第四章翻译Project managing elearning A handbook for successful design delivery and managementWord格式文档下载.docx

1、在这个阶段，团体的工作是传递课程给学生。现在每个课程代表了公共资源和时间的一个重要的投资。这些课程不仅仅要看起来很好，操作很好，而且更重要的是它必须对学习者产生重大的有意义的影响。在这个至关重要的水平上，团体依赖受训的程序来减少花费提高效益，通过改进学习者和设计团队在许多方法上的实施。在这些期望中公司感兴趣的利益是： 改进员工的效率和成产率； 确保合法的顺从，减少公司在过程或程序上的责任； 通过新的改变了的过程来指导员工； 向员工介绍公司的方法和文化。学术机构也有期望。他们包括： 在课程开发中提高效益和生产率； 给不能来公司的学生提供远有质量的距离学习的能力，质量就是最少的等同那些在教室里获得

2、的； 在他们的E-learning基础设施和发展上投资的回报，这些设施和发展是通过在学位程序中增加注册和保留量；以及 减少每一个学生的花费既因为没有去建立更多的结构，也因为使用全部的时间去增加学生的全部接触率。希望达到上述目标的任何一项的团体，需要很好写出能够成功实施的培训课程。尽管，重要的是去记住重要的课程内容并不一定会产生成功的实施。在ADDIE实施阶段，第一个困难就是范围。范围如何影响培训传递当机构传递培训课程时，经常涉及到上千的学习者。即使是一个单个的小的课程也会涉及到好几十人。在ADDIE实施阶段一些最大的挑战就是落入培训管理和后勤的分类中。一些公司在家居型的培训部门很有技能。这些人

3、知道怎样在短时间内去协调并传递培训课程给世界上上千的人。尽管，其它机构特别是学术机构也许并不具有这种程度/深度的培训传递经验，并且一个地区的，全州性的，或者全国范围距离的课程出线将会是一个相当大的挑战。如果你正在使用ADDIE模型，你必须在一段时间内控制一门课程的领导权。也许一些学习者在一间教室里集中在一起乐，或者在在线学习课程中被彻底检验。你要找一些学习者的例子来帮助你观察课程。尽管，有许多工作要做从这种单个部分到全远距离课程的传递。在许多方法中，课程传递阶段必须认识到Murphy法的强大的影响如果任何事情能够出错，那么它真的将会出错。这就是为什么项目管理计划必须包括培训传递过程，并必须有个

4、完美的管理计划的改变来处理所有时间内Murphy法在项目中。让我们看看一些你必须考虑的因素，当你准备开始E-learning课程时。E-learning课程经常要求重要的系统的一体化任务。表4.1呈现了一些关键问题，就是必须在项目的这个阶段得到说明的。有许多方法是E-learning课程能够创造大的破坏在你还没有准备好的基础结构中。一门在线课程能够如此的流行，因此当每个人试图在同一时间内登录时注册会员将会撞击你的服务器或者门户网页。主修学校的课程不会超过注册量，因为校园里的课程从来不会超过50个学生。当在线是可能的时候，课程将涉及到超过700个学生，并且因此带来LMS服务的下降。课程开始与外界

5、的资源有很多的关联，并且这些关联是频繁改变的。你的帮助课桌就会淹没在来自学生的呼叫，反映了他们有一个“找不到文件”的错误。这看起来像一个简单的安装，但是这个压力在你的帮助系统上、在开发者上、在维修部门上，直到错误得到确定能够占据需要的时间和资源在一个项目执行中的一个关键时间上。这些问题，并且也许更多的问题，能够在一个好的项目计划中得到缓和，这个好的项目计划包括执行的计划，同等重要的是，在执行阶段中改变的计划以及你如何适应改变。部门之间的协作，团队成员之间的协作，在这个阶段中是个关键，就像在前面的任何阶段一样。这个关系应该是强大的，工作在项目的这个关键点上，因此能够很容易地确定出现的问题。让我们

