礼仪文书范文Word格式文档下载.docx

1、兹因为你方一再拖延不履约，致使我方经济上蒙受很大损失，故上述合同不得不予以撤销。顷接；刚才接到的意思。顷接来函，经研究答复如下。顷闻：刚才接到的意思，多用于下级对上级。顷奉对外经济贸易部指示，我公司年度的出口计划将作如下的调整。顷据：刚才根据的意思。例；顷据客户所反映的商品的质量问题，特向你方转告如下。奉笺：接到来信的意思。近屡奉选择，敬悉种种，不胜感荷。鉴于：由于考虑到的意思。鉴于客房信资良好，经营能力强，开展补偿贸易后业务将进一步发展，我打算从服装厂拨一楼面约500平方米用作专用车间生产点。拟于：打算在的意思，例：我公司拟于下月中旬派员前来洽谈。本拟：本来打算的意思。先生本拟日由港抵沪，后

2、因故延期。拟订：起草制订的意思。关于补偿贸易的具体做法，就地：在原地的意思。例至于这批商品的处理，请尽可能就地削价推销。就绪；已经安排好的意思。小交会筹备工作业已就绪。业经：已经经过的意思。业于：关于合约项下货吨一事，业经我研究同意，不日内即安排装运。应予：应该给以的意思。客户来函所反映的地市场情况，应予足够的重视。希予：希望给予的意思。贵公司出口的黄草篮，请改包为五打装一箱，特予：特别给以的意思。鉴于贵方这几斫的友好合作，关于商品，特予优先价报供如下。不予：不给以的意思。对于贵公司不予合作的态度，深表遗憾。迳与：直接同的意思。例你方可迳向有关保险公司或轮船公司索赔。贵公司：贵，敬词，这是对对

3、方的尊称，例：我们愿与贵公司建立贸易关系。确系：系，是的意思。“确系”，确实是的意思。经技术鉴定，贵公司经营的金质首饰确系14K，未过到合同所定成色标准。显系，“显然是的意思。”例这批次器的大量破损，显系装运不慎所致。果系；果然是的意思。经我查实，这批次器的大量破损，应即：应该立即的意思。例鉴于我地仓们不足，大量到货堆放车站和码头，建议应即停止各省超计划收购和调拨蜂蜜。应以：应该用用的意思。凡近洋地区或规格差异引起的不合理的价格，均应由物价部门研究后进行调整。本应：本来应该的意思。上述货物短缺的损失，本应由我方承担，请向我进一步提供详细情况。查收：“查”，请点的意思，“查收”。清点收下的意思。

4、现寄上型?蝴蝶牌“缝纫机第号形式发票一式三份，希查收。查复：“查“，了解的意思。”查复“，了解后作答复的意思。我日由上海发运的货物，是否已抵达贵地？请速查复。查询：了解询问的意思。例关于贵地卫生法的有关规定，希协助查询后告我。查对：清查核对的意思。来函所询我于日由地发运港的货物箱，经查对，正确无误。不日：不多天，不多久的意思。该批货物，不日即抵贵地。不时：随时的意思。例：虽经双方再度协商，可是仍未取得一致意思。一度：再一次的意思，例：国际市场价格看涨，该货一度脱供。再度：再一次的意思。例虽经双方再度协商，可是仍未取行一致意见。即日：当天的意思。经理即日来沪。即可：立刻就可以的意思。该批货物已经

5、装运，不日即可运抵港汉即：当时立刻就可以的意思例接洽：“洽“，接洽，联系的意思。?接洽?，联系，商量的意思。例关于要货具体数量，请与客户接洽。洽商：接洽商谈的意思。至于具体做法，望来人进一步洽商。洽谈：同洽商洽妥：接洽妥当。有关包装要求，已与厂方洽妥。一体：一律的意思。上述商品一体按合同价格交售竭诚：竭尽全力，真心实意的意思，例：对贵公司竭诚为推销我商品的精神，深表谢意。尚望：还希望的意思。关于我欲订货物一事，尚望贵公司鼎助。歉难：对对方提出的要求难满足表示抱歉的意思。对于你公司要求十打装一纸箱的问题，我已作了研究，因箱子体积太大，容易破损，帮歉难同意。俟：等待，等到的意思。要货已登记，一俟供

