中国农村电子商务及物流运作研究 2Word格式文档下载.docx

1、摘 要 发展农村电子商务对于解决“三农”问题和推进农业供给侧改革具有重要意义，但我国农村电商还处在依靠政府政策支持和财政资金扶持阶段，如何推进其产业链充分市场化以实现自我造血功能，是亟待解决的关键问题。本文从农村电子商务参与主体入手，提出农村电子商务不同发展阶段特征，即形成阶段草根创业者作用明显、成长阶段电子商务平台促进角色转换、成熟阶段行业协会主导运作。农村信息化建设进程不断深入发展的影响下，农村生产、经营管理等方式以及农民的生活均发生天翻地覆的变化，农村电商也应运而生。本文对农村电子商务市场发展的背景及现状分析，根据农村物流配送的特点及存在的问题，提出推动农村电子商务物流配送体系的优化，建

2、立共同配送、降低物流成本等适应农村市场特点的物流配送策略。关键词：农村电子商务物流； 配送优化； 创新研究引言农村电子商务采用高效及时的信息化方式，将农村的特色产品通过网络进行推广、销售，以实现农民增收、农村产业深度融合，它是推进和助力城乡统筹均衡发展和解决“三农”问题的关键路径之一。发展农村电子商务已连续五年被写入中央一号文件，中央各部委密集出台系列支持农村电商的优惠政策，从推进农业电子商务发展行动计划到关于促进农村电子商务加快发展的指导意见等，从政策扶持、农村电商人才培养、农村物流体系完善、农村市场环境营造等各方面加强对农村电子商务的指导和支持。农村电子商务市场规模逐年增加。2015 年农

3、村网购交易额达到 3530 亿元，2016年全国农村网络零售额达到 8925.4 亿元，年增长幅度60.4%，创下历史新高。同时，农村电商的成交额已经占到了全国电商零售总额的 17.4%，其发展已形成了星星之火足以燎原的态势。农村电子商务发展初期有两种方式：自下而上发展模式与自上而下发展模式。自下而上的发展模式如江苏沙集、浙江遂昌等，是由社会或用户自己投入、农民自发地利用市场化的平台开展电子商务，本质上是电子商务思维在农民中进行信息扩散并进行实践的过程。自上而下的发展模式如东部地区的浙江桐庐等，是指由政府主导、国家投入、通过官方机构或者带有官方背景的机构运营的平台来推动农民做电子商务，其本质属

4、于政府计划内的效用辐射过程。不论是哪种发展方式，由于农村电子商务体系和运营机制尚不成熟，都需要政府进行引导、政府背书、进行宣传才能扩大其影响力和增加公信力。目前农村电子商务的发展主要依靠政府主导和资金扶持，2016 年农业部办公厅印发农业电子商务试点方案，下发 300 亿补贴以支持农村电子商务发展。但是，农村电子商务的良性发展是需要市场规模化效应的，单纯靠政府提供资金补助，不是长久之计，这样的政府“一把手”引导工程难以长久持续。除此之外，资金、人才、物流等要素制约明显，配套服务设施薄弱，规模效益不足也是农村电子商务实现市场规模化的拦路虎。由此，为实现农村电子商务从起步阶段依靠政府推动转向市场化

5、发展阶段，探究适合的可持续发展模式是十分有意义的。本文通过分析农村电子商务产业链，论述其参与主体，从产业生命周期的角度提出适用于不同阶段的可持续发展模式。一、农村电子商务发展阶段特征农村电子商务是“互联网 + 农业”的典型案例，其发展遵循产业生命周期的规律，符合产业的形成期、成长期、成熟期特点。从形成阶段到成熟阶段，农村电子商务参与主体在其中发挥不同的作用。形成阶段中草根创业者的作用非常突出，能够带领其他农户投入农村电子商务发展浪潮，同时需要政府引导发展，并提供财政资金、出台相关政策，形成初期发展的市场氛围。成长阶段主要是靠电子商务平台促进农产品生产者、农产品生产商等角色的转变。由政府牵头、网

6、商自发成立电子商务行业协会，改善农村电子商务发展环境，提供更专业和精确的服务，如人才培训、行业交流等，以促进农村电商有序健康的发展。成熟阶段主要是由行业协会主导运作，在此阶段农村电子商务已具备完善的产业链，形成全生态发展结构，农村电子商务市场自我盈利能力基本形成。（一）形成阶段在农村电子商务发展初期，农产品生产者中出现一批草根创业者，率先赶上农村电子商务发展的浪潮，带动普通村民加入网商的队伍。“草根创业”指的是农村居民依靠一技之长，发现市场需求，借助现有的资源进行创业。这些草根创业者具备独到的领先意识，率先发现商机，可以将农产品与电子商务结合起来，并进行宣传推广。如浙江省缙云县的吕振鸿就是典型

