第一章北京商人Word文件下载.docx

1、 3. 少谈政治（31） 4尽管开展富有新意和风险性的合作 5注重在销售服务上的竞争 6要发财，忙起来 7注意手脚要快 8注意外表要气派 9小心他利用你的钱办他的事 10小心“王婆卖瓜” 11讲究避讳，投其所好 12小心黑道 第四章 天津商人 天津商人没有太多的“王婆意识，他们的主要精力全放在商品的质量上。 天津商人坚信忠厚不折本，刻薄难赚钱。与天津商人做生意，很少有坑，蒙、拐、骗的现象发生。 天津商人的崇科学。重信誉，讲实干的良好作风以及与国际惯例接轨的经营原则，使其具备了良好的投资软环境。 1认识天津人的生意经 2放心购买天津货 3重视其创造性的商业思路 4精卖傻买 5把做生意与修身治国平

2、天下联系起来 6投资到天津 第五章 东北商人 与东北人做生意，只要做出些感情投资，没有办不成的事。 与东北人做生意，首先要对东北人的脾气有所认识。这是与东北人做生意的基础。 与东北人做生意决不可小气，该出手时就出手，这样，你才能与他们洽谈生意成功，赚足他们的钱。 与东北人做生意，一定要摸透他们要面子的心态。 要想到东北做生意，没有惊人的酒量是很难在商界立足的。 1要讲义气，重朋友 2摸准东北人性格的地域文化特征 3不欺“东北虎” 4在“霸气”前不退缩 5要豪爽大方 6推销产品，要加“大”字 7顺毛溜，顾全面子 8多打外地货和洋货的牌 9到东北做生意，没有惊人的酒量很难立足 10无酒不成商，酒场

3、谈生意 11东北多开饭馆 12善于挣小钱 13小心受骗 第六章 安徽商人 安徽人尚文的传统，培育了徽商“贾而好儒”的品格。 安徽商人也重视把企业的成功希望寄托于官场上。 淮北人在做生意时，重信义，办事爽陕，但契约观念不强，因而容易引起法律纠纷。 淮南人具有商业头脑，安徽大商人大多产于此地。 徽州商人在长期经营中相信“财自道生，利缘义取妙，逐渐形成了“诚”、“信”、“义”、“仁”的商业道德。 1注意多打文化牌 2要有儒商气质 3给点政治利益 4淮南淮北皖东皖西，要区别对待 5提防其小农意识 6注意徽商的传统经商之道 第七章 山西商人 山西商人大多白手起家，一步一步走向成功。他们靠的是勤俭吃苦的创

4、业精神。 山西人经商以信以诚为本，人们也“莫不以为诚而信之”，这就招徕更多的顾客，生意也就越做越好。 山西人做生意一个重要的特点是薄利多销，产销结合。 1以勤俭吃苦的面貌出现 2讲究信用和质量 3与山西人可以公平竞争 4薄利多销 5多用股份制 6注意其“酌盈济虚”的经营方式 7可以直接与有关办事人员进行商务洽谈 8重视人才的培养 9防止他们利用行政机构干预生意纠纷 10重视其注重信息的特点 第八章 陕西商人 与陕西人做生意，可以重在旅游业的合作和产品开发上进行合作。在发展旅游业方面突出“古”字。 在与陕西人做生意时，可以在发掘他们的传统产品上动脑筋做文章。制药贩药，是陕西商人的拿手好戏。 1利

5、用其自负心态做文章 2抓住商机 3注重陕西的吃文化 4注重在“古”字上的文章，发展旅游业 5注重发掘传统产品 6小心陕西商人孤注一掷的做法 7制药买药到陕西 第九章 四川商人 针对四川人不愿经商的心态，与他们做生意最好的办法就是主动上门，充分利用四川人的巨大消费市场，创造商机。 四川人很少干损人利己的事。生意场上的四川人视信誉为生命。 生意场上，四川人也是一副谦谦君子风度。和四川人做生意，在挣钱的情况下，虽说清楚道理，不可赤裸裸地谈钱而不顾他人的利益。他们讲道理，讲道德，不愿伤害别人。 1利用他们不愿经商的心态，主动上门 2利用其资源优势 3利用其人才优势 4心平气和，公平合作 5善于折中 6