6、货情况好转，当尽先提供。向隅：原意为向着壁角落，引申为因得不到机会而失望，例尚希从速订购，幸勿：希望不要的意思。贵地按我价正大量订货，幸勿观望。鼎力：大力，表示请托或感谢时用的敬辞，例：为开拓该商品的市场，尚望你方大力相助。殷切：深厚而急切地意思。例：各地客户需求殷切，欲购从速。孔殷：“孔”，很，十分的意思。“孔殷”，十分急切的意思。该商品市场坚挺，客户需求孔殷。坚挺：指商品销路好，很受人欢迎，绝不跌价，例：双蝶漂布市况坚挺，客户供索殷切，估计价格将继续看高。疲软：与坚挺正相反，批商品销路不好，休格上不去。商品近来销路呆滞，市场疲软。事宜：事情的安排和处理的意思。来函收悉，关于选厂定点生产事宜

7、，我已与有关方面研究落实。相宜：合适的意思。我公司的商品，价格相宜，品质上好，欲购从速。索供；请示成交供货的意思。该货各地市场紧缺，价格看涨，客户索供孔殷。鉴宥：“宥”，宽恕，原谅的意思。“鉴”，请求审察原谅的意思。客户苦衷，尚祈鉴宥。恕不：希望对方原谅的意思。倘不来函确认。过期恕不保留。不克：不能的意思。例深以此次不克交易为歉。瑕疵：微小的缺点的意思。例贵方产品素佳，此次冒昧指陈瑕疵，实非得已。惠示：“示”，把事物摆出来或指出来使人知道的意思。“惠示“，有劳你告诉我让我知道的意思。如蒙惠示代理商条件，不胜感荷。迭函：迭，屡次：函，发信。例迭函催证，仍未见办理。函达：写信表达意思的意思。例L专

8、此函达。函复：写信答复的意思。特此函复。函告：写信告知的意思。特此函告。见复：见，古汉语中第一人称代词，此意思即答复我。即希查收见复为荷。见谅，原谅我的意思。例稽查答复，望见谅。此复：就这样作出答复。我们同意该合同订货补付佣金5%，计人民币元，俟办妥手续后即将款项江上，此复。查照：接洽查看的意思。全；此事复希查照见告。复希：复希将查照结果告我。尚希：同复希。为荷：“为“是的意思，”荷，承受别人的恩惠的意思。“为荷”，是受到你们的恩惠，引申为感谢你们的帮助的意思。并希见复为荷。感荷；同为荷为盼：是所盼望的意思。诚盼货物与价格两项均能勉符尊意。稽迟：“稽”，拖延的意思，“稽迟”，拖延不及时的意思，

9、例卓夺：“卓”，高明的意思。“夺”，定夺，决断的意思。“卓夺”，高明的决断的意思。例特奉上本公司产品修订价格单，以供卓夺。台安：你安好的意思。顺颂平安。台祺：“祺”，吉祥的意思。“台祺：”，你吉祥如意的意思。即颂台祺。台绥：“绥”，平安的意思。“台绥”，你平安的意思。例敬颂台绥。近祉：现在幸福的意思。此问时祉。商安：经商顺利安好的意思。顺致商安。篇二：重视礼仪文书的讳饰重视礼仪文书的讳饰讳饰是一种修辞方法。讳，是避忌、隐瞒，对有的事情不敢说或不愿意明说，改用一种浑漠的说法去掩盖；饰，是掩饰、美饰，为避开犯忌的话，改用别的话来装饰美化。所谓讳饰，就是在说话或写文章时遇到犯忌触讳的事物，不直说出这

