湖北九州通医药有限公司仓储管理问题研究.docx

1、湖北九州通医药有限公司仓储管理问题研究摘要中国从加入世贸组织后，在经济上注入了新鲜血液，提高了经济活力。物流设施与设备的引进与更新，仓储管理信息系统的构建与完善，都给国内仓储业带来了新的机遇与挑战。本文主要研究了仓储管理过程中，仓库布局和货位规划、仓库组织结构以及仓储管理信息系统的相关理论。运用文献研究法、经验总结法等相关研究方法解决了湖北九州通医药有限公司（以下简称湖北九州通医药）在货位规划方式及编码、仓储管理信息系统升级缓慢以及人员考核制度不完善的相关问题。得出了仓储管理的优化不仅能降低管理成本、解决运作效率低下的问题，还可以提供更好的顾客服务的结论。关键词：湖北九州通医药仓储管理问题AB

2、STRACTWarehouse management is accompanied by the generation of the emergence of storage services, warehousing services with the needs of storage management is bound to arise. Because the process of providing warehousing services, relations personnel, equipment, goods and customers that the four were

3、 linked to a good warehouse management can not only reduce costs, improve operational efficiency, and can also provide better customer service . Accurate, timely, safe and cheap, it is part of the warehousing business competitiveness. Through the study of warehouse management can identify their own

4、problems and solutions. Kyushu Hubei Pharmaceutical Co., Ltd. (hereinafter referred to Hubei Kyushu Medical) there are some problems in the process of warehouse management, planning, technology and systems, as well as warehousing and warehouse staff assessment and other aspects of study can identify

5、 the cause of problems and to identify appropriate measures to improve warehouse management level.Keywords: Hubei Kyushu Medical Warehouse management Question1 引言物流科学和理论的现代化，给企业和国民经济带来了长足的发展，人们越来越关注现代物流业的发展。在新世纪，对于我国的经济未来发展方向来看，物流业将是一个新的增长点。涉及物流技术与管理等多学科理论的仓储活动是现代物流系统中的一个重要环节，对促进企业和国民经济的发展起着突出意义。1.1

6、 本论文选题的背景和意义1.1 .1 本论文选题的背景市场竞争的不断激烈，以及经济服务全球化的不断发展，物流的作用在国家经济和企业运营中越来越突出，不断深入的物流理论研究与运用更加广泛。物流水平和服务能充分体现一个国家的综合实力和市场竞争力。对于企业来说，物流水平的高低充分体现其盈利能力和市场竞争力。仓储管理的全过程对于物流企业而言，要提高经营理念，充分利用资源和技术，改变仓储服务方式。物流企业经济利益的好坏依赖于仓储的经营和管理。1.1.2 本论文选题的意义商品在生产企业、流通企业以及销售企业之间流动，而需求的不确定性造成了企业的库存，对库存的管理与控制又诞生仓储这一物流环节。企业再生产的顺

7、利进行依赖于对仓储的有效管理，从原材料采购订单的下达到原材料的入库最后到投入生产线进行生产，仓储系统始终伴随这一整个过程。流通企业对商品的采购到对下游供应商的批发，出于安全和供应的保证，也需要对商品进行库存。销售企业在面对多样化的顾客需求，减少缺货成本和顾客流失也加大了商品的库存水平。商品在库存状态下，不断要耗费大量的购买成本，对库存商品的管理也需消耗大量的资金。在仓储管理的过程中，利用一些先进的设施设备，比如自动化立体库的投入和使用，可以提高仓储管理的效率。加强仓储的信息化建设，对库存商品的准确性以及管理流程的规范化起着突出作用。对仓储人员进行有效的管理，对于提高仓库作业的标准化有重要意义。

8、通过对仓库的合理布局以及货位的不断优化，能够提高拣选效率,降低装卸搬运所耗费的劳动和商品的损失，并能对顾客需求做出较为迅速的反应。对仓储管理问题的研究，一方面可以帮助企业找到问题的合理解决对策，另一方面对于提高自身的理论水平和应用能力具有重要意义。1.2 仓储管理问题的研究现状研究现状1.2.1 国外仓储管理的研究现状（1）基于供应链的仓储管理，英国卡迪夫商学院S.M. Disney（2003）年在供应商的影响，管理库存的运输业务中提到库存管理VMI内的整体性使配料在没有供应链的整体动态性能造成负面影响最小化运输需求。使用成本escapability的概念，它表明，节省运输费用在短期和长期都可

9、能1。英国格罗斯特郡大学Peter Jones（2005）年在Britain Marketing Intelligence and Planning提出 RFID技术已经提供了广泛的益处对于整个供应链，包括更严格的管理和控制，减少收缩，降低劳动成本，提高客户服务的潜力2。（2） 关于库存控制的仓储管理，美国俄克拉荷马州立大学Ekren（2013）在Simulation based experimental design to identify factors affecting performance of AVS/RS中模拟了自主汽车的存储和检索系统（AVS / RS）为半开放式的排队网络（

10、SOQN），并分析其应用矩阵几何法（MGM）。一个AVS / RS是一个自动材料处理系统，用于仓库的高层托盘存储区，并允许托盘被存储并从他们的存储位置快速有效地检索3。意大利都灵理工大学Anna Cagliano（2011）年在In the warehouse management system dynamics: a case study of fast fashion中介绍了不同的采购政策和资源使用情况如何影响仓库流程的运行性能动力学分析。研究的项目包括通过仓库的流动，人员的分配，库存管理策略，以及订单处理任务之间的关系进行了详细分析4。综上所述，仓储管理不仅是对企业内部问题的解决和优化，

