励志不是一个人在战斗 我不是一个人在战斗Word格式.docx

1、 谈到团队管理，Valerie向记者介绍说：“我们HR部门的分工十分细，包含招聘、培训、薪酬福利、员工关系、绩效考评，涵盖了整个公司的人力资源规划。这其中，我更多地是负责规划和统筹。举例来说，在招聘方面，作为HRD，我会和各区域的招聘经理一起积极开拓多种招聘渠道并制定系列招聘制度以适应公司在猎头、灵活派遣、人力资源解决方案和RPO等业务领域快速增长的人才需求；在薪酬福利方面，我会与部门的薪酬专员一起，讨论公司的薪酬架构是否需要改进，从而建立有竞争力的薪酬福利政策，吸引更多优秀的人才的加入；在员工关系方面，每年我会安排我们HR部门组织4次员工会议，让我们的员工充分了解公司的业务发展和运作；在年度

2、员工会议上，统筹邀请华东、华北和华南区团队的负责人进行业务回顾，我们中国区董事总经理会给表现优异的员工颁发奖项，这样也大大提高了员工们的企业融入感和工作积极性。” 独辟蹊径的员工活动 “很多人觉得HRD应该是一个整日待在办公室中忙碌的身影，我却不这么认为，积极地组织和融入到企业的活动中，与员工们一起成长才是最重要的。”这也符合Valerie给记者的印象，干练、知性、亲和。Valerie告诉记者，过去一年中她印象最深的就是“RandstadTalentShow”。 “这是我们企业第一次做员工达人秀活动，从去年9月中旬海选到今年1月年会总决赛，历时4个多月，企业领导层也非常支持。没想到，我们的员工

3、真是卧虎藏龙，大家十分投入，充满激情地在台上展现个人和团队的风采。在现场担任评委的我可谓大开眼界，同时也为这些才华横溢的员工们感到骄傲，相信他们自己也很享受那一刻。我们HR团队作为2011年任仕达人秀和年会的组织者非常有成就感。 Valerie也向记者着重介绍了任仕达在上海、广州以及即将在北京所做的2012年校园招聘：2011年11月任仕达的校招陆续开始，目前已分别在东华、上财、华农、广外等四个高校举行校园宣讲会，受到了应届生们的积极响应。不少应届大学生对于人力资源行业的提问都非常专业。看着这些青春洋溢充满对工作向往的笑脸，Valerie感到，任仕达的未来员工表现一定很值得期待。 直面挑战的2

4、011 回顾2011年，对于HR部门来说，人才市场竞争所带来的人才供求关系不平衡也加大了招聘的难度。Valerie向记者介绍说，过去一年她所带领的HR部门面对过许多压力和挑战，包括：怎样提高招聘效率，缩短招聘周期，怎样招到稀缺人才和专业人才，怎样满足企业各个业务部门包括驻点服务团队和后台支持部门的用人需求等。“招聘对于每一个企业的人力资源部门而言，都不是一个轻松的活，特别是对于人力资源行业的企业，”Valerie坦言，“在年底忙碌的时候，常常是整个HR部门一起挑灯夜战。我的同事们有时和候选人面试到晚上9点还没有吃饭，苦口婆心地说服优秀人才加入任仕达；有时需要为员工及时发放工资而加班到深夜；我们

5、的培训经理辛辛苦苦安排培训计划，提高学员们的积极性，为公司构建良好的学习文化。看到如此努力的同事们，我的内心真的很受感动，而困难就是这样一一被克服的。 充满希望的2012 Valerie表示，作为HRD，制作年度计划，一定要和企业文化和整个行业的年度趋势结合，在行业中找到自己最容易的“借力点”，同时，规避行业因素带来的风险，防止浅滩触礁。在2012年，HR招聘人员的难度将加大，保留优秀员工的难度将加大。另外，如何在激烈的人才市场竞争中吸引到合适的人才也是对HR部门的一大挑战。Valerie信心十足地告诉记者：“2012年，将是充满人力资本挑战的一年，她将与她带领的人力资源团队一起投入其中”。谈

