电大《公共部门人力资源管理》复习题文档格式.docx

1、12. （D）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。A公共部门人力资源获取B公共部门工作分析C公共部门人力资源使用D公共部门人力资源规划13. （D）是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。A人力资源的环境分析B人力资源的供给预测C人力资源供求关系的平衡状况D 人力资源需求预测14. 中华人民共和国公务员法经全国人大常委会通过，并于（ B ）开始施行。A 2007年7月1日B 2006年1月1日C 2006

2、年7月1日D 2007年1月1日15. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ABC）。A罗默的经济增长收益递增型的增长模式B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定技术进步模式D贝克尔的微观进步模式C16. 传统公共部门人力资源管理的主要特点是（ABCD）。A是一种以控制为导向的消极的管理B强调效率价值的优先性C强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序D重视监督的控制，强调集中性的管理17. 从1993年10月1日起，国家行政机关结合公务员制度的推行，建立了适合公务员职业特点的（B）。A结构工资制B职务级别工资制C职务等级工资制

3、D绩效工资制18. 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB）。A战略性人力资源规划B 战术性人力资源规划C指令性人力资源规划D 指导性人力资源规划D19. 当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（ABCD）。A选任制B委任制C考任制D聘任制20. 第一个公认的现代人事管理部门1902年在（ B ）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。A英国B美国C德国D比利时21. 对于公共部门人才所要测评的要素来说，（A）仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。A笔试B资质测试C评价中心技术D心理测验F22. 法定休假日安排公职人员工作

4、的，需给付不低于正常工资（D）的报酬。A150%B200%C400%D300%G23. 公共部门监控的对象是指国家机关与第三部门中从事公职的人员。其内容包括（ABCD）。A对公职人员守法的监控B对公职人员执法的监控C对公职人员廉政的监控D对公职人员勤政的监控24. 公共部门人力资源部内培训的最大优点在于（B）。A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费B.针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效C.有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力。D.有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性25. 公共部门人力资源规划与私人

5、企业组织人力资源规划的根本区别在于，它是以（D）为导向。A公共服务B公共价值C公共产品D公共利益26. 公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为（ABC）。A物质生活环境的需求B社会关系的需求C发展的需求D组织的需求27. 公共部门人力资源损耗主要表现在（ABC）。A制度性损耗B人事管理损耗C后续投资损耗D无形的损耗28. 公共部门人力资源招募与选录工作只有在（B）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。A劳动力市场的供需状况B内部环境C外部环境D经济环境29. 公共部门外部生态环境包括（ABCD）。A政治制度B市场体制C劳动力与人口素质D

6、经济与技术环境30. 公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括（ABC）。A应聘者自荐B员工推荐C猎头公司D档案法31. 关于我国公务员降职，下列说法正确的是（ABD）。A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整B.它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C.我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分D.它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为32. 关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（ABC）。A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法B.讨论

7、中的问题通常是以书面形式给出，最后的小组意见也要求以书面形式报告，并要应试者签名承认C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力D.测试者能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想。加深对岗位的了解，对其以后的工作情感和意志品质均有益处H33. 赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于（B），它对人的激励作用是有限的，而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。A内在激励B外在激励C正向激励D负向激励34. 互联网招募是一种新型的网上职业中介机构，目前我国互联网招聘中存在一些不足

8、之处，主要体现在（ABCD）。A.信息可信度不高B.保密性不好C.信息更新缓慢、网站相互复制D.双方缺乏感性认识K35. 开发人力资源的基础性工作是（D）。A做好人力资源制度建设B严格绩效考核C进行科学的人力资源预测D对人力进行教育和培训M36. 美国哈佛大学威廉詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（A）左右的差距。A60%B50%C70%D40%37. 面试和笔试相比突出的特点表现为（ABCD）。A.测评的素质更全面B.测评内容的不固定性C.考官与考生交流的互动性D.测评手段的灵活性与针对性38. 目前，大多数公共管理部门所采取的考

9、评模式均属于（B）的类型。A发展型评估B判断型评估C参与型评估D专项型评估N39. 诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为，技术进步与（D）结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。A经济资本B社会资本C知识资本D人力资本P40. 评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（ABD）等情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。A无领导小组讨论B公文筐C心理测验D角色扮演R41. 人才测评的方法主要包括（ABCD）。A笔试B心理测验C评价中心技术D面试42. 人力资本理论认为（B）是人力资本的核心。A培训B教育C素质D投资43. 人力资源的可再生性主要

10、体现在（ABD）。A对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源44. 人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（BCD）。A人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要B人天生是懒惰的C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合S45. 实践证明，采用（B）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评

