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1、20_年，是实施“十三五”开局的关键之年，_社区工作的基本思路是：深入开展“两学一做”活动，以各项事业协调发展为目标，强化党建引领，注重社区管理创新，全心全意服务好居民群众，打造居民满意社区。重点做好四个方面的工作：1.强化党建引领，树立转型发展的理念_社区是街道的政治中心、居住中心、城镇核心，_社区的发展体现了街道的发展，代表着街道的形象。成为了典型的过渡服务型社区。城市形态的变化，老百姓生活方式、生活形态、生活需求的变化，这些要求社区顺应发展积极转型，更好的为群众服务。（1）健全组织架构，构建工作体系。积极探索“村居互动，双向管理，逐步过渡”的模式。建立完善了楼道长制度，在各楼栋中共选出群

2、众认可的党员或居民担任楼道长，推动社区各项管理向党员、居民延伸。建立运转协调的制度体系。社区设有党代表、人大代表、政协委员工作室，推行“两代表一委员”联系社区制度。（2）加强党员教育培训，提高党员素质。积极开展 “两学一做”及学习“十九大”会议精神活动，加大对党员的教育力度，提高党员的思想认识，增强社区党员服务居民意识，充分发挥农村优秀党员带头作用，做到社区党员干部亮身份、树典型，强化自我管理意识，提高工作效率。驻社区警官以“兼职委员”身份进入社区综合党组织领导班子，构建区域统筹组织模式。2.构建“多元共治”治理模式，打造社区治理品牌 （1）扶持壮大社会组织，支持社会组织成长。一是依托社会组织

3、开展社区工作。将社区在教育、卫生、医疗、环保、公益慈善、精准扶贫等领域的活动，交由社会组织来开展，加大对社会组织的投资，跟社会组织“买服务”。二是对社区自聘人员的社会组织化转型，解决人手不足、效率不高的问题，有效提高服务质量，提高群众满意度。有了发达的社会组织，社区就不用事必躬亲，流程缩短，环节减少，效率提高。同时促进了就业的增长，也使公共服务体系趋于完善。（2）营造民主氛围，促进居民自治。一是优化社区参与机制，提高居民政治参与效能感。一方面，建立“居民代表议事协商”机制。辖区内8个居民小组外加娄子小区安置点，每个片区选出1-3名居民代表共同参与社区建设，并制定了居民代表议事协商制度。同时注重

4、吸纳退伍军人、高校毕业生、返乡农民参与社区重要事项决策，多范围广渠道听取意见，优化服务。开展好民主监督。积极发挥村级民主监督委员会、人民调解委员会、“乡贤会”等社区自治载体的作用，以居民满意度和社情民意知晓度为评议导向，对社区治理主体的履职情况、重大事项的决策执行情况等进行民主评议监督。此外，社区制定完善自治章程和村规民约，促进良好民风形成。另一方面，将社区工作深入到每家每户，社区干部积极走入居民中间，了解民情民意，听取居民的建议和批评，并对相关不足之处及时改正，在居民对社区事务有误解时做好相关宣传教育工作，以免引起误会与矛盾。二是发展社会组织，引导居民自治。引导成立小区业主委员会，社区志愿者

5、组织，文化体育类社团等，丰富居民业余生活，促进居民积极参与和自身利益切实相关的小区事务，做到民主管理，民主监督。通过参与公共事务，增强居民维权意识与法律意识，提升居民科学文化素质，培养居民的理性精神。（3）多元共治社区，实现基层善治。以党建带社建，进一步加强与驻地联系单位的沟通联系，充分发挥各单位的载体作用和资优势，制定共建项目菜单。如联系区民政局、商务局等部门，_等大型企业共同开展帮扶救助、宣传教育、职业技能培训等活动；积极推动驻区教育机构、企业、卫生院等单位将文化、教育、卫生、体育等活动设施向社区居民开放，为社区提供人力、物力、设施支持，推动共驻共建、资共享。3.服务群众，维护和谐稳定的环

6、境（1）落实民生保障，致力民生改善。一是落实民政、劳保各项民生政策，加强宣传、主动服务，提高居民自觉参加社会保障的意识，努力提高社会保障的覆盖面，让惠民政策落到实处。二是提高扶贫帮困的针对性、实效性。依托“精准扶贫”工作，对困难家庭实行一户一策的有针对性的帮扶，千方百计多渠道帮助他们渡过难关。（2）主动服务好特定人群，打造优质服务品牌。一是主动服务好低保户、失业困难人员、残疾人、空巢老人、单亲家庭、计生对象、军转干部等特殊对象。如提供就业培训，针对居民的爱好与能力进行培训，提高居民的就业技能。二是密切联系党员代表、单位负责人、楼栋长、非政府组织负责人、文艺积极分子、离退休老干部老党员、热心社区