6、到2012年的工作计划，Valerie提到两点，一是通过学习和发展并结合创新思维快速寻找到符合企业需求的人才，二是致力于提高企业雇主品牌，从而有效地保留优秀人才。举例来说，2012年年初任仕达新一轮的招聘岗位就包括中高搜业务高级顾问、顾问和BPC部门的流程专员，这主要是面向猎头业务进行招聘的；而销售专员、业务招聘专员、结算专员这些岗位则更多针对派遣业务。根据不同的业务特点，人力资源部在甄选人才时也会有不同的倾向，这其中就包括一系列标准化的制定以及结合实际预算、招聘情况所需做的调整，这也是2012年人力工作计划的一个重点。 谈到2012年的人才保留工作计划，Valerie很有心得，她与记者分享了

7、员工保留的三大要点：职业发展、企业文化和薪资福利待遇。这三点对于有效控制员工流失率是非常重要的。Valerie提到，我们非常注重企业文化传递和员工关怀，任仕达的愿景是“打造工作的世界”，目标是做到企业和个人职业成长的一致。 在职业发展和薪资福利方面，Valerie向记者介绍，任仕达有一套非常严谨的绩效机制，员工考核KPI的定义和分类非常细致，另外年度的业绩结果完全由员工自己填写，有突出业绩的员工得到了公平有效的晋升机会；而公司的内部员工推荐政策甚至还包含了推荐员工去自己所向往的岗位，这也大大带动了员工的工作积极性。Valerie愉快地告诉记者：“我们的员工队伍整体比较年轻，每个人都很有活力和干

8、劲，整体工作氛围积极向上。2012年，我们HR部门将继续努力，争取和其他部门配合，一起创造更好的雇主品牌来吸引和保留人才”。 人物二 丁翔优士网HRD，在人力资源领域拥有15年的经验。 优士网被誉为中国的LinkedIn，由中国100位商业领袖共同创立，专注于将中国有影响力的职业人士、企业家和创业者联系起来，帮助他们找到客户、商业伙伴、行业专家和职业机会。 在采访过程中，丁翔女士从HRD的角度与记者分享了优士网的HR部门在2011年的工作回顾以及对2012年的工作计划。 宝剑锋从磨砺出 “可以说2011年是我很难忘的一年，”丁翔感慨道，“优士网作为一个创业型企业，在去年可谓是高速发展，当然我们

9、HR部门也遇到了很大的困难。 第一，去年年初的时候有一些中国的互联网企业在美国的纳斯达克上市，随后互联网在中国突然就变成一个非常红火的概念，同时现有的互联网公司在不断扩张、招人，而且很多创业团队也选择了互联网，所以整个市场的人才竞争非常激烈，这对优士网的影响是想招的人招不到。 第二，内部人员的流失。现在很多公司都在抢人才，甚至是用薪资加倍的方式去吸引人才，所以员工们也是人心浮动。要怎样让员工树立对于未来的信心是丁翔作为HRD在去年的工作重点之一。 第三由于公司去年业务的高速发展，公司为此特别招募了一些高管人员，也可以说是“空降兵”。这些空降兵的确给优士网带来了很多良好的改变，但是对于一个创业团

10、队来说，尤其是一些技术性员工来讲，他们会有一些抵触的心理，有些时候并不愿意接受改变，也由此产生了矛盾。“当空降的高管在进行工作时，下面的人不配合，这时就需要我们HR在其中进行调节并发挥作用。”丁翔如是说。 “总的来说，去年的确是困难重重的一年，但是我很高兴我们整个HR团队都扛过来了，而且在各方面都取得了不错的成绩，作为HRD，我是很欣慰的。”丁翔感慨万千。 天降大任于斯人 “作为HRD，我自认为肩负的责任是很大的。尤其是在去年几大困难面前，我对HR部门的同事在工作中也提出了一些要求和希望。HR部门的同事包括我本人都要对公司的业务非常了解，不仅只是负责HR工作，更多地还要去关注公司的计划、规划以

