订制服装店创业计划书Word格式.docx

1、 车站附近 （ 包括火车站、长途汽车站、客运第 2 页 共 20 页 轮渡码头、公共汽车的起点和终点站 ）; 医院门口 （ 以带有住 院部的大型医院为佳 ）; 学校门口 ; 人气旺盛的旅游景点 ; 大型批发市场门口。利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法： 某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户，经常要送花篮花束给 客户和朋友。她说，除了特别着急时有可能会就近找一家花店 买花，绝大多数时候都是赶到体育场路上去买，因为那里花店 多，花色品种齐全，选择余地较大 ; 在某高校任教的江女士每 次要买服装，也总喜欢到东坡路、武林路等服装店密集的地方 去选购，她认为店多除了款式也多之外，可以货比三家

2、，还起 价来也比较容易。因此别担心同业竞争，一旦同业商店越开越 多，就会产生聚集效应，容易扩大影响，凝聚人气，形成 “专业街”，生意必定反而比单 * 匹马更容易做。注意因行制宜营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息 息相关，各行各业均有不同的特性和消费对象，黄金地段并不 就是唯一的选择，有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏 僻一些的特定区域，例如卖油盐酱醋的小店，开在居民区内生 意肯定要比开在闹市区好 ; 又如文具用品店，开在黄金地段也 显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和 项目来确定 * 的开店地点，要选择合适的店面，并不是越热闹 的地方越好，关键是要因行制宜。第 3 页

3、 共 20 页第二步：作进一步的考察 在初步选定开店的地点后，还应作进一步的全面考察，对 相关的情况做一定的调查分析后，方能决定是否最后定点于 此。主要考察以下几方面的情况：店面本身的情况：开音像制品店的小罗不久前从别人手里 盘了一个店面下来，这个面积达 15 平方米的店面位于次繁华 地段，每天的人流量也十分的可观，可是租金却非常便宜，每 月只要 800 元，小罗以为捡到了便宜，偷偷直乐。没想到，花 了一万多元装修停当，隆重开张还不到一个月，一纸拆违通 知书把他打了满头晕。原来，上家通过内部关系得知店面迟 早要拆，便来了个 金蝉脱壳，捞了一票便溜之大吉，剩了个 箍儿让小罗来套。所以，在租店面之

4、前，一定要对店面的情况 作一番仔细的调查了解。房东的背景：有的人急于寻找店面，就满大街搜寻，有时 还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面，便迫不及待 地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率 的，很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面，最 好先从侧面打听到真正的房东 （ 即产权所有者 ） ，对其背景情况 基本了解，觉得可靠后再进行接触。一般最好直接与真正的房东谈，假如房东表示已将承包权 出租，不愿再插手时，你再与现在的店主谈判也不迟。另外，第 4 页 共 20 页一旦谈成功，也要注意必须正式前协议并要求到房产所有者那 里更改租赁人姓名。同业竞争情况主要是经营业绩的情况、

5、商品的价格水平。 考察同一地段同类商店的经营业绩，可以初步测算出租此店面 可能产生的利润状况 ; 而考察他们的商品价格水平，是为了据 此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。客流状况“客流”就是“钱流”，考察客流状况，不仅能 使你对今后的经营状况胸有成竹，而且还能为你决定今后的营 销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容：附近 的单位和住家情况，包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、 学校甚至其他店家 （这些店家极有可能会成为你的常客 ）; 过 往人群的结构特性，包括他们的年龄、性别、职业等的结构特 性和消费习惯 ; 客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要 考虑寒暑假、机关和公司集中

6、地段的店面就必须掌握他们的上 下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律，这些都 是你设定营业时间的重要依据。第三步：尽快拿下看中的店面 一旦找到理想的店面，就要当机立断，出手迅捷，尽快拿 下看中的店面，否则夜长梦多，很有可能会因你的片刻迟疑而 被别人捷足先登，导致错失良机。如何拿下店面 ?谈判自然是至关重要的。第 5 页 共 20 页谈好房租价格对于开店来说，房租往往是最大的一块固定 成本，在与房东侃价之前，你自己心里首先应该有一个谱，先 自定一个能够接受的最高价，这个价位必须是：你觉得自己 是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况 下，看看自己有没有给付的能力 ; 预算一