10、种事物，而用另外一个说法来回避掩盖或装饰美化。讳饰作为一种修辞方法，在审美文体中的运用自不待言，在应用文体特别是礼仪文书写作中的运用，也是自古有之。公羊传?闵公元年中说：“春秋为尊者讳，为亲者讳，为贤者讳”；礼记?曲礼上说：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”，为什么呢？“恐犯忌而干讳”。可见，在古代，人们在讲话和写作时就十分重视讳饰的运用。这种习惯或者传统传承至今，一直受到重视，鲁迅先生就曾经说过：“忌讳虽然极多，当临到祝福的时候，是万不可提起死亡疾病之类的话的；万不得已，就用一种替代的隐语”。他也承认讳饰在实际运用中的必要性。人们讲话，或者写作礼仪文书，是有目的的，要么是为了交流信息、沟

11、通情况、促进了解，要么是表达情感、增进友谊。如果用词、用语不当，“犯忌而干讳”，就会因语害义，适得其反，小则可能伤和气，陷入尴尬，大则可能影响国家、国际事务。因此，在讲话和撰写礼仪文书时，必须注意讳饰的运用，以求最佳表达效果。一、谨诚讳饰，满足人类渴望受尊重的心理需求渴望尊重，是一种荣誉感，是人类的高层次情感追求。这种荣誉感引导人们在人格、品行修养方面不断上行，进而促进人类社会不断进步。在讲话和写作礼仪文书的过程中，为尊者讳，为贤者讳，既是给予德高望重者应有的敬仰，也是对社会其他成员的激励：不是人人渴望受到他人的尊重吗？但只有自己成为“尊者”，才能得到尊敬。例如：律曰：“苏君，律前负汉归匈奴，

12、幸蒙大恩，赐号称王，拥众数万，马畜弥山，富贵如此。苏君今日降，明日复然。空以身膏草野，谁复知之！”武不应。（班固：汉书?李广苏建传）这是卫律诱降苏武时所说的话。原本是说你苏武如果像我一样归顺匈奴，也就会像我一样安享荣华富贵。但如果你不投降，白白死了，又有谁知道你呢？可是卫律不明说“白死”，而是说“空以身膏草野”（白白地把自己的血肉给草原做肥料）。班固援引卫律的原话，自然是为贤者（苏武）讳；卫律为苏武讳，也大有深意。卫律生长于汉，任汉使，后降匈奴，虽然享有高官厚禄，但“叛臣”的耻辱在历史上是永远也抹不去的。对此，他骨子里是深深的自卑和哀叹，因为他永远地失去了世人的尊敬。因此，对苏武，他既嫉恨，又

13、敬佩。嫉恨是自觉的、有意识的，敬佩则是不自觉的、潜意识的。于是，对苏武就有了关于“死”的讳饰。这里的讳饰，反衬出苏武高贵人格的力量，也是对人类道德选择的一种潜在导向。生命短暂，死亡永恒，是不可抗拒的自然规律，所以大多数人对死亡有一种与生俱来的恐惧，“所畏为忌，所隐为讳”，对死亡的讳饰因此产生。尤其是对尊者、贤者，更是如此，因为人们对他们敬爱、敬重有加，对他们的逝世深怀惋惜、痛惜，不忍心也不愿意直说“死”。致许遐女士的唁电（略）是女作家丁玲为鲁迅逝世给许广平的唁电。鲁迅是中国人民包括作者所十分崇敬、景仰的人，他的逝世，正如文中所说，是“几十万的青年骤然失去了最受崇敬的导师”，是这世界上殒落了一颗

