公关礼仪1001 单选 有答案Word文档下载推荐.docx

1、A.以上的董事出席，以上的董事同意B.以上的董事出席，全体董事同意C.以上的董事出席，出席董事的过半数同意D.以上的董事出席，出席董事的以上同意16.在展览会日期、地点确定后，应举办记者招待会（ ）P219A.传播信息 B.发布消息C.协调关系 D.沟通感情17.展销会是通过实物、文字和图表以及音像影视材料来展销产品的一种（ ）P216A.展销形式 B.促销形式C.营销形式 D.行销形式18.恰当的洽谈心理策略属于（ ）P239A.礼仪素质 B.仪表仪态C.公关心理 D.形象意识19.组织进行文化生活方面的赞助，不仅可以培养与公众良好的感情，而且还可以大大提高组织的（ ）P229A.经济效益

2、B.局部利益C.整体利益 D.社会效益+知晓度。20.降半旗志哀时，通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长（ ）P268的地方 B.的地方的地方 D.降半旗，即先将旗升起来至杆顶，再下降到距杆顶相当于杆长三分之一的地方。21.小费起源于（ ）P282A.美国 B.法国C.英国（伦敦） D.日本22.在世界范围内，形成最早的宗教是（ ）P287A.佛教 B.道教C.基督教 D.伊斯兰教23.伊斯兰教的经典是（ ）P293A.般若经 B.古兰经C.新约全书 D.道德经24.东正教最为隆重的节日是（ ）P292A.感恩节 B.花节C.圣诞节 D.复活节25.盂兰盆节俗称（ ）P289A.神节 B.花节C.

3、鬼节（农历7月15日） D.浴佛节26.在泰国，人们见面时一般行（ ）P297A.握手礼 B.注目礼C.合十礼 D.拥抱礼27.在澳大利亚的圣诞节中，人们要吃（ ）P301A.鸡蛋 B.蛋糕C.甜饼 D.冰激凌28.荷兰的国名别称是（ ）P304A.樱花之国 B.宝石之国C.风车之国 D.千湖之国29.希腊的国歌是（ ）P307A.千年颂 B.独立进行曲C.祖国 D.自由颂30.五月的第二个星期日是（ ）P318A.美国母亲节 B.印度泼水节C.巴西狂欢节 D.日本敬老节1.从狭义角度看，礼仪就是（ ）P5A.仪表 B.礼节C.仪式 D.礼貌2.运用人类最重要、最普遍的交际工具来传达礼仪信息的

4、媒介是（ ）P16A.书面语言媒介 B.语言礼仪媒介C.形体礼仪媒介 D.形体语言媒介3.在CIS组织识别系统要素中，被称为“企业的家”的是（ ）P31A.BIS行为识别系统 B.VIS视觉识别系统C.AIS听觉识别系统 D.EIS环境识别系统4.在眼神的礼仪规范中，具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间称（ ）P51A.亲密注视区间 B.公务注视区间C.社交注视区间 D.人际注视区间5.和礼仪相关并服从于礼仪的服饰称为（ ）P54A.常服 B.礼服C.休闲服 D.制服6.在“TPO”审美原则中，属于面型概念的是（ ）P55A.地点 B.时间C.场合 D.目标时间是线型概念。地点是面型概念。场

5、合是线面兼容的概念。7.交际中最常见的见面礼是（ ）P85A.握手礼 B.举手礼C.拥抱礼 D.鞠躬礼8.下列属于固定空间的是（ ）P92A.地理环境 B.房间陈设C.墙壁装饰 D.会场的布置半固定空间是指房间的陈设、墙壁装饰等。 活动空间指公关交往时双方的位置和距离。9.鞠躬礼源于（ ）P86A.日本 B.泰国C.中国 D.美国10.各种宴请活动中，用餐或饮酒前由宴请者发表的表示敬贺、祝愿的言词称（ ）P144A.祝贺词 B.祝酒词C.感谢词 D.致谢词11.运用诙谐的、意味深长的语言传递信息的方法称（ ）P130A.幽默语 B.委婉语C.祈使语 D.暗示语12.正式谈判过程中，双方为基本达