7、下，估计是有钱可 赚的; 再向附近类似的门面打探一下，价位也是基本一致， 说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价 格，比较房东给出的房租价格，权衡后进行侃价谈判，就比较 容易成功。谈好缴付方式缴付房租有多种方式，一般最常见的有按月 结算、定期缴付和一次性付清三种。假如房东除了固定的月租 金外，还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的，可以采 用按月结算的方法，这样能及时结算，以免拖久了增加计算难 度，双方都会比较满意 ; 有的门面房定下一年或两年的租金 后，其后再要续租的话，常常要按一定的比率逐年递增，这种 情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次， 这样一旦你有了新

8、的店面或有转业的意向，就不会损失保证金 了。还有的店面是长期定租的，一租就是十年二十年，如果你 有足够的资金，而且看好你选定的店面，也可以一次性将十年 二十年的房租全部付清，这样既可免除门面半途被别人高价挖第 6 页 共 20 页 走之虞，也能不受涨租的影响，节约不少租金，因为从长远 看，门面的房租总体是呈上升趋势的。谈好附加条件与房东谈判，除了谈租金外，还要注意谈妥 有关的附加条件，这也可以使你节省不少开支。首先，你在租 房前应对店面内现有的情况，包括装修状况、设备状况等都了 解清楚，然后通过谈判，要求房东在出租前对门面房进行基本 的整修，如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修，对店面 的房

9、顶、地板、墙壁作基本的修缮，添置或维修水电设施等， 或者要求房东承担相应的费用，在租金中予以抵扣。总之，要尽量争取节省开销。同时，你可以通过谈判要求 免付押金。一些黄金地段的门面房押金也往往是比较可观的， 虽然这钱最终是要还给你的，但如果你一直经营下去，这笔钱 也就等于搁死在了那儿，对于资金紧张的创业者来说，这也是 一个不小的“包袱”，如果谈得好，完全是有可能卸掉的。另外，还可以通过谈判要求延期缴付房租。尽量压低初期 的租金，待一段时间生意走上正轨后，再按标准支付，并补足 前期的差款。只要你言辞恳切、入情入理地分析给房东听，并 能主动限定延期期限，有些通情达理的房东是会答应的，这也 可以为创业

10、初期减轻不少经济负担。三、费用预算第 7 页 共 20 页1、预算 （投资额为 2000 元左右做市场分析调查 主要是广州, 东莞,深圳各地区流行趁势及进货行情 提前预付 6个月店 租， 3000元/月合计 18000 元总计 2万元）（1） 、装修：A、灯具、全身模特 X3、半身模特 X2 1000 元B、店内装饰 1800元（约10平方左右 ）（2） 、产品首批调货 1.2 万元 （3 个档次，其中主要中高档 占 65%，补充中档占 30%，特价品、服装配饰占 5%）（ 中高档次 进价为 40-50 元之间中档次进价为 20-40 元之间特价 , 服装配 饰进价为 5-15 元之间 ）四、

11、经营效果分析：a）经过一年的销售，基本收回投资成本，以每月月销 1 万计算（年营业总额 12 万元，除去产品成本 （因产品折扣率不同，此处不详细说明 ）大约 6 万元，毛利为 6 万元，全年费用：i.店租： 3000 元/月*12=36000 元/ 年ii.员工工资： 1人（导购 1名）1000 元/月*12 月*1 人 =12000 元，提成： 3600 元 / 年 3%提成 , 工资总计： 15600 元iii.工商税务等： 1800 元 / 年iv.水电费、电话费： 500 元 / 月*12 月=6000 元/ 年v.广告投入： 2000 元/ 年第 8 页 共 20 页以上汇总，全年费

