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1、判断题 根据现场的实际情况对线槽及其配件进行组合，在切割直线槽时，可以分别处理线槽盖和底槽。（ ） A.正确 B.错误 答案：判断题 光缆分纤/分路箱只能在用户室内、外的墙壁上。判断题 对于紧急排障，要坚持“先抢通，后修复”的原则。判断题 蝶形引入光缆可以长期浸泡在水中，一般适宜直接在地下管道中敷设（） A.正确 B.错误 答案：判断题 电缆问题中，本对芯线在电缆中间或接头中间错接到另一对芯线上，称地气，也称接地。判断题 采用纵包管方式对蝶形引入光缆进行包扎保护，主要在光缆穿越墙洞、障碍物以及与其它线缆交叉处使用。判断题 PON中的ODN位于ONU和OLT之间，ODN全部无源器件构成，它具有无

2、源分配功能（） A.正确 B.错误 答案：判断题 ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更换了接口，需要重新认证。判断题 ODF架终端方式的优点主要是调纤十分方便，并可使机房布局更加合理。判断题 PON网络光线路终端、光配线网和光网络单元三大部分组成。判断题 iTV技术是基于电信网络技术、互联网技术、广播电视网络技术和媒体传输技术建立起来的一种新型的媒体信息服务技术，一般只能通过EPON接入的方式接入用户。判断题 EPON在网络中的位置属于传输网。判断题 EPON使用TDM技术实现上下行数据在同一根光纤内传输,互不干扰。判断题 EPON的接入方式采用N根光纤，2N个光收

3、发器。判断题 EPON传输距离最远为10Km 。判断题 ADSL面对较小的动态范围要求，而VDSL相对要复杂得多 A.正确 B.错误 答案：判断题 流氓ONU，只能依赖于网管监控判断故障，客户端装维人员别无他法。 E8-C前面板指示灯， PON熄灭，表示ONU链路已激活，PON闪烁，表示ONU正在试图建立连接，常亮，标识无法完成注册。判断题 因特殊情况无法按预约时间上门装移机的，必须提前与客户联系说明情况，并按照改约流程重新约定时间 A.正确 B.错误 答案：判断题 装维人员上门服务穿便服时必须佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前 A.正确 B.错误 答案：判断题 资源不具备装移机条件的，

4、要在规定的时限内通知客户，同时装维人员要详细登记装移机所需线路、设备资源情况，提交前后端相关部门定期进行分析，条件成熟后进行网络建设，将潜在客户变为实际用户 A.正确 B.错误 答案：判断题 蝶形引入光缆敷设时主要牵引力应直接加在光缆上 A.正确 B.错误 答案：判断题 上门服务前全面落实“五个一”，即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表 A.正确 B.错误 答案：判断题 接头优先使用接线子接续，接头处须先用塑料套管套封，然后用防水胶布包扎封固 A.正确 B.错误 答案：判断题 机卡分离家庭网关用户业务配置参数独立存储于UIM 卡。判断题 机卡分离家庭网关应用需要建

5、立或者改造原有卡管理平台和写卡系统。判断题 按照中国电信规范要求，机卡分离家庭终端与接入方式无直接关系，因此可与不同上行方式的e8-C、e8-B 终端相结合，应用于各种FTTH、FTTB+LAN、FTTB+DSL 的接入场景中。判断题 ADSL2+、VDSL2或以太网上行的家庭网关同时支持ITMS和EMS的远程管理 A.正确 B.错误 答案：判断题 家庭网关接收到软交换发送的SIP消息中的From域为 “Anonymous” 时，表示本端申请了主叫号码限制业务。判断题 家庭网关间通信时应优选编码方式 A.正确 B.错误 答案：判断题 家庭网关设备应同时支持至少16个路session A.正确

6、B.错误 答案：判断题 家庭网关在WAN侧应支持静态配置IP地址、DNS、PPPoE三种工作方式 A.正确 B.错误 答案：判断题 当家庭网关具有1个USB接口时，在USB接口外接1个USB设备情况下，接口的最大工作电流不超过300mA A.正确 B.错误 答案：判断题 VDSL2接口应至少支持8a、12a和17b三种profile，可选支持30a profile。判断题 政企客户跨省带宽型入网在资源具备条件下4A及以上客户，8-15个工作日内按需开通，此点要向所有政企客户公示 A.正确 B.错误 答案：判断题 网络/系统割接提前公告要包括可预见和不可预见的原因 A.正确 B.错误 答案：判断

7、题 固话、宽带业务入网装移机在预约时限内与客户预约装机时间，资源不具备时可不受此时限限制 A.正确 B.错误 答案：判断题 充值指客户将所购充值卡中的金额通过人工充补到付费账户上。 A.正确 B.错误 答案：判断题 20 秒人工接通率=20 秒内人工接通量/人工呼入呼出请求量 A.正确 B.错误 答案：判断题 免填单指客户在营业厅办理业务时，营业员根据客户的要求，借助工单系统代为填写并打印生成统一的业务受理单，最终客户签字确认的业务受理的方式。判断题 安装完毕后，即可请客户工单上签字确认。判断题 在客户电脑安装软件之前，为提高安装效率，可在用户不在场的情况下，开机安装软件。判断题 对重要客户工

