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1、 （1）坚持以效益为中心，以市场为导向，狠抓经营管理工作。三年多来，我始终坚持以发展为第一要务，全面开展经营创新，同时以拓展集团客户为手段，细分市场，认真研究营销策略，大力做好渠道的建设工作，建立合理的营销体系。具体措施包括以下三个方面：1.积极寻找业务增长点，努力做好上层公关协调工作，为业务员营造良好宽松的展业环境。2.注重开展业务竞赛和业务突击活动，加大营销力度，推进业务发展。通过开展各种业务突击活动，采取政策扶持、费用倾斜措施，调动了员工的展业积极性，使支公司整体业务发展一直保持上升趋势。2.根据公司实际制订并完善了部分内控及管理制度，包括公司各职能部门与业务部门的各项内控管理制度，如内

2、部流程管理、业务员人员管理、考勤管理、绩效考核、费用管理等管理制度。（2）创新推行“推荐返场维修执行办法”， 加强渠道建设 当今市场经济已进入知识经济时代。价格战和功利性的促销手法已非灵丹妙药，且终究与法制的市场经济是格格不入的。唯一不变的真理是变革、是创新。推荐返厂返修，即是在变革创新的理念下衍生的智慧结晶。推荐返厂返修，即即通过对客户报案信息的收集，将信息反馈给各个车行驻点的负责人，尽可能引导客户返回战略合作联盟4S店维修，使客户获得可靠、专业的维修服务。如此一来，车行也能在车辆受损后继续以维修的方式进行盈利，车主也能第一时间在车辆受损后接受车行的全方位维修服务。通过这种方法，保险公司与车

3、行平等互利，渠道业务逐渐形成了健康有序发展的良好态势。使公司摆脱价格竞争的怪圈，破冰而行，树立起强大的核心竞争力。 （3）注重服务细节，提升人保财险品牌 面对外部竞争所带来的业务压力，我保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策。制定了一系列策略，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。我要求全体员工在面对客户的时候要努力做到“六个一样”，即：理赔与展业一样主动，退保与投保一样对待，大小保户一样重视，新老客户一样热情，咨询与业务处理一样耐心，对待批评与表扬一样诚恳，为顾客提供全方位的服务。 （4）加强团队建设及员工培训，提高员工综合素质 一直以来，员工的职业能力培训及业务能力学习是我的工作开展的重点

4、。在竞争日益激烈的今天，只有将能力素质提高了，才能在社会上立足。而当今社会需要的是全面型人才，不仅要求过硬的专业知识，而且要求强化个人素质。不断为员工创造各种学习机会，半年组织一次出单人员进行业务技能考试，为公司的选人用人提供了准确的依据。并且在信息处的平台支持下创建了“南山支公司内”，为员工了解、学习公司的基本情况提供了良好的平台。同时，我坚持以人为本，组织开展多方面业务培训会，提升员工业务知识水平。鼓励员工参加电大、自考等学习，倡导培植感恩文化，以增强员工自豪感、归属感和忠诚度，不断提炼具有公司特色的核心价值观，努力营造公司与员工同呼吸，共命运的良好导向。 （5） 坚持以邓小平理论和“三个

5、代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，抓好党风廉政建设。 抓好党风廉政建设，领导是关键，制度是保证，教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作，在工作中，我以身作则，认真执行廉洁从政规定，始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容，放在核心位置。我在南山公司任内作决不允许发生不正当交易行为，杜绝保险误导欺诈，决不利用职权为自己和亲友谋取好处，做假赔案，骗赔，超赔，多赔。积极落实贯彻保监会各项方针要求，务求做到依法合规经营，确保公司各项业务持续健康稳定发展。同时，每年组织开展两次党员民主生活会，从而开创了领导班子团结协作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。为建立立完善公司内控

6、制度，促进廉洁从业，合规经营，防范和化解经营风险，三、工作中的不足 回顾三年来的工作，由于工作还不仔细、不够具体，导致一些方面抓的不到位，全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题，经过反思剖析和自纠，我认为，一是主观意识存在一定问题。主要是从事领导岗位时间比较长，有一定得思维惯性，凭工作经历、经验和习惯做事。二是各项政策制度落实得不够好。偏重于抓制度建设，检查落实工作抓得不够紧。针对对以上存在的问题，在今后的工作中，我将采取有力措施，专题研究，具体解决，力争把发展和管理工作抓得更好。各位领导、同志们，我任职以来，虽然做了大量的工作，取得了一些成绩，但我深深体会到，这些都是上级公司正