12、用为 2.54 万元，全年纯利为： 6- 2.54=3.46 万元b）第二年收入计算：每月纯收入为： 3.46 万元 /12 月=0.288 万元店面的成败在于管理和销售，这两个方面管理好了，那么 赢利也为期不远了。（一） 专卖店管理制度 为规范专卖店管理，体现专卖店品牌形象，特别制定本管 理制度：1、导购需按店规穿着导购服装。2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店 里、店外干净卫生。3、每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物 调换一次。4、待客须热情、仔细、认真。5、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”， 阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、 “灯

13、光模特”、“室外孔灯” ;20： 00至 22：00开“招牌射 灯”。请节约用水。6、节约电话费，每次打电话不可超过 5 分钟。每月电话费最高限额 100元/ 月，超过部分由导购共同承担。第 9 页 共 20 页7、每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购 共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真 假，若发现欠缺及假币，由导购承担。8、若导购辞职，须提前一个月告知，同意后方可辞职。（二） 、行为规范、工作积分 （10 分为满分 ）五、店铺管理和导购培训： 终端的销售工作最终是靠导购来完成的，经过培训的导购 和没经过培训的导购。1、打扫卫生不干净扣 1 分。2、无礼貌用语扣

14、1 分。3、收银单书写不全扣 1 分。4、迟到、早退扣 1 分。5、摆货不整齐扣 1 分。6、模特三天换一次内衣，没执行扣 1 分。7、高柜货物一星期调换一次，没执行扣 1 分。8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣 1 分。9、不节约用电、用水、用电话扣 1 分。10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息 扣 1 分。11、待客不认真、不热情扣 1 分。12、每月请假次数超过 3 次扣 1分。第 10 页 共 20 页注：6 分为及格，若连续 2 个月不及格，则自动辞退。（三） 、导购用语1、顾客临近店里，首先致问候语“欢迎光临，请随便看 看（ 普通话）! ”2、当顾客的目光停留在某一款

15、式时，对产品的功能及款 式卖点进行介绍，并建议其试用“大姐 / 小姐，这个款式是今 年最流行的款式，具有某某优点，某某人已购买了，穿起来后 特别合适，您试穿一下。”并主动询问其码数，并将货物取下 来，交到顾客手中。3、对顾客感兴趣的衣服提出试穿：“根据我的经验，请 相信我，这个款式及颜色非常适合您，您试穿一下。”4、若顾客选定某款服装，要及时赞美她的眼光好。“大 姐/ 小姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式， 我将它包好。5、不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：“您穿这 个款式及穿后非常得体。6、交收现金，应唱收唱付：“共收您 100 元，找您 12元，多谢 !7、交接产品时。“请

16、收好，多谢惠顾 !8、顾客挑了不买时。“没关系，欢迎您再次光临，某某 时候我们有新款进货，有适合时再来。第 11 页 共 20 页9、当顾客所需的服装没货时。“对不起，您想要的款式（ 号码 ） 暂时没货，如您方便的话，请留下你的联系方式，有货 我们会马上通知您。10、当顾客要求打折扣时。“对不起，我们公司有严格的 促销制度，全国统一，请原谅不能打折。11、顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头， “请慢走!12、接电话时，应说普通话“您好， < 店铺名称> ”，挂机时，“再见。（四） 、专业知识服装小店的经营状况如何，跟商品的定位和进货的眼光很 有关系。要做好一家服装店，除了要

17、有良好的销售方法外，最 关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常 多，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的 客户群，还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点，更重要 的是要会淘货，要炼就一双选货的火眼金睛。这种历练需要时 间和经验的不断积累，要达到炉火纯青的境界，至少要 3 年左 右的时间。服装进货要适销、适量，简称“双适”，是经商者必须把 握的关键一条。经营服装，既要适销，又要适量，但两者很难 掌握“准”。很多初次开店的投资者因为眼光不准，都在第一第 12 页 共 20 页 次进货时吃过大亏，有人甚至笑称：开服装店的第一批货都会 积压，所以最好第一批少进一些货。 （

