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高校行政人员笔试试题doc.docx

1、高校行政人员笔试试题doc高校行政人员笔试试题篇一:大学辅导员、行政岗面试题大学辅导员、管理干部岗位公开招聘面试题,(2014-04-09 14:45:11)一、 面试题1、 著名教育家陶行知说“身正为师,德高为范”,请结合 报岗实际,谈谈你对高校教师职业道德的理解。(本题主要考察应试者的人生观、职业价值观)2、 假如你是我校某工作部门的一名工作人员,部门领导 让你组织学生到武陵山区开展一次调研,你将如何安排?(本题主要考察应试者的组织协调能力)3、 假如你是我校某学院的一名工作人员,某院士受邀请 要到你院讲学,半小时就到,可是突然停电,而且不知道什 么时候回来电。作为现场负责人的你,你怎么办

2、?(本题主要考察应试者的应急应变能力)二、 面试测评要素:1、 职业价值观与工作进取心2、 计划组织协调能力3、 逻辑思维与综合分析能力4、 应变能力与情绪稳定性5、 语言表达能力6、 举止仪表篇二:应聘高校行政人员笔试总结资料如何做好行政管理工作企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事 务。但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶 叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、 服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。 究而言之,行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管 理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次,才算是一个合 格的现代企业的行政管

3、理者。从“管理“方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层 次上做好领导的“参谋和助手“,还必须在公司的经营理念、 管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有 自己的思考,并且高屋建令瓦地在实际工作中加以贯彻落实, 成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。这就要求行政部门的领 导者不能满足于做一个事务主义者,而是要做一个有思想、 敢创新、有冲力的领导者;换句话说,他不能仅仅满足于做 好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有 一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工 作做得更好、再上一个档次。从“协调“方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的 命令、完成领导交办的任

4、务为满足;也不能凭借自己在企业 的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主 动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础 上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。从“服务“上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行 政服务干得再出色,毕竟是服务于企业的最终目的的。行政 部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业 关注的“中心“。不但不可能,而且不应该。因为如果一个企 业的关注点不幸竟在于行政部门,那只能说明一点,即行政 工作做得实在太糟糕,影响了企业各方面的工作,影响了企 业最终目的的实现,以致于引起大家的关注。谈如何做好行政管理工作作者:陈卫闽 责任编辑:

5、张丹 来源:管理观察 日期: 2012-09-17摘要:办公室作为机关的“总参谋部”和沟通联系的“枢 纽”,是服务领导、服务部门、服务基层的前沿阵地。新形 势下,随着企业机构的变革和发展,办公室的地位和作用日 趋重要。本文笔者结合多年工作经验,就如何充分发挥好办 公室的职能作用,更好地促进企业科学发展,谈一点自己的 粗浅认识。关键词:办公室工作行政管理办公室是一个办文、办公、办事、办会的综合工作部门, 也是企业对外展示的一个窗口。工作多、事务杂、要求高, 办公室工作中的文件转发、来人接待、车辆管理等琐碎工作 看似小事,但稍有差错都会影响整体甚至全局工作。因此, 办公室工作开展得好坏,不仅直接关

6、系到企业重大决策部署 能否落实到位,而且直接关系办公室的对外形象。办公室人 员作为办公室工作的执行者,如何充分发挥好参谋助手的作 用,确保政令畅通;如何推进办公室各项工作高效、顺利运 转,个人认为可以从以下几个方面做起。1树立大局意识,增强工作的紧迫感办公室作为直接服务企业、服务领导的办事机构,必须 认清形势,把握大局,增强责任感、紧迫感、使命感,提高 工作的自觉性,主动性。一切工作开展都要紧紧围绕企业改 革发展的中心任务展开,切实发挥好办公室的职能作用。一 是要始终坚定政治立场。时刻注意维护企业党委、领导班子 的权威和形象。办公室工作人员作为领导身边的人,不能把 自己等同于一般的“员工”,要

