，实力的意象。 从瀚思的企业标志整体轮廓上看，在白色背景之前以绿色与橙色的组合H和黑色的S组合为基础。橙色代表着水滴，颠覆以往的认知，通过水滴，不一样的角度，我们看

20、到的是一个不一样的世界。水滴同时也象征着坚持与不懈，零散的思维汇成浩瀚的创意的海洋，而S紧紧缠绕着H象征着瀚思企业上下团结一致，为客户展现一个不一样的世界！ 瀚思的企业标志，作为企业形象传达体系的定位是推行CI战略，展开形象竞争的起点。 2.企业标准字体 （1）.瀚思的企业全称中文名称标准字体为楷体 （2）.瀚思的企业简称中文名称标准字体为黑体 （3）.瀚思的企业全称英文名称标准字体为Arial Black （4） .瀚思的企业简称英文名称标准字体为MVBOLI 3. 企业标准色 （1）企业标准色选用蓝色，黑色。蓝色代表深远，永恒，创造；黑色代表崇高，坚实，刚健。 （2）企业背景色使用白色 4

21、.办公事物用品识别（1）员工名片： （2）工作室：a，经理级别以下的员工坐在普通的格子间内，每个格子间均配有一台电脑，传真机，电话。经理级别以上的都有办公室,配置与一般员工无异。B在办公间的出入口摆有大型绿色绿色植物，在每个格子间内则摆有小型的绿色植物 （3）卫生间：采用的是坐马桶式样，并且每个抽水马桶都用隔板隔起来。墙体为原木色，内部灯光呈暖色，在座便器片便有免费的抽纸筒，在卫生间内有空气清新剂，保持空气清新 （4）门牌：采用钢材原料，用黑色的颜料写工作室名称 （5）记事本：采用优质纸张，记事本表面印有瀚思广告公司的字样 （6）文件袋：采用防水纸设计，印有HS的字样 （7）工资卡：采用的是工行卡 （8）企业水杯： （9）办公楼： 5. 员工服装男员工正装： 女员工正装：八 综述每一个成功的企业都有强大的企业文化支持，优质的企业文化是企业的灵魂。相信这一份详细的，优质的CI策划将带领瀚思走向成功，在不久的将来一定能在广告行业有一番新天地。