6、主动发动进攻 7相信和利用四川人的韧性 8小心四川人的胆略 第十章 河南商人 在生意场上，河南人做生意似乎总在等着别人求上门去，等着人家把钱送上门来。因此，与河南人做生意，可以轻而易举地将其击败。 河南人谈生意，往往是外似木讷，实则精明，但某些河南人的精明常常是只顾眼前利益，斤斤计较的“小聪明”，所以，人称一些河南人“办事像猴子”，爱耍小聪明。 某些河南人做生意，总是以保本为前提，小富臣口安，见好就收，没有长远的经营战略。 1夺取商机 2充分利用河南的媒体，打入市场 3把生意送上门 4注意他们的小精明 5防止地头蛇 6利用他们保本的心态 7不要让他们去冒险 8防止假货 9小心奸商 10警惕他们

7、的深藏不露 11对他们的热情要百倍提防 12小心河南人的“商战”策略 13要敢于迎接河南人的挑战 第十一章 湖南商人 湖南人做事认真，肯吃苦，并且他们大都天生多才干，一旦他们投入市场之中，就会大有作为。 在与湖南人做生意时，一般来说，在质量上是大可放心的。 湖南商人多实行薄利多销的策略，加速资金周转。 1正视湖南人 2重视质量 3提防他们的小聪明 4重视其经营手段 5利用其薄利多销的策略 第十二章 西北商人 有些西北人可谓是懒得出奇。因此，要与他们做生意，只有把生意送上门，把物品放到他们的手里，你才能赚钱。 在生意场中，精明的商人做生意，往往不会因岸边有几尾小鱼，就放弃到深水中捉大鱼的目标，而

8、某些西北人却不管臭鱼烂虾抓上一把就跑1 1把生意送上门去 2小心他们见利忘义 3立足新疆边贸，做好中介经纪 4注意互补 第十三章 山东商人 山东商人在做生意时讲究一不能亏良心，二不能对不起朋友。 传统的中国商人具有许多优秀的精神品质，其中最为重要的就是“诚信”诚实，讲信用。这一点在山东商人身上体现得尤为明显。与山东人谈生意，没有酒，谈话就索然无味。 在商业谈判中，山东人往往把双方的友谊看得很重，宁肯自己吃点小亏。但不允许对方欺诈，不“仁义”。 山东人可以吃苦，但绝不可以冒险。连山东人自己也承认，他们在经商活动中缺乏冒险意识。 1保全信誉 2货真价实 3讲义气 4承诺制让你放心 5假要挨打 6尊

9、重、利用其苦干精神 7学习山东的农村意识 8务实肯干 9要会喝酒 10要豪爽 11利用老乡关系 12利用他们四千八稳的心态 13大做包装，巧用其资源 14小心山东的广告战 15不能与其签订长期合同 第十四章 浙江商人 在经商这一点上，杭州人认为面子是第一重要的，面子丢了，是最了不得的事，生性勤俭的杭州人，总还时不时地摆一摆阔，保全面子。 宁波商人捕捉商机，及时调整经营方针的能力特强，仿佛这是他们与生俱来的天赋。 聪明的宁波商人不作无谓的冒险，当其事业有了一定根基之后，多坚持稳健的经营作风。 温州人“脸皮厚”。他们不怕碰壁，又不怕人不给好脸色看，他们只有一个念头，不管你怎么看我待我，我就是要赚你

10、的钱! 浙江的温州人不仅具有中国人聪明的脑袋，而且还以善贾闻名，被人称为“中国的犹太人”。 1充分考虑其商业人文传统 2要透过现象看本质 3小心胡雪岩 4如何与杭州人做生意 5如何与宁波人做生意（一）：四海为家，冒险犯难 6如何与宁波人做生意（二）：审时度势，灵活善变 7如何与宁波人做生意（三）：便利方便，大胆合作 8如何与宁波人做生意（四）：给他们可靠印象，不做投机生意 9如何与温州人做生意（一）：认识温州人，小心他赚你的钱 10如何与温州人做生意（二）：到温州买小商品 11如何与温州人做生意（三）：保守商业秘密，小心他们占地盘 12如何与温州人做生意（四）：小心他的购销大军 13如何与温州

11、人做生意（五）：小心假冒伪劣产品 第十五章 福建商人 在与闽南人做生意时，对他们敢拼敢赢的特性应给予认真的重视，认真对待。 石狮人什么都不怕，就怕不让做生意。因此，石狮人不仅善于做生意，而且乐于做生意。因此与石狮人做生意是投其所好。 1如何与闽南人做生意（一）：认识闽南人 2如何与闽南人做生意（二）：发挥他们强烈的市场经济意识 3如何与闽南人做生意（三）：开拓进取，敢拼敢赢 4如何与石狮人做生意（一）：认识石狮人 5如何与石狮人做生意（二）：打好“侨”牌 6如何与石狮人做生意（三）：买服装到石狮 第十六章 河北商人 河北人是朴实的，平凡的。 在生意聚会中，河北商人不吵闹，很少激动，他们话不多，