18、每款按当地身材特点进 货,码比分配 1:2:1 或 1:1, 颜色根据市场需求 ,不要根据 自己爱好进货 , 否则只能自己穿 ）服装店的经营旺季为每年 5 至 8月和 10 月至次年的春 节，利润一般在 30%至 120%之间。刚上市的新款流行服装利润 最高，可达 200%，随着流行季节的过去，服装价格也逐步降 低，到季节末尾，利润只有 10%至 20%，甚至保本销售，以便 回笼资金。至于那些亏本销售的招牌，都是商家招徕顾客的噱 头，商家绝不会做亏本的生意。即使有少数亏本，与大部分的 高额利润相比，实在是微不足道的。六、店进销存管理1、日销单2、每日盘点货物记录3、每* 销存表4、进货单七、促

19、销活动1、开业九折。2、情人节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“情人 节送什么欧娜达内衣紧紧吸引您的最爱”，购物并送巧克力， 在全市引起轰动，有不少人把此广告词作为口头禅。第 13 页 共 20 页3、三八节：“做个让男人心动的女人”，购物并肩带，两次的广告活动，确立了 本店在本市的领导位置，让同行没有还招之力。4、为了增加购物的乐趣，本店出台购物抽奖：购满 100元可参加购物抽奖，奖金为价值 5-100 元的购物券，此活动的 推出，让本店的销售增长 20%以上。5、清理库存： A、对滞销品进行打折， 5-8 折， B、“买 一送一”，买服装送配饰。6、长期赠送：购满 88 元，送精美化妆镜

20、一个 （ 自行购 买，印上店名和电话，对店的宣传效果明显 ） 。如条件许可，可有长期的促销活动，同时，促销活动要不 断的变换，给消费者以新鲜的感觉。八、经营心得1、旺地生意一定会旺。2、导购一定要放手让其发挥，要有专业知识，对其管理 要明确，制度化，一定要有合理的工资提成。3、货品的价位要互补，不能吊死在一棵树上。4、多搞促销活动，除了公司规定的活动外，还必须设法 在“S”市扩大知名度。第 14 页 共 20 页5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理，顾客生 日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联 络，建立良好的关系。6、不要贬低竞争对手，特别是一些档次较高的品牌，对 竞争

21、对手的经营情况要进行分析，借鉴别人的优点，共同营造 良好的市场氛围。总之，要经营好要先端正心态，不要存在 * 心理，用心做好店铺管理，与 顾客建立依赖关系，积累点滴经验，多向一些成功经营者虚心 学习，要订立目标，经营好一家就将成功经验进行复制，在不 同地方多开几家连锁，在本地区做到行业第一 .九、营业证照申请 在开店营业之前，必须先办理相关证照申请，否则就是无 照营业。证照的申请分为二种，一种是申请公司执照，由工商 局核发 ; 另一种是资本较小的，只须办理营利事业登记，由当 地县市工商核发。多数的店家由于资本不大，都只有办理商行 的营利事业登记。除此之外，还要向税务机关请领统一发票， 除非是获

22、准免用统一发票，否则，都一律要办理。除了营业证照的申请办理外，如果想要自己店家所挂的招 牌，不致被别人所滥用，想要能为自己所专用，就还必须向工 商局申请服务标章注册。店门口所挂的招牌名称，除了名称文 字或图样，可能有自己特殊的设计，这种属于非商品类的文字第 15 页 共 20 页 及图像，称之为服务标章。与自己所申请的公司或商号是两码 事，二者名称也可能不同。所以，不想自己将来的金字招牌遭人盗用，就必须先申请 服务标章注册，不论是申请公司、行号，或注册服务标章，皆 可委托代办公司办理。订制服装店创业计划书二 我决定进军服装行业，理由 如下：1、服装是生存所需，市场巨大。2、服装业容易崛起，容易