7、的农村电商草根创业代表，一直在外卖烧饼为生的他，在偶然的机会下认识了互联网，接着又发现了户外用品的蓝海，于是放弃了“烧饼营生”，回到家乡开启了淘宝创业之路。其自主创立的“北山狼”户外运动品牌 2015 年销售额近 6000 万元，稳居天猫同行业前十名。除了自身的发展，吕振鸿还带领北山村村民投入电子商务发展大潮，全村网店数量从 2006 年的不到 10家，发展到现在的近 400 家，其中 90% 是“北山狼”分销商，成为“全国首批十九个淘宝村”之一。除此之外，农村电子商务的初期发展需要政府大力推进和扶持，除了颁布相关的扶持政策外，还需要打造基础环境。从 2015 年“中央一号文件”关于加大改革创

8、新力度加快农业现代化建设的若干意见下发开始，各级政府纷纷重视农村电子商务，出台了相关的政策文件支持其发展。同时，政府还建立完善的服务体系，为农民从事电商提供直接或间接的服务。建立电子商务园区，是为了吸引优秀的电子商务企业进驻农村，提供配套设施服务，助力当地电子商务发展。（二）成长阶段在成长阶段，电子商务平台能够实现当地电商从业人员的角色转换，可以激发村民的积极性，不仅是生产者和生产商，而且会产生更多的角色。网站建设需要网络技术人员，产品详情在网络平台的发布介绍还需要摄影人员、美工人员等。商品配送下乡、农产品进入城市，都需要物流仓储供应链人才。这些新兴的职位需求可以让更多的村民从不同领域参与进来

9、，适应市场的变化，同时也增加了市场的多样性。如阿里淘宝、苏宁易购、中国邮政等国内知名电商平台入驻到各区县中，推出农产品购买专区，就需要农村居民进行网站维护、商品图拍摄、网上交易管理等。在此基础上，政府与企业合作设立农村当地的淘宝服务点、邮政物流服务站等，帮助农户们熟悉和了解农产品网上交易的流程，打通城市与农村之间的流通障碍。同时政府积极改善农村电子商务发展环境，进一步打造市场良好氛围。为消除农户与外界信息壁垒，建立农业信息发布中心，通过电子商务平台售卖的产品数据，分析农产品热度、帮助生产者和农业企业了解农产品和特色手工艺品等需求信息，引导其调整产业结构。（三）成熟阶段在成熟阶段，农村电子商务可

10、以对政府的角色进行重新定位，当地政府通过农产品溯源体系建设、区域品牌保护、标准化体系建设等产业规制手段规范市场环境，通过“穿针引线式”的工作向农产品生产者、生产商以及电子商务平台等各类参与主体提供“催化剂”，使之能够整合资源，延伸产业链，促进新一轮的产业创新活动。完善相关法律法规、规范网上交易环境、严厉打击劣质农产品销售的行为，保证优质、具有特色的农产品流通渠道。这时农村电子商务拥有完善的产业链结构，各个参与主体都充分发挥其作用，基础设施建设更加完善，网络信息通道与物流运输破除“最后一公里”问题，电子商务平台运作良好，能够实现良好的市场自我驱动。农村电子商务行业协会（下称协会）具有自主性，地方

11、政府在不干预协会运作的前提下，能够为协会提供经费、项目、服务等支持。政府在农村电子商务发展的过程中，是一个信息不完全、知识和能力不完备的主体，协会可以充当弥补政府有限理性的组织角色。电子商务协会的作用是将更多的精力放在打造精品农产品品牌、提供个性化服务、完善产业链环、提高运作效率、加强对从业人员的培训等。如最早一批开始探索农村电商的江苏沙集，目前已经实现了“农户 + 网络 + 公司 + 协会”的新沙集模式，在四者共同的驱动努力下，沙集镇已经迈向了农村电商发展的前沿，农户们自发形成了沙集镇网商协会，开办免费培训班教农户如何开网店。同时，当地的电子商务行业协会已经形成比较系统和规范的培训体系，邀请

12、很多知名的电商专家进行培训和授课，与当地的电子商务从业人员进行实时沟通、交流和学习。二、农村电子商务市场发展的背景及现状分析根据国家统计局公布的数字，截止 2017 年底，我国农村人口有7.3 亿，占总人口的比例为 49.23% 。农村电子商务市场发展的现状及潜力随着电子商务的发展，网络信息技术的普及，以及生产、销售及消费观念的逐渐改变。农民对电子商务的需求主要体现在农业生产方面，农民由于信息渠道的不畅，近年来屡屡发生农产品丰产不丰收现象，导致大量农产品堆积、腐烂在田间地头。三、农村物流配送的特点及存在的问题（一）配送网点分散、不集中由于农村人们居住的地方不集中，这就使得配送企业在配送货物数量