11、价一个公务员。A定量分析B定性分析C360度绩效分析D平衡记分卡46. 世界上大多数国家和地区都实行了公务员制度，尽管由于各国的国情不同，经济发展水平不同，公务员薪酬制度存在着一定的差别，但一般来说都遵循（ABD）。A依法分配原则B平衡比较原则C公开透明原则D平等原则47. 市场经济条件下人力资源生态环境具有（ABC）的特点。A系统性和复杂性B动态性和稳定性C相关性和独立性D统一性与多样性48. 舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ABC）。A明确了人力资本的概念B概括了人力资本投资的范围和内容C建立了系统的人力资本理论体系D 构建了人力资本理论的微观经济基础49. 所谓薪酬，就是组织成员向其所

12、在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，主要包括（ABCD）。A工资B奖金C津贴D其他各种福利保健收入T50. 通过引入（A），可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价，并影响考核的结果，从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神，提高公众对公共部门公共服务的满意程度。A绩效评估B绩效管理C绩效反馈D绩效改进W51. 外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制。它包括（ABC）。A法律监控与约束B道德约束C社会群团和媒体监控与约束D政党的监控与约束52. 外附激励是指掌握在管理者手中，由管理者运用，作用于管理对象，对被激励者来说是外附的一

13、种激励。其方式主要包括（ABCD）。A赞许B奖赏C竞赛和考试D评定职称53. 为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量，在招募与选录过程中，必须遵循（ABCD）。A.能岗匹配原则、因事择人原则B德才兼备原则C公平竞争原则D信息公开原则、合法原则54. 我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本的原则是 （ D ）。A.讲求实效的原则B.学用一致的原则C.按需施教的原则D.理论联系实际的原则55. 我国公务员职务晋升必须坚持（ABC）。A.德才兼备、注重实绩B.鼓励竞争原则C.坚持公开、平等D群众公认、领导确认原则56. 我国古代社会中按官职

14、高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（ B ）。A 俸禄B 品秩C 薪级D等级57. 我国劳动力市场体系已初步形成，（B）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。A政府部门B市场机制C第三部门D公共部门58. 我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据我国公务员法规定，交流的方式包括（ACD）。X59. 下列关于中华人民共和国公务员法说法正确的是（ABD）。A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段C完善了我国的人事管理制度，使我国的公务员法律体系完整、成熟D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义60. 下列属于过程型激励理

15、论的是（ABC）。A期望理论B公平理论C目标设置理论D需要层次理论61. 现代人力资源开发与管理理论的发展表明，传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少，取而代之的是上级与下级，或雇主与雇员之间的双向沟通，即（D）。A资格约束B刚性约束C法纪约束D柔性约束Y62. 英国2003年对高级公务员薪酬制度改革时，引入了（C）绩效工资，突出奖励成绩显著，工作出色的公务员，取得了明显的效果。A职务工资B等级工资C绩效工资D结构工资Z63. 在工作分析的各个环节中，（D）是整个工作分析过程中最关键的环节。A工作分析的目的B确定工作分析的执行者C编写工作说明书和职位规范书D工作分析信息的搜集64. 在市场经

16、济条件下，（D）是实现人力资源优化配置的根本途径。A人力资源考核B人力资源招募C人力资源培训D人力资源流动65. 在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（ACD）为基础。A市场机制B竞争机制C契约机制和D保障机制66. 在我国，（A）在人员招募中发挥主体作用。A.公共就业服务机构B.私营就业服务机构C.猎头公司D.互联网67. 在我国，（B）是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。A行政机关的监督B权力机关的监督C司法机关的监督D政党的监督68. 在学校培训中，（D）的培训是政府部门公务员最基本的培训形式。A高等院校B中等学校C职业学院D行政学院69. 政府在人力资源开发与管理的

17、过程中，必须坚定的确立起（ D ）的管理理念和战略指导原则。A科学发展B和谐发展C持续发展D以人为本70. 职位分类的优点在于（ABC）。A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象B.可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D结构富有弹性，适应性强，应用范围广71. 职位分析问卷是常用的一种以（D）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。A职位B工作C工作条件D人72. 中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了（B）的重大作用。A情感激励B危机激励C荣誉激励D目标激励73. 中国人力资源生态环境的不

18、平衡性主要表现在（ABC）。A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B中部和西部留不住人才C东部地区出现了人力资源饱和现象D中西部人力资源政策体制环境还不完善74. 作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（B），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已有之。A20世纪50年代B20世纪60年代C20世纪70年代D20世纪80年代75. 作为一种常规性工具，（D）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。A人员招聘与录用B员工培训与开发C员工激励D工作分析（二）判断题（对的在括号中打，错误的在括号中打）1. 公务员法要求对公务员的考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，考核的

19、重点是工作胜任能力。（）2. 中华人民共和国公务员法规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以适当领取兼职报酬。3. 2003年4月，佛山市政府宣布：为规范辖区内镇级公务员的收入，对镇长实行10万元至15万元的年薪制，这属于用法律方式确定公务员收入的典型例子。A4. 案例分析法的优点在于，它提供了具体、复杂的管理情景，让学员进行有针对性地分析。（）B5. 贝克尔构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志。6. 笔试作为公共部门人才测评的一种测评方式，是现代公共部门的新创。7. 部内培训的最大优点在于针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效。8.

