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1、8,754.95 10,055.67 10,768.17 百分比57.0%56.4%52.3%53.2%54.1%增长率-15.8%0.9%14.9%7.1%小我信贷9.03 21.53 43.52 170.11 457.80 0.1%0.14%0.26%0.90%2.30%138.4%102.2%290.9%169.1%小计10,305.60 8,694.84 8,798.47 10,225.78 11,225.96 57.1%56.5%52.6%-15.6%1.2%16.2%9.8%中心营业网上银行-3.78 37.82 0.02%0.19%900.4%手机银行1.99 0.01%卡营业7

2、.23 9.23 8.37 7.56 7.96 0.04%0.06%0.05%27.7%-9.3%-9.7%5.3%其它18.06 184.54 301.32 396.93 577.22 1.8%2.1%2.9%921.6%63.3%31.7%45.4%25.3 193.8 309.7 408.3 625.0 1.3%1.9%2.2%3.1%-666.2%59.8%31.8%53.1%国际营业资金5,780.5 4,951.78 5,423.71 6,010.72 6,608.19 32.0%32.2%32.4%33.2%-14.3%9.5%10.8%9.9%415.48 430.59 435

3、.24 453.64 477.70 2.3%2.8%2.6%2.4%3.6%1.1%4.2%6,196.01 5,382.37 5,858.95 6,464.36 7,085.89 34.3%35.0%34.2%35.6%-13.1%8.9%10.3%9.6%1,537.26 1,107.23 1,772.75 1,803.22 967.34 8.5%7.2%10.6%4.9%-28.0%60.1%1.7%-46.4%合计18,064.16 15,378.21 16,739.86 18,901.63 19,904.19 100%-14.9%12.9%数据来源：优策公司2000年10月3.2.4

4、营业地区成长及筹划在国内大年夜中都市和南边地区是中行营业成长较好的地区，专门是深圳、广州、北京、上海等省市。今后几年内因为南边地区地舆的优势，大年夜量的进出口生意将在那边进行，国际营业将有较大年夜的增长，是以南部地区仍旧是中行的重点经营地区。表3. 营业收入地区分布北方营业额5,057.96 4,459.68 4,854.56 5,292.46 5,772.22 28%29%-12%9%华东4,335.40 3,844.55 4,184.97 4,914.42 5,175.09 24%25%26%-11%17%5%华南5,599.89 4,767.25 5,356.76 6,048.52 6,

5、568.38 31%32%33%-15%12%13%东北1,806.42 1,384.04 1,339.19 1,323.11 1,194.25 10%8%7%6%-23%-3%-1%-10%西南1,264.49 922.69 1,004.39 -27%3.3信息化扶植3.3.1信息化扶植近况收集扶植：中国银行已初步形成了以都市为中间的综合化、收集化、多样化的银行电子化体系框架从总行到省级分行（一级网），从省行到地市分行（二级网）收集的覆盖率已达到100%。东南沿海地区的三级收集（地市分行到县支行）成长也专门快。中国银行的城域网和广域网扶植也在大年夜中都市周全展开中行的MERVA（用于SWIF

6、T）体系,长城卡主动授权体系、国际卡授权体系、联线借记卡体系、及时全球收付清理体系、及时电子联行及汇兑体系、ATM港澳和内地互联存取体系、国表里电传转报体系、中国银行信息宣布体系、各类报表汇总体系、电子邮件体系、网上银行体系等体系已在收集上运行。全球网一期工程已周全开通，实现了数据联网，语音联网。海外行财会报表治理体系，海外信用卡发卡查询体系，美元清理查询体系1999年，中行集中力量对现行收集体系进行了改革和爱护，实现了对全行收集及收集应用的24小时监控和爱护，包管了收集设备运行的靠得住性和安稳性。营业应用:新一代收付清理体系（包含了国表里、本外币收付的大年夜收付、大年夜清理体系）从1994年

7、开端设计，到1996年投产，1998年开端在全国33各省市的200多家分支行周全铺开。外与SWIFT体系、内与电子联行对接。收付清理体系可经由过程与其它应用体系的连接，慢慢涵盖国表里各项结算营业项下的资金收付（如汇款、国际结算、信用卡营业等），信贷、同业间资金调拨等营业今朝已被该体系所回收。新一代国际结算体系经由三年的开创、试点，1999年在国内28家机构和海外2家分行投产。它的推广同一、规范了中行国际结算营业操作。中行还在江苏、浙江等12个省、市分行完成了新一代管帐主机体系2.0版本的推广工作。1998年3月，中国银行北京分行开通网上银行体系，中国银行网上银行营业包含“企业在线理财、“汇划即

8、时通”付出网上行、银证快车”系列产品的网上银行办事。中行作为本来的外贸专业银行，海外分行网点多、经营规范，在国际金融市场中取得许多体会。是以该行在开创网上银行时，一开端就高投入、高起点，这也是中行的一贯风格。今朝，中国银行与中国安稳保险公司签定协定，就电子商务方面进行合作，以扩大年夜自身竞争优势。1999年5月，开通手机银行3.3.2信息化扶植筹划中国银行今朝已形成以都市为中间的综合化、收集化、多样化的银行电子化框架。今后两至三年内，网上银行、家居银行、德律风银行将是中行成长的目标。应用系一切一化：今朝中行正在同一应用体系的同时，同一设备型号和软件平台。慢慢实现从体系到应用的慢慢同一。数据处理