11、而且还是对整个供应链系统进行合理的规化，达到最低库存成本和高效率的目的。对于新仓储理论的认识和学习，要着眼于企业的实际，加强信息的流通和管理，方便作业，提高企业灵活性。通过采购的供应链管理，减少库存数量，降低企业仓储成本，同时还要多种经营，做好仓储企业现代化的转型。1.2.2 国内仓储管理的研究现状（1）对于仓储管理系统的研究，同济大学毛晓辉（2007）在面向自动化化立体仓库的仓储管理系统的研究与应用中提到了普通WMS与自动化立体库的WMS系统的差异，自动化立体库的WMS系统不仅具有普通WMS所没有的功能之外还可以指导设备自动进行出入库作业。在整个自动化立体库的WMS系统中，不同的应用程序可以

12、相互沟通，不仅克服了传统方案的缺陷而且更有开放性 5。湖南大学王星（2013） 中小企业仓储管理系统的设计与实现中详细地研究了选择系统的方案，获取需求的分析以及各功能模块和整体架构的设计。接着描述了系统需求的数据和数据库设计的方法。为了实现出入库流程的基本操作、报表管理和信息查询等功能的实现，在仓库日常工作中对货物信息进行实时管理是一个不错的解决方案 6。（2）对仓储管理货位和职能的优化，湖北职业技术学院曾益坤（2011）在DM公司原材料仓储管理问题探析中提到企业非常重视对仓储管理和优化的研究，因为这是一个企业竞争力和可持续发展的战略性问题 7。北京刘代顺（2016）在企业物资仓储管理问题及对

13、策探索中指出仓储方案优化后，仓储管理者的职责明确，办公效率有了较大的提升8。综上所述企业应根据自身及客户特点依据不同的仓储服务内容进行仓储计划、平面布局和空间分布。对于存储安排必须熟悉产品理论，并且可以通过库存管理的行为从物流系统的角度通过建立概念，来提高仓库活动的效率。我们要充分利用企业的仓储设施，以增加销售存储服务来增加库容量。1.3 本论文的主要内容和研究方法1.3.1 本论文的主要内容本论文在第一章主要介绍了选题的背景和意义，得出了现代仓储管理需要改变传统观念、有效利用仓储资源和技术、增加服务方式的结论。接着研究了与本论文相关的文献，讲述了国内外对仓储管理的研究现状。在第二章中，介绍了

14、湖北九州通医药仓储管理的现状，主要包括仓储管理的布局，仓储管理的系统和技术。结合相关理论以及收集的资料，充分了解湖北九州通医药在仓储管理过程中的特点与职能，以及相关的仓储知识。通过第二章中的介绍和深入调查，得出了湖北九州通医药在仓储管理中的相关问题。主要包括仓库布局、仓储管理信息技术以及人员考核等方面的问题。在第四章中，提出了九州通在仓储管理方面存在问题的解决对策。1.3.2 本论文的研究方法采用文献研究法，通过搜集关于仓储管理的相关资料，整理并分析国内外的研究现状及发展趋势，达到为论文提供充分理论依据的目的；采用经验总结法，发现企业在仓储管理中存在的问题，总结国内外先进企业仓储管理经验，探讨

15、解决的对策，达到解决问题的目的；采用定量分析法，对仓储管理能力进行评价，发现并解决所存在的问题，从而为更多国内外企业提供借鉴；通过采用上述的研究方法，参考大量的文献资料，研究和分析湖北九州通医药的现状和问题，结合其实际情况，分析相关问题，提出改进方案，用理论指导实践，从而做到理论与实际相结合。2 湖北九州通医药仓储管理现状湖北九州通医药是一家药品流通企业，产品包括中成药、外用药、针剂、水剂、原料药等上千多种，为医院及相关需求方提供医药配送的大型仓储物流企业。在物流设施设备和信息技术更新换代的潮流中，湖北九州通医药走在国家医药行业的前列。2.1 湖北九州通医药仓储布局现状2.1.1 湖北九州通医

16、药仓库布局湖北九州通医药仓库总体布局分为存储作业区、行政管理区和运作辅助区三大区域。湖北九州通医药仓库针对商品流通周转快的特点，在整个仓库布局时特地增加了存储作业区中收发货作业区面积和复核区的面积。存储作业区是湖北九州通医药仓库的主要区域，是整个仓储相关作业的主要区域。主体分为储货区、过道、出入库作业区等。各部分区域占整个库区的面积比例大致为,储货区约占50%、过道约占20%、出入库作业区约占30%仓库外围布局有货车车道，主要分为双车道和单车道，在设计时，双车道的宽度定为5米，单车道的宽度定为3米，在仓库的正前方留有消防车道宽度约为6米。运作辅助区主要包括设施设备维护房、油料室、各种叉车停放室以及工具和控电房等。行政管理区则主要包含有办公室、检验室以及保安消防室。2.1.2 湖北九州通医药货位布局湖北九州通医药货物储存区主要包括三个部分，立体库区、平面堆垛区、货架储存区。立