20、 采用定性分析的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。9. 传统的公共部门人力资源管理，是一种以“授能”为导向的积极的管理。10. 传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。11. 从人才测评的发展史上看，面试的产生远早于笔试。12. 大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于判断型评估的类型。13. 当组织的关键职

21、位和高级职位出现空缺时，往往采用内部招募的方式。14. 到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。15. 到了资本主义生产关系确立时期，由于社会分工、分层的发展，人们的社会关系和社会生活也日趋复杂。开始形成真正的独立的人力市场和全面完整的人才观。16. 道德约束对公职人员队伍中的所有成员都是一样的，是公务员所“共有”的约束。（）17. 德尔菲法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测，特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。18. 调配功能是人力资源市场的基本功能。19. 对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的

22、通例，美国主要是采取是品位分类的方法。20. 对公共部门来讲，通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。21. 发展型的评估是现代组织进行业绩评估的发展方向。22. 法治是公共部门人力资源约束机制运行的基本前提和保障。23. 凡在公共部门工作满3年以上，与配偶不住在一起，并且不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的待遇。24. 访谈工作分心法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。25. 分类法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。26. 福利津贴一般以现金形式提供，是公职人员工资收入以外

23、的收入，它涉及衣、食、住、行、乐，可以多种形式存在、以多种名目出现，而且称谓不一样。（ ）27. 福利往往采取实物或延期支付的形式，因为与劳动能力、绩效和工作时间的变动无直接关系，所以有固定成本的特征。28. 改革开放前，我国公职人员的流动更多的是因个人意愿；现在工作需要在流动中所起的作用越来越大。29. 根据新增长理论，经济长期增长的关键因素是技术和知识的增长。30. 工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。31. 工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。32. 工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。33. 工作分析是制定人力资源招

24、募计划的前提和依据。34. 公共部门产品或服务交易的特殊性导致了公共部门的绩效难以考评和评定。35. 公共部门的管理活动服从于其决策层的意志，无须对社会公众公开，其操作过程也是经常隐蔽不公开的。（36. 公共部门对人力资本的再投资也应遵循“谁投资，谁收益”的原则，分享人力资本的收益权。37. 公共部门内部的生态环境决定和制约着人力资源开发和管理的活动。）38. 公共部门人才资源福利一般是通过举办集体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单位、本部门员工某些普遍性和共同性的消费需求，并且以低费形式提供。39. 公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关，因此不具备私人性质。40. 公共部门人力资

25、源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。（）41. 公共部门人力资源监控与约束的差别主要在各自的侧重点不同。42. 公共部门人力资源流动很大程度上不仅取决于个人意愿，而且更取决于外在环境的要求。43. 公平理论的基本观点是：当一个人做出成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。44. 公务员的薪酬结构应以工资收入为主体，而以津贴为补充。45. 公务员降职的目的是为了合理地使用公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务，一般一次只降低一级。46. 古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色

26、的，他从人性善出发，得出结论：“人情者，有好恶，故赏罚可用” 。47. 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变，它不改变单位的编制，不需要办理公务员的调动手续，只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。48. 管理游戏与无领导小组讨论相同的地方在于通常既包括可见行为（如一定的体力活动），同时也包括不可见的更为复杂的决策过程。49. 国家司法机关的监控约束是一种“被动”的监控与约束。50. 合作研究培训法一般是在公职人员培训的前期采用。J51. 绩效评估是人力资源管理考核中的一项重要内容，它是部门考核的全部。52. 加快中西部地区的经济发展是我国优化人力资源生态环境必不可少的前提条件。53. 降低公务员的职务，一般一次只降低一级。54. 角色扮演适用于较低层级的管理者。55. 经济学家经测算后认为高等教育的投资收益率以及个人投资的收益率均远远高于国家平均经济增长率。56. 精神奖励是最古老和传统的激励方式之一，我国古代就有“重赏之下，必有勇夫”之说。57. 开发人才是当今世界各国特别是发达国家争夺人才的主要形式。L58. 劳动者的文化技术素质是人力