6、看看在项目的这个阶段中一些最后在那个要的考虑因素。管理轮廓在这个阶段你将至少确定了系统的说明，包括： 你将怎样存储和重新利用内容或者学习对象通过一个学习内容管理系统（LCMS）？ 你希望使用哪种标准来存储数据，你的间隔尺度标准是什么（例如，SCORM共享的内容对象参考模型，Dublin Core， IMS）？什么类型的系统将传递E-learning课程，追踪学生，并管理学习过程学习管理系统（LMS）或者管理学习环境（MLE）。依赖于在计划阶段所制定的内容，你也许已经选择了这些系统，并在执行阶段包括切实设置和实施这些系统。尽管，对其它而言，执行计划的第一步就是选择卖方或者开放那些确实满足需要的课

7、程系统。为了有效地做到这点，你想确定已经开发了好的题目来评价每一个申报的系统，并有一个清楚的过程来做决定或者最后的选择。表4.1 在执行阶段要确定的关键问题任务关键问题结构 在哪里开展课程（在机构里，或者缔结一个卖方合约）？ 用来存放E-learning文件的仓库要多少空间？ 有多少位学习者需要获取课程？ 有多少位学习者能够在任何时间获取课程？ 将会需要多少带宽（最高使用值和月平均值）？ 课程需要整合到现存的LMS中去吗？ 课程的注册和完成数据如何上正常轨道？ 课程的结果，测试成绩，还有其他的评价数据如何上正常轨道，并报道出来？ 这个课程是服从SCORM吗，或者它符合其它的元数据顺从需要？获取

8、 学习者能够通过网页还是需要接入一个内部局域网来获取课程？ 学习者将怎样进行连接（拨号上网，虚拟专用网，通过一个社团防火墙）？ 课程能否认识到学习者的关联速度并最优化课程传递？ 学习者将会有一些自动登录到他们电脑的必要的应用吗？ 学习者需要下载一些应用程序或者插件吗？帮助系统help desk 谁将对与课程文件相关的安全问题负责任？ 谁将帮助那些获取在线课程时有困难的学习者？ 谁将回答技术类问题？ 谁将回答内容方面的问题？ 谁将联络学生，教师，开发者，帮助台工作人员？注册和安全 学生如何注册到课程或学习项目中？ 他们是自己注册还是别人帮他们注册？ 他们的身份怎样被证实？ 课程花名册如何被追踪？

9、后勤 谁将管理培训管理？ 谁将管理培训后勤？ 课程统计如何被追踪？ 谁将对收集并交流这些统计负责任？怎样去选择一个学习内容管理系统（LCMS）通过将确定对你的学习环境非常重要的详细的标准的计划过程，将有一些有用的评分标准，而这是早已被面对此任务的其它组织开发过的。另外地，有一些组织，他们的职责是评价并报道系统的对比情况。思考评价LCMS的一个方法是去考虑创造、出版和再次使用周期，这是来自于实施和评价每一个步骤是如何满足组织需要的。任何LCMS的周期包括下面七个阶段：1. 归类决定组织或者分类策略；2. 工作流程分配一个工作流程；3. 创造创造内容；4. 仓库在仓库中存储内容；5. 版本制作同样

10、内容的多样的版本；6. 出版分布内容到课程管理，网页，或者通过邮件或移动设备直接给学习者；7. 归档在对应于历史化的目的的可用期之后要保存内容。表4.1详细说明了需要评价的许多要求在选择合适的LCMS和LMS整合到E-learning实施中。怎样选择一个学习管理系统（LMS）一个LMS的首要目的是在组织选择的特别的版式上传递内容给学习者，记录学习者的过程，并给学习者和教师提供适合学习环境的合作的机会。图4.1 LCMS和LMS整合要求计划过程应该确定在制度中最需要的元素。下面是许多组织已经使用过的用来评价一个LMS的一个普通元素的清单。一般标准 易于获取它如何与其它的系统工作？学生能否在LMS