12、总在一旁抽烟静听，这并不是河北人没话可讲，他们而是在细心地品味谈论者的话意，河北人不愿在高谈阔论中出什么风头。 河北人：民风淳朴、心地善良，重义轻利，生性豪爽、勤劳朴实、自强不息。 1朴实平淡，不欺诈 2民风淳朴，市场意识差 3懒是河北人生命中不动的血液 4以“土气”迎合“土气” 5利用其保守，抢占商机 6打京津牌，可以增强自身的魅力 第十七章 江苏商人 江苏商人最大的特点就是扬长避短，与他们合作生意，可以更好地发挥自己的长处，避免劣势，同时，他们这一经商之道可以减少风险，尤其是在风险投资中，与他们合作，可以把风险降到最少，稳中求胜。 江苏人最大的特点是稳中取胜。江苏商人多实行薄利多销的策略，

13、加速资金周转。 1扬长避短 2稳中取胜 3独立经营，直接经营 6务实不好远 7礼貌待客 第十八章 江西商人 江西人好安稳，知足常乐。生活过得去一般不愿从商做生意。 注重“商德”，讲究“贾道”，建立商业信誉，是江西商人致富的一个成功之道。 江西商人中的大商人，在注重经营方面也很有心得，他们注意市场信息，看准行情进行投资。 江西的经营方式是个体经营。 1做生意，到江西 2江西商人的素质构成 3注重商德，讲究贾道 4注重经商技巧 5防备其攥不住钱 6个体经营 第十九章 湖北商人 湖北人不服输，在与他们做生意时，应该正视他们的这种精神。利用湖北人不服输的上进精神，使湖北人的聪明才智在商场中得以充分发挥

14、，为我所用。 小心湖北商人的盗牌和水货。 湖北商人死要面子。在与他们做生意时，对方不能失去面子，而一旦他们失去面子，就不会与你做生意了。 湖北商人很迷信，他们喜欢“6”和“8”，“6”为顺，“8”为发，他们开张要挑吉日，卖货要卖6、8。 1小心不服输 2以名牌打开湖北市场 3头脑灵活，花样翻新快 4不要听他们做当头人 5给予面子 6注意其迷信的心态 第二十章 云南商人 云南人做生意，一般做的是诚实买卖，赚的是明白钱。 云南人不会则、聪明，拐弯抹角，而是坦荡、直率，心里想什么嘴里就讲什么。 在与云南人做生意时，也应该以礼相待，不小气，不去斤斤计较。这是明智的商人和明智做法。 云南商人特别不愿意任

15、人去驱使。 1诚实买卖，不可刁钻 2行骗要吃亏 3不小气，不斤斤计较 4待客热情，生意易做 5尊重其劳动，费力项目多合作 6有酒便是宴 7不要强迫他做不愿做的事情 8小心其小富即安 9注重他们要安稳太平的心态 第二十一章 海南商人 海南人有很强的保守主义。 针对海南人的保守，在与他们合作时，应注意新思想、新观念的灌输。利用其保守，抢占海南商人的市场。 海南商人喜欢投机。由于投机，海南商人多形成目光短浅的思维定势。在商场中，对事物的看法，他们往往是非此即彼，除此之外，都是魄话气海南人是受得了穷，但是吃不得苦的。 1利用其保守，瞄准海南的市场 2小心其投机行为 3受得穷，但吃不得苦 4崇尚自由，崇

16、拜英雄 第二十二章 香港商人 香港人的灿灿黄金是在巨大的生存压力下“搏”出来的。 香港商人喜欢说“搏一下”，大概就是争取一下的意思。这比“试一下”从师要重，不像试那样轻描淡写。搏，就是要整顿精神，全力以赴。搏，多少带有一点冒险的精神。 1要利字当头 2注意香港人传统的中国人经商之道 3小心香港人的“搏命” 4小心香港人的“搏乱” 5叹世界 6注意他们的迷信心态 第二十三章 澳门商人 澳门的商品经济匕哟成熟，澳门商人匕哟讲究商业道德和信誉。 赌和博也融化到澳门人的性格上去，敢于赌命可以说是澳门人一大特点。 澳门商人是最大胆，最敢冒风险的，究其原因，他们就是具有赌徒的心理，敢于去赌一把。 澳门是自