14、“中国最光荣”的巨星，作者因此而“非常伤心”。但满篇痛悼情，却未见“死”字面，表达了作者对逝者的敬重，同时对未亡人也是一种尊重和慰藉。这种讳饰在唁电、悼词、慰问信等礼仪文书中运用得较多，例如：白求恩同志是加拿大共产党员?去年春上到延安，后来到五台山工作，不幸以身殉职。（毛泽东：纪念白求恩）例的“以身殉职”，用得十分贴切，即起到了讳饰作用，又说明了白求恩大夫逝世的原因为了革命工作，同时也肯定他的死是有价值的，是值得纪念的。伯承久病，终于不治。我和他长期共事，相知甚深。他的辞世，使我至为悲痛。（邓小平：悼伯承）“终于不治”、“辞世”的讳饰，显示了作者的深厚文化素养，既为贤者讳，又深表惋惜，作者多么

15、希望伯承同志病而能“治”，希望他此番远行只是“辞”别，盼望他有朝一日能回到战友和亲人们之间。从上述这些运用讳饰的范例中，读者可以感受到作者对故去者的敬意和对后来人的激励。亲情是人类生活的首要部分，尊敬和保护亲者、尊长是人类普遍认同的伦理，因此，为亲者讳也是讳饰的题中应有之义，在礼仪文书写作实践中亦受到人们的重视。臣密言：臣以险衅，夙遭闵凶。生孩六月，慈父见背；行年四岁，舅夺母志。祖母刘，悯臣孤弱，躬亲抚养。（李密：陈情表）这段文字有两处为亲者讳，一是为父亲讳不说父“死”而说“见背”；二是为母亲讳“舅夺母志”。李密（224287）早年丧父，母亲改嫁，由祖母抚养成人。晋武帝征召他入朝为官，他因祖母

16、年迈无人奉养，辞不应命，但朝廷不许，催迫甚急，于是上陈情表以表心迹。“舅夺母志”，是说舅父强迫母亲改变守志之节，即迫使其改嫁。这是作者为母亲讳饰。因为封建时代，出嫁的女子须从一而终，夫死改嫁被认为失节。对母亲改嫁一事，作者的心情是复杂的。他为自己自幼失去母爱而悲哀，对母亲的离去并非毫无怨尤，但毕竟是母亲给了自己生命，他体谅母亲的难处，竭力维护母亲的名声。李密的苦衷十分令人同情。在李密所处的时代，“孝悌”是一个人安身立命的首要道德，他文中恰切的为亲者讳和所表现的对祖母的反哺深情，感人至深，甚至触动了当时的最高统治者。这不仅使他赡养祖母的愿望得以实现，而且使陈情表流传至今，成为文情并茂的应用文典范

17、。二、巧妙讳饰，艺术地处理国际事务讳饰，有时表现为委婉含蓄，耐人寻味，但并不晦涩难懂，其所表达的意思、意义，要么讲者、听者双方心知肚明，要么众所周知。之所以采用讳饰，是因为情境需要，这在写作有关国际事物的礼仪文书或讲话时表现得尤其突出。美国人民是伟大的人民，中国人民是伟大的人民，我们两国人民一向是友好的。由于大家都知道的原因，两国人民之间的来往中断了二十多年。现在，经过中美双方的共同努力，友好往来的大门终于打开了。（摘自周恩来总理在欢迎美国总统尼克松访华宴会上的祝贺词）自新中国成立以来，中美关系一直处于紧张状态，其中的原因是复杂、多方面的。两国由于立场不同、价值观各异，对中美关系现状的评价也大

18、相径庭。两国关系中断的二十年是两国相互对峙的二十年，争论、攻讦未曾停止过。站在客观、公正的立场看待、评价中美关系，应该说矛盾的主要方面在美国，在于美方将两国在意识形态和社会制度上的差异无限延伸到各个方面，给两国关系正常化造成了负面影响。这是国际社会任何不怀偏见的正直的人们所清楚的。但是，欢迎美国总统访华的宴会决不是一个争辩是非的适当场合，即使争起来，也不会有结果，因此，周总理用了“由于大家都知道的原因”的讳饰，委婉含蓄地表明了中国政府的立场中美之间谁是谁非，正直人自有公论，你美国总统主动先来中国访问以示和解，全世界都知道。讲话时，礼貌中蕴涵着不卑不亢。?我们还考虑了我们不愿意考虑的一个问题，就

