企业员工的基本素质要求Word格式.docx

1、（加工车间一名普通镗床工人的真实故事，连年被评为劳模，后提升为生产管理人员，许多部门还在争着要他）这样有责任感的员工，不管领导要求不要求，总是能很出色的完成自己分内的工作，还时刻心系企业，同时还影响带动了一批员工，企业有一批责任感很强的员工存在，能不会快速发展吗？员工的生活能改善吗？一个员工能力再强，如果他不愿意付出，他就不能为企业创造价值，而一个愿意为企业全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，也能够创造出最大的价值来。当责任感成为一种习惯，成了一个人的生活态度，我们就会自然而然的工作，就不会觉得麻烦和劳累，就会快乐的享受工作，就自然而然取得成绩，对己对企业都有很大的益处，因此说：责任比能力更重

2、要四、具备良好的团队协作精神，也是企业员工最基本的素质要求。我们昌华公司所生产的产品造纸机，结构比较复杂，单台纸机组装后都在百米以上，零件数量达上万件，并且综合性较强，包括机械、电气、液压、外协配套等，产品从设计开发、加工制造到安装，环节比较多，没有良好的团队协作精神，是不可能实现的。可以说，任何一个组织想取得成功，团队成员的协作精神是最起码的素质要求。一个人，不管你有多么聪明，不论你有多高的水平，但是，单个的力量总是有限的。只有集大家的力量才能做成大事，企业要发展，个人要成功，也只有靠团队。团队精神其实就是一种融合，这个融合是指企业的组成人员有着共同的宗旨、共同的使命、共同的理念，为着共同的

3、目标，走着共同的方向。虽然每个人的方法可能会有所不同，但没有人排斥创新，互相敬重，互相学习，以企业的最高利益至上，个人利益服从集体利益，个人思想服从集体思想，个人行为服从集体行为。一个企业要形成真正的团队精神，必须经过不断相互沟通、互相认可、互相调整，（包括员工与员工之间、上级与下级之间、同级与同级之间）一个团队里，人与人之间最忌自我设限，欠缺协调能力。协作是团队精神的实质。许多的人组合在一起，能力有大有小，个人的专长和专业各不相同，如果不懂得协调，不相互取长补短，团队就毫无战斗力可言，也就谈不上团队精神了。（西游记）五、员工还应具备不断学习的精神。不管从事什么样的岗位，都必需掌握一定的工作技

4、能，这是最基本要求。要得到技能，惟一办法就是学习。向同事学，向领导学，向有经验的人学，个人技能的提高，不仅对企业有益处，同时自己也会收益很大。有一件事印象很深，01年，公司招聘了五名高级车工，实习完定岗，单独操作，实行计件收入分配，其中一人刚开始经常在操作之余，跑到其他师傅那里转一圈，再回来接着干，结果一个月下来，他的收入比其他四人高出一大块，甚至还比他早来几年的一些老师高一块，原因在于，他每转一圈，都把其他师傅操作时设备走刀量、转速记下来，学习了众家之长，然后回头应用。在社会快速发展的时代，新知识、新技术不断推陈出新，这就更需要员工不断学习，提高技能，以适应新形势的需要，否则，不注重自身学习

5、提高，必将最终被淘汰。因此，我们昌华公司产品虽然处于国内领先地位，但我们始终不断学习、吸收、借鉴国际先进技术和经验，始终把“技术创新求发展”作为企业发展的重要方针之一。六、对企业的忠诚，也是员工应具备的素质之一。在现今社会里，并不缺乏有能力的人，其实绝大部分人的能力相差并不多，那种既有能力又忠诚的人是每个企业渴求的最理想人。人们宁愿信任一个虽然能力差一些却足够忠诚敬业的人，而不愿重用一个朝三暮四，视忠诚无物的人。忠诚于企业的员工，都会努力工作，不找任何借口，在本职工作之外，还能积极为公司献计献策，尽心尽力地做好每一件力所能及的事，而不是边做事情边发牢骚。员工对企业忠诚必将转化为一种敬业精神，化