11、中只登陆一个系统或者确实只需要独立的密码和ID？ 导航是否容易知道课程内容？是否容易了解一旦学习材料过时能够再返回去？学生和教师能否容易地从一个功能转到另一个功能，或者在任何他们需要的时候把他们放在一起？ 追踪系统允许追踪学生过程吗？它是否允许学生去追踪过程并总是能够了解他们所在的位置和他们已经完成的内容？ 元件集成系统是否整合到LMS中所以不用浪费重打信息的时间了？ 系统结构必须是灵活的，可延伸的，可扩展的。灵活性允许组织创造系统的一个独一无二的看和感觉（即，标志，颜色）。可延伸性允许在可用的时候增加一些新的功能和特点例如一个整合的文件夹工具。可扩展性允许系统在不妥协的情况下提高绩效或者转变

12、到一个新的绩效。 安全性必须提供使用者独一无二的ID和密码，并且分配必须是安全的。加密用来允许发送者和接受者的交流但是最小化第三方拦截信息的任务。另外，应该有关联使用者ID的安全，允许仅仅有权获取认可水平的确认在登录时。学生管理系统 入口系统的入口是否容易创建并分配？系统能否整合到机构所使用的现场的入口机制中（例如，LDAP-轻型目录访问协议，CAS-？）？ 组织是否灵活地允许你去分组组织管理者，教师，并且/或者学生的报告、内容分配、总的课程管理？ 注册注册系统如何与入口特性相互作用，并且它如何与机构已经使用的任何注册系统相整合？ 班级/课程管理它如何允许所有课程相关的资源，如教室、教师和普通

13、材料（例如，面对所有学生的教程、可使用的图书馆、说明）是相互关联的？ 追踪/报告学生的什么水平的过程和活动被追踪？你能确定那些与整个课程结束相脱离的增加的发展/知识目标和报告吗？你能追踪并正式指令性的顺从训练？内容管理 组织结构是否允许你去确定适合你现在组织的组织结构（例如，按部门的，按教师的，按协作者的）？ 共享是否有方法去共享不止一门课程的内容而不是去复制它，所以对一个元素做的改变是包括那个元素的所有课程的自动改变？ 目标你能瞄准内容到正确的个人、小组或者课程吗？ 设计师你能设计作为课程的“要求”的可选择的内容与可选择的材料间的对比吗？同样的内容为了不同的课程能够设计得不同吗？ 个性化内容

14、能够组织成任何数字的路径吗？你能够通过课程、单元、部门、个人来个性化这个路径吗？ 评价是否有大量的方法去创造、编辑、分配、传递评价吗？这些元素是否容易打分并记录在一个通用的领域，教师和学生个体都可以获得的（即，成绩簿或者过程报告）？ 追踪能否追踪哪些内容被获取了，有多频繁，以及被谁获取的？交流 编码是否有可用的同步和非同步的交流编码，他们在点对点和群组模式中都可用吗？ 整合交流工具是否与LMS整合，因此每个工具都报告了所需的数据给其它工具？你是否能超越LMS进行交流呢（例如，在LMS之外发送邮件或者在LMS之外接受发送到LMS上的邮件）？ 易于使用交流工具是否容易获取和使用，还有他们是否整合进

15、内容选项或者独立？制作 新的开发你将会开发一些新的课程或者必须使用第三方课程吗？ 模板是否有个模板能提高开发速度？你是否被限制在LMS提供的少量模板中，或者你能够自己创造并保存模板？ 标准被编辑的材料是否符合能够提高课程平台之间的，并且/或者LMS和内容仓库之间的，兼容性的工业标准（例如，IMS, SCORM, Dublin Core）？你也许想看看其它已经开发的用于比较学习管理系统的评分标准。特别有用的两个网页是： 网络工具检查产品通过搜索和描述超过40个产品特征的网页，可用网址：http:/www.edutools.infl/course/index.jsp Ocotillo网络课件比较与

16、研究一个网页列出了许多课件对比网页的链接，可用网址是：/www.mcli.dist.maricopa.edu/ocotillo/courseware/compare.html遵守标准的重要性学习的内容比传递学习的技术更重要。没有内容就将没有学习。你希望在项目中遵守的标准的类型似乎在计划阶段就已经被选择了。在执行阶段中，重要的是项目管理者要确保这些标准被遵守了并被使用了在内容开发过程中。为了满足本书的目的，我们将使用SCORM标准作为例子。但是，对于你要选择得满足你组织需要的任何标准而言课程都是相同的。SCORM标准是一个相对容易的标准但是执行有效性低。有许多要考虑的一致性水平。问你自己这些问题