7、事务的居民群众等人群，凝心聚力，共创社区和谐。（3）加强社区治安管理，维护和谐稳定的环境。一是加强社区治安的整治，严厉打击以外来流动人口为主体扰乱社区治安的行为，对于进入小区的人员做好相应的登记工作，规范流动人口的日常行为习惯，降低社区居民对外来流动人口排斥和防范心理；二是通过社区事务的管理，社区活动的组织以及其他集体行为来增强居委会影响力，扮演好社区居民之间“粘合剂”的角色，从而加强居民之间彼此了解和信任，走向以居民自我治理为主的“良治”；三是化解一批历史遗留问题，维护社区安定和谐。_近年因新市镇建设，一些涉及群众利益的纠纷，因激烈程度加剧或处置方式不当，一时难以协调解决，逐步积累了下来。社

8、区对这些历史遗留问题进行全面梳理，分析p 矛盾产生的原因，了解当事人的思想状态，综合考虑矛盾背景，实行一案一档，落实专人负责协调、化解，随时掌握和反馈动态，跟着进展，防止产生新的问题。能给予解决的协调解决，不能解决的引导当事人走信访程序或司法程序。20_年，_社区全体工作人员会继续加强学习、务实工作、创新社会管理，争创优秀绩效。落实相关精神，不断提升辖区居民的自身素质，保持文明创建常态化、长效化；配合职能部门加强对辖区内门店和公共区域的管理；动员志愿者、居民个人参与小区环境整治，全力打造居民满意社区。圭塘街道美林景园社区20_年务虚会发言材料一、2021年工作回顾2021年，围绕街道“创四好十

9、佳、抓一带建设、保创建夺冠”的工作目标，美林景园社区全体工作人员在街道的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，立足岗位切实开展争先创优活动，以社区各项事业协调发展为目标，强化工作措施，狠抓工作落实，规范管理、提升服务，全心全意为居民群众服务。社区新办公阵地于2021年4月正式投入使用，初步建成设施完备、功能齐全的社区公共服务中心，成为雨花区首批完成规范化建设的社区。创建雨花区基层党建综合示范点的工作初显成效。突出文明创建工作中心，作为必检点，社区的文明创建工作得到各级部门的大力支持，416站宿舍区通过提质改造由典型的“城中村”变成“园林式”宿舍，美林路多年的“脏乱差”得到彻底改变，各小区设施全面

10、修复，社区环境得到极大改善，居民文明素质大大提高。2021年，社区荣获了“湖南省社区党建和社区建设先进单位”、“长沙市文明社区”、“长沙市节能环保示范社区”、“长沙市人口和计划生育优质服务模范单位”、“长沙市红十字示范社区”等荣誉称号。20_年，是实施“十二五”规划的关键之年，围绕街道“拓城提质、绩效争优”的工作主题，美林景园社区工作的基本思路是：深入开展创先争优活动，以各项事业协调发展为目标，强化党建引领，注重社会管理创新，全心全意服务好居民群众，打造居民满意社区。1、推进示范点的创建，强化党建引领。秉承着“党组织服务党员，党组织和党员共同为群众服务”的宗旨，强党建、优服务，突出“党建引领、

11、创新服务、突出特色、促进和谐”，扎实推进“创先争优”和“三联三为”活动，以基层党建综合示范点的创建强化党建的引领作用。打造长沙市示范性党员服务中心，认真做好直管党员、流动党员的管理、教育、培训等工作，让中心成为凝聚党员、服务群众的 “窗口”。抓好组织建设，以活动凝聚党员，扎实开展“创先争优”和“三联三为”活动，充分发挥党员的先锋模范作用。把“创先争优”“三联三为”与“一推行四公开”工作结合起来，集中精力解决群众反映的突出问题，为民办实事，把实事办好。“小红帽”党员志愿服务真情温暖居民群众。由直管党员发起，社区数百名青少年、近百名非直管党员、辖区单位职工和居民群众共同参与的“小红帽”志愿者服务队