19、是如果在十五年的过渡时期内香港发生严重的波动，怎么办？那时，中国政府将被迫不得不对收回的时间和方式另作考虑。我们对香港问题的基本立场中国政府明确主张以谈判的形式，通过外交途径解决中国收回香港的问题，但是，英国首相撒切尔夫人却坚持认为，中国宣布收回香港就会“带来灾难性的影响”。这一言论涉及中国主权，邓小平在这一重大原则问题上决不让步。但处于外交场合，事关中英两国关系大局，因此有的意思不宜直白，而采用外交辞令可以收到同样的效果，于是，邓小平说：“那时，中国政府将被迫不得不对收回的时间和方式另作考虑”。这一讳饰绵里藏针，语婉意明，在强调中国政府的严正立场的同时，给对方及其国际反华势力以巨大威慑。处理

20、国际事物需要高度智慧。当代世界，人称“地球村”，各国政府和民众间的交流、交往日益频繁，外交礼仪文书使用得也越来越广泛和频繁，讳饰则是外交礼仪文书很重要的表达方式，正如前文所述，中国古代先哲早就主张“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”，目的就在于避免犯忌触讳给国际关系正常化造成不良后果。因此，为了艺术地处理国际事物，必须重视讳饰在礼仪文书中的运用。篇三：公文第十章礼仪文书第十章礼仪文书第一节概说 一、什么是礼仪文书 礼仪文书是在社交场合，人际交往和礼仪活动中所使用的书简、致辞等的统称。它包括迎来送往的讲话与慰问等，如，欢迎词、欢送词、祝酒词、答谢词、颂词、慰问信、慰问电等；庆典、吊唁活动的致辞

21、，如祝词、贺词、贺电、唁电、悼词、讣告等；邀请、聘用、推荐求职等用的书函，如聘书、邀请函，推荐信，求职书等。 二、礼仪文书的作用 礼仪文书多种多样，我国古代就广泛地使用，尤其是改革开放的现代，中国作为文明古国，礼仪之邦，在与国际友人的交往中，在国内人民团体之间的交往中，礼仪文书的使用更加频繁，而且也非常讲究。因为它不仅是表示礼仪的形式，而且是沟通感情、密切关系的桥梁，它可以增强友好气氛，显示彬彬有礼的风范。礼仪文书在社会交往中起着不可忽视的重要作用。三、礼仪文书的特点 礼仪文书种类很多，除各自的特点外，还有着共同的特点。1.礼仪文书大都简洁明快，篇幅一般比较简短，语言精练明快，表达的意思直截了

22、当，不故弄玄虚，不有意渲染。2.礼仪文书富含感情。礼仪文书是在社交场合、人际交往中，使用的，它既要表示出应有的礼貌，又要具有感染力，因此感情都比较真挚、充沛、热情和亲切。四、礼仪文书的写作要求 礼仪文书因其种类不同，写法也各有特点。一般而言，礼仪文书的写作要注意做到以下几个方面：一要热情、亲切、充满感情；二要有礼有节、不卑不亢；三要符合一定的身份、地位和场合。163第二节聘书、邀请函 一、聘书 （一）含义 聘书也称聘请书，是用来聘请本单位或外单位人员担任本单位某项职务或承担某项任务时使用的专用文书。聘书的作用在于：一方面是为了向应聘人表示敬重；另一方面也是为了守约。（二）特点 1明确性 发给应

23、聘者的聘书，一般应写明受聘者担任的职务、聘期、工作职责、工作条件、工作要求等，有利于工作任务的圆满完成。2协作性 聘书能加强各部门的横向联系，是交流人才，调配力量，加强协作的重要手段，有利于人力资源的合理配置，更好地做到人尽其才。3信任性聘书可以作为应聘者担任某项职务或承担某项工作的凭证。（三）聘书的写作 1写作要求（1）明确工作职责。聘书要交代清楚聘请人姓名、担任何种职务，承担某项工作及聘期，不能含混不清。（2）语言文字要简洁。聘书只需写清有关内容，不做细致说明，具体细节可在聘用合同中写明。（3）形式庄重。聘书是以单位名义发出的，故必须加盖公章方为有效。2写作方法 聘书篇幅短小，行文简洁，内