17、由港，澳门海关对样品无特殊规定。 1讲究商业道德和信誉 2防范其商场赌博做法 3澳门商务中通行的货币、语言和计量单位 4如何向澳门发送货物 第二十四章 台湾商人 忍耐和固执，是台湾商人经商的特点，不仅表现在经商上，还表现在他们的人生态度上。 在生意场上做事，台湾商人信奉的是说一句算一句，答应了人家的事，不能反悔，不然叫人看不起，以后就吃不开了。 台湾人民普遍忌讳“4”这个数，因为“4”与“死”音近似，他们平时无论干什么总是设法避开“4这个数，或通过改“4”数为“两双”来表达。 台湾人忌讳以雨伞当作礼物送人，因台湾方言中，“伞”与“散”谐音，“雨伞”与“给散”音同，非常容易引起对方的误解。 1认

18、识其耐心坚韧 2诚信为本 3台湾商务中通行的货币、语言和计量单位 4注意台湾商场避讳 5商场送礼应注意的方面 外 国 商 人 第二十五章 日本商人 买和卖的关系是十分明确的。他们将“倾客至上”变成了一种原则，将严格的质量管理和完善的售后服务，视为能获得成功的经营之道。尊重其团队精神，注重其集体的力量。一定要绝对服从。在日本，商界是最注重谦恭的。一个有耐心的人会散发出成功的芳香。和日本的商人交谈时，就是“别抢麦克风气 1顾客至上 2团队意识强 3等级森严，各守本位 4理解和信任胜于法律 5妙用谦恭 6注重面子 7谙熟其“以心传心”，碰碰心 8善于忍耐，有耐心 9要有感情，但是不可失礼 10沉默和

19、微笑 11学懂他们的“不”和“哈依” 12重视商人的义务感 13他的感恩图报的心理 14偏狭和自大 15注重其爱美的心态 16重视产品的质量 17注重开发新产品，领先一步占领市场 18善钻空子 19如何与日本人进行商务交往 20如何与日本人进行商务应酬 21如何接待日本来客 22如何与日本人进行商务谈判 23日本商务中的禁忌 第二十六章 韩国商人 尊重其长辈可以获得其好感。在做生意时可以注意问候其长辈情况，甚至送些小礼品。 给他们看到商业利润的希望，他们会想尽办法与你进行商贸合作。 韩国商人喜怒哀乐溢于言表，仔细观察，可以了解他们的心里真实想法。 韩国商人也很性急表现出急于求成的特点。 1尽忠

20、，尽孝 2争强好胜，对目标执着追求 3等级泾渭分明，讲求礼节 4热情奔放，乐观豁达 5性急冲动，急于求成 6幽默，爱开玩笑 7斤斤计较 8如何与韩国人进行商务交往 9如何与韩国人进行商务交往 10如何与韩国人进行商务谈判 11如何打入韩国市场 12韩国人的商务禁忌 13如何与朝鲜人进行商务活动 第二十七章 印度商人 神比钱更重要，与印度人做生意要讲究平和，自我约束。 不要打乱他们有规律的生活习惯。与他们交往之前，应对他们的生活习惯有了解。 要利用中间商做成生意。小心中间商获取高额利润。 1神比钱更重要 2自我约束，有效竞争 3以静制动，后发制人 4靠聪明，做一锤买卖 5规律代表着有序和节奏 6

21、节俭、朴素与欠帐 7功夫在诗外 8高薪养“才” 9如何与印度人进行商务交往 10如何与印度人进行商务应酬 11印度商务中的禁忌 第二十八章 中亚商人 以物换物交换为主，可以进行互补性贸易。 中亚人生活用品较为缺乏，而资源丰富，并且除蒙古外多是原苏联国家。 提防他们这种争强好胜的心理和勇于冒险的精神，既正视它在商场中的作用，又防止它对做生意的潜在破坏力。 既要看到他们冷漠顽固粗野简朴的一面，又要看到他们慷慨，易动感情的一面。 1马背上的民族 2好胜斗勇 3自命不凡，死不认错 4性格复杂 5如何与蒙古商人进行商务活动 6如何与哈萨克斯坦人进行商务活动 7如何与乌兹别克斯坦人进行产务活动 8如何与吉