6、为一种品质，工作会更加积极主动，勤奋认真，一丝不苟。这对个人来说能获得更多宝贵的经验和成就，还能从中体会到快乐，并能得到同事的钦佩和关注，还可能受到重用和提拔。所以作为企业员工，要不断提高对企业的忠诚度，培养自己的敬业精神，才能在企业这个平台上，取得更大的成就。强的执行力，上级安排的事情，要无条件的去完成，没有任何借口，没有任何理由。节约的意识，把企业当成家，从自身做起，节约企业有限资源。感恩的心态。当然，要使员工具备企业发展所需的素质要求，企业还要做大量的工作，要想办法提高员工对企业的满意度，给员工创造良好舒适工作环境，以人为本，公平公正的对待每位员工，合理设计员工职业发展规划，建立起使员工

7、能充分展示和发展的平台，营造和谐的企业文化氛围，实现员工和企业共赢。以上是我对企业员工所应具备基本素质的浅显理解，有不当之处，请各位朋友指正。相信通过职业技术学院不断开拓进取，能够培育出更多的优秀人才，为聊城经济的发展做出贡献。如何做一名合格的员工一、企业与员工的关系1、企业对员工来讲，是第二个家。人的一辈子大企业待的时间很长，占到三分之一。2、企业是员工发展的平台。职工个人的价值和愿望很多要通过企业的发展来实现。因为这里有大家共同的利益，只有企业发展了，才能给我们提供更好的发展平台，才能改善我们的物质生活和精神生活。所以树立与企业同甘苦共患难的主人翁意识，才能使个人与企业共同获得发展。对于任

8、何一位员工，无论是新员工还是老员工，无论是操作员工还是技术员工，无论是生产员工还是管理人员，都有责任为自己的企业做出最大的贡献和努力。3、企业与一般职工荣辱与共。企业兴，员工富，有归属感，有自豪感。如首钢职工的例子。企业衰，员工散，生活都将成问题。如下岗职工等。尤其在我们中国，企业的兴衰与直接关系到职工的命运。大家都愿意找一个好工作，所谓好工作首先是一个好单位。4、从另一角度说，企业的发展也要依赖于员工的工作。员工素质高，工作效率高，企业的就兴旺。所以有一句话说：现在的市场竞争，归要到底是人才的竞争。从这个角度说，企业与员工相互依赖的。二、做一名合格的员工应该具备什么素质做一名合格的员工，特别

9、是优秀的员工，应该具备的素质很多，我从以下提出一些看法。应当特别注意的是，以下素质也许不是每个员工都必须具备，但这是员工努力的方向。1、有责任心（职业道德）。对工作要认真、负责，有事业心和责任感，这是成为一名合格员工的首要条件。对于自己的本职工作一定要力求完美，尽职尽责，不能马马乎乎，随随便便应付了事。态度比能力更重要2、公德：如水龙头开着，你关不关？上完洗手间，你冲不冲水？这是最基本的道德，但它也能说明你的责任心。海尔如今很有名，但当初的海尔经营管理可是一塌糊涂啊，张瑞敏制定出的第一条制度是“不许随地大小便”，可见人们的责任心。一口痰终止了外商谈判：国内有一家药厂，准备引进外资，扩大生产规模

10、。当时，请来了世界著名的拜尔公司来厂考察。拜尔公司派代表来这家药厂考察。在进行了短暂的室内会谈之后，药厂厂长便陪同这位代表参观工厂。就在参观制药车间的过程中，药厂厂长随地吐了一口痰。拜尔公司的代表清楚地看到了这个场景便马上拒绝继续参观，也终止了与这家药厂的谈判。3、职业道德一个真实的故事：武汉市鄱阳街有一座1917年修建的6层洋楼，这座名叫“景明楼”的楼宇在度过80个春秋后的一天，该楼的设计者英国一家设计事务所远隔万里来信一封，告知：景明楼为本所1917年设计，年限80年，现已超期服役，敬请业主注意。还有一个故事，台湾有一位博士，在意大利某名牌鞋店买鞋。最合脚的尺码卖完了，选了一双小一号的，但