12、伍，为小区建设保驾护航，为弱势群体排忧解难，为社会奉献爱心，用真情温暖着社区百姓。让社区“小红帽”党员志愿者服务队伍成为提升社区文明、促进邻里和谐的重要力量。加强对非公党建的联系和指导，形成党建合力。2、落实民生保障，致力民生改善。落实民政、社保、低保、住房保障等各项民生政策，加强宣传、主动服务，提高居民自觉参加社会保障的意识，努力提高社会保障的覆盖面，让惠民政策落到实处。提高扶贫帮困的针对性、实效性。依托市级创业基地的发展平台，帮助下岗职工和大学毕业生等就业困难人员低成本实现创业，实现就近就业。对特别困难的特殊家庭千方百计多渠道帮助他们渡过难关。3、主动服务好特定人群，打造优质服务品牌。主动

13、服务好低保户、失业困难人员、残疾人、空巢老人、单亲家庭、计生对象、军转干部等特殊对象。密切联系党员代表、单位负责人、楼栋长、非政府组织负责人、文艺积极分子、离退休老干部老党员、热心社区事务的居民群众等人群，凝心聚力，共创社区和谐。4、创建保常态，文明在社区。落实上级“四保”会议精神，不断提升辖区居民的自身素质，保持文明创建常态化、长效化。动员、督促辖区单位特别是五个物业服务企业提高服务质量确保文明创建常态保持。配合职能部门加强对辖区内20_余个门店和公共区域的管理。采取措施，动员志愿者、居民个人参与确保没有物业服务的宿舍区环境整洁、秩序正常。20_年，美林景园社区全体工作人员会继续弘扬“敢想敢

14、干、羸在执行”的新时期圭塘精神，加强学习、务实工作、创新社会管理，争创优秀绩效，全力打造居民满意社区。20_年1月2021年我社区两委，认真贯彻党委政府的有关文件精神，深入学习实践科学发展观，通过全体干部和党员以及居民代表的共同努力、同心同德。圆满地完成了年初预定目标。现将09年工作完成情况总结如下：一、党总支工作情况1、基本情况：汤口社区共有20个居民组，总人口2855人。党总支下辖三个支部，现有党员106名，其中预备党员2名，建党对象4名，积极分子4名，总支委员由7人组成。2021年来，在镇党委的正确领导下，社区党总支积极开展学习实践科学发展观活动，充分调动社区党员的积极性、主动性、创造性

15、，及时把握和充分认识党组织在加强和改进社区工作中肩负的重大责任，且在保持社区稳定，推动社区文明建设上做了大量的工作。2、组织学习情况社区党总支在镇党委、政府的正确领导下，认真学习实践科学发展观，贯彻“十七大”精神，始终坚持立党为公、执政为民的方针，通过学习，增强党总支的先进性和凝聚力。召开四次总支委会议, 五次总支党员大会、三次民主生活会和十八次两委会。3、党组织发展情况汤口社区总支特别注重培养从经济建设一线中年轻有为、素质好、有经济发展头脑、品德兼优的4名青年为建党对象，从建党对象中吸收4名预备党员，要求他们平时学习党章和参加党组织的各项活动,并由镇党委和支部共同考核，做到成熟一个发展一个，

16、切实按照“五好标准”的要求，完善各项规章制度，通过民主评议、支部大会通过的原则，来完善和增强支部的战斗力，经广大党员的民主评议，评选出4名优秀中共党员，并培养3名德才兼备的后备干部为社区以后班子建设打好基础。4、党员认识的提高自镇学习实践科学发展观活动动员大会召开后，我社区立即召开班子会议，研究部署相关工作，成立了领导小组，制定了实施方案，召开会议进行宣传和动员，为学习实践活动的顺利开展打下了组织基础。我社区将学习贯穿于整个学习实践活动的过程，领导小组要求班子成员、全体党员采取领导干部带头学、突出重点全面学和集中分散结合学相结合，深入学习了科学发展观重要论述摘编、毛泽东邓小平江泽民论科学发展；

17、学习胡锦涛总书记在全党学习实践活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班上的重要讲话和中央有关会议、文件精神；学习市第五次党代会和市委五届历次全会精神；学习市委市政府贯彻落实科学发展观的一系列重要决定；学习近年来国家和省、市一系列新规章、新制度、新政策。按照必读书目的要求，通过集中学习与分散学习相结合、座谈讨论与分组辅导相结合等方式，抓好中心组和党员的学习。期间，党总支共安排了3个学习日，党员安排学习时间均不少于20课时，出差、出访的党员及时安排补课。5月份，我社区还与风景区公安局第一、六支部一起开展了学习科学发展观活动座谈会。社区两委严格落实镇党委政府关于学习实践活动的部署要求，在各个步骤环