6、成目标而确定签字的阶段称（ ）P135A.妥协阶段 B.协议阶段C.交锋阶段 D.导入阶段l3.书写请帖的字体一般选用（ ）P172A.隶书 B.宋体C.楷体 D.黑体14.寄发海外信函，其航空标签应贴在（ ）P170A.信封正面左上角 B.信封正面右上角C.信封正面右下角 D.信封正面左下角15.下列网络用语中表示惊讶的是（ ）P175A.:-） B.-C.:-0 D.016.既是内部交往的前提条件，又是公关礼仪得以实施的基础的内部交往原则是（ ）P190A.相互尊重的原则 B.及时沟通的原则C.谅解互助的原则 D.有效配合的原则17.股份有限公司的法定代表人是（ ）P205A.董事长 B.

7、副董事长C.总经理 D.副总经理18.开业庆典礼仪小姐的人数应比剪彩领导人数（ ）P211A.多1人 B.少1人C.多2人 D.少2人19.股东大会的召集权原则上属于（ ）P200A.董事会 B.监事会C.大股东 D.理事会20.为了避免失礼，按照国际惯例，举行多边洽谈通常使用（ ）P238A.长桌 B.圆桌C.方桌 D.椭圆桌21.舞会是一种常见的公关社交活动，一般是在（ ）P246A.上午举行 B.中午举行C.下午举行 D.晚间举行22.下列关于小费的提法正确的是（ ）P282A.是为感谢招待员的报酬 B.是不正当收费C.是对招待员的贿赂 D.在各国均被法律禁止23.认为左手是肮脏的，名片

8、只能用右手接递的国家是 （ ）P298A.美国 B.中国C.日本 D.印度24.关于乘车礼仪正确的是（ ）P278A.有司机驾驶的小轿车，以前座为尊B.乘主人自行驾驶的小轿车，以后座的右侧为首座C.如果主人驾车迎送夫妇，则丈夫坐后座，妻子坐前座D.乘坐吉普车时，以前座右方为尊25.日本过节时必须有（ ）P296A.生鱼片 B.寿司C.米团 D.年糕26.加拿大人忌讳的数字是（ ）P300A.4 B.9C.13 D.1427.佛经也称为（ ）P288A.藏经 B.大藏经C.西藏经 D.唐藏经28.阿根廷国名源义（ ）P306A.白银 B.红木C.赤道 D.大河29.巴西的国名别称是（ ）P304

9、A.多山之国 B.咖啡王国C.金银王国 D.矿石王国30.法国的国歌名称为（ ）P307A.爱国歌 B.君之代C.马赛曲 D.自由颂1礼仪行为和活动得以进行的特定的时间和空间是（）P17A礼仪环境 B礼仪过程C礼仪要素 D礼仪关系2狭义的礼仪就是表现在较大较隆重的场合时，一种规范化的程式化的（）P5A仪表 B礼节C仪式 D礼貌3企业文化可以分为四个层次，其核心与灵魂是（）P29A物质文化 B制度文化C精神文化 D行为文化4一般认为，一切礼仪的起点是（）P43A语言礼仪 B个人礼仪C交际礼仪 D文书礼仪本题未在书上翻到原话。书上原话：个人礼仪是一切礼仪的基础。5与顾客交谈时，不可长时间地凝视对方

10、。一般情况下，眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的（）P51A60 B50C40 D306面对新闻界的“介入”，“亮相”的实质是展现（）P67A气质 B形象C素质 D性格7军人在室内可以行鞠躬礼，但在室外必须行（）P86A握手礼 B拥抱礼C接吻礼 D举手注目礼8人们进入交际状态情感交流开始实施的第一个礼节是（）P85A应邀礼节 B见面礼节C招呼礼节 D馈赠礼节9有关组织、个人对涉及切身利益的分歧和冲突进行反复磋商，寻求解决途径和达成协议的合作过程是（）P133A谈话 B会谈C商谈 D谈判10从利益归属的角度讲，个人与个人之间的谈判是（）P133A单独谈判 B人际谈判C非实质性谈判 D私人谈判11