7、尊重领导的职权,尊重领导的 意见和决策,主动适应领导的各种生活和工作习性;要学会 适当补偿领导在精力、知识、能力上的不足,加强与领导的 思想沟通,建立好与领导“对接”的工作语言。二是要胸怀大 局,超前工作。要善于把本部门的工作放到企业改革发展稳 定大局中来思考谋划。全面系统的看待问题,不能只是坐等 指示,被动工作,要善于了解上情,吃透下情,围绕中心工 作,贴近改革发展思路,积极主动地做好决策服务,创造性 地开展办公室工作。三是要一心为公敢于进言。办公室的“参 谋”地位决定了要积极为领导出谋划策,做到既能发现问题, 又能提出解决问题的办法和建议。要站在企业发展的角度, 提出有价值的意见和建议,要

8、根据领导的意图提供有价值的 信息、资料和建议,为领导决策提供参考意见时要掌握充分 的资料,要做到有理有据。一旦遇到领导作出不妥的决定或 者明显失误时,办公室人员应该出以公心,予以提醒或建议, 切不可为博得领导的欢心而迎合屈从。只有深入领会和贯彻 领导意图,才能在领导决策中发挥有效的作用。2树立服务意识,认真做好本职工作办公室工作千头万绪,纷繁复杂,服务对象多、各方面 应酬多,既是忙家,又是管家。工作时间不固定,加班加点 更是家常便饭,没有吃苦耐劳、无私奉献的服务精神,难以 做好办公室工作。因此,要做好办公室的工作,必须大力强 化服务意识,提倡奉献精神。认真做好办文、办会、办事等 日常工作,变被

9、动服务为主动服务,把工作想在前,做在前, 严于律己树立良好形象。不断提高服务质量。一是要脑勤。就是要多思考,及时了解和掌握工作动态、 工作材料,及时提炼要点,寻找规律,做到脑中有情况、有 方法。要勤于换位思考,从领导的角度思考应该做出什么部 署,从群众的角度思考缺少什么服务,从同事的角度思考需 要什么帮助,做到慎独多思,在纷繁复杂的工作中保持清醒 的头脑,理出工作的新思路,真正起到参谋助手的作用。二是要腿勤。就是要多跑腿,必须把服务于全局和服务 于职工群众作为工作的出发点和落脚点,主动跑单位、下基 层,善于发现问题并解决问题,要深入基层开展工作,搞调 查研究,抓督查落实,了解实情,反映实际,掌

10、握第一手资 料,为领导决策提供真实可靠、实事求是的依据;要注重扑 下身子,到群众中去倾听群众呼声,关心群众疾苦,时刻把 群众的冷暖挂在心上,才能真正实现“权为民用,情为民系, 利为民谋”。三是要手勤。就是要多动手。办公室要不断解决上级或 领导交办的各种事情、召开各类会议、上报大量材料等等, 工作千头万绪,遗漏其中任何项,都会给工作带来被动, 损害单位形象和自身形象。因此,要养成多动手做好记录的 好习惯。此外,办公室要经常撰写各种各样的公文材料,文 字表达能力是工作人员的基本功,也是实现其它能力的基 础。因此,要勤于动笔,认真学好公文材料写作,写作技能 的提高要靠实践,来源于日积月累,笔耕不辍,

11、只有勤学苦 练,坚持不懈,才会熟能生巧,运笔自如。如果只读、光思 而不写或少写,那就会眼高手低,所学到的知识,也无用武 之地,写作水平也就止步不前。3树立创新意识,不断提升土作效能新形式下,过去的那种传统模式和习惯做法已不能适应 办公室工作的需要。要进一步做好办公室的各项工作,就必 须打破常规,摒弃旧思维,以改革的精神去思考和研究本职 工作,勇于创新,在工作实践中大胆探索新形势下开创办公 室工作新局面的有效途径。一是要强化超前服务的意识。要善于分析、总结办公室 工作的规律,超前思维,以新的价值观去审视和观察社会生 活中的新事物,研究新情况,提出新观点,积极运用这种规 律努力增强工作的主动性:要