18、节中紧密结合工作实际，创造性地开展活动，全心全意为居民服务，在工作中求创新，在创新中谋发展。各项工作全面进步，实现了“解放思想有突破、落实工作有新举措，服务水平有新提高、干部队伍有新形象、各项工作有新业绩”的目标。通过这次学习，全体党员干部更加深入思考研讨了科学发展观，提高了认识水平，打好了思想基础，加深了对科学发展观的认识，增强了做好学习实践活动的信心和决心，提高了自身工作能力和水平。5、党员干部廉政情况我社区参加镇党委、政府召开的纪检工作会议，成立了汤口社区居勤廉委，能认真贯彻党委、政府的各项指示精神，坚持“堂堂正正做人、踏踏实实做事”的原则，不苟小利，勤政廉洁，充分体现了党支部为民办实事

19、的精神。社区干部深入了解居民的生活疾苦，开展扶贫帮困工作，社区19户低保户廉价住房补助已公示评定，扶贫帮困工作得到较好的落实；在七一组织活动当中广大党员发挥先锋带头作用，踊跃捐款，为社区贫困、老弱病残、孤寡独居老人给送去温暖。6、党总支的领导核心作用党总支成员能团结一致，任劳任怨，工作勤恳，大家都能按分工负责和齐抓共管的原则，较好地完成各项工作任务，相互取长补短，广泛吸取各方意见和建议，认真查摆存在的问题。开拓思路，结合本社区实际情况，提出各项整改方案，抢抓机遇，努力增加集体经济收入，为居民多办实事。如给居民办医疗保险、房屋保险。项目服务意识显著增强，积极性、主动性有了极大提高。二、居委会工作

20、（一）完成上级下达的各项任务：1、在最短时间内完成了“千百意”地段的拆迁和安置地块的征地工作；2、投资5万元全面完成了红角坞道路硬化,自来水等等公共设施的建设；3、加大对民生工程的投入，浮溪防火道路投入100多万元，彻底改善了浮溪居民组交通不便的问题；4、对寨西新村、黄眉新村的亮化工程投入5万余元，让居民夜里出行更方便；5、在镇党委政府的带领下，两委干部不辞辛苦、不分昼夜，在3天时间内完成黄山立体停车场32亩征地以及迁坟98棺任务，用半天的时间完成了黄山风景区急救中心的征地工作;6、通过督促和帮助杰成公司一期抓推销，二期抓进度，三期抓前期，汤口老城改造项目得进顺利推进。我们将落实市委王书记调研

21、讲话精神与践行科学发展观紧密结合，按照“统一规划、统一设计、拆改结合、以改为主、体现徽派特色”的要求进行高位路的改造工作；7、社区党总支组织社区财务监督组、老干部、党员议事会代表、居民代表对社区居民服务中心、浮溪防火道路、寨西物业管理房等几个重大民生工程和重点工程进行视察，并提出合理的建议，使社区民生工程和重点工程能够按质、按量、按时完成；8、召开两委会及村务监督小组会议，研究社区居民服务中心网络、电梯等相关工作事宜。经两委和党员议事会代表、监督组代表研究决定：汤口社区居民服务中心采用室内装潢费用与店面出租费用相抵扣的方式进行装潢、出租；9、抓好浮溪防火道路靠山挡土墙工程，并严把质量关；10、

22、对黄眉和寨西新村用4天时间进行集中整治，对重点户进行突破，这次创建行动得到汤口派出所和执法分局的大力支持；11、组织人员对寨西、黄眉新村收取环卫费，并签下物业管理协议，做好寨西物业管理房的有偿使用租赁工作；12、发放香溪新村乱搭乱建拆迁和处罚通知书，全面完成逍遥新村违章建筑拆除。13、成功举办了汤口镇第15届少儿艺术节；14、完成了新农合医疗证的填写工作；15、完成汤口社区“三资检查”摸底工作；16、组织人员开展了生猪防疫及灭鼠工作；17、做好手足口病的宣传和防治工作，以及继续加强甲型h1n1流感防控工作；18、组织人员对汤口社区65周岁以上老人免费乘车证登记工作，并对社区65周岁以上老人办理