11、有一点紧。反正鞋穿穿会松的，于是要掏钱买，可售货员拒绝卖给他，理由是顾客试穿时表情不对劲，“我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去”。麦当劳规定：牛肉饼烤出20分钟，没有卖掉就要丢掉，这就是量化细节。按照一般的粗放式的管理，别说20分钟，恐怕过了2个小时也不肯扔掉。这就是麦当劳之成为麦当劳的原因。烤牛肉饼烤出20分钟内就要消费，这就是标准。有家招聘高级管理人才的公司，对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很自信地回答了考官们的简单提问，可结果却都未被录用，只得怏怏离去。这时，有一位应聘者，走进房门后，看到了地毯上有一个纸团。地毯很干净，那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团，准备将它扔到纸篓里

12、。这时考官发话了：“您好，朋友，请看看您捡起的纸团吧！”这位应聘者迟疑地打开纸团，只见上面写着：“热忱欢迎您到我们公司任职。”几年以后，这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的总裁。4、敬业杰克法里斯（全美企业联盟主席的法里斯）13岁时就开始在父母的加油站工作。他原本想学修车，但父母却让他在前台接待顾客。他的工作是当有汽车开进来时，在车子停稳前就站到车门前，帮着去检查、保养车子。法里斯发现，如果他干得好的话，就会有很多回头客。于是，法里斯就总是主动多干一些，比如帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍等等。一位在自己的岗位上做出辉煌成绩的人告诫那些对自己的工作颇有微词的年轻人：“记住，这是你的工

13、作！既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂，那也是这个工作的一部分。”工作的益处和快乐都是相似的：金钱、经验、成就感、成功、名望但每份工作也都有各自不同的压力来源，无一例外。清洁工必须忍受垃圾的气味，艺人必须忍受自己的隐私被公众关注，记者必须忍受不规律的作息家家有本难念的经，但是行行也都可以出状元。5、每个人都在为自己工作不计报酬才能获得更多报酬。工作中比薪水更重要的是学习经验、锻炼能力、获得成长的机会。你的工作不只是为了老板，更是为了你自己。老板借助你的力量，你也借助老板给你提供的工作机会生存并成就自身。常常会听到有

14、人抱怨：“为了那么点儿钱，值得那么卖命吗？”还有人说：“市场经济嘛，讲究等价交换，拿多少钱办多少事”如果你只愿意干你分内的工作，你永远无法在同事和上司的心目中建立好形象。但是，当你愿意多干一点超出你分内的工作时，你的行为必将为你带来好的评价，而且还将进一步建立起你的良好声誉。这种良好的声誉，将给你带来更多的报酬。眼睛只盯着钱，斤斤计较，生怕吃一点儿亏，这样的人看起来目标明确，显得很精明，事实上却是捡了芝麻丢了西瓜。以金钱为导向，往往会被短期利益蒙蔽住心智，使他们看不清未来发展的道路，结果就是即便日后努力振作、奋起直追，也无法超越那些眼光高远的人。如果抱着“工作是为获得薪水”这样的想法不放，一个

15、人终其一生也无法体会到工作的乐趣及成功的喜悦。一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己就是一只鸡这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样，根本没有展翅高飞的愿望了。主人试了各种办法，都毫无效果。所以，即使原本是鹰，如果它当自己是鸡，时间长了就会真的失去想飞的冲动和能力。只有树立了为自己工作的信念，有了强烈的自我实现愿望，你才会产生强大的动力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工资很低，也不要气馁，因为谁都抢不走你拥有的无形资产你的技能、你的经验、你的决心、你的信心。

16、坚持下去，这一切最终都会给你回报。6、做事追求完美今天不努力工作，明天就得努力找工作了做事情要尽量做到完美，不要马马虎虎，差不多就行了。三、有上进心一个人应该有更高的追求和远大的理想。一个人没有上进心，不思进取，在竞争中就会处于劣势，最终被淘汰。、培养自己的职业能力和职业素质明确在企业个人的职业生涯发展方向和技能需要，使个人与企业共同成长。职业素养是靠每个人不懈的努力来提高的。掌握本岗位所必备的基础知识和基本技能是最基本的要求。但不止这些，科学技术不断进步，生产技术和生产工艺也在不断进步，企业生产的产品也在不断更新，一个人的知识和技能老化的很快，如果不努力学习，就会落下。如果你个人还有更大的目