24、容概括，常用以下格式：（1）标题 在聘书的封面或内页首行正中写上“聘书”或“聘请书”的字样即可，有的还另署名称，如“公司聘书”。若聘书是折页纸，一般有彩色硬塑封、封底，封面正中印有“聘书”或“聘请书”字样，在内页仍写有“聘书”或“聘请书”字样。（2）称谓 在正文之前顶格写明受聘者的姓名，在姓名之后加“同志”，“先生”等称呼，也有的把此项放到正文中写，不另起行，如“兹聘请”。（3）正文 聘书正文一段到底，其内容包括：聘请原因（有的不交代），受聘者担任的职务或负责的工作，聘用单位对受聘者的要求和希望，聘期起止年、月、日，受聘者的待遇酬金（有的不写）。（4）结尾 正文之后的结尾处写上表示敬意、致谢的

25、文字，如“此致敬礼”，“不胜感激”等，以示对受聘者的尊重。164（5）署名和日期结尾下方写上聘用单位全称，在单位名称下方署上颁发聘书的年、月、日。最后加盖公章。例文聘书兹聘请李工程师为我厂技术顾问，聘期从19年5月1日至19年5月1日。此聘 北京厂（印）19年4月10日二、邀请函 邀请函即邀请信，又称请帖，请柬。是用来邀请对方参加本单位（或本人）举办的纪念会、订货会、物资交流会、学术报告会以及婚宴等有关活动时使用的一种公关应用文件。（二）邀请函的写作 1写作要求 写作邀请函应直截了当，邀请谁，邀请做什么直截了当写出来即可。邀请函要交代清楚有关事项，如邀请对方参加学术报告会，并让被邀请者会上发言

26、，应在邀请函中注明，以便做好准备。邀请函用语要简洁、明确、热情、庄重。邀请函写作格式包括：标题、称谓、正文、署名和时间。（1）标题标题，在封面或第一行居中写上“邀请函”，或“请柬”字样。（2）称谓称谓即被邀请单位或个人的名称或姓名、职务、职称，另起一行，顶格书写。（3）正文正文应写明活动的内容、时间、地点，如有参观和文艺活动，还应附上入场券；如有宴请，应写明“敬备菲酌”字样，并写明地点和时间；如需乘车乘船，应交待路线及有无专人接站等。 （4）署名 邀请单位（或个人）名称，写于正文右下方。（5）时间在落款署名的右下方写明发出邀请函的年、月、日。例文 邀请函尊敬的教授:我们学会定于1996年10月

27、10日在山西大学中文系举办写作学研究报告会，恭请您就写作165学有关问题发表高见。请您届时莅临。顺祝 健康 山西省写作学会 联系人：电话：邮编：030001第三节祝酒词、欢迎词、答谢词 一、祝酒词 （一）祝酒词的含义 祝酒词是国家机关、企事业单位、社会团体的领导人以及个人在喜庆佳节、外宾初至或个人纪念庆典时，举行宴会前，所发表的表示热烈欢迎和诚挚感谢的讲话文稿。（二）祝酒词的写作 （1）祝酒词的写作要具有针对性，要掌握出席者的情况，这是祝酒词遣词造句的主要依据。（2）祝酒词措词要得体，符合一定的对象、场合，尤其是外交场合的祝酒词更应体现这一点，既要措词谨慎，表明立场，又要感情真诚，气氛友好。（3）篇幅简短，语言精练，感情色彩浓烈而又把握分寸。一篇完整的祝酒词的结构，包括以下四部分：祝酒辞的标题一般由致词场合、致词人及职务和文种四个部分组成。如在国庆招待会上主席祝酒词