22、尔吉斯人进行商务活动 9如何与塔吉克斯坦人进行商务活动 10如何与土库曼斯坦人做生意 第二十九章 越南商人 在做生意时，越南商人真正的意图和想法时常秘而不宣，他们与外国人交往时尤其如此，因为他们相信外国人也在耍同样的伎俩。多进行感情投资，巳口与决策人员多接触建立感情，疏通关系。 1商场上的口是心非 2偏重个人感情 3天生的企业家 4越南式决策 5如何与越南商人进行商务活动 第三十章 新加坡商人 新加坡人做生意应注意建立良好的人际关系。 举止态度应以优雅、庄重为宜。 如果谦虚为怀，对方一定对你更加敬畏。 1儒学是新加坡企业的主导精神 2信佛崇道 3家族企业多 4蜕变的亚洲新商人 5如何与新加坡人

23、进行商务活动 第三十一章 其他东南亚商人 泰国以佛教为国教，绝大多数人信奉佛教，我方人员须特别注意尊重泰国的宗教习俗。 印度尼西亚商人特别注重互送名片，初次打交道时，就应把自己的名片送给对方，否则会受到他们长时间的冷遇。 不要与马来西亚人谈论政治问题、宗教问题等可能引起麻烦的问题。 菲律宾商人善交际，作风大方，言语含蓄，即使对某事有批评意见，也往往说得非常得体。 切忌触摸老挝人的头。他们认为头是最神圣的部位，任何人都不能随意触摸。 与孟加拉国商人进行交往，切忌以名字称呼客户，除非相互之间非常熟悉并十分友好。 缅甸人认为鞋是最肮脏的物品，进入寺庙或是进入供奉了佛像的人家时，务必脱掉鞋子，否则是玷

24、污圣像，会招致抗议。 尼泊尔人点头、摇头的含意与我国习俗正好相反。他们惯于用摇头表示同意，点头表示不同意。 1如何与泰国人进行商务活动 2泰国商务中的禁忌 3如何与印尼商人进行商务活动 4印尼商务中的禁忌 5如何与马来西来人进行商务活动 6马来西亚商务中的禁忌 7如何与菲律宾人进行商务活动 8如何与老挝人进行商务活动 9如何与孟加拉国人进行商务活动 10孟加拉国商务中的禁忌 11如何与缅甸人进行商务活动 12如何与尼泊尔人进行商务活动 13尼泊尔商务中的禁忌 第三十二章 阿拉伯商人 家族经营是阿拉伯商业的显著特点。 所有的阿拉伯商人都视自己的信誉和声望为生命。混乱的财物管理，没有严格的财务制度

25、。官商一体，行贿不违法。 阿联酋普遍轻视妇女，因此，在与其做生意时派往该国的商务代表，最好不要选派女性。 在与阿曼商人做生意时，切忌急于求成。不要希望接触一两次就能谈成生意。科威特人并不守时。让有求于你的人，包括外国商人等待，这是当地人的习惯做法。到沙特阿拉伯之前，你需要在沙特找一担保人。作为中间人，他会安排你同适合的人见面。 1公司象杂货铺 2以诚实创造信誉 3把钱花出响声 4混乱的财物管理，没有严格的财务制度 5官商一体，行贿不违法 6向男人推销女人的消费品 7赚钱要讲道德 8中间商和经纪人 9笑脸“斩”客 10保守思想 11要善于交际，注重感情投资 12如何与阿联酋人进行商务交往和应酬

26、13如何与阿联酋人进行商务谈判 14阿联酋商务中的禁忌 15如何与阿曼人进行商务活动 16阿曼人商务中的禁忌 17如何与科威特人进行商务交往 18如何与科威特人进行商务应酬 19如何与科威特人进行商务谈判 20如何与沙特阿拉伯人进行商务交往 21如何与沙特阿拉伯人进行商务应酬 22如何与沙特阿拉伯人进行商务谈判 第三十三章 犹太商人 犹太民族有“钱的民族”的称谓。犹太商人做买卖，是以现金为标准的，不愿意放账。 犹太人重视契约，犹太人认为契约是人和神的约定。学习他们共同得利的经营方法，独吞利润是最愚蠢的。 不要与人做一锤子买卖气犹太人办事特别认真，一丝不苟，他们不会轻易相信对方许下的诺言，他们惟一信任的人便是自己。犹太商人很懂得时间的价值，认为时间就是商品。“赚女人手中的钱”成为犹太人生意经的圣言和公理。 1 “钱的民族” 2重信守约 3生意上没有禁区 4共同得利