8、单的处理情况要进行实时管控，及时协调处理过程中出现的问题，确保各环节按时限要求完成工作。判断题 当大量待装客户积压和大量客户故障发生时，地（市）分公司可打破装维责任区域和生产组织的限制，临时成立装机或修障应急突击队，积极支援装维工作压力大的区域 A.正确 B.错误 答案：判断题 全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡交给客户，联系卡上的电话可以是装维人员电话 A.正确 B.错误 答案：判断题 为了提升客户感知，可根据客户需求，向客户赠送话机终端、礼品等 A.正确 B.错误 答案：判断题 蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光缆分纤箱或光分路箱一侧预留，住户家

9、庭信息配线箱或光纤面板插座一侧预留。判断题 最坏值法是将所有光通道中的光元件损耗值迭加起来即为ODN光通道的光损耗，这些损耗值都应该是系统寿命终了前处于允许工作范围内任意点的数值。判断题 自承式蝶形引入光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于25cm。判断题 只开通EPON业务的小区,即使遇到整个小区范围的停电,他们的ADSL宽带不能使用,但固话可以照常使用。判断题 在未安装TCP/IP的系统中也能使用PING命令。判断题 在同一个OLT的同一PON口下，各个OUN之间是互通的 A.正确 B.错误 答案：判断题 在室内钉固蝶形引入光缆应采用螺钉扣；在室外钉固自承式蝶形引入光缆应采用卡钉扣。判断题 选

10、择波纹管布放路，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且不要设置在有损美观的位置，一般宜采用外径不小于20mm的波纹管。判断题 在光接入网中，OLT只能放置在机房，不能下移到小区。判断题 在ONU的安装过程中，LAN灯亮说明ONU注册成功。判断题 用于家庭数据传送的线缆应采用五类以上标准的对称电缆，其最高传输频率应大于100MHz，简称“五类线”。判断题 用户在拨号过程中，出现691错误，则说明用户名或密码错误。判断题 用户端已有暗管或明管，施工前，施工人员需要对原先的管道情况进行评估和试通。如果用户端暗管或明管可利用，则入户光缆优先使用用户原有的管线，如果用户端暗管或明管不可利用，则入户光缆

11、需要重新敷设明管进行保护。判断题 用多波长PON功率计测试光口的光功率如果为0dbm，表示该光口没有光功率。判断题 若要WEB页方式登录我的E家终端，必须先将本机IP地址设置成（255X1），子网掩码为。判断题 楼道内敷设20mm的波纹管，波纹管敷设全程可以中断。判断题 宽带猫的LAN指示灯闪烁代表数据通过Ethernet端口传输。判断题 宽带故障提示691错误，主要是MODEM和线路故障。判断题 可根据MODEM特性，判断线路是否正常。RUN灯常亮表示已同步。WLAN灯亮表示无线可用 A.正确 B.错误 答案：判断题 高清互联网视听需2M以上带宽才能支持，同时需要专门的高清终端。判断题 放线

12、过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应超过光缆最大允许张力的80%，瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力 80N。判断题 放线过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应超过光缆最大允许张力的 50%，瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力 100N。判断题 对于FTTH网络，入户光缆敷设完毕后应使用光源、光功率计对其进行测试，入户光缆段在1310nm、1490nm波长的光衰减值均应小于。判断题 当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，需要在用户端墙面上安装S型拉钩。S型拉钩安装在光缆引下方向的侧面，用7mm膨胀管及螺丝钉固定。判断题 当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，需

13、要在用户端墙面上安装C型拉钩。C型拉钩安装在光缆引下方向的侧面，用6mm膨胀管及螺丝钉固定。判断题 ONU在不发送数据时，光模块会不发光 A.正确 B.错误 答案：判断题 ONU注册时，在OLT网管上显示的ONU MAC地址为即为ONU的带内MAC。判断题 LC型光纤连接器，也就是连接SFP模块的连接器，它采用操作方便的模块化插孔（RJ）闩锁机理制成。该连接器所采用的插针和套筒的尺寸是普通SC、FC等所用尺寸的一半，为，提高了光配线架中光纤连接器的密度。判断题 LAN1-LAN4，根据业务种类，如果纯为上网业务，一般4个口的地位相同，顺序一般为LAN1、LAN3、LAN4、LAN2，其中LAN

14、1预留给ITV业务 A.正确 B.错误 答案：判断题 FC是Ferrule Connector的缩写，表明其外部加强方式是采用金属套，紧固方式为螺丝扣。判断题 E8-C终端中TR069和VOIP分别使用了两个不同的VLAN值。判断题 E8-C终端上网VLAN值是不打标签。判断题 E8-C终端全部采用的是的无线标准，大大提高了无线的覆盖能力。判断题 E8-C终端的WiFi信号是可以被关闭的。判断题 E8-C终端的SSID信号是可以被隐藏的。判断题 e8-C设备的QoS功能保障的是下行链路。判断题 ADSL上行的E8-B终端，可通过用户级管理员账号登录终端配置界面，添加ITV的PVC通道。判断题