17、标，那要求就不止于此了。俗话说，人无远虑，必有近忧。如果你有更进一步的要求，必须从现在做起，进行不懈的努力，才可能有成绩。机会是留给有准备的人的。从我们企业来看，首先要了解自己所在岗位的基本知识和基本技能要求，基本技能要熟练，基本知识要掌握，并想办法进行拓展。俗语说行行出状元。、学会吃苦。不吃苦中苦，哪能成为人上人一个人如果只想享受工作的好处，拒绝承担工作的责任或不愿为工作付出，那么结果只能和自己的目标南辕北辙，永远也无法得到自己想要的成功和幸福。因为付出和得到是成正比的，丰厚的金钱以及工作上的成就是需要你付出更多的劳动、迎接更大的挑战才能获得的。、学会创新运用创新思维，打碎旧的思维模式，创造

18、性开展本职工作。在工作中不要局限于要我怎么做，关键是要把工作做好，结果是目的，过程是手段，偿试用更简捷、成本更低、效率更高的手段去实现目的。科学管理之父泰勒就是一个从学徒出身的管理学家。很多时候，工作上的成败也只在人的一念之间。、学习是终身的事终身学习是一种信念，也是一种可贵的品质。它是自我完善的过程，也是我们在现代社会立于不败之地的秘诀。知无涯，学无境。永远不要停止你学习的脚步，让学习成就你的事业，也成就你的人生。现代社会是信息爆炸的时代，无论知识还是技术都是日新月异。你现在所掌握的知识很快就会被社会淘汰，如果你抱守残缺，你迟早会被历史所淘汰。社会在不断进步，你也需要加快自己的脚步，不断地学

19、习，不断地自我更新。心若改变你的态度跟着改变；态度改变你的习惯跟着改变；习惯改变你的性格跟着改变；性格改变你的人生跟着改变。能从工作中找到乐趣，热爱你的工作就会变成一件容易的事。5、积极参加各类单位组织的活动在做好本职工作的基础上，要积极参加单位的其他活动，包括公益劳动、文艺活动、志愿服务、为贫困地区捐款等。这些活动不仅体现一个人的思想素养和对生活的态度，也给周围的其他人带来愉快和欢乐，赢得其他员工的好感和赏识。四、有平常心（有一个健康的心态，有团队精神）。实践证明这样五种人不受用人单位欢迎：傲慢的人；缺乏自信的人；感情用事的人；教条的人；虚伪的人。如果你身上或多或少地有这些毛病，就要努力改变

20、它。正确处理自己与其他员工的关系。在工作上，尽量不要因为自己的利益得失而同其他同事斤斤计较；不要随便议论别人；与同事一起合作时，遇到观点不同时，应当面提出建议性的意见，尽可能不否定对方；与同事要友好相处，不能搞小团体。、做个会说话的人口才的能力直接影响一个人生活、工作的优劣成败。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”语言的影响力有时候超出我们的想像。会说话不是指花言巧语、巧言令色。真正会说话，是要先管住自己的舌头，学会倾听。“你怎么把事情搞成这样?“你怎么这么久还没做完?“这么简单的事你也做不好，太丢人了！“像你这种态度，一辈子也别想成功!记住，这些都是污辱人的话，会损害别人的友谊、自尊心和主动

21、性，打击别人的情绪，使别人不肯提供帮助。如果你想要人们喜欢你、支持你、关怀你和帮助你，就要小心注意自己的言语，务必对他人要充分加以肯定。一旦做到了这一点，你周围的人肯定会更愿意帮助你。当你给人以诚恳的肯定时，别人就会更加主动。、用别人期待的方式对他换位思考每个人都希望或喜欢听到别人的肯定和称赞。肯定和称赞就像人际交往中的润滑剂，使每个齿轮运转得更加顺畅。如果某人说的话或做的事是你赞成并且认为有价值的话，你就应该立刻给他一些诚恳的鼓励。过去说，想要别人怎么对你，你就该怎样对待别人。但是想要达到最佳的交际目的，你就该投其所好用别人期待的方式对他。人类本性中最深层的需要是渴望获得别人的肯定，被人称赞

