UPath话务台安装步骤和使用方法1215Word文件下载.docx

1、选择点击ISDN话务台，点击下一步，点击后界面如下：输入用户名及公司名，序列号为u-path，点下一步选择默认安装路径，一直点击下一步直至系统会弹出如下界面：点击确定后，继续安装CBS。安装后，将Data（u-path）目录下文件覆盖C:Program FilesCBSDate目录下文件步骤二、安装板卡驱动右击我的电脑属性设备管理器，界面如下：找到板卡后安装其驱动程序，驱动程序位于C:CentrexCTXDRV2K目录下步骤三、配置U-PATH（1）运行桌面U-Path 企业通信助理，界面如下：点击确定后进入U-PATH系统（2）点击电话本，点击“取群内号码”图标，下载宾馆号码长短号，界面如下

2、：（3）点击菜单栏“系统管理”“配置”，进入话务台终端配置，修改“话单”配置修改“话单（续）”配置点击“业务”“业务（限呼组/限呼）”，增加限呼组号3步骤四、配置CBS（1）将桌面“C&C08 Console Billing System”图标重命名为“CBS”并打开，界面如下：超级用户及密码为：admin/admin，给宾馆增加一个操作员工号及密码为123/123点击“系统”“操作员管理”，点击工具栏“增加”，界面如下：（2）点击菜单栏“系统”“系统参数”，修改话单存放目录（3）点击菜单栏“数据导入”，导入长短号号码表，界面如下：步骤五、话务台使用方法（1）呼入呼出权限设置，进入U-Path点击菜单栏“数据维护”“设置用户数据”；（2）点击“浏览”，输入4位短号，点击确定；（3）修改呼入呼出权限，界面如下：设置定时叫醒方法：进入“数据维护”“设置用户数据”，开放“闹钟服务”权限；然后进入“数据维护”“设置定时叫醒”，设置即可。设置免打扰方法：“设置用户数据”，开放“免打扰服务”权限；“设置免打扰”，设置即可。（4）进入CBS点击菜单栏“结算查询”“结算”，选择进行结算的话单目录；（5）输入4位短号并点加入后，点击结算显示；详细话单显示如下：