15、ADSL2+的单板能够和只支持一代ADSL的MODEM配合使用 A.正确 B.错误 答案：判断题 734错误常见于使用windows xp自带拨号软件上网时出现的一个故障提示，可重新建立拨号连接。判断题 718错误一般出现在服务器故障的时候，表示已经成功发送验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息，线路连接正常。判断题 568A-568A或568B-568B是交叉线，接不同接口如交换机和网卡, 568A-568B是直通线，接同种接口，如两个网卡。判断题 是属于私有地址空间的IP地址。判断题 IP报文每经过一个网络设备，包括Hub、Lan Switch和路器，TTL值都会被减去一定的数值。判

16、断题 PON 上行e8-C终端的上行接口为LAN口。判断题 e8C终端的上行接口可能包括EPON、GPON、ADSL2+、VDSL2、LAN。 A.正确 B.错误 试题类型：判断题 开通ADSL业务的线对尽量不要靠近开通ISDN业务的线对， 当 ADSL 线路长度超过 2公里时， ISDN对 ADSL 的上行速率影响较大。判断题 开剥自承式蝶形引入光缆，光缆开剥时要注意保护光缆纤芯，不要受到折压，以免损伤纤芯 A.正确 B.错误 答案：判断题 绝缘不良障碍产生的段落很多，可以发生在交接箱、分线盒、室外引入线等。判断题 决定ADSL线路质量的重要因素包括：线路长度、线径、噪声、串扰。判断题 交接

17、箱最主要的用途是充当配线区的线路总汇，使馈线电缆和主干电缆之间实现交接。判断题 交换局到该局所属的交接设备或直接配线的第一个分线设备之间的线路称为主干电缆。判断题 将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤，如果有损伤，则重新牵引。判断题 简易POE安全可靠，可以方便安装大大提高效率。判断题 架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户，在墙面孔或空调孔内外两侧安装过墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。入户光缆在墙体入户处可以不用留有“滴水弯”。判断题 架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户，在墙面孔内外两侧安装过墙套管。判断题 家庭信息箱宜低位安装，但箱体底边距

18、地坪不应小于500mm。判断题 家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方。家庭信息箱宜低位安装，但箱体底边距地坪不应小于300mm。判断题 家庭网关产品支持三种升级方式，分别为本地手工升级、远程自动升级、iManager网管升级 A.正确 B.错误 答案：判断题 光纤面板插座内尾纤预留1米，在完成冷接后，多余的蝶形引入光缆顺势盘留在5. 光纤面板插座内。判断题 光终端盒接口的朝向根据现场请朝左，朝右，朝下、朝下四个方向。判断题 光纤在布线要注意弯曲半径：正常时候，应尽量保证弯曲半径在光缆外径的20倍以上，减少不必要的弯曲损耗 A.正确

19、B.错误 答案：判断题 光纤通信比较容易受电磁干扰。判断题 光纤切割刀非常精密，一般来说只能切割已经剥离涂覆层的纤丝，但也可以切割带有涂覆层的纤丝。判断题 光纤接头有很多型号，其中SC/PC表示方型斜面光纤接头。判断题 光纤接头有很多型号，其中FC/PC表示圆型平面光纤接头。判断题 光纤的光功率大于设备的灵敏度时，一般不会对设备造成影响。判断题 光缆中填充石油膏的目的是为了防滑。判断题 光缆在经过直线过路盒时可直线通过。在经过转弯处的过路盒时，需在过路盒内余留30 cm,并绑扎成圈。判断题 光缆开剥时要注意保护光缆纤芯，不要受到折压，以免损伤纤芯。判断题 光缆交接箱是一种为主干层光缆、配线层光

20、缆提供光缆成端、跳接的交接设备。判断题 光接入网的拓扑结构取决于光配线网的结构。通常ODN可归纳为单星型、树型、总线型和环型等四种基本结构，也就是PON的四种基本拓扑结构。判断题 管卡是波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用。判断题 根据现场的实际情况对线槽及其配件进行组合，在切割直线槽时，可以分别处理线槽盖和底槽。判断题 各光纤面板插座的盒体安装高度：任何部位距地坪均为300mm。判断题 服务质量 Quality of Service（简称QoS）是网络的一种安全机制, 用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。判断题 蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪，现场施工必须进行熔纤，必须注意有效距离。判断题 蝶形引入光缆户内明线敷设，可分为线槽方式和钉固方式两种 A.正确 B.错误 答案：判断题 对于新装工单，只要在规定时间内回单即可，无需施工完毕就马上电话回单，因为只考核是否超时，不用理会装机历时。