公共关系学多选题试题和答案Word文档下载推荐.docx

1、4.树立政府良好形象5.增强法治建设1 2 3 45:根据对组织的态度,公众可以划分为1.顺意公众2.逆意公众3.边缘公众4.临时公众5.周期公众1 26:组织的形象构思与筹划成功与否取决于1.心理与环境的协调与平衡2.组织利益与公众利益的协调与平衡3.总体形象与特定形象的协调与平衡4.方案与预算的协调与平衡5.知名度与美誉度的协调与平衡2 3 5优秀演讲者应具备的条件包括1.足够的权威性2.较强的语言水平和技巧3.充满热情、理智与智慧4.仪表仪态5.不苟言笑的性格8:布林认为,决定心理抗拒强弱的因素有1.对自由的期望2.对自由剥夺的威胁3.自由的重要性程度4.是否会影响到其他自由5.逆反心理

2、9:以下符合一般握手礼节的有1.长者先伸手2.尊者后伸手3.女士先伸手4.主人先伸手5.客人先伸手10:根据公众开展过程的不同阶段,公众可分为1.非公众2.潜在公众3.首要公众4.知晓公众5.行动公众1 2 4 511:组织的公共关系状态包括1.社会开展状态2.社会关系状态3.社会阶层状态4.社会舆论状态5.社会结构状态2 412:现代广告开展所经历的阶段有1.广告别离期2.全面效劳期3.传播别离期4.传播融合期5.整合传播期13:国外学者根据组织公关不同的行为特征,把各种公关活动划分为1.新闻代理模式2.广告代理模式3.公共信息模式4.双向平衡模式5.双向不平衡模式1 3 4 514:在马斯

3、洛的需要层次论中,低级需要包括1.生理需要3.社交需要4.自尊需要5.自我实现需要15:以下有可能引起危机的突发事件有1.大地震2.传染病流行3.瓦斯爆炸4.重大盗窃案件5.产品自身存在严重缺陷16:按不同的经营方式,公共关系公司可以划分为1.专项业务公司2.专门业务公司3.合作型公司4.独立型公司5.综合咨询公司答案为:4 517:公关调查常用的方法有1.民意测验2.公众代表座谈会3.资料分析4.群体讨论5.列名小组法 答案为：1 2 318: 4P s包括1.促销2.营销3.产品4.价格5.渠道19:整合营销传播方法包括1.同一外观法2.主题线法3.供给面的筹划方法4.特设会议的方法5.基

4、于消费者的方法20:与公共关系职能相关的活动范畴有1.广告2.舆论3.危机处理4.游说5.交际 一般而言,受众选择信息会形成心理上的“防卫圈 ,这主要包括1.选择性注意2.选择性遵从3.选择性理解4.选择性记忆5.选择性限制1 3 4常见的新闻稿结构有1.金字塔结构2.倒金字塔结构3.并列结构4.顺时结构5.逆时结构2 3 4根据公众的稳定性程度,可将公众分为1.临时公众2.消极公众3.积极公众4.周期公众5.稳定公众1 4 5 5:在马斯洛的需要层次论中,低级需要包括2.平安需要1 2 6:组织行为不当引发的危机有1.严重的内部事件2.工作失误3.决策失误4.纠纷事件5.失实报道7:1 2

5、3 5 8:公共关系树立组织形象应遵循的原那么有1.有效性原那么2.经济利益最大化原那么3.总体性原那么 一般而言,公关活动根本构成要素有11：公共关系的代表性定义有1.治理说2.传播说3.咨询说4.关系说5.协调说演讲传播的优势表现在 1.具有较强的劝服效果2.有效的信息交流3.表现力较强4.有助于提升声望5.直接宣传组织的观点并提供权威性资料公关人员在工作中应该遵守的道德标准有1.公正2.正派3.对社会负责4.真实5.保密5.列名小组法1：根据表现的热情程度和持续时间的长短,流行可以分为1.流言3.时髦4.时狂5.盲从产品定位的客观依据有1.对产品的调查研究2.对消费者的调查研究3.对市场

6、的调查研究4.对竞争对手的调查研究5.对传媒与流通领域的调查研究1 2 3 4 5 5:以下有可能引起危机的突发事件有1 2 3 4 6:1 2 7:根据公众开展过程的不同阶段,公众可分为根据受众对象不同,报刊可分为1.综合性报刊2.专门性报刊3.组织报刊4.社会报刊5.群众报刊3 4公共关系树立组织形象应遵循的原那么有4.符号化原那么5.局部性原那么1 2 3 4 5 16: 一般而言,把关人的传播行为主要包括1.宣传2.疏导3.抑制4.教育5.交流2 3政府公共关系目标的独特性表现在1.促进公众的认知2.提升政府的知名度和美誉度3.提升社会效益4.政府掌握了大量的群众传播工具5.政府的组织

7、传播严密有效,这主要包括 一般而言,受众选择信息会形成心理上的“防卫圈1 3 4 5 7:团体成员是否从众的决定因素有1.团体方面2.个人方面3.问题本身4.外来压力5.外来影响企业内部公共关系实务的内容包括1.办好企业公共关系内刊2.完善合理化建议制度3.组织发动企业内部的传播沟通活动4.重视非正式沟通5.培养企业文化组织自我形象分析一般包括 1.组织实态的调查分析2.组织拟态的调查分析3.员工阶层的调查研究4.治理阶层的调查分析5.决策阶层的研究分析 6P1产品2.促销3.价格4.渠道5.政治权力与公共关系1 2 3 4 5 18:布林认为,决定心理抗拒强弱的因素有 2.专项业务公司3.专

8、门业务公司4.合作型公司5.独立型公司6.综合咨询公司非语文传播符号包括1.身势语言2.情态语言3.电子邮件4.电视画面5.无线电波1 4 51 2 3 4 5 9:根据受众对象不同,报刊可分为3 4 10:组织的形象构思与筹划成功与否取决于2 3 5 11:1 3 4 5 12:1 2 3 4 14: 一般而言,公关活动根本构成要素有设计民意测验问卷表应考虑的问题包括1.问题的全面性2.提问的方式3.问题的繁简4.程序的先后5.问题的难易程度国外学者根据组织公关不同的行为特征,把各种公关活动划分为民意测验的步骤包括1.确定调查目标和公众对象2.抽样3.设计问卷表4.实施调查5.整理资料数据并撰写调查报告 一般而言,受众选择信息会形成心理上的“防卫圈,这主要包括团体成员是否从众的决定因素有