23、把握生存原则。 我们的创业项目时做女性服装店，本店目标对象是 25 至35 岁年龄段的女性群体，因此款式应相对斯文、时尚、新 颖，不能过于前卫、夸张。价位定在中低档次上，大众化且让 顾客有物超所值的感觉。店面选址 虽然地点并不是服装店经营成功的唯一前提，但是店铺的 选址仍然很大程度上能够影响生意的好坏。好的店址有以下 6 方面的特点：1、商业活动频繁2、人口密度高3、客流量大4、人流聚集或聚会较多第 16 页 共 20 页5、交通便利6、同类店铺聚集店面装修 我要求的装修效果如下：1、门口醒目的广告牌，让路过的客人一目了然地了解店 内是卖什么东西的。重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的 店铺会

24、有不同的效果，不要因店内整体形象影响到自己衣服的 档次，影响到顾客的购买欲。2、灯光等硬件配备也非常重要。3、店面装修能省则省，尽量花小钱办大事，避免不必要 的费用付出，在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡 点。进货和进货渠道1、选货：品牌以杂牌为主，以外贸货为主。进货要适销 适量，编制进货计划 ; 少进试销，然后再适量进货。因为新店 开张，所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。2、进货渠道：本市和附近城市的服装批发市场。 经营效果分析1、经过一年的销售，基本收回投资成本，以月销售额 1万计算，年营业额 12 万元，除去产品成本大约 6万元，毛利 6 万元，全年费用：第 17 页 共 20

25、 页店租： 3000元每月，一年 3万 6。员工工资：导购 1人基本工资 1万 2一年外加提供总计 1 万 5千 6百。工商税务： 1800 元每年。水电费、电话费： 6000 元每年。广告投入： 2000 元每年。以上汇总：全年费用 2万 5千 4百元，全年纯利润为 6- 2.54=3.46 万元。店面的成败在于管理和销售，这两个方面管理好了，那么 盈利也为期不远了。营销策略一、开店促销 开幕当天为招徕顾客，办一些大型促销活动必不可免，促 销活动不外乎打折、赠品、抽奖等类型。二、衣服的陈列 做女装产品关键要品种多，给顾客有足够的挑选余地，不 是依靠主要几个款来销售 ! 产品陈列上要突出自己服

26、装的特 点。三、长期发展营销策略 1、原则：每周要有新货上架，以中档为主，高低档为辅。第 18 页 共 20 页2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后 发簪连锁模式复制。3、服务：训练营业员的基本礼仪，对顾客的服务态度及 服务宗旨：无论顾客是否买衣服或者买便宜的衣服，都要微笑 送客让其满意离开，长此以往才可能有口碑相传的效果，才能 有回头客。促销活动：1、开业九折在市区打广告横条：广告主题：“情人节送 内衣，紧紧吸引您的最爱”，购物送巧克力。市区打广告横条，广告主题：“做个让男人 心动的女人”。4、为了增加购物乐趣，本店推出购物抽奖：购满 100 元可参加抽奖，奖金为 5 到 10

27、0 元的购物卷，此活动的推出，让 本店的销售增长百分之 20 以上。 A：对滞销品打折销售， 5 到 8 折;B ：买一 送一，买服装送配饰。购物满 88 元，送精美化妆镜一个：上面印 上店名和电话，可对店铺进行长期有效宣传。管理制度1、导购按店规穿着导购服装 ;第 19 页 共 20 页2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间保持店内店 外干净卫生 ;3、每星期二、六，模特更换衣服一次，每星期一柜子货 物调换一次 ;4、对待顾客热情、认真、细心 ;5、请节约用电，白天开室内外孔灯，壁图灯，阴天时加 开灯光模特。每天傍晚开室内的内、外孔灯、灯光模特 ; 晚上8 点后开招牌射灯。6、节约电话费 ; 节约用水 ;7、每天需盘点货物，若出现货品及促销品缺失，由导购 共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真 假，若发现欠缺及假币，由导购共同承担 ;8、导购辞职需提前一个月告知，按照工作交接方可辞职。第 20 页 共 20 页