7、确领导和同志们支持帮助的结果。今后我将一如继往，把工作做得更好，决不辜负组织和同志们对我的期望。最后，借述职报告的机会，我谨向支持我工作的公司全体干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢！预祝人保财险南山支公司前途光明，在新一届领导班子的领导下，实现公司的再次腾飞。再次谢谢大家！篇二：总经理离任述职报告总经理离任述职报告一、紧紧咬定发展第一要务，多业并举，谋求企业生存发展之路面对激烈的市场竞争，尤其是XX年公司集体与建设公司协议解除劳动合同后，企业在一定程度上失去了建设公司的政策保护优势，公司一直处在原有体制与企业改制的夹缝中，再加上建筑市场各施工企业间的相互压价、让利等无序和自相残杀的竞争使公司的

8、生产经营形势一直面临严峻考验。为了企业的生存发展，公司领导班子达成共识，确立了“两条腿”走路的经济运行策略：在占领建设公司分包市场的前提下，积极开拓自己独立的施工市场。几年来，我与班子成员分别跑现场，积极承揽施工生产任务。一方面，围绕建设公司的重点工程，积极组织人员跟踪信息，相继承揽了南京、广州、上海、惠州、内蒙、海南、大连等项目的施工。在公司全体参战人员的共同努力下，XX年共创施工产值 万元；XX年共创施工产值万元；XX年1-4月份共创施工产值 万元。另一方面，公司在抢占建设公司分包市场的前提下，凭借多年来积累的投标报价经验，积极开拓自己独立的施工市场，几年来先后承揽了北海检修工程、大港炼厂

9、、唐海冀东油田处理厂等检修、西青开发区北方气体工程、六四一厂重油催化拆除工程、安庆石化总厂静设备检修等工程。XX年自揽工程共创产值 万元，XX年自揽工程共创总产值万元。我们深知要想在市场在获得“更多桶金”，就不能只固守在施工市场上。为此在抢占施工市场的同时，我与班子成员积极寻求市场切入点，以新产品开发做为企业投向市场的“试金石”，加大多种经营的市场开发力度其中汽车配件的开发生产成为三和公司一道亮丽的经济增长风景线，当年总销售额回款（或盈利）达万元，之后一直成为继主业后的一个强有力的公司经济支撑点，至今为止，共获利万元。我与班子成员还在不断探索投资办厂上下功夫： XX年印刷厂实行股份合作制改组并

10、取得明显效果；XX年先后对砂轮厂、直属队实行个人承包经营，增强了队伍的竞争活力，如砂轮厂承包后的当年产值达100多万元；XX年与韩国派仕国际株式会社合作成立韩津电子有限公司等等，均有效激活了三和公司的经济脉络。二、完善企业基础工作，多管齐下，向管理要效益1调整产业结构，进行专业整合。我与班子成员针对公司施工和人力资源特点，本着将保温架设专业做精做大做强的原则，对任务少、效益差、人员多的厂队进行整合，将富余人员调整充实到保温架设施工一线，我们相继重组了保温队和架设队： 6个队合并成为4个保温队，2个架设队合并成立专业公司。为确保这一举措顺利实施，并确保职工的合法权益，我们采取“转走”自愿、两路并

11、举的原则，对不愿意转岗的，根据本人的意愿与其协议解除劳动合同，共有120多名原集体职工与公司协议解除了劳动合同。这样，既使施工作业力量得到了充实和加强，又减少了企业的经济负担，同时也为今后的改革打下了良好的基础。2.规范工程管理和劳动用工。一是规范合同签订和分包队伍，严格工程结算，进而较好地解决了以往工程合同无序签订及工程结算混乱的局面。二是规范企业劳动力资源及外用工管理，严禁各项目、厂队私自使用外用工，从而有效地避免了企业劳动力资源的闲置、浪费。另外针对专业性极强的岗位，进行对外招聘，几年来相继招聘施工员20人左右，缓解了企业技术力量薄弱的不足。三是为严肃企业纪律，出台关于整顿劳动纪律，清理