11、及发生的变化，要对公司的近况非常了解，实时跟进，这样当我们遇到问题时，就会有比较好的心理准备和预防措施。 丁翔告诉记者，比如员工流失问题，应了解公司的一些动态以及员工的想法，这样可以对有想法的员工在其“跳槽”萌芽时期就采取措施进行处理。其次是从员工职业规划的角度与其沟通，她认为员工关系的处理不是简简单单去要求员工应该怎么样，而是更多地去帮助员工分析在职业规划方面的得与失，让他们知道不要只看短期的效益，更要看重长远的效益，明确他们个人的职业发展空间，并且做到真正成为员工的朋友，这是丁翔在去年的工作中感触最深的。最后是空降高管的问题，她认为作为HR不能去判断是高管对还是员工对，“这个时候我会安排我

12、的同事们一方面与员工沟通，调整他们的心态；另一方面我也会与高管进行沟通，维护高管的职能。希望他们能够换位思考，站在对方的立场去考虑，我们HR部门是很希望他们能够度过这个最艰难的磨合期，达到配合默契的程度。 同时，丁翔还提到为了做好HRD，带领好一个团队，去年她还特意学习了心理咨询的课程，“通过学了这些课程，我会给员工做一些职业生涯的咨询，同时也包括一些高管，或许他们在跟同事的沟通交流方面不是很擅长，那我就会给他们心理学角度的一些建议和提示，结果是有了比较大的改进，在这方面我个人觉得还是很有成就感的。”丁翔笑着说。 直挂云帆济沧海 2011年中国的互联网迅猛发展，行业竞争激烈。对于优士网这样一个

13、高速发展的企业来说，HR部门也是做好了充足的准备和计划。丁翔谈到，2010年是一个高速创业期，而2011年是进入了稳定发展期，所以HR部门首要任务是要把内部的团队树立得更好，为下一个目标做好铺垫。所以对于2012年来讲最重要的是要做一个内部的管理。从HR部门来说，第一是加强绩效管理，从公司、各部门以及个人，都更深入地建立可行有效的KPI体系。第二是要多渠道去招聘，因为现在传统的招聘已经很难招到适合的人了，所以就需要更多地采用企业社交网络的方式，比如高端的人才可以借助像LinkedIn这样的平台进行招聘，而中低端人员可以到人人网、新浪微博、豆瓣网等社交网站上去招，这些渠道招人的成功率是很高的。第

14、三是加强培训，不仅是对专业的培训，还包括员工的个人能力、职业规划、身心健康等方面。这应该是2012年优士网HR部门的三大工作重点。 在个人方面，丁翔也是向记者谈到了她在2012年的计划和展望，“首先我希望个人能力提高，因为互联网是一个高速发展的行业，每天的新生事物层出不穷，这些我必须要去学习了解。另外我也要求自己在互联网以及职业社交网站方面的专业能力有所进步，这样我才能和公司各个部门的负责人很好地进行沟通，比如说运营团队、开发团队，我知道他们现在做的事情以及将要发展的一些事情，这样对于整个公司的脉络和讯息能够做到基本的全面了解。 另外，丁翔也坦言，由于去年的高速发展，她可能没有更多地去考虑人力

15、成本，今年会在人力成本上做好预算，并有所控制，做到高效地招聘到人才。此外，由于现在大量年轻员工的不断加入，HR就更需要跟他们做好沟通，让他们更好地融入团队。“这些也都是2012我将面临的新挑战，当然我对自己的能力还是很有信心的，相信可以把HRD的工作做得更好。 在很多人心里，也许不知道要怎样用一个简单的词语去概括自己一年的工作和生活，但也许在HRD那里，他们在过去的一年里面对挑战，战胜困难，取得进步或者成功都成为了他们这一年度具有识别性的坐标。 但无论如何，我们已经扔掉了2011的年历，撕开了2012的篇章。新的一年，是末日还是我们工作和生活的机遇呢？我想机遇是永恒存在的，重要的是，无论过去、现在还是将来，我们都不是一个人在战斗！