12、善于把领导意图、群众意愿与 首创精神相结合,努力突破工作中千篇一律、一成不变的思 维模式和习惯做法,用新思维方式研究新情况、新问题,揭 示新规律,增强工作的计划性,科学性;要想领导之所想, 更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问 题,并提出相应的对策,掌握做好工作的主动权,实现由被 动服务向主动服务转变。二是要强化服务全局的意识,办公室工作千头万绪,每 一项工作都与全局有着密切联系,这要求办公室工作人员要 勇于开拓,敢于创新,工作要理清思路,分清轻重缓急,统 筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。在抓好日常具体 事务的同时,围绕中心工作想事、谋事、干事,做到能办大 事,会办难事,敢

13、办新事,对工作中的矛盾要善于思考,增 强工作效率,在工作任务较重较多时要冷静思考,一一落实, 创造性地开展工作,实现由只办好具体事务向当高参转变。三是要强化优质服务的意识。要紧紧围绕企业中心工作 和广大员工关注的热点问题,提出办公室工作的新思路、新 对策和新举措。在督查协调上要有新办法、新手段,在文字工作上要有新思想、新观点,在信息化工作上要有新尝 试、新途径;要积极探索建立标准规范、信息灵敏、反应快 捷、优质高效的办公室工作机制,创造性地利用好现代高科 技手段服务中心工作。不断应变求新,优质服务,严谨细致 地做好每一个环节的工作,达到工作“零差错”,实现由按惯 例办事向开拓新局面转变,为企业

14、发展提供全过程的优质化 服务。4树立学习意识,不断提高自身素质办公室性质的特殊性,对办公室工作人员的综合素质提出 了更高的要求。境界决定眼界,眼界决定手界。因此,在办 公室工作不论在哪个岗位,无论是何种分工,都应该树立“终 身学习”理念,养成系统学习习惯,只有不断提高自身素质, 才能增强服务水平。一是要加强政治学习。在办公室岗位工作,必须要具备 一定的政治理论水平,才能适应办公室工作的需要。因此, 要注重政治理论学习,加强马列主义、毛泽东思想、邓小平 理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十七大精神 等理论武装头脑,努力做到坚持看新闻、看党报党刊等理论, 通过学习了解最新动向、最新政策,

15、从中获取各种信息,用 以指导工作。还要注重自身思想修养和党性锻炼,树立正确 的世界观、人生观和价值观,正确理解掌握有关国家、企业 的大政方针和路线,保持清醒的政治头脑,这样才能在实际 工作中把握正确的政治方向。二是要加强业务学习。办公室处理事情、起草文稿、上 传下达、沟通协调、接待服务、督办落实等各项工作的客观 要求,使得办公室人员的业务知识不仅要有丰富的知识面, 还要有一定的知识深度。因此工作人员必须善于抓住每一个 机会,多渠道、多方位的学习,刻苦钻研与工作有关的党务、 政务知识、公文知识、写作知识及各种岗位的具体专业知识, 只有练好基本功,成为业务通,才能在学习中全面掌握办公 室工作理论,

16、不断提高胜任本职岗位的能力。三是要善于博学多才。办公室工作综合性强,需要天文 地理、鸡毛蒜皮都知道一些,而任何个人的能力和智慧都是 有限的,这就要求我们在工作过程中要坚持多向领导学、向 同事学、向群众学,善于博采众长,只有多涉猎一些领域、 多掌握一些知识,拓展知识领域、更新知识结构,不断提升 综合能力,工作起来才会得心应手。做好新时期办公室行政管理工作的思考摘要:办公室行政管理工作是确保单位工作正常运转的 重要保证?阐述了办公室工作的重要地位?工作职能,并就做 好办公室行政管理工作提出了建议?关键词:办公室;行政管理;服务办公室作为一个综合的?全面的办事机构,既担负着执行? 调研?智囊等宏观管理职能,又担负着文件起草?督办协调?业 务接待?通讯收发等微观服务任务,是一个单位承上启下?协 调左右?联系内外的“枢纽?新的形势对办公室强化政务?搞 好事务?规范服务等方面提出了更高的要求?结

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