12、违纪离岗人员的办法,对违犯公司纪律的人员进行处理，如开除偷盗项目材料职工，以正视听。3规范各种经营管理办法。公司在重新调整、规范各类经营行为的基础上，于XX年修订下发了经营管理办法、资金预算管理办法、外用（来自: 校园 生活:离任述职报告）工管理办法等一系列管理规定，使企业各项经营管理工作做到有章可循，有法可依。4.加强企业无形资产建设。几年来，先后获取建筑安施工安全许可证；编修公司质量管理体系文件；通过iso9001质量管理体系认证，取得质量管理体系认证证书；成为国家防腐保温协会会员；取得专业承包企业分包交易服务卡等等，增加了企业通向建筑市场的通行证，增强了企业无形资产篇三：XXX同志离任经

13、济审计述职报告述 职 报 告XXX根据集团公司安排，我于XX年10月至XX年3月期间担任中国XXX 公司总经理职务。四年多的时间里，我认真贯彻执行党和国家的有关政策、方针、路线，全力落实国资委、集团公司工作指示，切实履行自身职责，与时俱进、真抓实干、尽心尽力、廉洁自律，在公司经营班子和全体干部职工的大力支持和帮助下，通过转变经营观念、推进产业结构转型升级等手段，逐步使中国XXX从一户困难企业脱胎换骨，成为一家具有较强盈利能力和市场发展前景的公司。工作上取得了一定的成效，自我感觉没有辜负上级领导及公司广大干部职工的信任与重托。下面，我对这四年来的工作情况做一个总结：一、任职期间，公司资产、负债、

14、损益目标责任有关的各项经济指标完成情况二、公司治理方面的主要思路，采取的措施及成效 XX年至XX年四年间，我与公司经营班子一起，团结和带领广大干部职工，不断探索产业结构及主营业务的转型升级，调整和完善公司战略发展规划。从重组之初的四大业务板块，逐渐过渡到以现代园区运营服务业为主营业务的战略发展方向，提出XX年至XX年规划纲要和发展目标。秉承“立足自我，积极开拓，适时兼并重组”的方针，开拓经营思路，强化客户关系，借鉴国内优秀商业地产经营商的先进经验，着力打造高品质的园区运营服务公司。下面，我就把XX年至XX年四年来，我担任总经理期间公司重点工作完成情况及成效做一个总结。XX年，是公司推进合并重组

15、的关键之年，这一年，我们提出了“三年脱困，解决公司生存问题；三年打基础，培育盈利能力；三年全面提高公司综合实力，实现跨越式发展”的发展目标。围绕这一目标，公司加快了整合步伐，一是出台并实施了一系列薪酬制度改革方案，统一了原三家公司员工薪酬收入水平；二是对公司业务进行全面梳理，提出了“打造三个业务平台和一个核心业务”的发展思路，明确了盘活土地资源、突出物业经营管理、平稳发展商贸业务、强化系统集成业务、加速科技创新的新发展方向；三是完成了将中础、XXX公司土地使用权划入XXX公司的划转换证工作，迈出了改革重组道路上的重要一步；四是积极做好资金筹措工作，通过银行贷款等方式缓解公司基建项目资金压力；五

16、是加快科研楼和住宅楼项目建设，确保了当年下旬，XXX住宅楼项目的竣工验收，科研楼内部装修工程进入收尾阶段。XX年，是公司盘活资源，深化改革发展的重要一年。这一年里，公司顺利完成了领导班子换届工作。并根据自身土地资源丰富的优势，确立了以围绕自有土地资源开发为核心的企业五年发展规划，明确了公司未来发展方向。公司通过深化与XXX区政府的合作，明确了XXX大厦定位，加大了招商力度。实现大厦当年投入使用，当年出租率稳定在85%以上的好成绩。同时，完善了企业管理体制和运行机制，加强人才队伍建设，7月至8月间，在公司职能部门率先进行机构改革，对部门主管级别以上人员全部实行竞聘上岗，强化了公司人才队伍素质；建