13、不多的情况下，不愿为小量的快件货物跑很多的路，且通讯条件的缺乏，这些客观因素都大大延缓了配送的效率、降低了服务水准。（二） 物流基础设施配套差、设备落后在农村开展物流配送的另一个制约因素就是物流基础设施配套差。农村没有现代化的物流配送中心及相关设施。这就使得物流配送中心与储存仓库的选址与建设规模难以确定，要么闲置浪费，要么规模较小不能满足市场需求。（三）农村网络信息市场基础设施与信息技术投入不足基础通信设施不到位。然而完备、高效的基础设施和通信设施是电子商务迅速发展和安全保障的前提，这些硬件的匮乏是电子商务发展的硬伤。四、推动农村电子商务物流配送体系的优化（一）资源配置的合理化安排由于配送地点

14、分布广，物流企业要在保证配送及时性的前提下，与第三方物流公司进行合作，将非主营配送业务外包，减少物流企业初期购置资源的费用，从而达到物流企业配送中心效率的提高。（二）提供配送服务水平物流配送服务水平的提高可以通过两个方面来实现; 一是物流的配送作业质量，建立分拣系统的自动化和搬运系统的自动化，这样不仅减少了货品损伤和货品发错的几率，还提高配送作业的效率; 二是物流的配送时间，需要合理的安排配送时间，避免发生由于野蛮配送等环节导致的消费者拒收等情况的发生。（三）选择合适的物流网络配送系统针对我国物流企业配送成本高，服务水平低、物流网络信息水平低等情况，物流企业要想提高配送效率，就必须选择适合企业

15、自身发展的物流配送类型五、发展农村电子商务市场物流配送的策略建议（一） 依托城市区域物流中心配送中心建立农村物流配送体系。由于农村电子商务物流量有限，居民居住地不集中使得农村的物流配送中心从规模、条件上都比较落后。发展农村电子商务物流配送体系则可以依托城市已有的物流配送中心，或依据区位新建一些配送中心。（二）有效处理工业品下乡与农产品进城的双向物流关系农村物流配送将日用消费品，农资等运送入农村，而后空车回城，而农民却找不到将农产品运出去的渠道。这则需要处理好双方的关系，一方面通过配送网络将适销对路、质优价廉的生产生活资料送下乡;另一方面通过反向配送将农民生产、加工的农副产品带进城。这就使资源获

16、得更充分的利用，实现了双向物流，且降低物流成本。（三） 建设电子商务视域下的农产品物流配送模式可以从特点，问题、解决措施这三方面出发探讨问题，以达到优化现有的农产品配送活动的目的，从而凸显出电子商务信息的快捷，以此让农产品物流配送系统的搭建更科学合理。结论农村电子商务全产业链形成后，可以实现农产品、消费者、物流等与网络平台之间的无缝对接，整个产业链基本布局完成后，就可以进入成熟阶段。在该阶段，农产品供应链已趋近成熟，农村电子商务生态构成也比较完善，同时政府及电子商务协会对农村电子商务的未来发展趋势也很了解，能够适时地引导、推动网商和电商平台基于市场规律有序的竞争和发展。农村电子商务全生态模式是

17、农村电子商务发展的成熟形态，到这个阶段，政府已经从推动者转变为规范市场行为的角色，由农村电子商务行业协会和市场主导农村电子商务的发展。农产品生产者、农产品生产商、消费者、电子商务平台以及相关支撑体系形成了完整的产业价值链，各方协同作用，共同推动农村电此之外，为了打造比较完善成熟的农产品生产链，避免产品同质化严重的问题，电子商务平台应助力打造区域品牌，形成独具一格的特色产品和加工品。各大支撑体系在此阶段应发挥其主要作用，在信用体系方面要做好农产品质量溯源以及标准化体系建设，不仅可以保证农产品质量，也可以保护当地区域品牌，防止被盗用和滥用。在支付体系方面要做好金融安全风险管理，可以参照支付体系较为

18、成熟的淘宝、京东等。在物流建设方面要完善冷链运输，农产品从田间到餐桌，复杂的流转过程会对食物造成损耗，冷链运输能在一定时间内保证生鲜蔬果的鲜度。在农村电子商务市场环境成熟后，整个产业链上的各参与主体都积极发挥其作用，才能实现全生态发展。参考文献：1互联网物流解决方案研究J. 马维跃.物流技术. 2015（18） 2中小企业第三方物流管理J. 刘孟奇.商业故事. 2015（07） 3电子商务背景下物流信息化的新趋势基于信息化物流的研究框架J. 王昕天,汪向东.中国流通经济. 2015（01） 4第三方物流管理模式及其信息系统J. 邓延洁,黄必清,颜波.计算机集成制造系统. 2014（05） 5移动互联网在物流配送中的应用J. 崔楷.物流技术. 2013（20） 6论现代物流管理与信息系统技术J. 苏畅.科技致富向导. 2013（18） 7汽车备件物流模式探讨J. 陈荣章,翁翔.汽车与配件. 2013（24） 8中小企业物流管理的现状及改善对策J. 刘海波.物流工程与管理. 2013（03） 9物流运营管理中信息技术的应用价值分析J. 黄定坤.科技传播. 2013（04） 10企业第三方物流运营策略及管理模式分析J. 田丰功.物流工程与管理. 2012（04）