停车投标方案模板范本.docx

1、停车投标方案模板范本优越性:一、在接手心海假日、筑业花园以来，我公司一直致力于停车场的管理，对停车场的面积、方位、停车的情况，以及周围的环境都有很深入的了解，熟悉小区周围的人员、车辆的流动情况；就位置来说，停车场就在我小区心海假日、筑业花园的前面，方便管理,容易配备人员,把小区的管理与停车场的管理很容易柔和到一起，统一规划，统一管理，使小区和周围的环境形成一个整体，因此把停车场交给我公司来管理是顺其自然的事！二、停车场、车库，如果没有健全的管理制度，就不能把车辆管好.健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等.我公司在接手心海假日、筑业花园之后一直致力于停车场的管理，并且制定了相对健

2、全的管理制度。大门门卫严格按照管理制度工作,控制进入物业区域的车辆，这是大门门卫的一部分职责.既保持了小区及其周围环境的相对宁静， 又保证了行人的安全和环境的整洁。三、接手心海假日、筑业花园的停车场是众望所归,是业主的期望和心声，公司成立十年来连续六年被评为物业管理工作先进单位、连续三年荣获物业管理省会知名品牌企业，接连不断的收到业主敬送的锦旗，已经树立了口碑！规范的管理模式是每一位业主所希望的，有一个安全有序的生活环境也是业主所向往的,因此把停车场交给我公司管理是顺应民意的！四、规范的管理制度、专业的管理人员、训练有素的职工，统一完善的管理体系，我们坚信在我公司的管理下，停车场一定会管理的秩

3、序井然、安全规范,得到大众的亲赖，取得可观的收益。停车场管理方案一、管理目标制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序，确保车场设施设备之运转正常安全，防止事故发生.明确停车场管理车位的有偿使用，并向进入停车场车主明确此关系。二、岗位设置及管理架构1、建议停车场之岗位设置如下:1.1机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗；1.2停车场内设流动巡逻岗，同时，监控中心也负责停车场内部之监控;1.3停车场出入口及停车位置。 1。4 停车场人员编制为30人。2、建议停车场之管理架构如下：三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德1停车场主管职责1.1对保安主管

4、负责,服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。1。2经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。1.3熟悉掌握车辆流通情况，车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。1。4安排和调动属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。1。5负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，填写员工考核表，提高员工的工作技能及服务质素。1.6负责每日工作检查，并填写车辆管理日检表。1。

5、7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题。1。8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展.1。9负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议。1。10定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人员。1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作，定时向上级主管汇报工作。2车场管理员职责 2。1负责对停车场内停泊车辆之管理工作，指挥好车道的交通秩序，使车道、车场出入口周围保持畅通. 2.2

6、实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。2。3按规定着装,佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。2。4登记所有出入车辆之数据，包括车牌号码、停放位置、出入时间。2.5负责指挥区内车辆行驶和停放,经常巡视车场并确使各停车位正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和泊车位，维持停车秩序，保证车辆停放安全。2。6负责对停车场现场的巡视查看，如发生任何未经受权人士、可疑人物留连停车场,应立即规劝或命令其离开，如有需要，立即呈报上级主管或监控中心注意监察。2.7负责停车场的消防安全巡查工作,熟悉停车场内的信道结构，安全系统、消防设备及通风系统等，以便一旦发生事故时能够从容应付。2.8如发生交通意外，应

7、记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等，并须立即呈报领班或安全部。2。9当发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主，防止发生失窃现象.2.10禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场.2。11任何停车场的员工，不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬.2。12未经许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。2。13遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续,不擅自离职守。3车场收银员职责3.1收银员必须忠于职守,认真仔细做好工作，不得出错，并保证现金的安全。3。2根据公司规定及计费时间按标准计算应收的车位使用费，开具收费发票,

8、准确无误地收取车位使用费。3。3每次收款均要记帐(输入计算机),现金数额应与账面数额相符。3.4根据公司规定对失效车票及遗失车票进行查核，经查核无误后，进行补发。并收取相关的费用。3.5对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行。3。6按公司的规定办理好收费情况及现金的交接,及时缴交营业款。3.7按照公司规定填报车位使用费收费汇总表格.3。8完成上级主管交给的其它工作。4车场管理人员纪律4.1仪容整洁,着装整齐。4。2执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。4。3严格遵守交接班制度。4。4值班前禁止喝酒,值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西.4。5不准在值班时会客、看报纸、听广播,及做

9、其它与值班责任无关的事。4.6爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。4.7服从指令,严守公司制度,严守职业道德，不准假公济私,不询私舞弊。4.8不准借娱乐为名搞变相赌博.4.9团结互助，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。4。10爱护公司及公共财产，严守公司及客户秘密。4。11保持良好的品德及行为。4.12不得擅自收受利益或向其它同事、客户、承判商等借贷.5车场管理人员职业道德5.1热爱本职工作，尽忠职守，敬业乐业。5.2热诚服务，坚守职责，任劳任怨.5.3遵纪守法，服从指挥，严于律己。5。4坚持原则,是非分明5.5无私奉献，廉洁自律。5.6精于业务,勤奋好学.5.7文明服务,礼貌待人