11、文书礼仪的支撑是（）P151A交际性 B交往性C礼节性 D礼貌性12传达会议基本情况和会议主要精神，要求与会单位共同遵守的文件是（）P156A会议记录 B会议纪要C会议简报 D会议通讯13海外信函信封的书写要求收信人的姓名写在（）P170A第一行 B第二行C第三行 D第四行14在组织内部部门之间横向交往的基本形式和重要内容是（）P189A相互尊重 B谅解互助C信息沟通 D有效配合15股份有限公司的决策机关是（）P198A职工代表大会 B董事会C监事会 D股东大会16股东对股东大会议案表示同意或反对的权利是（）P204A提案权 B提问权C表决权 D出席权17涉外开幕典礼会的主持人通常是举办单位的

12、（）P215A公关经理 B办公室主任C销售经理 D负责人18下列属于年度赞助计划的是（）P231A赞助人员职责 B赞助的地点C赞助的时间 D赞助对象的范围19赞助的目的是（）P228A扩大知晓度 B提高刺激度C促进业务量 D增加信息度20参观是指邀请外部公众或内部公众观看本组织的（）P232A工作现场和设施 B组织环境C组织关系 D工作状态21举行双边洽谈时，应当使用（）P238A圆桌 B长桌C正方桌 D多角桌22两个组织确定合作项目而举办的签字仪式，出席的人员应是参加会谈的（）P243A全体人员 B具体工作人员C部门负责人 D最高负责人23中国佛教组织的名称是（）P288A“中国佛教协会”

13、B“中国佛教学会”C“中国佛教徒协会” D“中国佛教徒联合会”24姓名中包含了祖父名的是（）P263A俄罗斯人 B西班牙人C阿拉伯人 D泰国人25麦克唐纳快餐店起源于（）P274A日本 B法国C英国 D美国26佛教的基本教义总括为一个“苦”字，基本内容是把人生断定为（）P288A无常 B有常C极乐 D极苦27法国人大多数信仰（）P300A天主教 B犹太教C伊斯兰教 D基督教28俄罗斯人的主要节日是（）P299A元旦 B圣诞节C开斋节 D春节29加拿大人视为灾难象征的是（）P300A星期一 B星期二C星期四 D星期五30美国的别称是（）P305A金银王国 B电影王国C钻石王国 D咖啡王国1.孔子

14、是我国历史上第一位礼仪学专家，他提出的礼仪思想是（ ）P9A.爱人者，人恒爱之 B.克己复礼C.礼宾革命 D.有礼有节2.通过各种物体的各种状态来传达礼仪信息的媒体是（ ）P16A.事体礼仪媒体 B.形体礼仪媒体C.物体礼仪媒体 D.人体礼仪媒体1语言媒介。2书面语言媒介。3界域语言媒介。4形体语言媒介。5物体礼仪媒介。6事体礼仪媒介。3.在CIS组织识别系统中，被称为“企业的心”的是（ ）P31A.BIS行为识别系统 B.MIS理念识别系统C.VIS视觉识别系统 D.AIS听觉识别系统4.20世纪80年代，最早提出“企业文化”概念的学者是（ ）P29A.约翰梅耶 B.彼得塞拉维C.托马斯刘易

15、斯 D.斯坦利M戴利5.从公关礼仪的角度看，对头发、面部、手部等方面的要求被称作（ ）P48A.仪容规范 B.表情规范C.举止规范 D.卫生规范6.在公关活动中，作为交际场所最基本姿势的举止是（ ）P45A.手势 B.行走C.站立 D.就座7.在化妆的礼节中，最基本的礼貌要求是（ ）P61A.整洁 B.美貌C.靓丽 D.娇艳8.公共空间的交际距离为（ ）P94A.3.1米以外 B.4.1米以外C.5.1米以外 D.6.1米以外10.东正教复活节的吉祥物是（ ）P292A.鹅蛋和火鸡 B.鸡蛋和兔子C.鸡蛋和火鸡 D.鹅蛋和兔子11.任何组织举行记者招待会的目的都是为解释其（ ）P222A.方针