23、免费乘车证；19、组织70多岁以上的老人参加体检，与达成医院一起组织对社区高血压患者进行摸底建档，完成汤口社区150人高血压病的规范管理；20、召开全体党员大会纪念建党88周年并开展向贫困户捐款1190元；21、对汤口社区09年度大学生进行统计，并看望慰问了汤口社区第一批大学本科生，发放了奖学金；22、与镇文化站达成居民服务中心网络工程协议并协助镇文化站到区有关部门办理文化站工程手续；23、做好汤口镇汤川徽韵商贸城工程暨查木岭地区的拆迁工作；24、参加汤口镇追客拉客人员基本信息摸底登记工作会，完成汤口社区追客拉客人员基本信息摸底登记工作；25、参加了汤口镇纪检工作会议，并成立了汤口社区勤廉委；

24、26、召开了两委会并发放一道河以下养猪场拆迁通知书，对一道河以下的养猪场进行无偿拆除，请执法分局支持；27、参加政府召开的规范临时经营工作会议，并将责任落实分配到包保责任人；28、组织人员做好“欢乐汤口”第四届文艺汇演暨爱国歌曲大家唱活动的节目排练工作；29、参加汤口镇强降雨雪防范应对工作会议，并传达会议精神，加强做好强冷空气可能出现的降雪防范工作。（二）计划生育工作1、春节期间开展了对10户计生户和子女外出务工的贫困家庭慰问活动，并发放慰问金6300元。组织外出务工返乡人员、信息员及协会会员座谈会。2、开展了农村部分计划生育家庭奖励扶助制定，扩大试点目标人群奖励扶助对象，经过上户摸底和核实，

25、确定了可以享受奖励扶助人员；3、学习了中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定，学习“一法一例”和新修改的安徽省人口与计划生育条例、学习汤口镇计划生育实施意见、组织育龄群众参加了各种协会活动和学习区计划生育举报有奖宣传。我在这些活动中组织育龄群众到人口学校集中学习，并发放宣传材料和张贴标语；4、开展了“5.10”母亲节活动、“婚育新风进万家”活动、计划生育“双评活动”、“7.11世界人口日”宣传活动，在“5.29”协会活动日：“关爱贫困母亲、共创和谐计生”捐款活动中，共募捐到救助金435元；5、参加计生工作会议，并对社区流入人口进行清查、摸底造册并做好各项计生迎考工作

26、。（三）林政管理工作1、召开了两委、组级干部参加的护林防火专题会议，安排09年工作并与各居民组签订了09年各项工作考核责任状；2、对汤口社区的虫松树进行统计处理；3、4月，召开了一次护林防火护笋养竹专题会议，清明节分7个组上路做防火工作，确保森林安全。期间，处理了一起外地单位在高速出口野外施工违规用火；处理一起偷笋事件，罚款300元；和郭部长、林业站共同处理一起火警事故，罚款3000元；4、对自用材进行严格控制，凭证采伐，未发生乱砍乱伐现象；5、召开护林防火工作会议，坚持每日巡查制度。（四）综合治理和文明创建工作1、今年我社区共调解居民纠纷十余起,调解到位率100，调解成功率98，尤其对老上访

27、户进行耐心的思想教育，尽量做到小纠纷不出村，尤其注意做好拆迁户的思想工作，使得老城改造工作得以顺利进行；2、组织广大党（团）员及民兵对村容村貌进行清理，清除村道内的卫生死角。三、存在问题1、工作积极性、主动性不够强；2、创新意识不够；3、带领全体居民致富的能力有待加强。这些不足在今后的工作中有待于克服，从学习中找到解决的方法，从能力上得到提高。四、2021年工作计划（一）加强两委干部的政治理论学习，特别是组织学习党的十四届七中全会精神。不断提高两委干部的为民服务的素质，提高为民致富的能力。（二）组织发展和制度建设。全年召开六次总支委会议, 四次总支党员大会、二次民主生活会。按照“成熟一个发展一个”党总支全年计划发展4名建党对象，4名预备党员，评选出5名优秀中共党员，并培养3名德才兼备的后备干部为社区以后班子建设打好基础。1、发挥党员议事会和党员先锋模范作用，为两委工作出谋划策；2充分发挥居民代表作用，全力支持两委工作，为完成上级交给的任务，打下良好的基础；3、充分发挥妇代会、计生协会、计生信息员作用，加强计划生育的各项工作，确保无计划外生育，争取计生工作在全镇名列前矛；4、搞好综合治理和文明创建、矛盾排查等各方面工作；5、加强强