10、5。8谦虚诚实，不谋私利6。车场清洁人员职责6。1负责停车场内清洁卫生，保护车场整洁；6。2 按照公司制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作；6.3 负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作；6。4 保障停车场排水沟的畅通、定期清理.7。车场工程技术人员职责7.1负责每天对车场的巡查，保证各设施设备的正常运行。7。2对车场内的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做周月检工作，排除故障隐患，并认真执行运行管理规程。7。3负责对停车管理收费系统运行状态的检测，发现故障立即上报并填写车辆管理日检表，同时迅速联系设备供货商进行维修，做好协助工作.7。4 负责车场内停车标识，建筑物

11、等公共设施的检查维护工作，以确保场管理工作顺利及有效开展。7。5协助车场清洁人员清除排水渠的污积、排风口及地面油污的清洁工作。8中控室值班人员职责8。1熟悉掌握中控室设备的性能在，严格执行操作规程。密切注视车场内车辆行驶，人员进出情况，发现异常情况立即上报并录像，并采取相应的应对程序处理。8。2 工作时间严格遵守中控室值班制度，不得脱岗或拓瞌睡。8。3 认真、仔细地做好值班记录.8。4爱护中控室的设施、设备及所有物品，发现故障应立即向公司汇报.四、管理工作规程1停车场管理规程1。1出入口之控制闸杆必须处于正常状态。1。2灵活调动巡逻，每次巡逻须到指定位置，并留意各路线有否非法停泊、阻塞通道现象

12、或清洁、照明、安全及设备欠妥情况，如有,则应予以记录并及时处理。1。3停车场内不准进行任何车辆修理,如属紧急维修,可通知当值主管，做好登记，情况属实方可实施，以防借口修理车辆而进行偷车之活动。1.4如有车辆拖走, 须查明证件及车主， 并通知管理处, 取得同意后, 方可放行.1.5遇有其它特殊情况， 立即通知主管或按照紧急事件应变。1。6正确指挥交通， 勿让出入口堵塞。1。7发现车辆门窗未关好或出现响警号,须立即通知领班或主管，然后再通知车主.1。8对所停车辆核实停车证并进行数据登记。1。9遇违例车辆：如无证停车、堵塞车辆出入等，可通知领班或主管.1.10禁止所有人使用消防喉洗车。1。11指引所

13、有驶入停车场的车辆， 按车场的规章制度停泊。1。12如属临时停放车辆， 只可停泊在特定停车位， 并必须按规定收费.所收款项应妥善保管于收银柜, 不可随身携带, 并于下班时点算清楚交主管。1。13定时开启排气系统及照明系统。1.14留意车场高度容纳限制，遇有接近限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。1.15留意车位界限及编号是否清楚。1。16禁止停车场内洗车抹车， 防止弄污地面或地面打滑.1。17留意各交通标记是否清晰.2车场当值岗2。1指引车辆缓行安全停放在自己的车位上，并应立即跟进检查车辆情况，检查所泊车位是否相符，同时提醒司机关锁车门、窗，并检查是否漏水漏油。2。2检查车辆有无任何损坏、擦

14、痕，如有任何损坏，都应详尽登记于“车 辆情况登记表”上，并要求车主(司机）签名认可.2.3定时巡查车辆的停放情况，制止乱停放现象，发现违例泊车即申请锁车,清点车库内车辆，与车辆出入登记表上是否一致.2.4定时巡查车场，如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报主管或管理处通知车主处理。未通知到车主时，做好交接班记录。2.5仔细登记车辆有关情况，如车牌号码、车型、车位进出时间等。2。6 严密注视车辆情况和驾驶的行为，若遇到醉酒驾车者应立即劝阻，并报告主管或管理处及时处理。2。7发现有人拆零部件或维修车辆时，应立即制止并检查当事人有关证件。2.8做好区域内安全防火工作,制止任何人

15、员在车场吸烟或动火作案.2。9认真做好交接班工作,交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名。3车场巡逻岗3。1整个区域安全巡视工作,特别加强对各走火信道及偏僻区域的巡察,注意盘查可疑及闲散人员。3.2协助对进入车场车辆管理,指引其停泊适当位置，对业主/住户之已申请固定车位之车辆应督促其不能停泊他人之固定单位，否则申请锁车。3。3严格检查登记车场车辆有关情况，发现有车辆未锁车门时，应立即通知上司跟进联系有关车主,然后守护车辆旁，等候上司到来进行处理。3。4按消防规范巡视并检查消防设施，做好巡视记录，确保消防设施处于正常工作状态。3.5监管地库内所有工程装修防火情况，督促施工人员做好各项防范措施.3。6协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。4车场道口岗4.1当发现有车辆需进入停车场，驶近道口挡车器时,应立即走近车辆，向司机立正行举手礼。4.2当司机开启车窗时,递上保管卡同时说“先生（小姐)请收好保管卡（出示登记卡）。4。3在发卡的同时，另一名值班员应迅速在车辆出入登记表上填写个各栏目。4.4在卡登记完毕后，应立即将道闸开启放行，并提示行驶路线, 若后面有紧跟着车