1、总指挥:蔡x 职 责:负责协调、汇报、调动。副总指挥:王x 职 责:人员调动、支配、前线指挥 通讯联络组:肖x 职 责:救灾人员的联络、与家长、社会沟通信息疏散组:白xx 职 责:负责师生疏散、转移。物资保障组:救灾物资供给、后勤保障 抢救组:幼儿园全体教师 职责:组织幼儿园疏散等。二、具体操作(一)校园内发生行凶事件应急程序本应急程序的要点是:迅速集结优势力量,阻止行凶。1、获得事件信息的任何人都应当在第一时间向单位领导报告,并同时打110报警。2、主管领导或任何工作人员立即组织现场人员,不惜一切代价建立警戒线,使无法靠近幼儿园,防止事态扩大。3、应急指挥部宣布幼儿园进入全面应急状态,各应急
2、小组立即实施应急救援行动。4、应急指挥部集结优势力量,携带防卫器械,与周旋,劝阻与制止犯罪行为,为警方援助赢得时间。在有利条件下设法制服。5、疏散引导小组负责把所有幼儿园和无关人员撤离至安全区域。6、医疗救护小组负责救护受伤幼儿园和其它伤员。7、通讯联络组向公安、消防、救护、社区有关部门、单位求援,争取外援迅速赶到事件现场,并保证幼儿园应急组织信息畅通。8、警戒保卫组织人员实施事件现场警戒,阻止无关人员进入幼儿园,维护现场秩序,防范别有用心的人肇事,引导外部救援人员进入事件现场。9、事件发生后,单位应当立即向教育局报告。(二)收到恐吓电话或信件事件应急程序。迅速调查清楚来电、来信人的身份和意图
3、,维护单位和人员安全。一、收到恐吓电话或信件的任何人员都应当在第一时间向主管领导或单位领导报告。因个人纠葛收到恐吓电话和信件的人,若事件有可能影响个人人身安全或单位安全,则必须向单位领导报告。 二、收到匿名恐吓电话时,要保持镇静,对来电人的无理要求,不要马上拒绝,通过商谈的形式延长通话时间,尽可能从对方获得最多的信息。有来电显示的电话机应记下对方的电话号码,否则可用写字条、做手势的方法示意身边的人员,向电信局查询电话号码,有条件的可对恐吓电话作录音。三、单位领导(应急指挥部)应当立即对恐吓电话和信件进行分析研究:1、立即派专人在收到恐吓电话的话机旁值班,电话机应装有来电显示和录音装置。2、若来
4、电来信人姓名、身份和意图明确,对方因个人纠葛失去理智而实施恐吓行为的,单位应当和有关部门妥善处理该事件。3、若来电来信人匿名,单位领导应通过来电人的口音、音色、口气、语调、语言特征和通话内容,来信人的笔迹、信件内容进行分析,并在单位中发动干部职工提供线索。通过初步推测作案人的动机,采取必要的防范措施。四、对于匿名的恐吓电话和信件事件,应当立即向公安局报告,应当争取警方尽快加入事件调查。对于破案的计划和策略要保密。五、对于与单位及职工无经济或其他纠纷,为勒索钱财或报复社会的人物的恐吓电话和信件,单位除全力配合警方破案外,应当提高戒备,制订预案,随时准备应对突发事件。对于有可能受到袭击的人员和部门
5、,要采取有力措施,保证其安全。(三)单位内发现可疑人物应急程序。迅速采取措施,控制可疑人物。1、在单位内发现形迹可疑,四处游荡,可能作案的可疑人物,在场人员都应当立即向值班主管或单位领导报告。2、单位的门卫应当迅速对此人进行询问,同时把他的行动限制在局部区域内。3、若此人自述进入单位的目的明显缺乏可信度,无人证、物证可以证明,甚至说话前后矛盾、蛮不讲理,门卫应当将其带入办公室进行进一步盘问或封锁大门。4、若有证据表明此人是危险人物或,应当立即打110报警,由警方带走作进一步调查。5、若可疑人物在盘问时夺路逃跑,单位人员应当将其相貌、身高、衣着及其它特征和逃走方向,向警方报告。同时,单位应当做好
6、此人再一次闯入单位作案的思想准备和预案准备。6、在整个过程中,单位应当采取切实有效的措施,防范可疑人物使用,要确保周围人员的安全。7、单位应当把事件情况及时向派出所报告。(四)单位内发现可疑物品的应急程序。防范易燃易爆、有毒有害物品伤害事故。1、收到可疑邮包或发现可疑物品的任何人员都应当在第一时间向园长报告。可疑邮包是指:邮戳异常(寄包人地址与邮戳地址不符)、字体奇特、打印粗劣以及收件人姓名、形状、重量、气味、包装包扎、邮包内的声音都异常。可疑物品是指:物品外表、重量、气味可疑,不是本单位的物品,也从无看到过此种物品,不知此物品有何用途,为何会摆放在单位某处。2、发现可疑邮包和可疑物品的任何人
7、员,都不应当试图打开或随意摆弄它。要禁止在周围吸烟或使用手机或发动机动车辆等。3、单位应当立即打110报警,请警方专业人员进行检测和处理。4、若可疑邮包和物品被警方确定为危险物品,单位应当立即在其周围设置警戒线,无关人员应当立即撤离,并采取严密的防范措施。5、单位应当配合警方组织应急人员在单位内其它区域搜寻检查,确定在单位内是否还有其它可疑物品。6、单位配合警方开展各项处理工作,并及时向教育局报告。10、xx市第五幼儿园食物中毒事件处理应急预案一、食物中毒的界定:在同一天入园的孩子,在同一时间段发生类似的不良反应达5人及以上的。二、食物中毒时间应急处理程序:1、处理事件的组织:幼儿园、区教育局
8、、卫生防疫部门人员。2、报告程序:(1)幼儿园领导。(2)区教育局。(3)根据事件的需要,经领导同意后报告地方防疫部门。3、处理措施:(1)发现情况后立即向有关部门和幼儿园主要领导汇报。(2)以最快速度将中毒人员送往当地卫生院(所)或就近医院,无交通工具时拨打急救中心电话“120”或“110”请求救助。(3)由饮食服务管理人员封存现有食物,无关人员不允许到操作间或食品间。(4)立即组织骨干教师组成陪护人员队伍,由幼儿园领导负责安排陪护,无关人员未经批准不准到医疗单位探视,以影响治疗秩序。(5)根据领导要求,分别向上级主管部门和市、区防疫部门报告。4、注意事项:(1)稳定师生情绪,各类人员不得以
9、个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱。(2)如有个别家长来校探视,由幼儿园做好家长的思想工作和接待工作。(3)事故发生后,要注意维护正常的学习秩序和工作秩序,组织人员做好食物中毒人员家属的思想工作。(4)如有新闻媒体要求采访,必须经过有关领导同意,未经同意,任何单位和个人不得接受采访,以避免报道失实。(5)发现师生有类似食物中毒症状时,应迅速送医院诊治。(6)迅速向教育局及卫生防疫部门报告。(7)做好所食用食物取样工作,以备卫生部门检查。如是食用园外食物所致,也应积极配合有关部门取样。(8)迅速排查食用致毒食物的师生,并检查他们的身体状况。(9)积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作。
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