9、集中化：中行在同一营业体系的同时，将分散的数据处理中间慢慢集中。形成少数大年夜的集中式的数据处理中间。实现后线营业处理的周全整合。体系开创规范化：在构建软硬件平台和开创应用体系时，慢慢制订同一的标准规范。今朝中行已制订了一些应用标准，是不合的营业体系具有规范化的差不多。信息治理科学化：在全国推广新一代应用体系的同时，慢慢推广治理信息体系，还在连续开创一些不合层次的关心分析体系。同时，须要构建数据仓库体系3.4IT投资“九五”IT投资偏向：信息收集的扶植及十大年夜信息体系的完美主假如新一代收付清理体系的建立。“十五”IT投资筹划：重要在网上银行、手机银行、德律风银行等新兴的投资。3.4.1IT投

10、资重要地区华南、北方、华东地区一向是中行营业成长较好的地区，也一向是中行IT投资的重要地区。在今后几年中，北方和华南地区仍将是中行信息化扶植的重点，华东地区投资略有削减。表4. IT投资的地区分布状况 单位：地哉投资额%20.89 28.9%25.47 30.2%18.32 30.4%22.49 31.1%30.85 17.57 24.3%21.85 25.9%16.15 26.8%18.80 26.0%25.35 26.3%24.88 29.5%29.69 30.8%6.29 8.7%6.58 7.8%4.16 6.9%3.83 5.11 5.06 7.0%5.57 6.6%3.31 5.5

11、%4.70 6.5%5.40 5.6%72.3100.0%84.3560.2596.43.4.2IT投资营业在今后的两至三年内，中行将在新一代收付清理体系、网上银行、德律风银行、手机银行、银行卡等营业范畴大年夜力加强其电子化应用程度，同时跟着银行营业的成长，赓续开创新的金融电子化产品。表5. IT投资的营业分布状况 单位：营业对公营业5.78 5.90 5.42 10.60 11%储蓄营业4.82 6.75 6.51 4.22 3.01 8.68 主动化银行13.01 18%16.03 19%16.27 27%20.97 29.88 资金清理27.84 6.63 治理与决定打算与OA9.04

12、15%10.85 12.53 其他9.40 12.65 10.24 16.39 72.30 84.35 60.25 96.40 3.4.3IT投资重要产品因为中行IT扶植前期投入较大年夜，体系扶植较完美，是以在今后的几年内，可不能大年夜范畴的购买行动，IT投入以产品更新换代为主。表6. IT投资产品分布状况 单位：产品软件体系软件2.17 3%3.37 4%1.81 3.86 应用软件11.57 16%14.34 19.28 20%硬件大年夜机2.53 1.21 2%1.45 2.89 UNIX10.12 14%8.44 14.46 储备产品2.41 3.62 PC类产品15.18 21%16

13、.87 12.05 打印机收集产品4.34 银行自助设备12.29 9.64 办事7.71 3.4.4IT投资重要厂商在中行IT扶植的厂商中IBM占据绝对的优势，所占份额达到一半以上，HP的产品在中行应用份额仅次于IBM，但数额相差较大年夜。估量在今后几年内IBM、HP、SUN和EMC的份额将可不能有太大年夜更换。表7. IT投资的重要厂商分布状况 单位：厂商HP11.81 IBM41.93 58%48.92 34.34 57%41.21 53.98 56%SUNCOMPAQ0.72 1%0.84 -EMC1.69 DELLLEGEND0.60 0.96 梗直海潮20.24 3.5合作3.5.

14、1厂商合作表8. 各产品重要合作厂商重要合作厂商IBM、HP、ORACLEIBM、HP、MICROSOFT硬件IBM、HP、SUNEMC、IBM、HPIBM、HP、LENGENDIBM、HP、EPSONCISCO、3COM南天、奥德IBM、HP3.5.2集成商表9. 集成商成功案例重要营业集成商解决筹划南天中国银行新一代综合营业体系终端子体系海潮集团中国银行宁夏分行储蓄通兑体系中国银行山东省分行国际营业结算体系联想集成重庆中行无人银行应用体系电子泉币重庆中行借记卡营业体系治理与决定打算中国银行总行信贷治理体系3.6采购阻碍身分3.6.1采购流程描述UNIX体系、工作站、储备、收集产品、自助设备

15、等均采取招标的情势由总行同一筹划、同一购买，然后发放到各分行。PC、打印机由各分行自行购买。3.6.2采购行动阻碍身分在中国银行的IT产品采购中，重要推敲的身分是营业应用的需求，其次是机能、办事、品牌、价格等身分。在查询拜望中，原有营业应用的成长及新营业应用的增长是银行购买设备的直截了当缘故。同时，因为银行营业处理的复杂及数据量的宏大年夜，因此对设备机能要求较高，而价格则因为中国银行一样资金较充裕，故不是推敲的重要身分。中国银行在经久的信息化扶植中，在本行内培养了一大年夜批具有较高技巧程度的人才，因此对办事的要求并不是专门高。在品牌的推敲上，因此在中行内有要求尽量应用国产品牌的看法，但对国产品牌的品牌认知度不高，偏向于购买国际有名品牌。