16、政策 B.重大新闻C.组织形象 D.人事变更12.谈判时，每方参加谈判的是多人，这种谈判称为（ ）P134A.团体谈判 B.多人谈判C.单独谈判 D.集中谈判13.组织与组织、团体、企业相互间的谈判称为（ ）P134A.混合谈判 B.组织谈判C.私人谈判 D.团队谈判14.在会议开始时，致词人代表其组织简要发表热情、友好致意的言词即（ ）P138A.欢迎词 B.答谢词C.开幕词 D.闭幕词15.写会议纪要时，按照会议上发言的顺序，把每个人发言的主要内容写出来，这种写法属于（ ）P156A.综合概述式 B.归纳分项式C.编者摘发式 D.发言记录式16.书写海外信函，忌讳用（ ）P170A.蓝色笔

17、 B.黑色笔C.蓝黑色笔 D.红色笔17.公司的股票获准在证券交易所交易后，向社会公开披露有关信息的文件是（ ）A.招股说明书 B.上市公告书C.公司章程 D.上市报告书18.中国特有的股东大会的表现形式是（ ）P199A.股东常会 B.股东临时会C.特别股东会 D.股东代表大会19.按国际礼仪，请柬寄送给宾客应提前（ ）P173A.一周左右时间 B.两周左右时间C.四周左右时间 D.六周左右时间20.展览计划书要充分体现出展览会的（ ）P217A.主体思想 B.中心结构C.产品设计 D.礼仪事项21.组织赞助中最常见的形式是（ ）P228A.赞助学术理论活动 B.赞助宣传用品的制作C.赞助体

18、育运动 D.赞助建立某一职业奖励基金22.现代经营活动尤其注重（ ）A.产品形象 B.组织形象C.公众形象 D.顾客形象23.在涉外交往的礼仪中，女士优先原则不是惟一和绝对的，需要根据不同的时间、地点、主题进行变通，这遵守的原则是（ ）P252A.TPO B.OOPC.TPP D.TRP24.日本最普遍的传统便饭是寿司和（ ）P274A.和食 B.料理C.洋食 D.弁当牟当，也就是盒饭。25.阴历四月初八是中国、日本、朝鲜等国家佛教节日的（ ）P289A.佛成道节 B.浴佛节C.佛涅 节 D.盂兰盆节26.世界性的佛教组织“世界佛教徒联合会”总部设在（ ）P287A.中国 B.日本C.印度 D

19、.泰国27.日本民族最隆重的节日是（ ）P296A.端午节 B.中秋节C.春节 D.元宵节28.忌讳以百合花作为礼物送人的是（ ）P299A.美国人 B.德国人C.法国人 D.英国人29.认为头是智慧的所在，是神圣不可侵犯的，不可随便触摸。有上述禁忌的是（ ）P297A.泰国人 B.韩国人C.伊郎人 D.新加坡人30.印度尼西亚国家的别称是（ ）P305A.万岛之国 B.千岛之国C.百岛之国 D.群岛之国1.礼貌属于社会公德的重要组成部分，比较侧重（ ）P5A.内在修养 B.外在气质C.行为规范 D.外在修养2.专谈中国古代政治制度的儒家经典著作是（ ）P2A.周礼 B.仪礼C.礼记 D.论语

20、周礼是专谈古代政治制度的书。 仪礼是记录旧中国以前贵州生活中各种礼节仪式的典籍，一般指礼节仪式。 礼记关于“礼”的论文集。3.美国波士顿大学教授斯坦利戴利提出“企业文化”一词的时间是（ ）P29A.20世纪60年代初 B.20世纪70年代初C.20世纪80年代初 D.20世纪90年代初4.与最熟悉的客人或年事高的长者交际多采用（ ）A.亲密空间 B.公共空间C.社交空间 D.个人空间5.在特定的语境中利用语言的歧义形成的幽默属于（ ）P130A.巧借话题 B.反语C.一语双关 D.偷换概念6.在欢迎会开始时对来者的光临表示欢迎的言词称为（ ）P141A.答谢词 B.祝酒词C.欢迎词 D.开幕词

21、7.把会议发言、讨论的情况综合到一起概括地叙述出来的会议纪要写法是（ ）P156C.发言记录式 D.编者摘要式8.在各种洽谈中，记录洽谈双方谈论的要点、讨论的问题、达成的协议的书面材料是（ ）P159A.合同 B.备忘录C.协议书 D.会议记录9.书写海外信函的信封时，国名应写在（ ）P170A.第一行 B.第二行C.第三行 D.最后一行10.公关礼仪的新内容是（ ）P173A.文件礼仪 B.信函礼仪C.请帖礼仪 D.网络礼仪11.把一个组织的公众划分为内部公众与外部公众，其划分依据是（ ）P178A.公众对组织的态度 B.公众与组织的相对空间位置C.公众的重要程度 D.公众所处的地域12.开