17、： 你知道你需要获得的组织和学习对象的水平吗？ 你知道怎样去建构学习材料到对象中吗，这个对象提供了最大化灵活性以及最小化努力和花费的数量？ 你有没有想过购买一个SCORM转换工具？你是否知道这个工具能否提供你所需的“便携性”和“灵活性”？许多自动化的工具没有对学习对象做标记在财产处或者SCO水平。他们仅仅是“打包”并压缩文件。这将使得学习材料SCORM一致的，但是你将不能重新使用或者有个便捷的学习对象通道。你鼻祖注册财产和SCO去保证对象的可再用和易进入的。项目管理者应该与执行团队密切合作以更好地理解要求，包括商业对象、预算、学习过程、技术和设计要求。依赖于项目的尺寸，团队应该需要一个有经验的

18、SCORM项目管理者，一个SCORM数据设计师，资深的E-learning设计者。商业项目管理过程应该包括： 将商业和学习对象进行分类1、在设计和迁移到SCORM标准时什么是关键的驱动？2、再使用性、易进入性、互用性、经久性的那些方面对你来说是重要的？ 元数据要求1、 你想标记什么数据？2、 什么水平的被标记的数据是被要求去获取对象的？ 动态（运行时间）数据要求1、 你想从学习过程中手收集什么样的动态数据（例如，书签，要求评价的时间）？2、 你想为了报告目的而去追踪什么动态数据？3、 你想怎样去执行/追踪评价？4、 这些要求是否被你的SCORM服从LMS所管理，或者是否有个额外的设备去管理这个

19、动态的数据？ 设计1、 你希望标记数据在什么水平的尺度（例如，SCO是什么水平）？2、 基于你的对象，元数据要求之上，是否将要做些改变去建构或者设计学习材料？创造元数据的工具元数据经常被总编辑创造。有好几个工具和应用界面是可用的对于帮助标记内容。内容仓库经常与一些类型的标记内容界面一起。另外地，有一些编辑，特别是用来标记和打包内容的根据每一个标准。下面列出了一些可用的开放课程工具。ADLib/adlib.athabascau.ca/adlib/（需要登陆，免注册）“ADLib仓库提供了一个元数据进入工具，使得学习对象的描述对非专家来说是足够简单的。ADLib遵循了一个核心学习资源元数据应用文件

20、（CanCore Learning Resource Metadata Application Profile（CanCore），它就是在加拿大的一系列用来统一数字教育资源的指导方针。”ALOHA 2era.ca/“ALOHA 2是一个基于JAVA的软件项目，目前被Netera和卡尔加里大学的学习共同体联合英国的博尔顿研究所一起承担。这个项目描述了一套教育资源项目中工具的一部分。这个软件被设计得有索引，聚合，共享，多目的，重新利用学习对象。它被创造用来满足索引者、教育者和学习者的需求，它包括多功能的强大的索引工具和多样化的教育对象仓库的灵活的搜索。这个软件是基于IMS和SCORM教育标准的。目

21、前它被设计用来创造学习对象元数据（LOM），建立IMS内容包（IMS CP 1.22），建立SCORM共享内容对象（SCORM 1.2），并阅读IMS词汇表定义交流（IMS VDEX）文件。元数据自动生成框架/memling.cs.kuleuven.ac.be/amg/tryIt.php“框架之后的观点是，学习对象元数据能够由两种不同类型的来源产生。第一个来源就是学习对象本身；第二个就是学习对象使用的情景。来源于对象本身的元数据经常被内容分析获得，例如关键词提取，语言分类等等。情景典型的是学习（内容）管理系统（就像Blackboard）或者编辑机构信息。一个学习对象情景提供我们关于那些我们能用