17、立总法律顾问制度，出台授权管理办法及全面预算管理实施细则，从制度上保障了公司现代企业制度建设，提升了精细化管理水平。加强风险管理工作，全年共计审核签订的合同460项，审核金额约7亿元。XX年是公司深化管理的一年。首先，公司第一次实现了全面预算管理，经过一年的努力，公司内部预算工作完成了从粗线条管理到科学管理的转变，截止年底，各项预算指标都在可控范围之内，广大干部职工的预算观念得以强化。其次，公司顺利理清了整合前原三家公司的劳动关系，健全完善了薪酬、绩效考核等规章制度，优化了资源配置，使公司主业更加突出，战略更加清晰。三是为落实“三重一大”政策，公司制定了议事规则，加强重大决策的科学性指导。四是

18、围绕主业积极推进XXXXXX号院的规划验收及改造工作，完成XXXXXX号院的重新规划批复，为公司的下一步发展奠定了良好的基础。XX年，公司确定了主营业务由传统物业服务向现代园区运营服务转型升级的发展战略，明确了工作主导思想。一是突出主业，加速实现公司向市场化方向转型；二是盘活存量资产，合理利用和开发自有土地资源；三是加快公司资本运作步伐，积极拓展对外园区服务项目；四是加强与所在市、区人民政府之间的交流合作，充分发挥企业、政府各自优势，探索出一条适合公司未来发展的创新型园区增值服务模式。这一年，公司通过一系列有效措施和手段，实现了XX年末公司利润扭亏为盈，超额完成集团公司下达的经营任务指标。一是

19、加快了存量资产盘活工作，XXXXXX号院获得国管局二次调控申请批复，万红路5号院也得以顺利回收，并启动了项目开发工作；二是完成向下属物业公司增资1000万元及营业执照变更的工作；三是积极开拓对外业务，在激烈的市场竞争中寻找商机，全年新增物业服务面积共计万平米；四是继续加强与政府部门的合作，以XXX大厦为载体，探索出一套全新的园区增值服务模式。大厦先后被授予“北京市电子商务特色楼宇”、“XXX区电子商务特色楼宇”、“XXX区创新科普工作室”、“无线城市智慧XXXWLAN应用示范工作室”等称号；五是完善人才队伍建设，加强对中、青年干部的培养，加大中层干部选拔审查力度，制定人才招聘计划，人才引进向主

20、业倾斜，逐渐解决了人员结构与公司发展要求不相适应的问题。六是按照集团公司要求，做好管理提升和内控体系建设工作。从效果上看，四年来，公司较好的完成了XX年制定的“三年脱困”的发展目标，初步迈入了良性发展的轨道，经营情况和职工个人收入较四年前得到了显著提升。与此同时，通过整合、挂牌转让等方式，公司累计减少投资企业30户，基本上消化了重组后的大部分遗留问题。党建工作及老干部服务工作也不断加强，党组织政治核心作用在企业发展过程中得到了充分发挥。未来，中国XXX还将继续根据自身主业定位，打造特色园区运营服务企业，努力向现代服务业扩展。同时充分发挥自身土地、房产的资源优势，大力推进土地资源的开发利用工作。

21、三、内部控制制度的制定及执行情况根据上级部门的要求，四年间，公司经营班子十分重视内控体系的建设工作，不断梳理和改善有关规章制度，对内控管理中的各个环节加大制约力度，完善各项业务的操作规范及流程。从制度、会计、审计、风险防范等多个方面，形成了相互融通、相互制约的内部控制机制。XX年，在公司逐渐摆脱经营困境之后，我们随即加强了在财务管理和风险管控方面的工作。当年成立预算管理工作领导小组，由我任组长，公司总法律顾问及总会计师任副组长，审议颁布了公司全面预算管理实施细则，该细则的颁发，实现了公司内部预算工作的科学化管理，为保障公司全面预算的准确性提供了重要制度依据。同年，公司建立了总法律顾问制度，加强了对公司相关规章制度的管理工作，出台了授权管理办法，实行“流程表单化”理念，有效地规避了因制度或执行漏洞而造成的公司经营活动中可能出现的法律风险。XX年，为落实集团公司要求，公司专门成立了内控体系建设领导小组，明确公司财务部为内控体系建设牵头单位，法务审计部为内控体系评价工作牵头单位。结合公司实际情况，制定了中国XXX内部控制控制体系建设实施方案，并分阶段展开实施。通过全员动员、自我诊断、固化改善等措施，强化公司全体员工对加强内控体系建设重要性的认识。