22、业时，庆典方馈赠的礼品是一种（ ）P218A.宣传性传播媒介 B.象征性传播媒介C.纪念性传播媒介 D.沟通性传播媒介13.迎宾礼仪小姐的主要任务是（ ） P218A.迎宾引导 B.礼仪接待C.迎来送往 D.公关传播迎宾和引导工作服务。14.主持人应当控制发布会的（ ）P226A.规模 B.节奏C.人员 D.程序15.签字仪式是组织与对方组织经过会谈、协商，形成并签署某项（ ）P242A.协议 B.议案C.文书 D.文本16.为表示尊重女士，两男一女同行时一般应让女士走在（ ）P252A.左边 B.右边C.中间 D.无所谓17.在国际会议、体育比赛等活动中，最常见的礼宾次序排列方法是（ ）P2

23、65A.按身份与职务的高低排列 B.按年龄排列C.按国名字母顺序排列 D.按通知代表团组成的日期先后排列18.东正教主要流行于（ ）P292A.日本 B.中国C.俄罗斯 D.法国19.视“星期五”为灾难象征的是（ ）P300A.美国人 B.英国人C.法国人 D.加拿大人20.日本国名的别称是（ ）P304A.千岛之国 B.樱花之国C.万岛之国 D.水方之国1.提出“克己复礼”思想的我国历史上第一位礼仪学专家是（ ）P9A.孔子 B.孟子C.老子 D.韩非子2.不同民族和地方的礼仪具有不同于其他民族和地方礼仪的一些特点，这说明礼仪具有（ ）P10A.约定俗成的规范性 B.推陈出新的继承性C.民族

24、地方的特殊性 D.由表及里的功能性3.礼仪活动的指向者和承受者即（ ）P13A.礼仪的主体 B.个人主体C.礼仪的客体 D.个人客体4.对人们的形象起到自我标识、修饰弥补、包装外表形象作用的是（ ）P43A.内在修养 B.仪表C.行为方式 D.社会地位5.男子穿西装时，衬衫、西服领带、鞋袜全身颜色不应超过（ ）P59A.二种 B.三种C.四种 D.五种6.英国人的馈赠禁忌是（ ）P299A.高级巧克力 B.名酒C.香水 D.百合花7.参加各项公共关系活动，应按邀请上标明的时间或预先约定的时间准时抵达。我国的习惯是（ ）P91A.提前二至三分钟抵达 B.提前八至十分钟抵达C.晚二至三分钟抵达 D

25、.晚八至十分钟抵达8.正式谈判过程中，在双方分歧问题上，各自表明自己的态度和立场的阶段称为（ ）P135A.导入阶段 B.概说阶段C.明示阶段 D.协议阶段9.一般来看，一次谈判成功的是（ ）P134A.中期谈判 B.短期谈判C.长期谈判 D.超短期谈判10.上级对下级布置工作，阐明工作活动的指导原则和基本要求的文件是（ ）P158A.命令 B.决定C.通知 D.指示11.海外信函信封的书写要求城市名和邮政编码写在（ ）P170C.第三行 D.第四行12.参加涉外开幕典礼的主要人员的排列方式应为，面对主席台时，（ ）P215A.主人排列在左边，客人排列在右边 B.主人排列在右边，客人排列在左边C.主人排列在中间，客人排列在两边 D.主人排列在两边，客人排列在中间13.按展销会内容分，每年春秋两季的广州商品交易会属于（ ）P217A.综合性产品展销 B.专项展销C.室内展销 D.露天展销14.组织赞助中最常见的一种形式是（ ）P228A.赞助教育事业 B.赞助体育运动C.赞助社会慈善和福利事业 D.赞助文化生活15.赞助调研应该首先考虑本组织的（ ）P228A.组织程序 B.经济情况C.组织规模 D.经营政策16.国际上一些重大事项往往采取的洽谈方式是（ ）P237A.第三地点洽谈 B.主座洽谈