22、来确定元数据的学习对象的额外信息。课程在线标记工具（v3x）/www.curriculumonline.gov.uk/SupplierCentre/taggingtool.htm“课程在线编辑工具被设计来使得创造和输出元数据的过程竟可能得容易和直观的给那些还没有手段这样做的供应商。”这个工具的版本被发展用来支持英国LOM Core和CanCore的方面。“标记工具促使你去创造和储存关于你的学习资源的详细情况。它也允许你去增加这些细节到课程在线入口上，因此教师能够找到你的学习资源。一旦你增加了关于资源的细节到入口上，你就能够使用标记工具在任何时候进行更新，或者完全移除它们。教育来源：eRIB元标

23、记工具/demo.licef.teluq.uquebec.ca/eRIB/“这个工具接近CanCore指导方针，并允许使用者去创造记录个人电脑上的学习对象的元数据，然后构成一个个人仓库（盒子中的仓库，Repository-in-a-Box，RIB）”。eRIB提供了所有的基础工具来增加新的笔记给教育来源网。它由一个有着内置的LOM（IEEE 学习对象元数据）数据结构的开放来源数据库（eXist），和一系列的能够创造、管理并发现记录在教育来源网上的元数据的工具组成。一些最少的要求必须得到满足在安装eRIB之前。它存在于英国和法国。“要创造你个人的eRIB，请下载必要的软件从这个网站：/eduso

24、urce.licef.teluq.uquebec.ca/ese/en/install_erib.htm.”EXPLOR-11 LCMS 和学习对象仓库/explora2.licef.teluq.uquebec.ca/demo/“ExplorTM-2是一个软件环境，它用来传递课程或者因特网上的远距离学习事件。它允许创造虚拟的培训中心，在因特网上传递一系列的课程，根据大量的模型并使用了一个LO仓库来促进信息获取，产生，跟随及学习者的教学，就像培训管理。LOR是完全兼容IEEE LOM，Cancore和Normetic的。一个可用的演示版本在http:/explora2.licef.teluq.uq

25、uebec.ca/demo/上，你可以使用账户和密码为DEMO在进入这个网页。LOMPad/demo.licef.teluq.uquebec.ca/LomPad/“LICEFF/COGIGRAPH团队开发的，LomPad是免费可用的，作为一个开源编码用于教育目的的。这个工具允许使用者去标记对象根据好几个主要的应用资料，所谓的LOM/IEEE，NORMETIC，CanCore以及SCORM。LomPad交互界面上有两种语言，法语和英语。Reload v2.0/www.reload.ac.uk/index.html“这个工具支持了IMS内容包的最新的和先前版本的所有方面，包括具有IEEE LOM（

26、学习对象元数据）的IMS元数据词汇表。它促进内容被整合进不同的结构中，并被与元数据打包用来进行系统和传递给学习者之间的交换。一个包阅读者被结合进去促进编者和学习者与包产品之间的交互。一个学习设计显示出来的包括编辑水平的功能性，就像内容和元数据记录。”更多的是，它包括下面的工具。 SCORM播放器 IMS学习设计编辑器（有A、B、C三种水平） IMS学习设计播放器注意：元数据编辑器在素有这些工具中都是容易获得的。元件整合元件整合是这样一个阶段，它确保E-learning的所有方面一起工作。这个阶段的目标是证明发展的系统满足项目的计划中所确定的要求。好几类的测试将在这个阶段得到一到。首先，子系统整

27、合测试被执行并评价被开发团队，用来证明程序元件合适的整合到子系统中，用来证明子系统合适的整合到一个应用中。接下来，测试团队引导并评价了系统测试去确保开发的系统满足所有的技术要求，包括绩效要求。再接下来，测试团队和安全程序管理者引导了安全测试去证实入口和数据安全要求得到满足。最后，使用者参与到认可测试去证明所开发的系统满足了所有使用者的在项目计划的所描述的要求。认可测试将会在一个模拟“真实”的使用者环境中实施，有使用者使用模拟或者真实的目的平台和基础架构。在元件测试和整合过程中的典型的任务和活动任务和活动实际的实施要依赖于项目计划文件和项目的复杂性。下面的基本任务将会在整合和测试阶段完成： 建立测试环境建立各种测试团队并确保测试系统和必要条件已经准备好了。创造测试方案或者使用案例，模拟真实最终用户开发者、教师和学习者经验。 执行整合测试这也许包括创造/下载