四级秘书资格考试强化训练题Word文档格式.docx

1、A.创新活动B.思想修养C.能力、纪律和品格的训练D.道德情感 6.“大禹治水，三过家门而不入”体现了一种（）。A.公忠为国的社会责任感B.恪尽职守的敬业精神C.自强不息、勇于革新的拼搏精神D.以礼待人的和谐精神7.“王献之依缸习字”故事，你认为说明了（）。A.“天时不如地利”B.“业精于勤，荒于嬉”C.“不绝欲，亦不纵欲”D.“人而无信，百事皆虚”8.哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是（）。A.物质交换没有意义，只有思想交

2、换才能拓展视野B.团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的C.团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助D.物质交换是清晰的，而思想交换往往导致思想雷同9.关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（）。A.太勤劳是不懂得生活的表现B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求C.节俭是个人品质，与反*也有内在关联D.艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬参考答案1-5ABDDC 6-9BBBC21.（）是公民道德建设的核心。A.集体主义B.爱国主义C.为人民服务D.诚实守信2.关于“跳槽”现象，正确的看法是（）。A.择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B.“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有

3、不利的影响C.“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉D.“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干3.“天时不如地利，地利不如人和”反映的是（）道德规范的具体要求。B.团结互助B.爱岗敬业C.遵纪守法4.对于从业人员来说，关于学习的正确说法是（）。A.学习技能就够了，没有必要强调知识的学习B.既要向同行学习，也要向行业以外的人学习C.学就学先进，比自己水平低、能力差的人不值得学习D.知识不都是有用的，不必学习与工作无关的知识5.下列说法中，包含着创新思想的是（）。A.与时俱进B.患难与共C.民以食为天D.见利思义6.俗话说：“谦受益，满招损”，在团队合作中，最好首先做

4、到（）。A.严于律己，以诚待人B.谦虚为怀，戒骄戒躁C.相互帮助，通力合作D.凡事不要先出头参考答案：1-6CBDAAB31.待人热情的基本要求是（）。A.微笑迎客B.亲切友好C.主动拉客D.主动热情2.社会主义职业道德的特征是（）。A.继承性与创造性的统一B.阶级性和人民性相统一C.先进性和广泛性相统一D.国际性和广泛性相统一3.维护企业信誉最重要的做法是（）。A.树立产品质量意识B.扩大广告投入力度C.不披露企业内部发生的事D.要妥善处理顾客投诉4.在职业活动中，要做到公正公平就必须（）。A.按原则办事B.不徇私情C.坚持按劳分配D.不惧权势，不计个人得失5.关于爱岗敬业的说法中，你认为正

5、确的是（）。A.爱岗敬业是现代企业精神B.现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值C.爱岗敬业要树立终生学习观念D.发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现6.以下情况属于不诚实劳动的是（）。A.出工不出力B.炒股票C.制造假冒伪劣产品D.盗版7.关于职业责任，下列说法中正确的是（）。A.是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B.职业责任与物质利益存在直接关系C.社会和企事业单位运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D.职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题 8.在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括（）。A.感情热烈B.表情从容C.行为适度D.表情肃穆9.文明职工的基本要求是（

6、）。A.模范遵守国家法律和各项纪律B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精C.顾客是上帝，对顾客应唯命是从D.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身10.创新的本质是指（）。A.突破旧的思维定势、旧的常规戒律B.追求新异、独特、最佳C.追求有价值的新事物、新思想D.是对过去的丰富和完善11.诚实劳动是劳动者（）。A.素质高低的衡量尺度B.人生态度的外在反映C.实现人生价值的重要手段D.立身处世的基本出发点12.从业人员在工作中必须遵守的行为准则有（）。A.尊重同事隐私B.替同事着想，给同事方便C.宽容谅解D.工作认真负责 参考答案：1.ABD2.ABC3.AD4.BD5.ABC6.ABC7

7、.ABC8.BC 9.AB l0.ABCD11.ABCD12.ABCD41.维护企企业信誉必须做到（）。B.重视服务质量，树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉2.对待中华民族传统道德，要坚持（）的立场。A.批判继承B.综合创新C.古为今用D.全盘否定3.以下关于职业道德建设的说法中正确的有（）。A.应和个人利益挂钩B.是各企业自己的事C.离不开领导干部的示范作用D.是社会主义精神文明建设的重要组成部分4.维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是（）。A.保护环境是政府的事，企业职责是发展生产B.企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境C.企业生产耗能多，无碍大局D.

8、要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观5.关于从业人员办事公道的说法中，正确的是（）。A.坚持真理是从业人员办事公道的内在体现B.办事公道特指有权人而言，一般从业人员不存在这一问题C.从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾D.办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益6.光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表现是（）。A.做人做事没有私心，胸怀坦荡，行为正派B.把社会、企业和集体利益放在首位，办事公道C.言行一致，表里如一，讲实话，办实事D.善于团结和帮助同志，形成团结和谐的集体7.公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是（）。A.摆正个人利益与企业利益、国家利益的关

9、系，做到公私分明B.经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情C.在现实条件下，人在河边走，哪有不湿鞋D.那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”8.下列做法中，符合所属企业职业道德要求的是（）。A.为企业献汁献策B.诚实劳动C.服从领导的工作安排D.遵守合同与契约9.1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作人员对一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。这说明操作人员（）。A.职业技能水平不高B.违反操作规则C.没做到诚实守信D.缺乏职业责任感10.市场经济对道德的负面影响，主要表现在它容易诱发（）。A.利己主义B.拜金主义C.享乐主义D.平均主义11.塑造企业的良好形象要在（）上下

10、工夫。A.产品质量B.服务质量C.诚信意识D.销售数量12.职业选择的意义在于（）。A.有利于实现生产资料与劳动力的较好结合B.有利于取得较大的经济效益C.职业选择有利于优化社会风气D.有利于促进人的全面发展 1.ABD2.CD 3.CD 4.BD 5.AD 6.ABCD7.AB 8.ABCD9.AD10.ABC11.ABC12.ABCD51.秘书直接用感官认识事物，获取信息的方法称为（）。A.感知法B.认识法C.观察法D.体验法2.秘书应根据（）、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。A.对方的要求B.人员职位C.接待规格D.接待地点3.在办公室布局中突出监督作用，其最终目的在于（）。A.方

11、便部门之间的往来B.把工作失误减少到最低限度C.构建融洽的人际关系D.方便上司掌握每位员工的状态4.“施行、暂行、试行、可行、执行”等，属（）用语。A.结尾B.承启C.经办D.表态5.管理沟通的最主要形式是（）。A.上行沟通B.现行沟通C.下行沟通D.群体沟通 6.会议礼仪常识不包括（）。A.宴会礼仪B.迎送礼仪C.服务礼仪D.文书礼仪7.下列内容不属于版记部分的是（）。A.印发机关B.抄送机关C.主题词D.附注8.会议决定事项的传达要求是（）。A.建立催办制度B.准确、及时、到位C.利己主义D.实用主义9.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）。A.间接沟通B.直接沟通C.团队沟通D.语言沟通参考答案：10.你认为，企业员工们是（）。A.为发财而聚集在一起的B.为梦想而走到一起的C.为了生活而工作在一起的D.为了增长本领来到一起的 15 CCBCC610 ADBCB