22、。说句简单普通的赞许之言，对于你来说是很容易的事，但对于被夸奖的人来说，意义却非同凡响。它不仅使人愉悦，令人振奋，甚至或许就因为这句话而改变他的一生。3、做伙伴不做密友职场中最经常需要打交道的人大致可以划分为三种类型：同事、上司、客户。无论从哪个方面看，和他们保持一定距离，维系良好的工作关系都是极为必要的，但发展过于亲密的关系则是不明智的。工作中掺杂过多的私人情绪，是现代职业规范中的大忌。办公室中的朋友和真正意义上的朋友是截然不同的。即使朝夕相处彼此相处得融洽、友好，但并不意味着你们的关系超越了工作关系，可以用“友谊”来形容。真正的知己、亲密的朋友是可以让你解除防备、毫无顾忌的人，两个人毫无保

23、留地谈论心事，甚至可以将令自己很困扰的隐私袒露给对方。换句话说，在真正的朋友那里，你完全可以是透明的，不用有所保留。通常，在你信任的亲密的朋友面前，你会因不设防而变得脆弱。了解你、掌握你的弱点的人如果想对你不利，打击将是致命的。职场则不同。这是一个充满激烈竞争的地方，是一个人人削尖脑袋追求自己最大利益的场所，如果你和他人分享心情、隐私，很可能在某天这些会成为对方的把柄，在顾及不到你的时候，对方就会舍你而取利了。基于生存和竞争的考虑，想不丢掉饭碗，最好避免在工作中建立过于亲密的友谊。伙伴关系也可以友善而温馨。人是群居的动物，朋友也分很多类型。不同类型的朋友相处模式固然差别很大，但有些原则性的东西

24、是不会变的例如心存善意，互相尊重，为你的朋友提供他所需要的帮助等等。把握住这些原则，你就会赢得朋友的信任，而在职场中结识的朋友也会为你带来快乐，为你的生活增添色彩。做上司的左膀右臂，别想着做上司的朋友。地位相当的人比地位悬殊的人之间，更容易建立和保持朋友关系。在交朋友方面虽然没有“门当户对”的说法，但你不得不承认，大多数的友谊是建立在相似性的基础上的，地位不同的人之间很难建立真正平等的友谊。和顾客建立友好关系。只有和顾客、客户建立起牢固的友好关系，才能使你拥有广泛的人际关系，才能把事业做大。但是建立在互惠基础上的这种关系，有时是经不起考验的，这需要你多花心思去经营，才能长久地赢得顾客的忠诚。、

25、和上司一起成功尊重你的上司，认真对待上司的交待。有什么问题尽量和你的顶头上司沟通，不要随便在未经上司同意甚至没有告知上司的情况下贸然行事。在职场，尊重上司是每个员工必须注意并努力去做的事情。因为他是上司，所以你要尊重他，更因为他从你这里得到了尊重，他才会对你产生好感。你的成功是和上司联系在一起的，帮助上司干好工作也就意味着你的成功。上司赢你就赢，这是常识。违背常识，你是无法晋级的。别怀疑上司的眼力，承认上司的权威，多向上司请教。给上司建议，但不要有敌意，要让上司感到你是在帮助他建立影响力，而不是在评判他。上司和员工的关系，并不是由哪一方说了算的，它取决于双方共同的态度和努力。但是，员工对上司的

26、依赖性远远高于上司对某个员工的依赖性，无可否认，下属总是更被动一些。要克服这种被动，就更应该发挥主动性，自觉地调整心态，选择正确的工作方式，积极配合上司。上司赢，你才赢。和上司一起成功，仅靠服从上司的指令是不够的，你还要学会欣赏他，认同他的理念和工作风格。止步于服从对于建立有效的合作关系并不够。心不甘情不愿的服从，甚至阳奉阴违只会适得其反。你一定要从心底里真正认同上司的决定，你才会付出百分百的努力。也许你认为上司并不比你高明，但事实上，上司之所以获得高于你的职位，一定是有道理的，常常是你本身的偏见影响了你的判断。牢骚和抱怨于事无补，不如努力去挖掘上司身上那些优越于你的地方它的确存在，尊敬他、欣赏他、向他学习。只要你能抱着这样的心态，即使暂时和上司有隔阂、有误会，最终也会慢慢消解的。如果你有什么能改善部门工作的想法，一定要让你的上司知道。即使你的建议不够成熟，暂时没有被上司采纳，你也要让上司看到你是把心放在工作上的。千万别当“事后诸葛亮”，放“马后炮”。、做个受同事欢迎的人在办公室里